인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

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Windows 오류인 경우, 내 PC에서 → DVD/CD드라이브(오른쪽 클릭) → 꺼내기(J) 클릭하여 도어를 열어 보세요.
그래도 안 된다면 장치관리자에서 DVD/CD드라이브장치를 제거 후 윈도우를 다시 시작해 보세요.
기계적으로 동작이 안 된다면 DVD/CD롬의 수동 도어홈(구멍) 클립(바늘)을 이용하여 도어를 열수 있어요.

이런 원인/증상이 있어요.

  • DVD/CD롬 (DVD-ROM, CD-ROM) 열림 버튼을 눌러도 DVD/CD롬 도어가 열리지 않나요.

이렇게 해보세요.

① 일시적인 윈도우 동작 이상일 경우 내 PC(탐색기) → DVD/CD드라이브(오른쪽 클릭) → 꺼내기(J) 클릭하여 도어을 열어 보세요.

일시적인 윈도우 동작 이상일 경우 내 PC(탐색기) → DVD/CD드라이브(오른쪽 클릭) → 꺼내기(J) 클릭하여 도어을 열어 보세요 설명이미지

② CD/DVD롬 꺼내기가 안 된다면 장치관리자에서 CD/DVD롬을 제거 후 윈도우 다시 시작 해주세요.
시작버튼 우 클릭 → 장치관리자를 클릭해 주세요.

시작버튼 우 클릭 → 장치관리자를 클릭해 주세요 설명이미지

③ DVD/CD-ROM 드라이브를 클릭하면 HL-DT-ST DVDRAM GH24NS70 항목 우 클릭 → 디바이스 제거(U)를 클릭하여 삭제 후 윈도우 다시 시작하여 주세요.

디바이스 제거(U)를 클릭하여 삭제 후 윈도우 다시 시작하여 주세요 설명이미지

④ DVD/CD롬의 수동 도어홈(구멍) 클립(바늘)을 이용하여 도어를 열수 있어요.

※ 일체형PC의 슬라이드형의 DVD/CD롬은 수동 도어홈(구멍)이 없는 경우도 있어요.

DVD/CD롬의 수동 도어홈(구멍) 클립(바늘)을 이용하여 도어를 열수 있어요 설명이미지
CD롬의 수동 도어홈(구멍) 클립(바늘)을 이용하여 도어를 열수 있어요 설명이미지
DVD의 수동 도어홈(구멍) 클립(바늘)을 이용하여 도어를 열수 있어요 설명이미지
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