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CD/DVD 타이틀 표면 긁힘 또는 장치 드라이버 오류로 인하여 읽기/쓰기 안 될 수 있습니다.
CD/DVD 롬 장치를 오랜 시간 사용하지 않는 경우에도 렌즈 이물로 인해 타이틀 인식이 안됩니다.
장치 드라이버 제거 후 윈도우 다시 시작하여도 도어가 열리지 않으면 CD/DVD-ROM에 서비스 점검이 필요합니다.
이런 원인이 있어요.
CD/DVD 타이틀에 긁힘 자국 있어요.장치 관리자에서 CD/DVD 드라이브에 인식 오류가 있어요.
열림 구동 모터 오작동으로 CD/DVD-ROM 도어가 열리지 않아요.
CD/DVD-ROM를 오랜 시간 동안 사용하지 않아 렌즈에 먼지가 있어요.
이렇게 해보세요.
CD/DVD 타이틀에 긁힌 자국(스크래치) 상태를 확인하기
➔ CD/DVD 타이틀을 고운 천을 이용하여 이물을 제거한 다음 다시 사용해 보세요.
※ 보관 상태가 좋지 않아 긁힘 자국(스크래치) 심하다면 CD/DVD 타이틀을 교체해 주세요.
파일 탐색기에서 수동으로 타이틀 꺼내기
➔ 일시적인 윈도우 작동 이상일 경우 [파일 탐색기] → [CD/DVD 드라이브] 마우스 오른쪽 클릭 → [꺼내기] 클릭하여 도어를 열어 보세요.
장치 관리자에서 CD/DVD 드라이버를 삭제 후 윈도우를 다시 시작해 주세요.
1. 작업 표시줄에서 [시작 버튼] 마우스 오른쪽 클릭 → [장치 관리자]를 클릭해 주세요.
2. [CD/DVD-ROM 드라이브]를 클릭하면 [HL-DT-ST DVDRAM GH24NS70] 항목 마우스 오른쪽 클릭 → [디바이스 제거]를 클릭해 삭제한 후 윈도우를 다시 시작해 주세요.
3. 작업 표시줄에서 [시작] 마우스 오른쪽 클릭 → [종료 또는 로그아웃] 클릭 → [다시 시작]를 선택하여 윈도우를 다시 시작해 주세요.
CD/DVD-ROM 수동으로 도어 열기
CD/DVD-ROM의 수동 도어 홈(구멍) 클립(바늘) 등을 이용하여 도어를 열어 주세요.
※ 일체형 PC의 슬라이드형의 CD/DVD-ROM은 수동 도어 홈(구멍)이 없는 경우도 있습니다.
➔ 외장 ODD
➔ 데스크탑
CD/DVD-ROM 렌즈 이물 청소하기
➔ CD/DVD-ROM의 도어를 열어 면봉을 이용하여 부드럽게 청소해 주세요.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
