검색엔진, 팝업, 업데이트 등의 문제를 해결하려면 Chrome(크롬), Whale(웨일)을 제거하고 다시 설치할 수 있습니다.
이런 원인이 있어요.
- Chrome(크롬) 오류가 발생되는 경우.
- Whale(웨일) 오류가 발생되는 경우.
이렇게 해보세요.
[관리자 권한]으로 실행해도 동일한 오류가 발생한 경우 다시 설치해보세요.
Chrome [관리자 권한으로 실행]하는 방법
관리자 권한으로 실행하여 문제 해결이 되는지 확인해주세요.
작업 표시줄 검색에서 [ Chrome] 입력한 다음 [Google Chrome 앱]
마우스 오른쪽 클릭하여 [관리자 권한으로 실행]을 클릭해주세요.
Chrome 제거 방법
작업 표시줄 검색에서 [ Chrome] 입력한 다음 [Google Chrome 앱]
마우스 오른쪽 클릭하여 [제거]를 클릭해주세요.
[Chrome 앱]을 아래 순서대로 진행하여 제거해주세요.
[Google Chrome] → [제거] → [Chrome 제거] → [제거]
※ 북마크나 방문 기록과 같은 프로필 정보를 삭제하려면 "□ 인터넷 사용 기록도 삭제하시겠습니까?" 체크 박스를 클릭해주세요.
웹 브라우저 주소창에 [ https://www.google.com/chrome/ ] 입력한 다음 엔터키 누르고 [ Chrome 다운로드] 버튼을 클릭해주세요.
[Chrome 다운로드] → [동의 및 설치] 버튼을 클릭해주세요.
웨일 [관리자 권한으로 실행]하는 방법
관리자 권한으로 실행하여 문제 해결이 되는지 확인해주세요.
작업 표시줄 검색에서 [ 웨일] 입력한 다음 [네이버 웨일 앱] 마우스 오른쪽
클릭하여 [관리자 권한으로 실행]을 클릭해주세요.
웨일 제거 방법
작업 표시줄 검색에서 [ 웨일] 입력한 다음 [네이버 웨일 앱] 마우스 오른쪽
클릭하여 [제거]를 클릭해주세요.
[네이버 웨일 앱]을 아래 순서대로 진행하여 제거해주세요.
[네이버 웨일] → [제거] → [네이버 웨일 제거] → [제거]
※ "□ 저장된 북마크, 방문기록 등 모든 데이터를 삭제" 하려면, 체크 박스를 클릭해주세요.
웹 브라우저 주소창에 [ https://whale.naver.com/ko/ ] 입력한 다음 엔터키 누르고 [ 웨일 다운로드] 버튼을 클릭해주세요.
[네이버 웨일 설치] → [동의 및 설치] 버튼을 클릭해주세요.
잠깐! 더 알아보세요.
아래 웹 페이지에 접속하여 오류 및 문제해결을 지원할 수 있습니다.
Microsoft Edge가 작동하지 않을 때 수행할 작업
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