이런 원인/증상이 있나요?
- 건조 준비 또는 세탁기와 건조기가 동시에 동작할 경우, 세탁기 조작부를 만지지 않았는데 일시정지가 돼요.
더 자세히 알아볼까요?
세탁기와 건조기가 동시에 동작하는 경우, 모터(컴프레셔) 동작 시에 발생하는 소음으로 건조기 동작을 위하여 세탁기의 시작/일시정지(▶) 버튼이 동작하여 일시정지가 됩니다.
※ 콘센트 사용 환경(접지)에 따라서 모터(컴프레셔)의 소음 차이가 있을 수 있어요.
이렇게 해보세요.
Wi-Fi 제품을 ThinQ 앱에 등록 후 UP가전 센터에서 업그레이드를 진행해 주세요.
설정 방법
ThinQ 앱 → 제품 선택 → Up가전 센터 → 업그레이드 진행
※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 [UP가전] “종료 후 세탁물 케어” 기능이 무엇인가요? 설정하는 방법이 궁금해요 를 클릭해 주세요.
Wi-Fi 제품 등록을 하지 않은 경우
ThinQ 앱 → 제품 등록 → 제품 선택 → Up가전 센터 → 업그레이드 진행
Wi-Fi 제품 등록을 한 경우
※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 [UP가전] “종료 후 세탁물 케어” 기능이 무엇인가요? 설정하는 방법이 궁금해요 를 클릭해 주세요.
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