UHD 안테나를 창가 쪽에 두고 TV 뒷면 [UHD TV] 단자에 연결한 뒤, [자동 채널]을 실행해 주세요.
채널 검색이 끝나면 별도 셋톱박스 없이 지상파 UHD 방송을 바로 시청하실 수 있습니다.
UHD 채널이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
- 안테나 케이블이 TV 뒷면의 UHD TV 전용 단자가 아닌 일반 단자에 꽂혀 있거나 헐겁게 연결되어 있는 경우 발생할 수 있습니다.
- 안테나 연결 후 TV 시스템 내에서 주파수를 등록하는 [자동 채널]을 진행하지 않은 경우 발생할 수 있습니다.
UHD 안테나 연결 방법 및 채널 검색 방법
Step 1. UHD 안테나를 설치합니다.
UHD 전파는 장애물(벽, 철문 등)에 영향을 받습니다.
안테나는 가급적 창가 근처나 높은 위치에 부착 또는 거치해 주세요.
Step 2. 안테나를 올바른 포트에 연결하십시오.
TV 뒷면 안테나 단자가 1개인 경우 해당 단자에 안테나 케이블을 바로 연결합니다.
TV 뒷면 안테나 단자가 2개인 경우 반드시 UHD TV 단자에 케이블을 연결하고 고정될 때까지 돌려주세요.
Step 3. 채널을 검색하세요.
TV의 webOS 버전 확인하기
TV 리모컨의 [설정(톱니바퀴)] 또는 [음소거(조용히)]아이콘 버튼을 연속3회를 누르세요.
- 2021년 이후 TV [WebOS 6.0 이후 TV]: 리모컨의 [설정]버튼, TV 화면의 [전체 설정], [일반], [방송 채널, [채널 찾기, [자동 채널] 을 순서대로 진행해 주세요.
- 2020년 이전 TV [WebOS 5.0 이전 TV]: 리모컨의 [설정]버튼, TV 화면의 [전체 설정], [채널], [채널 검색], [자동 채널] 을 순서대로 진행해 주세요.
Step 4. 위 방법을 모두 진행해도 해결이 되지 않는 경우
안내해 드린 방법으로도 문제가 지속된다면, 홈페이지의 챗봇 상담이나 출장 서비스를 통해 전문적인 지원을 받아보세요.
자주 묻는 질문
- Q. 자동 채널 검색을 했는데 UHD 채널이 하나도 잡히지 않아요.
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A. 안테나 케이블이 [UHD TV] 전용 단자에 제대로 조여져 있는지 확인해 주세요.
또한 실내 벽면 깊숙한 곳보다는 창문 가까이로 안테나 위치를 옮긴 후 다시 채널 검색을 실행하시면 수신율이 크게 향상됩니다.
기기의 설정 방법은 대표 모델을 기준으로 작성되었으며, 사용 중인 모델에 따라 설정 메뉴가 다를 수 있습니다.
