인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

더 자세히 알아볼까요?

Windows10 버전 확인으로 업데이트가 진행된 상태를 확인 할 수 있습니다.

이렇게 해보세요.

Windows10 버전에 따라 선택 항목이 일부 다를 수 있습니다.

1. 바탕화면 왼쪽 아래에 있는 [시작] 버튼 위에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 [시스템]을 선택해주세요.

시작 버튼 오른쪽 클릭 후 시스템 진입하는 모습

2. 왼쪽화면 아래쪽의 [정보]를 클릭하면 Windows 사양(버전)과 제품의 간단한 장치 사양을 확인 할수 있습니다.

장치 사양 및 Windows 사양 예시
도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[센터 방문 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
궁금증 해결에 도움이 되셨나요?