인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

  이렇게 해보세요.

Google 어시스턴트 설정하는 방법입니다.

헤드셋을 업데이트하려면, Google 어시스턴트 앱을 설치한 후 Google 어시스턴트의 설정이 필요합니다.
휴대폰과 헤드셋을 연결한 후 화면에 표시된 Google 어시스턴트 설정 알림 팝업 메시지를 눌러 설정을 진행하세요.
알림 팝업 메시지가 나타나지 않으면, 홈 버튼을 길게 눌러 Google 어시턴트에서 [헤드폰 설정 완료]를 눌러 설정을 진행하세요.
[다음] 버튼을 눌러 안내에 따라 설정을 진행하세요.
[완료] 버튼을 눌러 Google 어시스턴트 설정을 완료하세요.

헤드셋을 업데이트하는 방법입니다.

최신 소프트웨어가 있으면 휴대폰 화면에 업데이트 알림 팝업 메시지가 나타납니다.
알림 팝업 메시지를 누르면 블루투스 연결이 끊어지고 제품 업데이트가 진행이 됩니다.
업데이트 메시지가 사라져도 Google 어시스턴트의 [프로필] → [설정] → [어시스턴트 기기] → [펌웨어 버전] 항목을 눌러 업데이트할 수 있습니다.
업데이트가 완료되면 휴대폰과 헤드셋이 다시 연결됩니다.

  도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[센터 방문 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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