더 자세히 알아볼까요?
2in1(정속형) 제품의 경우, 동작 원리상 스탠드 에어컨의 전원코드를 연결하지 않으면 벽걸이 에어컨 제품 단독 운전이 불가능하여 차가운 바람이 나오지 않을 수 있습니다. [일부 모델 제외]
이렇게 해보세요.
1. 벽걸이 에어컨의 전원 코드가 제대로 꽂혀 있는지 확인해 주세요.
2. 스탠드 에어컨의 전원 코드를 반드시 꽂아 주세요.
2in1(정속형) 에어컨의 실외기 전원은 스탠드 제품과 연결되어 있어요.
따라서 스탠드 에어컨의 전원 코드가 빠져 있을 경우, 실외기가 가동되지 않아 벽걸이 제품을 냉방 운전 해도 차가운 바람이 나오지 않아요.
전원이 정상적으로 연결되어 있어도 차가운 바람이 안 나오면 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.