이런 원인/증상이 있나요?
- 필터 청소가 안되었어요.
- 냉매(가스)의 흐름이 바뀌며 나는 소음이에요.
- 바람세기가 강풍으로 되어있어요.
이렇게 해보세요.
필터를 청소한지 오래되었나요?
→ 필터를 청소해 주세요.
필터가 먼지로 막혀 있으면 좁은 틈으로 바람이 통과할 때 소음이 크게 발생할 수 있어요.
필터는 주기적으로 청소한 후에 사용해주세요.
송풍 운전으로 전환하여 실외기가 정지한 후의 소음과 비교해 보세요.
→ 송풍 운전으로 전환했을 때 소음이 안 나면 난방 운전으로 냉매의 흐름이 바꿔 발생하는 소음으로 정상적인 운전 소음이므로 안심하고 사용하셔도 돼요.
바람세기가 강풍으로 설정되어 있나요?
→ 바람세기를 약으로 설정해보세요.
바람세기를 약으로 선택하면 난방이 다소 약해지지만 바람소리는 작아져요.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
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