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더 자세히 알아볼까요?
Wi-Fi로 제품을 등록한 이후, 등록된 정보가 변경되거나 통신 상태(Wi-Fi 연결 상태)가 불안정하면 제품 연결을 하기 위해 주기적으로 제품에서 딸깍거리는 소리가 날 수 있습니다.
공유기 교체
공유기 이름 변경
공유기 비밀번호 변경 (공유기에 등록된 정보가 달라져 제품에 등록된 정보와 일치하지 않습니다.)
불안정한 통신 환경
공유기 이름 변경
공유기 비밀번호 변경 (공유기에 등록된 정보가 달라져 제품에 등록된 정보와 일치하지 않습니다.)
불안정한 통신 환경
이렇게 해보세요.
제품과 연결된 공유기 정보를 갱신하기 위해
앱에 등록되어 있는 해당 제품을 삭제한 뒤 재등록해주세요.
통신 환경을 원활하게 하기 위해
공유기의 위치를 제품 근처로 이동해주세요.
※ 통신 환경이 개선되지 않으면 원격제어 기능이 있는 모델일 경우 원격제어 기능이 계속 끊어질 수 있습니다.
해당 조치 이후에도 주기적으로 딸깍 소리가 나는 경우 점검을 받아주세요.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
