모니터가 절전 기능 회로 [DPM 회로] 지원 모델인지 확인합니다. 외부 기기와 연결한 케이블 선은 자사에서 제공한 케이블 선을 사용하였는지 확인합니다.
절전 기능 회로 [DPM 회로]
대기 상태[Stand-by / Suspend Mode] 수평동기신호나 수직동기신호 중 어느 한쪽이 입력되지 않을 때 OFF 되어 소비전력은 15W 이하로 떨어집니다.
OFF 상태[OFF Mode] 수평동기신호와 수직동기신호가 모두 입력되지 않으면 OFF되어 소비전력은 5W 이하로 떨어집니다.
이렇게 해보세요.
케이블 원인
DPM 지원되는 모델의 경우 해당 기능이 동작되지 않는 경우는 보통 자사 제공 케이블이 아닌 사설 케이블을 구매하여 연결한 경우가 많습니다.
예를 들어 HDMI 케이블 선의 특정 Pin이 DPM 동작을 디텍트하지 못하여 기능 구현이 되지 않는 증상 등이 발생합니다.
자사 제공 케이블을 통해 연결을 권장합니다.
TV 겸용 모니터의 경우 연결 기기명 편집
PC와 연결된 입력 단자(HDMI 1 또는 HDMI 2)의 [연결 기기명 편집] 설정값을 PC로 변경해주세요.
모니터와 PC를 HDMI로 연결할 경우 화면 크기 및 이미지 품질이 PC 환경과 맞지 않습니다.
최초 HDMI 케이블 연결 시 [현재 입력이 PC와 연결되었습니까]라고 뜨는 경우 리모컨이나 메뉴 버튼을 이용하여 [예]로 위치 후 확인해주세요.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.