인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

[LG 로봇청소기 R9] '바퀴 모터에 문제가 있습니다.'라는 에러음성이 떠요

  • 2025.10.30
  • 조회 33554

이렇게 해보세요.

바퀴 엔코더가 구속되어 생기는 문제입니다.
바닥 면 부드러운 천을 깔고 제품을 뒤집어 놓아 바퀴의 이물질 제거해 주세요.

제품을 뒤집어 바퀴의 이물질을 제거하는 모습

동일한 에러 메시지 발생 시 서비스 접수 진행해 주세요.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?