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[LG 로봇청소기 R9] '바퀴가 바닥에 닿지 않았습니다. 로보킹을 평평한 바닥으로 옮겨 주세요.' 라는 에러음성이 떠요

  • 2025.10.30
  • 조회 40778

이렇게 해보세요.

주변 환경을 정리 후 제품을 평평한 바닥으로 옮겨 주세요.
동일한 에러 메시지가 발생하면 낭떠러지 감지 센서를 부드러운 천과 면봉으로 닦아 주세요.

동일한 에러 메시지가 발생하면 낭떠러지 감지 센서를 부드러운 천과 면봉으로 닦아는 모습
주의해 주세요!

1. 경사나 울퉁불퉁한 바닥에서 사용하지 마십시오.
2. 휘발성 용제 또는 유기 용제(시너, 솔벤트, 아세톤 등)를 사용하여 제품을 닦지 마십시오. 제품 손상의 원인이 됩니다.

바퀴 구속 – 바퀴 자체 구속
바퀴가 구속된 경우 제품을 부드러운 천 위에 뒤집어 올려놓고 바퀴를 위, 아래로 5회 이상 눌렀다 빼주세요.

바퀴를 위, 아래로 5회 이상 눌렀다 빼는 모습

바퀴 구속 – 환경에 의한 구속
문틈, 선풍기, 홈시어터, 빨래 건조대, 운동 기구 틈, 의자 및 책상다리가 많은 공간 사이에서는 로봇청소기가 빠져나오지 못할 수 있습니다.
수동으로 들어 장애물이 없고 평평한 바닥으로 옮겨 주세요.

장애물이 없는 곳으로 옮기는 모습
장애무링 없는곳으로 옮기는 모습

동일한 에러 메시지 발생 시 서비스 접수를 신청해 주세요.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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