이런 원인/증상이 있나요?
- 운전 모드 설정이 냉방이 아닐 경우
- 실내 온도 보다 희망온도를 높게 설정한 경우
더 자세히 알아볼까요?
2in1 조합(안방) 벽걸이 제품은 정상적으로 냉방이 되는데, 스탠드 제품만
냉방이 전혀 안 된다면 제품의 문제일수 있어요.
기계적인 부분이나 냉매 관련 문제는 직접 할 수가 없으니 전문
서비스매니저의 점검을 권장 드립니다.
혹시 최근 제품 설치 받으신지 아직 2년이 안되셨나요?
오랜 시간 가동해도 냉기가 전혀 느껴지지 않는다면 냉매 누설의 확률이
큽니다.
제품 옆면에 부착되어 있는 설치 확인표를 확인하신 후 설치기사님께 연락
부탁드립니다.
이렇게 해보세요.
스탠드 제품의 운전 모드를 확인해 주세요.
냉방 모드 설정, 희망 온도 18℃로 설정하여 30분 이상 가동하여 냉기를
확인해 주세요.
공기 청정 단독 운전, 제습, 인공지능(A1), 절전 운전 등 기능은 냉방이
약하다 느낄 수 있습니다.
여름 첫 사용일 경우, 냉기가 나오는 속도가 다소 늦어질 수 있으니 30분
정도 충분히 시험 가동해 주세요.
실외기 전원 플러그를 확인해 주세요.
21년 이후 출시된 가정용 스탠드 에어컨은 실내기와 실외기의 전원 선이
분리되어 있습니다.
실내기와 실외기 전원 플러그가 모두 꽂혀 있는지 확인해 주세요.
하나의 멀티탭에 전력 소모가 많은 에어컨과 다른 전자제품을 동시에 연결해
사용하면 멀티탭의 용량이 부족해져요.
그러니 에어컨의 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결하여 사용해 주세요.
실외기 환기가 잘 되는 환경을 조정해 주세요.
리모컨 배터리를 확인해 주세요.
실내기 공기 흡입 막힘이 없도록 환경을 조정해 주세요.
필터는 2주에 1회 간격으로 청소해 주세요.