인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

전원을 켜고 [난방] 버튼을 눌렀는데 따뜻한 바람이 나오지 않나요? 미지근한 바람이 나오긴 하지만 난방이 약한 것 같나요?

이런 원인/증상이 있나요?

  • 얼어붙은 실외기와 배관을 녹이고 있어요.
  • 극세 필터에 먼지가 있어요.
  • 에어컨에서 나온 따뜻한 바람이 실내 전체에 퍼지지 않아요.

더 자세히 알아볼까요?

난방 기능을 사용할 때는 에어컨에 들어온 차가운 공기가 충분히 데워지기까지 일정한 시간이 필요합니다.
겨울철 자동차의 히터를 틀면 엔진이 예열되고 난 다음 따뜻한 바람이 나오는 것과 같아요.
게다가 따뜻한 공기는 가벼워서 위로 올라가고 차가운 공기는 무거워 아래로 내려오다 보니 몹시 추운 날에는 스탠드와 벽걸이 주변만 훈훈하고 실내는 전체적으로 춥다고 느낄 수 있습니다.

이렇게 해보세요.

난방을 사용하는 도중에 리모컨이나 스탠드 표시창에 [예열] 또는 [제상] 램프가 자주 켜지나요?

→ 희망 온도를 30℃로 설정해주세요.

난방을 처음 시작하면 에어컨의 내부를 따뜻하게 덥히기 위한 준비 과정이 필요합니다.
특히 눈이 오거나 습한 날씨에는 실외기에 성에가 많이 생겨 [제상] 램프가 자주 켜집니다.
제상 기능이 시작되면 일시적으로 에어컨의 작동이 멈추다 보니 난방 능력에 영향을 미칠 수 있어요.
이때는 희망 온도를 30℃로 설정한 다음 따뜻한 바람이 나올 때까지 작동해주세요.

희망 온도를 30도로 설정하여 더운 바람이 나오는 모습
예열 기능 알아보기
난방을 시작할 때 따뜻한 냉매(에어컨 가스)를 순환시켜 차가운 배관과 실외기의 온도를 높이는 기능입니다.
실외기실의 온도가 -15℃ 이하일 때는 평소보다 미지근한 바람이 오래 나올 수 있습니다.
제상 기능 알아보기
실외기의 열교환기에 생긴 성에를 없애고 배관이 어는 것을 예방하는 기능입니다.
난방 기능을 사용하는 도중에도 실외기실의 온도와 습도에 따라 제상 기능이 작동할 수 있습니다.
극세 필터를 청소한 지 한 달 이상이 지났나요?

→ 극세 필터를 청소해주세요.

필터에 먼지가 끼면 공기를 잘 빨아들이거나 내보내지 못해 난방 성능이 낮아질 수 있습니다.
또한 시끄러운 소리가 나거나 에어컨이 과도하게 작동해 더 많은 전기를 사용하게 됩니다.
극세 필터를 청소한 지 한 달 이상이 지났다면 에어컨의 전원을 끄고 필터를 청소해주세요.
제품에 따라 극세 필터가 들어 있는 위치와 분리하는 방법이 다릅니다.
사용설명서를 참고하여 극세 필터를 분리한 다음 청소기로 먼지를 빨아들이거나 부드러운 솔로 먼지를 닦아주세요.

※ 더 자세한 사용 방법이 알고 싶다면 에어컨 내부 청소는 어떻게 하나요.를 클릭해주세요.
에어컨 주변은 훈훈한데 방 안이 전체적으로 춥다고 느껴지나요?

→ 바람의 방향이 아래로 향하도록 에어컨의 바람 조절판 각도를 최대한 아래로 내려주세요.

따뜻한 공기는 아래에서 위로 올라갑니다.
따라서 바람조절판의 각도를 아래로 내리면 따뜻한 공기가 방 안 전체로 더 넓게 퍼질 수 있습니다.

에어컨의 바람조절판을 아래로 내려 더운 바람이 아래로 나오는 모습
도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
궁금증 해결에 도움이 되셨나요?