이렇게 해보세요.
급수하면서 주변이 물이 넘쳤나요?
→ 급수 중 약간의 물 넘침은 물기를 닦아낸 후 사용해 주시면 됩니다.
수조부에 물이 있는 상태로 제품을 옮겼나요?
→ 제품 위치 이동 시 흔들림으로 인해 일시적으로 바닥에 물이 보일 수 있습니다.
계속해서 누수되는 증상이 아니라면 제품에는 이상이 없습니다.
물통이나 수조에 금이 가거나 파손된 부분이 있는지 확인해 주세요.
→ 물통 또는 수조를 분리 후 물이 새는지 확인해 주세요.
파손된 부품은 교체가 필요합니다.
주의해 주세요!
오브제 가습공기청정기의 경우, 트레이 뒤쪽 유리 부분(UV Glass), 시그니처 가습공기청정기의 경우, 수조 아래 유리 부분(UV Glass) 파손을 주의해 주세요.
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LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
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