더 자세히 알아볼까요?
냉기가 없는 상태에서는 실내기에 열 교환이 일어나지 않으므로 응축수도 생기지 않습니다.
실외기가 가동되지 않거나, 실외기에서 차가운 바람이 나온다면 가스 부족 또는 실외기 부품 이상 여부 점검이 필요합니다.
잠깐! 더 알아보세요.
희망온도와 현재온도가 비슷하거나 같은 경우 송풍으로 바람이 나오기 때문에 배수 호수로 물이 나오지 않아요.
이렇게 해보세요.
실내 온도가 몇도 인가요?
실내온도가 20도 이하일 경우 실외기 운전이 제대로 되지 않으므로 냉기도 없고 배수도 되지 않을 수 있습니다.
운전 선택을 냉방으로 설정해 주시고 희망온도를 18도로 설정해주세요.
단독 공기청정 및 송풍 등의 운전으로 설정시 실외기가 가동되지 않아 냉기가 없고 응축수가 생기지 않습니다.
주변의 기온 및 습도가 높고, 냉방운전 18도로 운전 중인데도 실외기가 가동되지 않는다면 점검이 필요합니다.
도움이 더 필요한가요?
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.
