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더 자세히 알아볼까요?
냉장실 내부 야채박스 밑으로 물이 흐른 흔적이 없다면 주변이나 바닥에 누수가 발생되는지 설치장소 확인이 필요합니다.
이렇게 해보세요.
냉장고 내부에서 누수된 물이 바닥으로 흘러나왔나요?
➔ 식품은 밀폐용기에 넣어서 보관해 주시고, 도어가 꽉 닫혔는지 확인해 주세요.
냉장고 안에 놓인 용기가 조금 열려있는 경우, 용기 안의 내용물이 흘러나왔을 수 있습니다.
뜨거운 식품을 바로 넣었을 경우, 냉장고의 찬 공기와 만나서 물이 생길 수 있어요.
여름철 냉장고 도어(문)가 덜 닫힌 경우에도 물이 생길 수 있답니다.
음식은 식힌 후 밀폐용기에 보관해 주시고, 도어는 꽉 닫혔는지 다시 한번 확인해 주세요.
냉장고 설치환경 주변에서 물이 흘러 냉장고 바닥으로 나온 것은 아닌가요?
➔ 냉장고 주변 설치 장소를 확인해 주세요.
냉장고 주변에 설치된 정수기의 호스가 잘못 설치되면 냉장고 바닥으로 물이 흐르는 것처럼 보일 수 있어요.
또한 싱크대 배수구나 보일러 물이 냉장고 쪽으로 흘러 나올 수도 있습니다.
냉장고 내부가 아닌 주변이나 바닥에 누수가 발생된다면 싱크대 아래 및 정수기 호스 연결 부위 등 설치장소를 확인해 주세요.
잠깐! 더 알아보세요.
냉장고 내부에서 녹은 성에(얼음)가 앞쪽으로 흘러나오는 경우
➔ 냉장고 내부 배수구가 얼음이나 이물에 막혀서 물이 물받이로 제대로 흐르지 못하고 역류하여 앞쪽으로 나오는 현상일 수 있습니다.
1. 식품을 보관할 여유분의 냉장고가 있다면 식품을 이동시켜 보관해주세요.
2. 녹은 얼음이 바닥에 흐를 수 있으므로 냉장고 주변과 바닥에 마른 수건을 깔아두세요.
3. 제품의 전원코드를 분리 후 냉동/냉장 도어를 완전히 열어 둔 상태에서 최소 24시간 이상을 기다리면 얼음(성에)이 녹게 됩니다. (얼음의 양에 따라 녹는 시간이 다를 수는 있습니다)
4. 성에가 녹은 후에는 마른 수건을 이용하여 냉장고 내부에 남아있는 물기를 제거해주세요.
5. 전원을 다시 연결하고 냉장고의 냉기가 정상적으로 돌아올 때까지 24~48시간 정도 소요됩니다.
2. 녹은 얼음이 바닥에 흐를 수 있으므로 냉장고 주변과 바닥에 마른 수건을 깔아두세요.
3. 제품의 전원코드를 분리 후 냉동/냉장 도어를 완전히 열어 둔 상태에서 최소 24시간 이상을 기다리면 얼음(성에)이 녹게 됩니다. (얼음의 양에 따라 녹는 시간이 다를 수는 있습니다)
4. 성에가 녹은 후에는 마른 수건을 이용하여 냉장고 내부에 남아있는 물기를 제거해주세요.
5. 전원을 다시 연결하고 냉장고의 냉기가 정상적으로 돌아올 때까지 24~48시간 정도 소요됩니다.
※ 내부 식품이 걱정되신다면 서비스 접수를 통해 전문 서비스매니저의 점검을 권장합니다.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
