이런 원인/증상이 있나요?
- NTLDR is missing 오류 메시지가 나오면서 부팅이 안 돼요.
더 자세히 알아볼까요?
전원 버튼을 누르면 화면이 켜지고 키보드와 마우스가 움직이고 POST 과정(시동 과정)을 거쳐 하드디스크의 운영체제 (윈도우) 진입까지의 순서를 가지고 시작됩니다.
NTLDR is Missing 에러 오류메시지는 하드디스크에서 윈도우로 진입할 때 [필요한 파일이 사라졌습니다]라고 안내해 주는 메시지입니다.
이렇게 해보세요.
부팅 시 꼭 필요한 NTLDR이란 파일 삭제된 경우 발생하는 증상입니다.
자료 백업 후 윈도우 재설치해 주세요.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[센터 방문 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.