인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

이렇게 해보세요.

멀티콘센트를 이용 중인가요?

벽면에 있는 콘센트에 직접 꽂아서 재가동해 주세요.

파워코드를 뽑았다가 1분 뒤 다시 꽂아주세요.
이때, [띠리링] 소리가 나는지 확인해주시고, 소리가 나지 않는다면 점검을 권유 드립니다.
1분이 안돼서 파워코드를 꽂을 경우, 동작음 [띠리링]이 안 납니다.

잘못된 예시: 멀티탭에 연결한 모습 / 올바른 예시: 단독 벽면 접지 콘센트에 연결한 모습

전원 버튼을 3초 이상 길게 누르셨나요?

일부 제품(24년 이후 출시)은 전원 버튼을 3초 이상 길게 누르면 전원이 켜지지 않고 와이파이가 활성화됩니다.

전원 버튼을 짧게 눌러서 사용해 주세요.

전원 버튼을 짧게 누르는 모습

제품 버튼 부분에 물이 묻어 있나요?

버튼 부위 물기를 마른 수건을 닦아주세요.

물통을 교체하면서 또는 차가운 음료수/물 잔 등을 제품 위에 올려두면서 생긴 물방울에 의해, 버튼이 제대로 동작되지 않을 수 있습니다.

제습기 버튼부에 물기를 닦는 모습

전원을 켰을때 표시창에 CL 표시가 뜨나요?

습도를 올리는 버튼과 강풍 버튼을 3초간 길게 눌러서 해제해 주세요.

버튼 잠금 설정으로 동작이 되지 않을 수 있습니다.

표시창에 CL 코드가 나타난 모습. 습도 조절 위 버튼과 강풍 버튼 동시에 3초 누르는 모습

해당 부분으로 조치가 되지 않는다면 점검이 필요합니다.

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?