인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

이런 원인/증상이 있나요?

  • 그을음이 생겨요

이렇게 해보세요.

음식이 넘친 후 그을음이 발생되나요?

버너캡(검은색 뚜껑)과 버너헤드(은색 받침대) 이물을 칫솔을 이용하여 깨끗이 제거하고 다시 조립해주세요.

오염도가 심할 경우 버너 캡과 버너헤드를 물에 씻은 후 건조하여 다시 재조립해 주세요.
이후 동일한 증상 시 너무 많은 이물이 분해가 불가한 내부로 들어가 발생되는 경우 일수 있음으로 서비스 기사의 점검이 필요합니다.

이사 후 가스레인지에서 그을음이 심하게 발생되나요?

LNG에서 LPG로 가스를 변경하거나, LPG에서 LNG로 가스를 변경한 경우 서비스 기사 출장을 통해 부품(노즐)을 교체해주세요.

가스레인지에 장착된 노즐이 가스와 맞지 않을 때 그을음이 심하게 나오며 불꽃 색상이 황색으로 보입니다.

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?