인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

[LG 공기청정기][시그니처] 제품 표시창에 E15 에러코드가 떠요

  • 2023.06.22
  • 조회 16720

더 자세히 알아볼까요?

초미세 집진 블랙 필터에 먼지와 이물질이 쌓인 경우 [E15] 에러 코드가 나타날 수 있어요.
집진 필터에 쌓인 먼지를 깨끗하게 제거 후 이용해 주세요.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면  [시그니처] 공기청정기 필터 및 주요 부품 청소 방법을 알고 싶어요를 클릭해주세요.

이렇게 해보세요.

초미세 집진 블랙 필터를 청소해 주세요.

1. 필터 트레이의 열림 버튼을 누르고 필터 트레이를 여세요.

필터 트레이를 꺼내는 모습

2. 필터 트레이를 열고 초미세 집진 블랙 필터를 분리하세요.

초미세 집진 Black 필터 꺼내는 모습

3. 중성세제를 푼 물에 초미세 집진 블랙 필터를 약 30분 동안 담궈주세요.
따뜻한 물(35℃ ~ 40℃)에 중성세제를 충분히 풀어 세척해주세요.
초미세 집진 Black 필터가 중성세제를 푼 물에 충분히 잠기도록 담궈주세요.

중성세제를 푼 물에 필터 세척하는 모습

4. 깨끗한 물에 담궈 헹군 후, 세제가 남지 않도록 흐르는 물로 충분히 세척해주세요.

깨끗한 흐르는 물로 필터의 세제 세척하는 모습

5. 그늘에서 비스듬히 세운 상태로 12 ~ 24시간 완전히 건조해주세요.

그늘에 비스듬히 세워서 필터 청소하는 모습

6. 초미세 집진 Black 필터를 필터 트레이에 장착해주세요.
초미세 집진 Black 필터는 다음과 같이 방향을 주의하여 장착해주세요.

필터 트레이에 초미세 집진 Black 필터 장착하는 모습

7. 필터 트레이를 제품에 넣어주세요.
광촉매 탈취 Black 필터를 장착했는지 확인해주세요.

필터 트레이 장착하는 모습
도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
궁금증 해결에 도움이 되셨나요?