이런 원인/증상이 있나요?
- 수도꼭지가 잠겼거나 급수 필터가 막혀있어요.
- 배수호스 설치가 잘못되었어요.
- 세탁기 수평이 맞지 않거나 세탁물이 한 쪽으로 치우쳐 있어요.
이렇게 해보세요.
탈수 시간이 길어지나요?
➔ 수평이 맞지 않거나 세탁물이 한쪽으로 쏠려있는지 확인해 주세요.
세탁물이 한 쪽으로 치우쳐 탈수를 진행하지 못하는 경우 다시 급수되며 세탁물을 풀어주는 동작을 합니다.
이때 세탁 시간이 (약 10분)증가할 수 있어요.
치우치기 쉬운 이불, 큰 세탁물을 세탁할 때에는 치우침이 자주 발생할 수 있습니다.
세탁물에 맞는 코스를 선택해 주세요.
수평이 맞지 않는 경우에도 불균형이 쉽게 생겨 발생할 수 있습니다.
이 경우 수평을 맞춰주세요.
※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 수평 설치 및 조절 방법이 어떻게 되나요를 클릭해 주세요.
물을 받는 시간이 오래 걸리나요?
➔ 수도꼭지가 완전히 열려있는지 확인해 주세요.
수도꼭지를 반시계 방향으로 돌려 끝까지 열어주시고, 급수 필터가 막힌 경우 급수 필터를 청소해 주세요.
잠깐! 더 알아보세요.
위생40도, 살균60도 코스 또는 스팀 옵션 선택 시 물을 가열하기 위해 급수 시간이 길어질 수 있습니다. (히터 모델 : TS***)
세탁 후 배수가 천천히 되나요?
➔ 배수호스 설치 상태를 확인해 주세요.
배수 호스가 꼬이거나 꺾여있거나 배수 호스가 높게 설치되면 물의 흐름이 원활하지 않아 물이 잘 안 빠질 수 있습니다.
배수 호스는 높이가 바닥으로부터 6cm가 넘지 않도록 하고 바닥이 단단하고 고른 장소에 자연스럽게 내려지게 정리해 주세요.
배수 호스 확인사항
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