인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

[LG 디오스 광파오븐] 시작 버튼을 누르면 “door” 표시가 나와요. 데우기가 안돼요

  • 2025.01.06
  • 조회 26,295

더 자세히 알아볼까요?

전자레인지의 문(도어)와 제품 사이에 이물질이나 커버 등이 끼어있으면, 데우기가 안될 수 있습니다.
제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.

이렇게 해보세요.

문에 덮개(커버)가 끼어 있나요?

도어를 열고 끼어있는 커버를 치워주세요.

도어에 끼어있는 커버를 제거하는 모습
물은 잘 데워지나요?

데우기 기능에 문제가 없는지 확인하기 위해 컵 안에 물을 넣어 데워주세요.

물이 잘 데워진다면 제품은 정상으로 판단할 수 있어요.
물이 잘 데워지지 않는다면 전문 서비스매니저를 통한 제품 점검을 권유 드립니다.

데우기 기능을 확인하는 모습
궁금증 해결에 도움이 되셨나요?