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LG 에어컨 사용 중 누수가 발생하고 배수펌프가 작동하지 않는다면, 1) 배수펌프의 전원 코드가 제대로 꽂혀 있는지 확인하고, 2) 배수펌프를 좌우로 가볍게 흔들어 내부 물 감지 센서의 걸림을 풀어주세요. 배수펌프는 내부에 일정량의 물이 고여 있어야 작동합니다.
주의해 주세요
- 배수펌프는 LG전자 에어컨의 기본 부품이 아닙니다. 에어컨 설치 시 설치 기사가 시중에서 별도로 구매하여 장착하는 외부 기기입니다.
- 따라서 펌프 자체의 고장으로 인한 누수나 소음 등의 A/S는 LG전자 고객센터가 아닌, 최초 에어컨을 설치한 설치처(설치 기사)로 직접 연락해 주셔야 합니다.
에어컨 배수펌프가 작동하지 않는 원인은 무엇인가요?
배수펌프가 작동하지 않아 에어컨에서 물이 떨어지는 주요 원인은 다음과 같습니다.
· 배수펌프의 전원 코드가 빠져 있거나 콘센트에 전원이 공급되지 않는 경우
· 배수펌프 내부의 물 감지 센서가 이물질이나 구조물에 의해 일시적으로 걸려(구속되어) 움직이지 못하는 경우
에어컨 배수펌프 누수 해결 방법
Step 1. 배수펌프 전원 연결 상태 및 콘센트 전원 이상 유무 확인하기
에어컨 주변에 설치된 배수펌프의 전원 코드가 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인해 주세요.
전원 코드를 뽑았다가 잠시 뒤 다시 꽂아 전원이 정상적으로 들어오는지 확인합니다.
전원이 안들어 온다면 다른 소형 가전제품을 꽂아 작동해 보고, 작동이 안된다면 콘센트를 점검해 주세요.
Step 2. 배수펌프를 좌우로 가볍게 흔들어주기
배수펌프 내부의 물 감지 센서가 이물로 인해 일시적으로 걸려 작동하지 않을 수 있습니다.
배수펌프 본체를 손으로 잡고 좌우로 살살 흔들어 내부 센서가 다시 정상적으로 움직일 수 있도록 조치해 주세요.
필요시 하단 물통을 분리해서 청소도 가능합니다.
청소시에는 배수펌프 전원 코드를 뽑아주시고, 연결된 배수호스가 꺾이지 않도록 주의해 주세요.
Step 3. 예방을 위해 에어컨 필터 주기적으로 청소하기
배수펌프 하단에는 물통이 있습니다. 필터 청소가 장시간 안되었다면 이물이 배수호스를 타고 배수펌프 하단 물통에 고여 물 배출을 방해합니다.
2주에 한번씩 필터를 주기적으로 청소해 주세요.
필터 분리 방법은 사용설명서를 참고해 주세요.
FAQ
- Q. 배수펌프는 언제 작동하나요?
- A.배수펌프는 에어컨이 가동되면서 발생한 응축수가 펌프 내부에 일정량 이상 고이게 되면, 센서가 이를 감지하여 자동으로 물을 외부로 배출할 때 작동합니다.
- Q. 배수펌프 없이 에어컨을 사용할 수 있나요?
- A.에어컨 설치 환경상 자연 배수(물이 아래로 흐르게 하는 방식)가 불가능하여 배수펌프를 설치한 경우, 펌프가 고장 나면 물이 역류하여 실내로 누수되므로 수리 전까지 에어컨 사용을 자제하시는 것이 좋습니다.
도움이 더 필요하신가요?
위의 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, LG전자 고객지원 홈페이지를 방문해 주세요.
※ 보증 기간이 지난 제품의 경우 엔지니어 방문 시 서비스 비용이 발생할 수 있습니다.
