인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

더 자세히 알아볼까요?

코드 내부가 엉켜서 빠지지 않는 것이 원인입니다.
특히, 겨울철에는 기온이 낮아짐에 따라 청소기의 코드가 주위 온도로 인하여 코드가 굳어지므로 코드가 안 감기거나 안 나오는 경우가 있으나, 제품을 5분 이상 운전시키면 열이 발생하기 때문에 코드가 부드러워져 잘 동작됩니다.

이렇게 해보세요.

코드를 당겨 빼낼 수 있을 만큼 빼내신 후 다시 감아주세요.

→ 정상적으로 5분 이상 사용하면 코드에 열이 발생하기 때문에 코드가 말랑해집니다.

증상 동일 시 서비스 점검을 받아주세요.

VK88**, VK89** 모델 코드감기 버튼
VC68**, V-C69** 모델 코드감기 버튼
VC49** 모델 코드감기 버튼
도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
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