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추가 문의사항은 고객센터(1544-7777)로 연락 부탁드립니다.
(고객센터는 9월 15일 ~ 9월 18일까지 휴무입니다.)

이용 시 유의사항
  • 총 계약기간 동안 제품의 소유권은 회사에게 있습니다.
  • 계약/의무사용기간이 3년 이하 상품은 계약기간 만료 후에 소유권이 고객에게 이전되지 않으므로, 계약기간 만료 후에 재구독/반납/인수(비용 추가)여부를 필수로 선택하게 됩니다.
  • 계약/의무사용기간이 4년~6년인 상품은 계약기간 만료 후에 제품 소유권이 고객님께 이전됩니다.
  • 해당 상품은 자사의 제품과 케어십, 외부 제휴서비스로 구성되어 있으며 제품은 가전 구독, 서비스는 서비스 구독 및 제휴 구독의 이용약관을 따르고 있습니다.
  • 분실료 기준 : 제품판매가-{(제품판매가÷총 계약기간(개월 수) X 사용 개월 수}, 파손의 경우 분실료의 50%
  • 제품의 경우 의무 사용기간 내에 해지 시 위약금 등 비용이 발생할 수 있으며 의무 사용기간이 경과하였더라도, 계약기간 이내에 해지할 경우 회수비 등 부대비용이 일부 발생할 수 있습니다.
  • 제품 구독 계약 조건으로 지급 된 사은품 또는 무상 서비스 상품(제휴서비스 또는 케어십)에 대한, 비용 환수 기준
    1. ① 계약 성립 후 12개월 이내 고객 요청에 의한 해지 시, 기 지급 받은 사은품 또는 무상 제휴서비스에 해당하는 금액(전액)이 부과됩니다.
    2. ② 현금성 사은품 : 사은품 액면 금액 / 비현금성 사은품 : LG전자 사은품 구매단가 기준 적용
  • 월 요금 납부일의 경우, 계약일 기준으로 자동 적용됩니다.
  • 가전 구독 시 제공되는 무료 체험 서비스의 경우, 무상 제공 기간(또는 일정 횟수) 종료 후 자동으로 계약이 연장되며 정상 월요금이 청구됩니다
  • 제휴 서비스 종류에 따라 이용 가능한 지역이 제한될 수 있으니, LG전자 구독 홈페이지 내 제휴 서비스 가능 지역을 확인하고 구매하시기 바랍니다.

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