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고객지원
제품이상이 없더라도 제품 및 신체 하중에 의하여 다리안마부가 약 5cm정도는 내려갈 수 있습니다.
다리각도 조절부 및 엉덩이 아래쪽 철제 프레임(본체)은 움직이는 부위로 완전히 고정되지 않을 수 있습니다.
5cm 내외로 내려가는 경우 제품 이상은 아니오니 안심하고 사용해 주세요. 다리안마부 각도를 내려서 사용하면 부하(무게)가 줄어 쳐짐량이 줄어듭니다. 각도를 내린 후 발바닥이 닿지 않는 경우에는 등받이를 좀 더 세워주세요. 바닥에 닿을 때까지 끝까지 내려가는 경우 이 경우, 각도조절 모터 불량(파손 등)이므로 서비스 접수 후 조치가 필요합니다. 도움이 더 필요한가요? LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요. [출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.