[LG 보이스 컨트롤러] 보이스 컨트롤러를 통해 IoT 제품을 연결할 수 있나요?

보이스 컨트롤러는 IoT 기기 연결이 불가합니다. ThinQ ON과 함께 사용하면 IoT 기기들을 연결하여 더욱 많은 기능을 사용하실 수 있습니다.

[LG 보이스 컨트롤러] ThinQ ON과 차이점은 무엇인가요?

ThinQ ON은 Matter, Zigbee, Bluetooth 등의 통신을 지원하여 IoT 기기들을 연결할 수 있으며, 음성 제어 및 일상 대화 등의 기능을 제공하는 AI 스피커입니다. 보이스 컨트롤러는 ThinQ 앱에 등록된 기기들의 음성제어 및 일부 AI 스피커 기능을 지원하며, IoT 기기 연결은 불가합니다.

[LG 보이스 컨트롤러] 블루투스 스피커로 사용할 수 있나요?

아니요. 보이스 컨트롤러는 음악 재생 기기(스마트폰 등)과 연결하여 사용하는 블루투스 스피커 기능을 지원하지 않습니다.

[LG 보이스 컨트롤러] ThinQ ON과 함께 사용할 수 있나요?

네, ThinQ ON 제품을 함께 연결하면 다양한 IoT 기기를 연결하고, 다양한 서비스들을 이용할 수 있습니다. ThinQ ON과 먼 거리에서도 보이스 컨트롤러를 이용하여 음성 기능을 사용할 수 있어요.

[LG 보이스 컨트롤러] 어떤 제품을 음성으로 제어할 수 있나요?

ThinQ 앱에 등록된 다양한 LG 가전 및 IoT 기기를 제어할 수 있습니다. 단, ThinQ ON 허브 없이 보이스 컨트롤러를 ThinQ 앱에 단독으로 연결하여 사용하는 경우, LG TV 및 일부 IoT 기기의 음성 제어가 지원되지 않을 수 있어요. 자세한 음성 제어 지원 제품과 명령어는 ThinQ 앱의 음성 제어 가이드를 통해 확인할 수 있습니다.

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위탁 받는 자(수탁자)	위탁 하는 업무 내용
㈜엘지씨엔에스 (재수탁사 : ㈜지엠솔루션)	시스템 운영, 시스템 관리, 시스템 유지보수

말하면 이뤄지는
스마트한 일상

흰색과 보라색의 원형 스마트 기기가 테이블 위에 놓여 있으며, 주변으로 네 개의 아이콘이 점선으로 연결되어 있습니다. 아이콘은 말풍선, 알림 벨, 검색, 전원 버튼을 나타내고 있습니다. 배경에는 소파와 쿠션이 보입니다.

AI 음성 비서 & 가전 제어

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 실제 색상 및 사이즈는 사진과 다를 수 있습니다.

집 안 어디서든 간편하게 기기 제어

가전과 멀리 떨어져 있어도, LG ThinQ ON이 근처에 있지 않아도
집 안 어디서든 음성으로 기기를 제어하고 가전의 동작 상태를 알림 받을 수 있어요.
ThinQ ON을 가지고 계시면, IoT 기기들까지 가전과 연동하여 음성 제어할 수 있어요.

세로형 에어컨, 세탁기, 공기청정기, 식기세척기, 원형의 작은 기기가 포함된 가전제품 이미지입니다. 세탁기 옆에는 식물이 놓여 있고, 공기청정기는 두 개의 원통형 구조로 되어 있습니다. 식기세척기는 주방의 일부로 보이며, 작은 기기는 중앙에 버튼이 있는 단순한 디자인입니다.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 실제 색상 및 사이즈는 사진과 다를 수 있습니다.
* 보이스 컨트롤러는 ThinQ ON과 같은 홈내 연결 시 ThinQ ON의 주요 기능을 제공하며 일부 기능은 미지원합니다.
- 스트리밍 서비스, IoT 기기 연결, 알람/타이머, 캘린더 미지원하며 ThinQ ON에 연결된 IoT 기기 제어, ThinQ PLAY를 통해 다운로드한 서비스 기능은 제공
* 자동화 루틴은 ThinQ 앱의 스마트루틴 기능을 설정하여 동작시킬 수 있습니다.
* 가전 작동 완료/케어 알림을 받기 위해서는 ThinQ 앱에서 작동 완료, 케어 알림을 설정한 후 사용 가능합니다. 이상 및 케어 알림은 일부 제품에 한해 제공됩니다.
* 인공 지능 생성형 답변이므로, 질문에 따라 답변이 달라지거나 답변 내용이 사실과 다를 수 있습니다.
* 음성 제어 가능한 LG가전 26종('26년 3월 기준) : TV(Web OS 4.5 이상), 세탁기, 워시타워, 워시콤보, 건조기, 스타일러, 스틱청소기, 로봇청소기, 냉장고, 김치냉장고, 와인냉장고, 광파오븐, 정수기, 식기세척기, 쿡탑, 홈브루, 틔운, 에어컨, 공기청정기, 제습기, 실링팬, 에어로타워, 가습기, 환기시스템, 슈케어, 슈케이스 (이상 ThinQ 앱에 등록이 가능한 Wi-Fi 가전 제품에 한해 지원됩니다.)
* 가전 작동 완료 알림이 가능한 가전 8종(25년 4월 기준) : 세탁기, 건조기, 워시타워, 스타일러, 식기세척기, 광파오븐, 홈브루, 로봇청소기   * 가전 작동 완료 알림이 가능한 가전 6종(25년 4월 기준) : 냉장고, 김치냉장고, 정수기, 와인냉장고, 에어컨, 전기쿡탑
* 보이스 컨트롤러를 사용하기 위해서는 Google Play Store나 App Store에서 ThinQ 앱을 다운로드하고 Wi-Fi 환경에서 보이스 컨트롤러 제품을 등록해야 합니다.
* 본 제품은 반드시 2.4GHz Wi-Fi 네트워크에 연결해야 합니다. 5GHz에 연결할 수 없습니다. 무선 네트워크 연결 품질은 주변의 무선 환경에 영향을 받을 수 있습니다.
* 네트워크 장애가 발생하면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하시기 바랍니다.
* 보이스 컨트롤러를 통한 가전 제어를 사용하기 위해서는 가전 제품을 Wi-Fi를 통해 ThinQ 앱에 등록해야 합니다.
* LG전자 가전은 별도 구매하셔야 합니다.

말이 잘 통하는 친구처럼

생성형 AI 기술로 완성한 LLM 기술을 탑재해
일상적인 대화에도 능숙하게 답변해요.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상이며, 제품별 실제 색상 및 사이즈는 영상과 다를 수 있습니다.
* 보이스 컨트롤러는 ThinQ ON과 같은 홈내 연결 시 ThinQ ON의 주요 기능을 제공하며 일부 기능은 미지원합니다.
- 스트리밍 서비스, IoT 기기 연결, 알람/타이머, 캘린더 미지원하며 ThinQ ON에 연결된 IoT 기기 제어, ThinQ PLAY를 통해 다운로드한 서비스 기능은 제공
* 자동화 루틴은 ThinQ 앱의 스마트루틴 기능을 설정하여 동작시킬 수 있습니다.
* 가전 작동 완료/케어 알림을 받기 위해서는 ThinQ 앱에서 작동 완료, 케어 알림을 설정한 후 사용 가능합니다. 이상 및 케어 알림은 일부 제품에 한해 제공됩니다.
* 인공 지능 생성형 답변이므로, 질문에 따라 답변이 달라지거나 답변 내용이 사실과 다를 수 있습니다.
* Microsoft Azure Open AI 기반의 거대언어모델(LLM)을 사용하고 있습니다.
* LLM은 음성 인식 후 발화 의도를 분석하고 답변하는 기능이 적용되어 있고, 발화문에 따라 LLM 적용되지 않은 답변이 생성될 수 있습니다.
* LLM 서비스는 향후 다른 곳으로 변경될 수도 있습니다.
* LG전자는 AI 기능 결과의 정확성, 완성도, 신뢰성에 대해 보장하지 않습니다.
* LLM 기반의 AI 서비스는 현재 무료입니다. 이후 서비스 정책에 따라 일부 기능에 있어 사용이 제한되거나 유료로 전환될 수 있습니다.
* 보이스 컨트롤러에서 지원하는 기능은 LG전자 및 각 브랜드사의 정책에 따라 변동될 수 있습니다.

일상 정보도 바로 검색

서비스를 제공해 실시간 뉴스, 트렌드, 날씨 등의 정보를
음성으로 빠르게 확인할 수 있어요.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상이며, 제품별 실제 색상 및 사이즈는 영상과 다를 수 있습니다.
* 보이스 컨트롤러는 ThinQ ON과 같은 홈내 연결 시 ThinQ ON의 주요 기능을 제공하며 일부 기능은 미지원합니다.
- 스트리밍 서비스, IoT 기기 연결, 알람/타이머, 캘린더 미지원하며 ThinQ ON에 연결된 IoT 기기 제어, ThinQ PLAY를 통해 다운로드한 서비스 기능은 제공
* 자동화 루틴은 ThinQ 앱의 스마트루틴 기능을 설정하여 동작시킬 수 있습니다.
* 가전 작동 완료/케어 알림을 받기 위해서는 ThinQ 앱에서 작동 완료, 케어 알림을 설정한 후 사용 가능합니다. 이상 및 케어 알림은 일부 제품에 한해 제공됩니다.
* 인공 지능 생성형 답변이므로, 질문에 따라 답변이 달라지거나 답변 내용이 사실과 다를 수 있습니다.
* 날씨, 뉴스 검색, 웹 검색은 별도의 로그인이 필요 없이 기본 제공되는 항목입니다. (뉴스, 아큐웨더, 웹서치 등)
* ThinQ 앱에서 홈설정 위치를 지정해야 해당 위치 기준으로 날씨 서비스를 이용하실 수 있습니다.
* ThinQ 앱에서 홈설정 위치를 지정하면 해당 위치 기준으로 날씨 서비스를 이용할 수 있고, 위치가 지정되어 있지 않으면, 특정 지역의 날씨를 물어보고 답변 받을 수 있습니다.
* 보이스 컨트롤러에서 지원하는 기능은 LG전자 및 각 브랜드사의 정책에 따라 변동될 수 있습니다.

* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.

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