
※소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
LG 디오스 오브제컬렉션 김치톡톡491L1등급
- 하단 제품 정보 및 상세 스펙은 2025년 11월 18일 기준입니다.
미식(美食) 생활을 위한 전문 보관의 차이
LG 디오스
오브제컬렉션 김치톡톡
- 4룸으로 다양하게 사계절 맞춤 보관
- 다용도 분리벽
- 류코노스톡 유산균을 최대 57배 더 많이
- NEW 유산균김치 +
- 포장김치를 알맞게 맛있게
- 인공지능 맞춤보관
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
* 해당 모델은 패널 교체가 지원되지 않습니다.
* 설명을 위한 자료로 판매되는 제품은 메탈(프라임 실버)입니다.
* 해당 모델은 상칸 김치통이 제공되지 않는 제품이며, 별도 구매가 필요합니다.
* NEW 유산균김치+ 류코노스톡 유산균 57배
- [NEW 유산균김치+ 류코노스톡 유산균 57배]
* 류코노스톡 유산균 수치는 자사 내부 평가 방법에 의거한 세계김치연구소 실험 결과(2020.05)로, 자사 400L급(K41*****) 모델의 하칸 맛지킴김치 '중' 보관 모드와 중칸 NEW 유산균김치+ 를 비교하여 보관 2주(14일) 후 측정한 보관기간 내 최대 수치로 주위 온도, 내부 적재량, 냉장고 설정 등 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 주위 온도 25℃, 상습, 중/하칸 자사 김치통 내 김치 보관 권장량(80%) 적재상태. 중칸과 하칸에 동일한 맛지킴김치 모드 사용 시 성능 차이 없음.
공간인테리어 가전 – 오브제컬렉션
공간에 감각을
더하는 디자인
공간과 취향에 맞춘 트렌디한 컬러와
미니멀 플랫 디자인은 나만의 공간에
감각적인 멋을 더해줍니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
* 해당 모델은 패널 교체가 지원되지 않습니다.
* 설명을 위한 자료로 판매되는 제품은 메탈(프라임 실버)입니다.
다용도 분리벽
생활에 맞춰 쓰는 다용도 냉장고
좌우 분리벽으로 공간 활용성을 높인 상칸과 대용량 수납에 적합한 중/하칸 4룸을
각각 원하는 용도로 설정해 다양한 재료에 맞춰 알차게 쓸 수 있습니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
* 설명을 위한 자료로 판매되는 제품은 메탈(프라임 실버)입니다.
냉기와 온도를
일정하게 유지
240번
냉기를 골고루 순환시켜줍니다.
여기에 18개의 냉기홀이 냉기를 고르게 채워주고,
외부의 더운 공기는 냉기지킴가드가 지켜주죠.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
* 설명을 위한 자료로 판매되는 제품은 메탈(프라임 실버)입니다.
* 성에 제거 기능이 자동으로 작동될 경우에는 쿨링팬 작동 횟수와 시간이 달라질 수 있습니다.
* 3단계 냉기케어 시스템
- [3단계 냉기케어 시스템 - 쿨링케어]
* 스탠드 김치 냉장고 상칸 시간에 따른 온도 편차 평균 기준.
* 주위 온도 25℃, 상습, 비어있는 김치통 내부 온도, 제품 출하 시 온도 설정(맛지킴김치 중) 기준으로 자사 내부 평가 방법에 의거한 자사 내부 시험 결과로, 주위 온도, 내부 적재량, 냉장고 설정 등 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
NEW 유산균김치+
맛있는 유산균을
최대 57배 더 많이
맛있는 김치의 비결은 시원한 맛을 내는 김치 유산균
'류코노스톡'에 있습니다.
NEW 유산균김치+는
김치 유산균이 가장 잘 자라는 온도를 유지해
최대 57배 더 증식시켜주는 맞춤 보관기술입니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
* NEW 유산균김치+ 류코노스톡 유산균 57배
- [NEW 유산균김치+ 류코노스톡 유산균 57배]
* 류코노스톡 유산균 수치는 자사 내부 평가 방법에 의거한 세계김치연구소 실험 결과(2020.05)로, 자사 400L급(K41*****) 모델의 하칸 맛지킴김치 '중' 보관 모드와 중칸 NEW 유산균김치+ 를 비교하여 보관 2주(14일) 후 측정한 보관기간 내 최대 수치로 주위 온도, 내부 적재량, 냉장고 설정 등 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 주위 온도 25℃, 상습, 중/하칸 자사 김치통 내 김치 보관 권장량(80%) 적재상태. 중칸과 하칸에 동일한 맛지킴김치 모드 사용 시 성능 차이 없음.
인공지능 맞춤보관
포장김치도 알아서 맛있게
포장김치를 새로 구매하셨다면 LG ThinQ 앱에
간편하게 등록해 보세요.
제조사와 제조일자에
맞춤화된 과정에 따라 포장김치도
맛있고 시원하게 익혀줍니다.
제휴 브랜드 제품
- 대상 종가
-
종가 시원하고 깔끔한 포기김치
(0.9kg, 1.0kg, 1.3kg, 1.6kg, 1.9kg,
2.3kg,3.3kg, 3.7kg, 4.0kg, 4.5kg,
4.9kg, 5.0kg, 5.5kg, 9.0kg)
종가 오래오래 맛있는 총각김치
(0.4kg, 0.5kg, 0.9kg, 1.0kg,
1.5kg, 2.3kg, 2.5kg, 5kg),
종가 알싸하고 깊은 맛 파김치
(0.3kg, 0.5kg, 0.9kg, 1.0kg, 2.5kg)
종가 알싸하고 톡 쏘는 갓김치
(0.4kg, 0.5kg, 1.0kg, 1.3kg, 3.0kg)
- CJ제일제당 비비고
-
비비고 포기배추김치
(0.9kg, 1.8kg, 3.3kg, 4.9kg)
비비고 총각김치 (1.5kg)
비비고 열무김치 (1.5kg)
비비고 썰은 배추김치 (1.8kg, 2.6kg)
- 풀무원
-
풀무원 톡톡 포기배추김치
(1kg, 1.5kg, 3.3kg, 4kg, 10kg)
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상입니다.
* 기타 구입김치의 보관 기능은 디스플레이에서 설정 가능합니다.
* 인공지능 맞춤보관 / 포장김치 ThinQ 앱 사용
- [인공지능 맞춤보관]
* 인공지능 맞춤보관은 구입한 김치의 바코드를 스마트폰 ThinQ 앱으로 인식하여 제조사별, 제조일자별 산도를 맞춰주는 익힘기능과 맛지킴 김치 중 보관기능으로 김치냉장고를 설정해줍니다. 본 기능은 대상, CJ제일제당 비비고, 풀무원 김치 제품(포장김치 제품별 종류는 ‘인공지능 맞춤보관 적용 제품 보기’에서 참고)에 한해 사용 가능합니다.
[포장김치 ThinQ 앱 사용]
* 인공지능 맞춤보관 기능을 사용하기 위해서는 LG ThinQ 앱 별도 설치가 필요하며, 초기 김치냉장고와 연결 시 동일한 Wi-Fi 환경 안에서 동작되어야 합니다. 외부에서 원격제어 사용 시, 데이터 사용 환경이 필요합니다. 또한, LG ThinQ 앱에서 제품 등록 후 김치냉장고 제어창에서 인공지능 맞춤 보관 설정이 필요합니다.
±0.3℃ 신선정온
일정한 온도 유지로
신선하게
±0.3℃ 온도편차로 정온을 유지해
김치를 신선하게 보관할 수 있습니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상입니다.
* ±0.3℃ 신선정온
- [±0.3℃ 신선정온]
* 자사 내부 평가방법에 의거한 UL 시험 결과로, 김치냉장고(K570TS34E, K510S14, Z491SMM151, K415S14, K335S14) 상/중/하칸 시간에 따른 온도 편차 평균 기준, 주위 온도 25℃, 습도 56%, 비어있는 김치통 내부온도, 제품 출하 시 온도설정(맛지킴김치 중) 기준이며 주위 온도, 내부 적재량, 냉장고 설정 등 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 신선정온 적용 모델에 한함.
맞춤보관
입맛에 맞게 즐기는
맛있는 김치
김치를 빠르게 익혀 먹고 싶을 땐 익힘 모드로,
종류별로 염도에 따라 온도를 설정하고 싶을 땐
강, 중, 약 3가지 맛지킴김치 모드로 보관하세요.
식재료에 따라 특별하게
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
* 설명을 위한 자료로 판매되는 제품은 메탈(프라임 실버)입니다.
보다 더 스마트한 일상
* UP 가전
-
[UP 가전]
* LG ThinQ 앱에서 UP 가전 센터를 통해 업그레이드할 수 있으며 지원되는 테마 화면 종류는 달라질 수 있습니다.
* LG ThinQ 앱
-
[LG ThinQ 앱]
* LG ThinQ 앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다.
* 해당 ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App 스토어에서 'LG ThinQ' 앱을설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다. 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해 주세요.
* 초기 냉장고와 LG ThinQ앱을 연결시 동일한 Wi-Fi 환경안에 있어야하며, 이 후 냉장고는 항상 등록된 Wi-Fi 환경 안에서 동작되어야 합니다. 외부에서 원격제어 사용시, 데이터 사용 환경이 필요합니다. 상세내용은 사용자메뉴얼을 참고해주세요.
* LG ThinQ 앱의 실제 기능은 보유 제품, 모델별로 차이가 있을 수 있습니다.
-
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급여부가 다를 수 있습니다.
* 상세 제품 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지로 실제품 컬러와 다를 수 있습니다.
* LG ThinQ 앱은 일부 스마트폰에서는 기능 사용에 제약이 발생하거나 작동하지 않을 수 있으니 최소 사양을 확인 후 사용하세요. (Android OS 9 이상, iOS 16.0 이상)
제품 상세 스펙

스펙 요약 정보
- 전체 용량 (L) : 491
- 색상 : 프라임 실버
- 도어스타일/재질 : 메탈
- 냉기지킴가드 : 상/중/하칸
- 인공지능 맞춤보관 : O
- 기본 사양
- 타입
- 스탠드형 김치냉장고
- 도어 개수
- 4도어
- 설치타입
- 프리스탠딩
- 용량
- 전체 용량 (L)
- 491
- 크기
- 무게 (kg)
- 132
- 제품 크기 (WxHxD, mm)
- 835 x 1,795 x 838
- 문열림 각도
- 133˚ (냉장칸 기준)
- 디스플레이 조작부
- 디스플레이
- 고내 Top 디스플레이
- 디자인
- 색상
- 프라임 실버
- 도어스타일/재질
- 메탈
- 핸들
- 스퀘어 핸들
- 메탈 프레쉬
- X
- 상세기능
- X
- 히든버튼
- X
- O(신선정온)
- X
- 탈취
- 칸칸탈취
- X
- 칸칸탈취
- O
- 성능
- 인버터 컴프레서
- 35
- 스마트 기능
- ThinQ (Wi-Fi)
- O
- O
- UP 가전
- O
- 냉장실 사양
- 내부조명
- Top
- 김치보관기능
- X
- 상/중/하칸
- 상칸/중칸
- 전칸
- 중칸
- 하칸
- 상칸/중칸
- 상칸/중칸
- O
- O
- 중/하칸
- 김치 보관/익힘기능
- 상좌/상우/중칸
- 상좌/상우
- 상좌/상우
- 하칸
- 중/하칸
- 육류/생선
- 하칸
- O
- 쿨링센서
- 전칸
- 신선 보관실
- X
- 멀티 보관실
- X
- 김치통 개수
- 8(상칸0/중칸4/하칸4)
- 김치 용기 구성
- 중칸(14.7ℓ X 4), 하칸(11.6ℓ X 4)
- 고지정보
- KC 인증 필 유무

- KC인증조회
- 공정거래위원회(소비자24)제공 인증정보 조회
- 전기용품 안전인증(확인신고) 번호
- SM07005-23002
- 전자파 적합성 인증(등록) 번호
- R-R-LGE-Z493MEEF322307
- 에너지 소비효율등급
- 1등급
- 정격전압 (V/Hz)
- 220V / 60Hz
- 소비전력 (kWh/월)
- 15.1
- 동일모델의 출시년월
- 2024-10
- 제조자 (수입자)
- LG전자(주)
- 제조국
- 한국
- 품질보증기준
- 결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능
- A/S 책임자와 전화번호
- LG전자서비스센터 / 1544-7777
자주 묻는 질문
김치냉장고와 일반 냉장고는 냉각 시스템에 차이가 있어요.
김치냉장고는 냉장고 내부의 '냉기를 단속하는 능력'이 더 우수해요. 일반 냉장고보다 내부 온도 변화 폭이 훨씬 작도록 설계되어 김치처럼 온도에 민감한 음식 맛도 오래 유지시켜 줄 수 있답니다.
특히 LG전자의 LG 디오스 김치톡톡은 냉기와 온도를 일정하게 유지시켜주는 '냉기케어 시스템', 김치 유산균이 가장 잘 자라는 온도를 유지해 유산균을 최대 57배 더 증식시켜주는 'NEW 유산균김치+', 밖에서 사 온 포장 김치도 바코드를 찍으면 제조 일자에 맞춰 맛있게 익혀주는 '인공지능 맞춤보관' 기능 등 김치를 맛있고 신선하게 보관할 수 있는 다양한 기능이 있어요. 그러니 LG 디오스 김치톡톡을 사용하면 맛있는 김치를 오래 즐길 수 있겠죠?
스탠드형 김치냉장고와 뚜껑형 김치냉장고 중 어떤 제품을 사야 할지 고민하고 계신가요? 김치냉장고를 어떻게 활용하고 싶으신지 살펴보면 선택에 도움이 될 수 있어요.
김치냉장고를 서브 냉장고로 쓰거나 김치 보관 외에도 다용도로 활용하고 싶으시다면, 사용 편의성이 좋은 스탠드형 김치냉장고를 추천해 드려요. 김치냉장고를 다용도로 사용하기보다는, 김치만 보관하는 기본적인 기능만으로 충분하시다면 뚜껑형 김치냉장고도 좋은 선택이 될 수 있죠.
스탠드형 김치냉장고와 뚜껑형 김치냉장고에 대한 더 많은 정보가 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
LG전자의 김치냉장고는 필요에 따라서 김치뿐만 아니라 야채, 육류를 보관하거나 냉동실로 사용하는 것도 가능해요.
다만 냉동 전환 기능의 경우 제품에 따라 상좌칸 혹은 상우칸과 같이 일부 칸에만 적용될 수 있으니, 자세한 정보는 제품 상세 페이지 하단의 [제품 스펙 더 보기]를 참고해 주세요.
냉장고와 김치냉장고를 조합하여 설치가 필요하신 경우, 냉장고 사이의 틈을 메우고 단단하게 고정해주기 위해 냉장고 조합에 맞는 페어설치 키트가 필요합니다.
키트의 경우, 조합이 필요한 모델 종류에 따라 사용할 수 있는 키트가 상이하므로 아래 리스트를 통해 적합한 키트를 확인해주세요.
[OC-KIT7] 서로 다른 종류의 제품을 조합하여 설치가 필요한 경우
• Fit & Max 상냉장 600L + Fit & Max 김치 324L
• Fit & Max 상냉장 600L + Fit & Max 김치 480L
• Fit & Max 상냉장 600L + Fit & Max 컨버터블 패키지
• Fit & Max 상냉장 500L + Fit & Max 김치 324L
• Fit & Max 상냉장 500L + Fit & Max 김치 480L
• Fit & Max 상냉장 500L + Fit & Max 컨버터블 패키지
• Fit & Max 김치 324L + Fit & Max 컨버터블 패키지
• 무드업 빌트인 타입 냉장고 + 무드업 빌트인 타입 김치냉장고
• 빌트인 타입 냉장고 + 컨버터블 패키지
• 빌트인 타입 냉장고 + 모던엣지 냉장고
• 빌트인 타입 냉장고 + 컨버터블 패키지 + 빌트인 타입 김치냉장고
• 빌트인 타입 냉장고 + 빌트인 타입 김치냉장고 + 모던엣지 냉장고
• 빌트인 타입 김치냉장고 + 컨버터블 패키지
• 빌트인 타입 김치냉장고 + 모던엣지 냉장고
[OC-KIT8] 서로 같은 종류의 제품을 조합하여 설치가 필요한 경우
• Fit & Max 컨버터블 + Fit & Max 컨버터블
• 컨버터블 패키지 + 컨버터블 패키지
• 컨버터블 패키지 + 모던엣지 냉장고
• 모던엣지 냉장고 + 모던엣지 냉장고
제품 조합 유형에 따라 페어설치 키트가 반드시 필요하며, 각 키트는 2대의 제품을 연결할 때 1개씩 필요합니다.
(3대의 제품을 연결 시, 각 제품 조합에 맞는 키트 2개 필요)
제품과 키트 구매 전 꼭 위 유형별 필요 키트를 사전에 확인하시기 바랍니다.
더욱 상세한 안내가 필요하신 경우 LG전자 고객센터(1577-4444)로 문의해주시면 안내해드리고 있습니다.
Fit & Max를 설치하시는 경우 안전한 사용과 주변 가구와의 일체감 있는 연출을 위해 적합한 키트를 사용하시는 것을 권장하고 있습니다.
밀착 설치 / 여유 공간이 협소하거나 주변 가구와 일체감 있는 연출을 원하는 경우
• Fit & Max 냉장고를 단독으로 밀착 설치할 경우, OC-Kit6 페어설치 키트 사용이 필수이며 최소 좌/우 4mm, 상단 15mm 간격을 확보해야 합니다.
프리스탠딩 설치 / 여유 공간이 충분한 경우
• 설치 공간이 넉넉하여 벽, 가구와 충분한 거리를 두고 설치가 가능하신 경우에는 별도의 페어설치 키트 없이도 설치가 가능합니다.
그 외, 실제 구매하시려는 제품의 규격과 필요한 공간에 대한 정보가 필요하신 경우 아래 설치가이드를 통해 확인해주시거나 LG전자 고객센터(1544-7777)로 문의해주시면 자세히 안내드리고 있습니다.
*냉장고 설치가이드: https://www.lge.co.kr/story/setup-guide/refrigerator-installation-guide
냉장고 안의 보관 식품이 선반 밖으로 나와 있거나, 수평이 맞지 않거나, 고무패킹(개스킷) 접착력이 약해진 경우 문이 잘 닫히지 않을 수 있습니다.
• 냉장고 내부 정리: 선반 끝 밖으로 식품이 나오지 않게 정리하고, 선반이나 병꽂이, 서랍이 제 위치에 올바르게 끼워져 있도록 정리해 주세요.
• 수평 조절: 냉장고 앞쪽이 뒤쪽보다 약간 높게 설치되어야 문이 자연스럽게 닫힙니다. 수평 조절 나사를 돌려 앞부분을 살짝 높여 주세요.
• 고무 패킹 관리: 고무 패킹에 이물질이 묻은 경우 고무 패킹을 뜨거운 스팀 타월로 청소해주시고, 고무 패킹이 빠져 냉장고 문에 잘 밀착되지 않는 경우 홈에 맞춰 손으로 눌러 끼워 주세요.
고무패킹이 손상되어 교체가 필요한 경우, 부품 교체 서비스를 신청해 주세요. 고무 패킹은 서비스센터에서 판매하지 않으며, 고객센터(1544-7777)로 문의해 주시면 전문 상담사가 정확한 모델명을 확인한 후 부품 교체를 위해 서비스 방문 접수해드립니다.
Fit & Max 타입은 제로 클리어런스 힌지를 적용해 벽이나 가구장과 가깝게 설치할 수 있습니다. 원활한 설치와 사용을 위해 최소 여유 공간을 확보해 주세요.
좌우 간격
• 가구장과 냉장고(도어) 사이 최소 4mm 이상
• 제품 2대를 나란히 두는 페어 설치 시 냉장고와 냉장고 사이 최소 8mm
상단 간격
• 냉장고 상단과 가구장/천장 사이 최소 15mm 이상
설치 시 참고하면 좋은 점
• Fit & Max 제품을 가구장에 4mm 간격으로 단독 설치할 경우, 전용 단독 설치 키트(OC-KIT6)가 필요합니다.
• 제품을 2대 이상 페어로 설치할 경우, 별도의 페어 설치 키트가 필요하며 제품 조합에 따라 종류가 달라질 수 있습니다.
• 설치 전 제품별 설치 가이드를 확인해 주세요.
[냉장고 제품 설치 가이드 보러가기]
https://www.lge.co.kr/story/setup-guide/refrigerator-installation-guide
Fit & Max 냉장고 설치 전에는 냉장고가 들어갈 자리의 가로·깊이·높이를 먼저 확인하세요.
여유 공간을 포함한 최소 공간 정보는 다음과 같습니다. (W x H x D, mm)
• 냉장고 4도어/600L: 919 x 1,875 x 700 이상
• 냉장고 4도어/500L: 843 x 1,875 x 700 이상
• 김치냉장고 4도어/400L: 843 x 1,875 x 700 이상
• 김치냉장고 3도어/300L: 674 x 1,875 x 700 이상
• 컨버터블 패키지: 606 x 1,875 x 700 이상
또한 제품을 이동할 수 있도록 현관문, 복도, 엘리베이터, 문의 폭과 높이도 함께 측정해 두는 것이 좋습니다.
특히 대형 냉장고는 이동 동선에서 문턱이나 코너 회전 공간이 필요할 수 있으므로, 실측할 때는 제품 크기보다 여유를 두고 공간을 확인해 주세요. 설치 환경에 따라 벽과의 거리, 상부 여유 공간 등 추가 공간이 필요할 수 있습니다.
설치 가능 여부가 궁금하다면 구매처 또는 전문 상담사를 통해 사전 상담이나 방문 점검을 받아보세요.
제품별 설치 기준은 아래 가이드에서 확인할 수 있습니다.
[제품 설치 가이드 보러가기]
https://www.lge.co.kr/story/setup-guide
냉장고의 위치, 주변 온도, 냉장고 문을 여는 횟수, 보관하는 음식(온도, 양)에 따라 다를 수 있는 점 참고해 주세요.


냉장고와 김치냉장고를 연결하여 설치하는 경우 더욱 일체감 있는 키친 인테리어를 즐길 수 있죠. 김치냉장고를 구매하시면서 기존에 보유하고 계신 냉장고와 페어 설치를 원하시는 경우, 각각의 모델명을 알려주시면 설치 가능 여부를 확인해 드려요.
페어 설치가 가능한 경우, 냉장고와 김치냉장고를 연결하여 설치할 수 있는 '페어설치키트'가 필요하실 수 있어요. 페어설치키트는 LGE.COM에서 구입 가능하답니다. 김치냉장고를 구매하실 때 배송 요청 사항에 페어설치키트를 함께 구매하였으며 페어 연결을 원하신다고 메시지를 남겨주시면, 제품을 배송해 드릴 때 설치 전문 엔지니어를 통해 정확한 안내를 도와드리고 있으니 참고해 주세요. 제품에 따라 페어 설치가 불가능한 경우도 있으니 꼭 설치 가능 여부를 사전에 확인해 주세요.
김치냉장고 설치에 대한 더 자세한 내용이 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
김치냉장고 케어서비스
신선한 식품 보관만큼 위생도 중요한 김치냉장고,
기계실 세척부터 성능점검까지 전문가의 꼼꼼한 관리로 안심!
AI Home
AI Home 솔루션 추천
- 배송지역: 전국 (단, 일부 도서산간지역의 경우 배송이 제한될 수 있습니다.)
- 배송비: 무료배송 (단, 도서산간지역의 경우 추가 운임 및 추가 설치비가 발생할 수 있으며, 추가비용이 발생할 경우 배송전 안내드립니다.)
- 배송시 폐가전 수거(동일 장소에 한함) 및 일반 사다리차는 무상 지원됩니다. (단, 일반 사다리차 사용 불가할 경우 스카이차 비용은 유상 청구됩니다.)
- 재고 부족/단종/생산 지연 등의 사유로 배송일이 변경될 수 있으며, 지연 발생 시 사전 연락드립니다.
도서산간지역(제주도 포함)의 경우 기상상황 등의 사유로 배송일이 지연될 수 있습니다.
주문 완료 이후, 배송지 변경이 필요한 경우 재 주문하여 주시기 바랍니다. - 배송 희망일의 경우 현재 기준 배송 납기 예정일이며, 생산 일정 변경 등으로 배송 일정은 변경될 수 있습니다.
- 결제 완료 후 배송지 변경이 어려우니, 주문시 정확한 주소지 입력을 바랍니다.
- 배송은 제품 특성에 따라 전문기사 설치나 택배로 배송됩니다.
전문기사 설치 배송은 당일 오전에 설치기사와 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
최초 배송 안내일로부터 8일 이상 인수 연기 시(기사와 협의하였더라도) 자동 주문 취소됩니다. - 제품 구매후 설치를 동반하지 않는 단순 배송 희망건의 경우, 진행 지원이 어렵습니다. (해외 반출 후 현지국 사용, 타인 양도, 재판매 목적 등)
관련 문의는 1544-7777로 접수 바랍니다. - 배송 전 알림톡으로 배송 예정일을 확인할 수 있으며, 알림톡으로 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
- 주문일로부터 90일 이상 제품 설치를 연기하실 경우, 장기 보관으로 인한 제품의 노후화 등 고객 피해를 예방하기 위하여 문자 메시지 안내 후 주문 취소됩니다.
- 최종 배송 확정일은 알림톡 또는 설치기사가 안내 드립니다.
- 인수고객과 통화 불가 및 수령지 주소가 불명확할 경우 지연될 수 있습니다.
- 고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.
* 고객인수완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상없음을 고객과 상호확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함. - 택배 등 고객인수완료 전 제품의 경우에는, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
- 택배로 배송되는 제품에 대해서는 하기 사항을 사전에 꼭 확인바랍니다.
- 일반 제품을 반품하시는 경우, 변심으로 인한 반품시에는 택배비는 고객 부담이며,
고객께서 직접 택배사에 반품 접수를 진행하셔야 합니다.
- 일반 제품 불량의 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 불량 판정을 받으셔야 하며,
LG전자 기사가 내방하여 불량 판정을 해드리지는 않으니 고객님의 양해 바랍니다.
- 소모품 (필터 등)의 경우, 배송 완료일 기준 7일 이내 마이페이지에서 반품 신청 가능하며, 자동 회수접수 됩니다.
판매자 책임이 명확한 경우에만 자사귀책 반품이 인정됩니다. - 다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
- 고객에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
- 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 반품/교환시 고객의 귀책사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
- 제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다.
- 본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
- 반품/교환 관련 자세한 사항은 고객센터(1544-7777)로 연락바랍니다.
- 전문기사 설치 배송의 경우 설치기사가 무료로 직접 설치해 드립니다.(단, 설치환경에 따라 추가 설치비용이 발생할 수 있습니다.)
- 신규 설치할 위치에 설치된 자사 제품을 다른 위치로 이동하시는 경우 이전 설치 유상 접수 및 자재 구매가 필요할 수 있습니다.
관련하여 자세한 사항은 LG전자 고객센터 1544-7777로 문의 바랍니다. - 설치 상품의 경우 주문 시 설치 환경을 꼭 체크하여 주십시오.
- TV : 벽걸이 설치가 불가한 벽면재질은 아닌지 확인해 주세요. 설치할 벽면이 가벽 또는 보강이 불가한 경우 벽걸이 설치가 불가할 수 있으며, 설치 방문 후 주문 취소 및 재주문해야 할 수 있습니다.
- 냉장고/세탁기/건조기 : 설치 공간/출입문/제품사이즈를 주문 전에 확인해 주세요.
- 에어컨 : 설치 환경이 일반형/매립형 주문 전에 확인해 주세요.
- 실링팬 : 구매전 반드시 설치 관련 상담 및 사전답사 후 구매해 주세요. - 에어컨 설치 시 기본 설치비는 포함되어 있으나, 별도로 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.
- '22년 4월 이후 설치되는 스탠드, 벽걸이 에어컨 및 냉난방기 전 모델 설치 일반배관 재질은 알루미늄이며, 매립배관은 구리 재질입니다.
- 추가 설치 비용은 현장에서 납부 가능합니다.
- 가정용 용도로만 설치 가능하며, 상업용 설치 불가함
- 식기세척기의 경우 가정용 외 상업적인 용도로 사용할 경우 설치가 불가하며 아래와 같이 일반 가정과 유사한 환경일 경우 무상 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용합니다.
- 설치가 불가한 경우 : 영업, 산업, 연구/실험 용도로 사용하는 경우 (상업용 식기세척기를 사용해야 하는 음식점, 카페, 급식 시설, 연구소, 실험실 등)
- 무상 보증 기간을 50% 단축하여 적용하는 경우 : 일반 가정 환경과 유사하나 불특정 다수 인원 또는 공용으로 사용하는 경우 (게스트하우스, 어린이집, 회사 탕비실, 기숙사 공용 공간, 노인정 공용 공간, 공방 등)





