LG전자 가전 구독

LG전자 워시타워를 가전 구독하면 제공하는 케어서비스를 확인하고,
나에게 맞는 케어서비스 유형과 케어서비스 주기를 비교해보세요

워시타워
가전 구독 주요 혜택

  • 4천여 명의 케어 전문가로
    차별화된 가전 관리

    한국산업인력공단의 인증을 받은
    전문 케어 매니저가 직접 관리합니다.

    • '25년 2월 기준 인원이며, 80% 이상의 케어 매니저가 '케어 마스터' 자격을 보유하고 있습니다.

  • 고객 만족도 1위,
    증명된 선택

    NCSI, NBCI 가전 구독 부문 고객 만족도 1위
    한국산업의 서비스품질지수 2년 연속 1위

    • NCSI: 한국생산성본부 주관 2025년 가전 구독 부문 1위
    • NBCI: 한국생산성본부 주관 2025년 가전 구독 부문 1위
    • KS-SQI: 한국표준협회 주관 2025년 기준 가전 제품 A/S 부문 2년 연속 1위

  • 관리가 필요한 순간,
    제품에 딱 맞춘 케어

    안심하고 사용할 수 있도록
    신경 쓰지 않아도 방문 주기에 맞춰 케어합니다.

    • 제품별 선택한 방문 주기(6/12/24개월 등)에 따라 케어서비스가 제공되며, 제품별 케어서비스 제공 범위 및 내용은 상이할 수 있습니다.
구독료 낮춰주는 할인 혜택 모아보기 생활가전 구독 가이드 보러가기

워시타워 구독 케어서비스를 확인해 보세요

케어서비스 제공 주기

  • 개월 마다
    • 위생 케어(스팀)
    • 드럼 케어
    • 고무패킹 세척
    • 배수필터 세척
    • 습도센서 점검
    • 내/외관 클리닝
    • 성능 점검
  • 개월 마다
    • 배수필터 교체
  • 첫방문 / 1회
    • 2중안심필터 교체
    • 기간/주기 상관 없이 계약기간 중 1회 제공됩니다.
  • 계약기간 내 / 1회
    • 무상 철거/재설치
    • 기간/주기 상관 없이 계약기간 중 1회 제공됩니다.

워시타워
주요 케어서비스

드럼 케어

LG전자에서 연구한 전용 관리제와 전문가용 드럼케어 코스로 분해세척 대비 80% 성능으로 꼼꼼하게 드럼을 관리합니다.

  • 드럼/스팀 케어는 25년 4월 이후의 구독 고객부터 제공됩니다.

  • LG전자에서 연구한 전용 관리제와 전문가용 드럼케어 코스로 분해세척 대비 80% 성능으로 꼼꼼하게 드럼을 관리합니다.

    • 드럼/스팀 케어는 25년 4월 이후의 구독 고객부터 제공됩니다.

  • 세제 찌꺼기 및 이물질이 생기기 쉬운 세제함, 세제함 장착부와 필터, 필터 장착부를 스팀으로 꼼꼼하게 세척합니다.

  • 오래 사용하면 얼룩과 오염이 생길 수 있는 고무패킹을 주기적으로 클리닝합니다.

  • 이물질이나 오염이 생길 수 있는 배수필터를 주기적으로 세척하고 배수필터를 교체합니다.

    • 배수필터 교체는 24개월마다 제공합니다.

  • 더욱 위생적으로 사용할 수 있도록 2중 안심필터를 교체해드립니다.

    • 2중안심필터는 첫 방문시 1회 제공됩니다.

  • 이사할 때에도 번거로움 없이, 제품 무상 철거/재설치 서비스를 제공해드립니다.

    • 워시타워는 무상 철거/재설치 서비스를 제공해 드립니다.
    • 단, 무상 철거/재설치는 25년 3월 1일부터 제공 됩니다.
    • 가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 제공(운송비 별도) 해드립니다.
    • 운송 서비스를 희망할 경우 유상 제공되며 비용은 고객 부담입니다.
    • 제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다
    • 추가 비용 관련 자세한 사항은 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의 바랍니다.

  • 계약기간 내 제품 고장 시, 무상 A/S를 제공합니다.

    • 무상 A/S는 가전 구독 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.

방문 관리는 사전 안내드리고 있으며, 고객 요청에 의해 협의된 일정으로 변경하실 수 있습니다.

영상으로 보는
워시타워 케어서비스

LG전자 가전 구독, 워시타워을 구독하면 받을 수 있는 케어서비스를 영상을 통해 확인할 수 있습니다.

가전 구독,
헷갈리는 질문 TOP3

  • 구독이랑 렌탈... 뭐가 다른지 아직 헷갈리시죠?

    기존에 알던 렌탈 서비스와 LG가전 구독의 차이점은 무엇인가요?

    답변

    빌려 쓰기만 하는 렌탈과 달리, 구독은 전문가의 방문 케어와 소모품 교체까지 포함되어 있습니다.

  • 구매와 구독의 차이를 명확히 정리해볼까요?

    가전 제품 구매 시 일시불과 구독 중 어떤 방식이 좋을까요?

    답변

    경제적인 총액을 중시하면 일시불을, 초기 비용 부담 없는 전문가 관리와 무상 A/S를 원하면 구독을 추천합니다.

  • 구독료, LG전자 멤버십 포인트로 결제하는 꿀팁!

    LG전자 멤버십 포인트로 월구독료를 결제할 수 있나요?

    답변

    결제 포인트는 1만/2만/3만/4만원/전액 단위로 신청 가능하며, 설정하면 매달 자동 차감 적용됩니다.