LG HOM-BOT AI 오브제컬렉션 RONi(로니) (오브제스테이션)흡입+스팀 물걸레
할인 적용 후 가격월59,900원
- 전문기사 설치
- 무료배송
세계 최초
100℃ 투웨이 스팀 청소 로봇
LG HOM-BOT
RONi(로니)
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
- * 세계 최초 100℃ 투웨이 스팀
- [세계 최초 100℃ 투웨이 스팀]
* 2026년 6월 기준, 글로벌 시장 조사 기관 Euromonitor의 글로벌 로봇청소기 시장 브랜드·회사 점유율 데이터를 바탕으로, 개별 브랜드 또는 제조사로 식별되는 글로벌 로봇청소기 브랜드의 물걸레 자동 세척 기능 탑재 로봇청소기 제품군을 제조사 공식 자료 및 공개 제품 정보로 비교 조사한 결과입니다.
* 투웨이 스팀이란, 로봇청소기 본체 스팀 발생기(Steam Generator)에서 만든 약 100℃ 스팀을 물걸레에 직접 분사해 청소하는 스팀 물걸레 기능인 '무빙 스팀'과, 물걸레 세척 스테이션(충전대)의 스팀 발생기에서 만든 약 100℃ 스팀으로 물걸레를 살균하는 기능인 '살균 스팀' 두 가지 스팀 기능을 모두 지원하는 시스템을 의미합니다.
* 스팀 토출구 기준 스팀 온도는 약 100℃이며, 제품 사용 시 분사 노즐을 통과한 스팀과 걸레의 온도는 낮아질 수 있습니다.
* 로봇청소기 사용 중, 제품의 LED 전원이 켜져 있으면 스팀 기능 동작 중입니다. 제품을 뒤집거나 들면 스팀이나 뜨거운 물에 화상을 입을 수 있습니다.
* 스팀 청소 중일 때 또는 청소를 끝낸 직후에는 절대로 물걸레를 만지지 마세요. 고온의 스팀으로 물걸레가 뜨거워 화상을 입을 수 있습니다.
LG HOM-BOT RONi(로니)
선택의 이유를 한눈에
LG HOM-BOT RONi(로니)(N95THO)는
최대 30W의 강력한 흡입력은 물론 세계 최초 100℃ 투웨이 스팀과 인테리어까지 고려한 오브제스테이션을 모두 갖춘 로봇청소기입니다.
100℃ 무빙 스팀으로 AI 오염 인식을 통해 감지한 바닥의 얼룩을 효과적으로 제거하고
바닥의 기름때까지도 효과적으로 제거할 수 있어, 물걸레 청소만 할 때보다 더욱 깔끔한 바닥 관리를 도와줍니다.
청소 후에는 스테이션으로 돌아가 물걸레 세척, 100℃ 살균 스팀, 약 40℃ 온풍 건조로 물걸레 속 유해균을 99.99% 제거하여 더욱 위생적으로 관리합니다.
또한 사이드 테이블 디자인의 오브제스테이션으로 거실이나 침실 어디에 두어도 자연스럽게 어우러져 공간의 품격을 높입니다.
기름때, 찌든 얼룩을 보다 말끔하게
100℃ 무빙 스팀
약 40°C 온풍 건조로
물걸레 속 유해균 99.99% 제거
물걸레 관리 솔루션
보일수록 품격이 되는
오브제스테이션
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
- * 세계 최초 100℃ 투웨이 스팀 / 무빙 스팀(스팀 물걸레) 바닥 오염물 제거 / AI 스팀 청소 / 약 40℃ 온풍 건조 - 오브제스테이션
- [세계 최초 100℃ 투웨이 스팀]
* 2026년 6월 기준, 글로벌 시장 조사 기관 Euromonitor의 글로벌 로봇청소기 시장 브랜드·회사 점유율 데이터를 바탕으로, 개별 브랜드 또는 제조사로 식별되는 글로벌 로봇청소기 브랜드의 물걸레 자동 세척 기능 탑재 로봇청소기 제품군을 제조사 공식 자료 및 공개 제품 정보로 비교 조사한 결과입니다.
* 투웨이 스팀이란, 로봇청소기 본체 스팀 발생기(Steam Generator)에서 만든 약 100℃ 스팀을 물걸레에 직접 분사해 청소하는 스팀 물걸레 기능인 '무빙 스팀'과, 물걸레 세척 스테이션(충전대)의 스팀 발생기에서 만든 약 100℃ 스팀으로 물걸레를 살균하는 기능인 '살균 스팀' 두 가지 스팀 기능을 모두 지원하는 시스템을 의미합니다.
* 스팀 토출구 기준 스팀 온도는 약 100℃이며, 제품 사용 시 분사 노즐을 통과한 스팀과 걸레의 온도는 낮아질 수 있습니다.
* 로봇청소기 사용 중, 제품의 LED 전원이 켜져 있으면 스팀 기능 동작 중입니다. 제품을 뒤집거나 들면 스팀이나 뜨거운 물에 화상을 입을 수 있습니다.
* 스팀 청소 중일 때 또는 청소를 끝낸 직후에는 절대로 물걸레를 만지지 마세요. 고온의 스팀으로 물걸레가 뜨거워 화상을 입을 수 있습니다.
[무빙 스팀(스팀 물걸레) 바닥 오염물 제거]
* 2026년 4월, 자사 시험 결과를 3자 시험 기관인 인터텍(Intertek)이 검증한 결과, 자사가 제시한 기준으로 PVC 장판 바닥에 커피, 초콜릿, PET 필름에 고깃기름을 바르고 굳힌 후, 로봇청소기 로니(모델명 : R90********) 본체의 스팀 물걸레 시험 모드('스팀 구역 청소' 조건, 스팀 기능 활성화, 2분간 예열)와 물걸레 전용 청소 모드(스팀 기능 비활성화, 물공급 강)를 각각 선택하여 각 오염물을 지나가도록 한 뒤, 굳은 커피, 굳은 초콜릿 및 굳은 고깃기름을 완전히 제거하기 위해 왕복으로 지나간 횟수를 비교하여, 스팀 물걸레 시험 모드('스팀 구역 청소' 조건)에서 보다 잘 제거되었음을 확인하였습니다.
* 바닥 오염물 제거 성능은 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
[AI 스팀 청소]
* 해당 기능은 'AI 오염 인식' 결과를 활용하여, 인식된 바닥 얼룩에 대해 스팀 물걸레 청소를 합니다.
* 바닥 얼룩 인식을 위해서는 LG ThinQ 앱에서 ‘AI 인식 및 회피’ 에서 ‘바닥 오염 인식 및 자동 청소‘ 설정이 필요합니다.
* 인식한 바닥 얼룩에 대한 자동 청소 방식은 '바닥 오염 인식 및 자동 청소'의 세부 설정에서 'AI 스팀 청소'와 '물걸레 청소만' 중 선택할 수 있으며, 스팀 물걸레 청소를 하기 위해서는 'AI 스팀 청소'를 선택하면 됩니다.
* 감지하는 오염물은 4 x 4㎠ ~ 12 x 12㎠의 크기의 믹스 커피, 에스프레소, 초콜렛, 간장, 딸기잼, 땅콩잼과 같은 불투명한 유색의 고체 상태 오염물로, 일반 마루 및 밝은 대리석 바닥에서 원형 및 타원형의 모양의 진한 오염물을 카메라로 감지합니다.
* LG ThinQ 앱 내 'AI 인식 및 회피'에서 '장애물 및 오염 사진'을 설정하면 오염 청소 전후 사진을 촬영합니다. 촬영된 사진은 로봇청소기 본체에서는 즉시 삭제됩니다. 또한 서버에 저장된 사진은 3일 후 자동으로 삭제되며, LG ThinQ 앱에서 바로 삭제도 할 수 있습니다.
* AI 오염 인식은 바닥 재질과 무늬/패턴에 따라 오인식이 발생할 수 있습니다.
[약 40℃ 온풍 건조 - 오브제스테이션]
* 자사 시험 결과, 온풍 온도는 온풍 배출구 위치를 측정한 기준이며, 사용 환경, 측정 위치 및 측정 장비에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
100℃ 무빙 스팀
실시간 100℃
무빙 스팀으로
바닥 오염과 기름때는
보다 말끔하게
로니는 AI 오염 인식 결과를 바탕으로 마른 얼룩이 인식되면 자동으로 스팀 물걸레 청소를 시작할 수 있습니다.
실시간으로 생성된 100℃ 스팀을 물걸레에
직접 분사해 강력하게 청소하며
오염 정도에 따라 최대 2회까지 청소를 반복합니다.
청소가 끝나면 LG ThinQ 앱에서
청소 전후를 사진으로 비교할 수 있습니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
- * 100℃ 투웨이 스팀 / 무빙 스팀(스팀 물걸레) 바닥 오염물 제거 / AI 스팀 청소
- [100℃ 투웨이 스팀]
* 투웨이 스팀이란, 로봇청소기 본체 스팀 발생기(Steam Generator)에서 만든 약 100℃ 스팀을 물걸레에 직접 분사해 청소하는 스팀 물걸레 기능인 '무빙 스팀'과, 물걸레 세척 스테이션(충전대)의 스팀 발생기에서 만든 약 100℃ 스팀으로 물걸레를 살균하는 기능인 '살균 스팀' 두 가지 스팀 기능을 모두 지원하는 시스템을 의미합니다.
* 스팀 토출구 기준 스팀 온도는 약 100℃이며, 제품 사용 시 분사 노즐을 통과한 스팀과 걸레의 온도는 낮아질 수 있습니다.
* 로봇청소기 사용 중, 제품의 LED 전원이 켜져 있으면 스팀 기능 동작 중입니다. 제품을 뒤집거나 들면 스팀이나 뜨거운 물에 화상을 입을 수 있습니다.
* 스팀 청소 중일 때 또는 청소를 끝낸 직후에는 절대로 물걸레를 만지지 마세요. 고온의 스팀으로 물걸레가 뜨거워 화상을 입을 수 있습니다.
[무빙 스팀(스팀 물걸레) 바닥 오염물 제거]
* 2026년 4월, 자사 시험 결과를 3자 시험 기관인 인터텍(Intertek)이 검증한 결과, 자사가 제시한 기준으로 PVC 장판 바닥에 커피, 초콜릿, PET 필름에 고깃기름을 바르고 굳힌 후, 로봇청소기 로니(모델명 : R90********) 본체의 스팀 물걸레 시험 모드('스팀 구역 청소' 조건, 스팀 기능 활성화, 2분간 예열)와 물걸레 전용 청소 모드(스팀 기능 비활성화, 물공급 강)를 각각 선택하여 각 오염물을 지나가도록 한 뒤, 굳은 커피, 굳은 초콜릿 및 굳은 고깃기름을 완전히 제거하기 위해 왕복으로 지나간 횟수를 비교하여, 스팀 물걸레 시험 모드('스팀 구역 청소' 조건)에서 보다 잘 제거되었음을 확인하였습니다.
* 바닥 오염물 제거 성능은 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
[AI 스팀 청소]
* 해당 기능은 'AI 오염 인식' 결과를 활용하여, 인식된 바닥 얼룩에 대해 스팀 물걸레 청소를 합니다.
* 바닥 얼룩 인식을 위해서는 LG ThinQ 앱에서 ‘AI 인식 및 회피’ 에서 ‘바닥 오염 인식 및 자동 청소‘ 설정이 필요합니다.
* 인식한 바닥 얼룩에 대한 자동 청소 방식은 '바닥 오염 인식 및 자동 청소'의 세부 설정에서 'AI 스팀 청소'와 '물걸레 청소만' 중 선택할 수 있으며, 스팀 물걸레 청소를 하기 위해서는 'AI 스팀 청소'를 선택하면 됩니다.
* 감지하는 오염물은 4 x 4㎠ ~ 12 x 12㎠의 크기의 믹스 커피, 에스프레소, 초콜렛, 간장, 딸기잼, 땅콩잼과 같은 불투명한 유색의 고체 상태 오염물로, 일반 마루 및 밝은 대리석 바닥에서 원형 및 타원형의 모양의 진한 오염물을 카메라로 감지합니다.
* LG ThinQ 앱 내 'AI 인식 및 회피'에서 '장애물 및 오염 사진'을 설정하면 오염 청소 전후 사진을 촬영합니다. 촬영된 사진은 로봇청소기 본체에서는 즉시 삭제됩니다. 또한 서버에 저장된 사진은 3일 후 자동으로 삭제되며, LG ThinQ 앱에서 바로 삭제도 할 수 있습니다.
* AI 오염 인식은 바닥 재질과 무늬/패턴에 따라 오인식이 발생할 수 있습니다.
위험 상황 회피 AI 에지(Edge) 진화
노하우를 쌓아 진화하는
스마트한 AlphaUP Drive 주행
로니는 RGB 카메라와 센서 기반 다양한 상황과 장애물을
섬세하게 인식하고 똑똑하게 판단합니다.
헤매거나 바퀴가 들려 구속되었던 공간은
‘고립 위험 영역’으로 인식하고
다음 청소에는 이를 회피하여 청소합니다.
이후 해당 영역 내 장애물이 사라지면 청소를 재개해
진화하는 청소 경험을 제공합니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
- * AI 에지(Edge) 진화 / AI 맞춤 청소
- [AI 에지(Edge) 진화]
* 해당 기능을 사용하기 위해서는 제품 초기 상태 기준 최초 1회 청소 후 충전대 복귀 및 충전을 해야 합니다.
* AI 에지(Edge) 진화 기능 작동 여부는 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
[AI 맞춤 청소]
* 해당 기능은 'AI 사물 인식' 결과를 활용하여, 공간 특성에 맞는 청소 모드를 제공합니다.
* 인식 가능한 대표 사물(예시) : 전선, 신발(운동화/슬리퍼), 양말/수건, 선풍기, 체중계, 공, 컵, 병, 그릇, 화분, 장난감(블록/인형), 휴지통, 사람, 창틀, 침대, 소파, 냉장고, TV, 의자(다리 의자, ‘ㄷ’자 의자 다리), 스툴, 테이블, 책, 건조대, 강아지/고양이, 리모컨
* AI 사물 인식은 전방 카메라로 로봇청소기 전면 약 15cm 지점 이후부터, 전방 약 50cm × 50cm 영역에서 사물을 인식해 회피 주행을 보조합니다. 로봇청소기 전면 약 15cm 이내(근접 구역) 또는 급격한 회전 등 상황에서는 일부 사물이 인식되지 않거나 부딪힐 수 있습니다.
* AI 사물 인식이 가능한 최소 인식 크기는 사물 종류에 따라 다르며, 전선 굵기는 약 7mm 이상, 견변의 경우는 가로 약 3cm, 세로 약 3cm, 높이 약 2cm 이상일 때 인식할 수 있습니다.
* 조명(직사광/역광)·바닥 패턴/광택·사물 특성(투명/반사/얇음)에 따라 오인식 또는 미인식될 수 있습니다.
공간별 AI 맞춤 청소
공간별 특성에
맞춰 청소 모드 변경
로니는 배치된 가전과 가구로 거실, 주방, 침실 등을
인식하고
공간의 특성에 맞춰 흡입력, 물 공급량,
청소 간격 등을 알아서 조절하고 청소합니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
- * AI 맞춤 청소
- [AI 맞춤 청소]
* 해당 기능은 'AI 사물 인식' 결과를 활용하여, 공간 특성에 맞는 청소 모드를 제공합니다.
* 인식 가능한 대표 사물(예시) : 전선, 신발(운동화/슬리퍼), 양말/수건, 선풍기, 체중계, 공, 컵, 병, 그릇, 화분, 장난감(블록/인형), 휴지통, 사람, 창틀, 침대, 소파, 냉장고, TV, 의자(다리 의자, ‘ㄷ’자 의자 다리), 스툴, 테이블, 책, 건조대, 강아지/고양이, 리모컨
* AI 사물 인식은 전방 카메라로 로봇청소기 전면 약 15cm 지점 이후부터, 전방 약 50cm × 50cm 영역에서 사물을 인식해 회피 주행을 보조합니다. 로봇청소기 전면 약 15cm 이내(근접 구역) 또는 급격한 회전 등 상황에서는 일부 사물이 인식되지 않거나 부딪힐 수 있습니다.
* AI 사물 인식이 가능한 최소 인식 크기는 사물 종류에 따라 다르며, 전선 굵기는 약 7mm 이상, 견변의 경우는 가로 약 3cm, 세로 약 3cm, 높이 약 2cm 이상일 때 인식할 수 있습니다.
* 조명(직사광/역광)·바닥 패턴/광택·사물 특성(투명/반사/얇음)에 따라 오인식 또는 미인식될 수 있습니다.
문턱을 넘나드는
똑똑한 로봇청소기
거실과 방을 막힘없도록 오가며 청소합니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
* 8종 센서
- [8종 센서]
* 각 센서의 구현 성능은 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
8개의 센서로
더욱 안전하고 정교한 청소
장애물, 벽면, 공간의 높낮이 등을 정밀하게 인식해
더욱 안정적이고 꼼꼼하게 청소합니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
* 8종 센서
- [8종 센서]
* 각 센서의 구현 성능은 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
강력한 흡입력
최대 30W의
강력한 흡입력
로니는 강력한 모터로 최대 30W의 흡입력을 제공합니다.
머리카락 엉킴을 줄여주는 듀얼 엉킴 방지 브러시로
청소 효율을 높이고
에지(Edge) 확장 사이드 브러시와
물걸레로 구석과 벽면까지 밀착 청소합니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
- * 듀얼 엉킴 방지 브러시
- [듀얼 엉킴 방지 브러시]
* 2026년 5월, 자사 시험 결과를 3자 시험 기관인 인터텍(Intertek)이 검증한 결과, 자사가 제시한 기준으로 마룻바닥에 길이가 다른 머리카락 40개를 도포한 후 로봇청소기 로니(모델명 : R90********) 본체의 터보 모드로 3회 흡입 청소하였을 때 메인 듀얼 브러시에 감기는 머리카락 개수가 평균 5% 이하(2개 이하)임을 확인함.
* 머리카락 엉킴 방지 성능은 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
사이드 브러시·물걸레
확장으로
구석까지 밀착 청소
모서리나 벽면에 밀착하여 청소합니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
* 에지(Edge) 확장 청소
- [에지(Edge) 확장 청소]
* 사이드 브러시 및 물걸레의 확장 기능 작동 여부는 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
* 에지(Edge) 확장 청소
- [에지(Edge) 확장 청소]
* 사이드 브러시 및 물걸레의 확장 기능 작동 여부는 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
머리카락을 가운데로 모아
엉키지 않도록 흡입
머리카락을 가운데로 모아 엉킴을 방지합니다.
모은 머리카락은 효율적으로 분리되어
먼지통으로 흡입합니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상 및 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
- * 듀얼 엉킴 방지 브러시
- [듀얼 엉킴 방지 브러시]
* 2026년 5월, 자사 시험 결과를 3자 시험 기관인 인터텍(Intertek)이 검증한 결과, 자사가 제시한 기준으로 마룻바닥에 길이가 다른 머리카락 40개를 도포한 후 로봇청소기 로니(모델명 : R90********) 본체의 터보 모드로 3회 흡입 청소하였을 때 메인 듀얼 브러시에 감기는 머리카락 개수가 평균 5% 이하(2개 이하)임을 확인함.
* 머리카락 엉킴 방지 성능은 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
물걸레 관리 솔루션
100℃ 살균 스팀을 통한
물걸레 위생 관리
로니는 냉온수 세척부터 100℃ 살균 스팀까지
맞춤 세척 솔루션이 끝난 후에는
약 40℃ 온풍으로 물걸레를 건조시켜
물걸레 속 유해균을 99.99% 제거합니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
- * 전용 관리제는 기본 제공되지 않으며 별도 구매가 필요합니다.
* 전용 관리제 사용은 선택 사항이며, 사용 시 물걸레를 더 쾌적하게 관리할 수 있습니다. - * 약 40℃ 온풍 건조 - 오브제스테이션 / 100℃ 살균 스팀(물걸레 살균) : 오브제스테이션/히든스테이션
- [약 40℃ 온풍 건조 - 오브제스테이션]
* 자사 시험 결과, 온풍 온도는 온풍 배출구 위치를 측정한 기준이며, 사용 환경, 측정 위치 및 측정 장비에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
[100℃ 살균 스팀(물걸레 살균) : 오브제스테이션/히든스테이션]
* 2026년 3월, UL Solutions 시험 결과, 자사가 제시한 기준으로 로봇청소기 로니(모델명 : R90********) 본체의 물걸레 표면 대표 위치 5군데에 시험균 4종(황색포도상구균, 녹농균, 폐렴간균, 대장균 - 각 시험균 별 농도 약 10⁷ CFU/㎖)을 접종한 후, 각 물걸레 세척 스테이션(오브제스테이션 모델명 : VMS-RB9****, 히든스테이션 모델명 : VHS-RB9****)의 물걸레 세척(스팀 살균 ON, 고온 세척 ON) 기능 사용 시, 각 시험균이 99.99% 제거됨을 확인함.
* 물걸레 살균 성능은 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
오브제스테이션
보일수록 품격이 되는
오브제스테이션
공간 맞춤 디자인의 오브제스테이션을
거실 내 사이드 테이블로 자연스럽게 배치하세요.
인테리어에 매끄럽게 스며들어 공간의 품격을 높여줍니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상 및 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
- * 본 이미지는 AI 생성형 가상 인물이 포함된 연출 이미지로, 실제와 다를 수 있습니다.
체계적인 보안 솔루션
LG Shield, PbD 인증, 물리적 보안까지
믿음직한 보안 기술
사용자의 데이터를 안전하게 지키는 LG Shield로
철저한 보안 리스크 관리가 가능하고
이에 대해
개인정보보호위원회로부터 PbD 인증도 부여받았습니다.
또한 소중한 개인 정보가 국외 서버로 전송되는 것을
제한하며 개인 정보를 철저하게 보호합니다.
청소 후에는 자동 도어 닫힘 기능으로
카메라 노출 걱정까지 줄여 더욱 안심할 수 있습니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
- * LG Shield / PbD 인증
- [LG Shield]
* LG Shield는 소프트웨어(SW)의 모든 측면을 고려한 체계적인 프로세스와 기술을 기반으로 제품과 데이터를 항상 안전한 상태로 보호하는 LG전자의 보안 시스템입니다.
* LG Shield에 대한 정책/상세 내용은 공식 홈페이지 통해서 확인이 가능합니다. (https://lgshield.lge.com)
* Android 9, iOS 16.4 이상의 모바일 OS에서만 지원됩니다.
[PbD 인증]
* 25년 12월, 개인정보보호위원회로부터 로봇청소기 로니(모델명 : R90********)에 대해 개인정보 보호 기능을 충실히 반영한 제품에 대해 부여하는 인증인 개인정보보호 중심 설계(Privacy by Design, PbD) 인증을 받았습니다.
로봇청소기 구독이 필수인 이유
우리집 청소
책임지는 로봇청소기
로봇청소기의 청소는
구독으로
구독 기간 내 무상 A/S는 기본, 케어 전문가가
정기 방문해
로봇청소기 내·외부 위생 케어와
성능 관리, 소모품 정기 교체를 진행합니다.
직접 세척하기 어렵고 번거로웠던 관리 부담을 줄여
더 편리하게 로봇청소기를 사용하세요.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
보다 더 스마트한 일상
* UP 가전
* 업그레이드 기능을 사용하기 위해서는 App Store에서 LG ThinQ 앱 별도 설치가 필요하며, 초기 제품과 연결시 동일한 Wi-fi 환경 안에서 동작되어야 합니다. 또한, 외부에서 LG ThinQ 앱 사용시 데이터 사용 환경이 필요합니다.
* ThinQ 앱
* LG ThinQ 앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다.
* LG ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App Store에서 'LG ThinQ' 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다.
-
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급여부가 다를 수 있습니다.
* 상세 제품 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지로 실제품 컬러와 다를 수 있습니다.
* LG ThinQ 앱은 일부 스마트폰에서는 기능 사용에 제약이 발생하거나 작동하지 않을 수 있으니 최소 사양을 확인 후 사용하세요. (Android OS 9 이상, iOS 16.0 이상)
제품 상세 스펙

스펙 요약 정보
- 색상 (청소기 본체) : 에센스 그라파이트
- 공간맞춤솔루션 디자인 : O
- 물걸레 자동 세척 : O
- 물걸레 자동 건조 : O
- 디자인
- 색상 (올인원타워)
- 에센스 화이트
- 색상 (청소기 본체)
- 에센스 그라파이트
- 크기 & 무게 (본체)
- 크기 (WxHxD, mm)
- 349 x 103 x 349
- 무게 (kg)
- 4.7
- 크기 & 무게 (타워/스테이션)
- 크기 (WxHxD, mm)
- 415 x 570 x 450
- 무게 (kg)
- 22.3
- 특장점
- 공간맞춤솔루션 디자인
- O
- 특장점 (본체)
- 종류
- 청소 로봇
- UP가전
- O
- 물걸레 청소
- O
- 자동물공급시스템 (전자식 펌프)
- O
- 스마트 터보 (먼지,구석,카펫 감지)
- O
- 자동충전
- O
- 배터리 상태 표시
- O
- 듀얼안티탱글 브러시
- O
- 엣지 확장 물걸레
- O
- 엣지 확장 사이드 브러시
- O
- 무빙 스팀
- O
- 특장점 (타워/스테이션)
- 물걸레 자동 세척
- O
- 물걸레 자동 건조
- O
- 올인원타워
- O
- 성능 (본체)
- 최대흡입력 (W)
- 30
- 먼지통 용량 (L)
- 0.27
- 물걸레 리프팅 높이 (mm)
- 10
- 물걸레 회전 속도 (RPM)
- 180
- 성능 (타워/스테이션)
- 소비전력 (W) (청소시)
- 14
- 소비전력 (A) (충전시)
- 1.9
- 먼지통 비우기 시간 (초)
- 15
- 먼지봉투 용량 (L)
- 2.5
- 급수통 용량 (L)
- 3.4
- 배수통 용량 (L)
- 2.9
- 청소모드 / 부가기능
- O
- 집중 스팀 청소
- O
- AI 맞춤 청소
- O
- 집중 먼지 청소
- O
- 꼼꼼 대청소
- O
- 간단 먼지청소
- O
- 조용조용 물걸레 청소
- O
- 센서 & 장애물 감지
- 초음파 센서
- O
- 자이로 센서
- O
- 적외선 센서
- O
- 가속도 센서
- O
- 3D 레이저 센서
- O
- O
- 낭떠러지 센서
- O
- O
- 전면 카메라(RGB)
- O
- 배터리 정보
- 배터리 포함 수 (개)
- 1 (내장형)
- 최소충전시간 (분)
- 180
- 베터리 종류
- 리튬이온
- 최대사용시간(분) (흡입력 조절 중 모드)
- 220
- 최대사용시간(분) (흡입력 조절 터보 모드)
- 109
- ThinQ
- O
- 스마트 원격제어
- O
- O
- O
- O
- O
- 고지정보(본체)
- KC 인증 필 유무

- KC인증조회
- 공정거래위원회(소비자24)제공 인증정보 조회
- 전기용품 안전인증(확인신고) 번호 (충전대)
- SU072938-26001
- 전자파 적합성 인증(등록) 번호 (충전대)
- R-R-LGE-NRST
- 전자파 적합성 인증(등록) 번호 (본체)
- R-R-LGE-NRVC
- 전자파 적합성 인증(등록) 번호 (무선모듈)
- R-R-HCk-HC03RFM-1
- 정격전압 (V) (DC)
- 20.0
- 에너지 소비효율등급
- 해당없음
- 동일모델의 출시년월
- 2026-06
- 제조자 (수입자)
- LG전자(주)
- 제조국
- 중국
- 품질보증기준
- 결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능
- A/S 책임자와 전화번호
- LG전자서비스센터 / 1544-7777
- 고지정보 (타워/스테이션)
- 전기용품 안전인증(확인신고) 번호 (충전대)
- SU072938-26001
- 전자파 적합성 인증(등록) 번호 (본체)
- R-R-LGE-NRVC
- 전자파 적합성 인증(등록) 번호 (충전대)
- R-R-LGE-NRST
- 전자파 적합성 인증(등록) 번호 (무선모듈)
- R-R-HCk-HC03RFM-1
- 정격전압
- 220-240V~ 50/60Hz
- 에너지 소비효율등급
- 해당없음
- 동일모델의 출시년월
- 2026-06
- 제조자 (수입자)
- LG전자(주)
- 제조국
- 중국
- 품질보증기준
- 결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능
- A/S 책임자와 전화번호
- LG전자서비스센터 / 1544-7777
- 생산공장명
- PICEA
자주 묻는 질문
HOM-BOT RONi(로니) 로봇청소기의 히든스테이션과 오브제스테이션은 설치 방식(매립형 vs 프리스탠딩)과 급배수 방식(자동 급배수 vs 수동 관리)에 따라 구분되며, 주거 공간의 특성과 관리 편의성에 맞춰 선택할 수 있습니다.
■ 자동 급배수 모델 ‘히든스테이션’
• 설치 방식: 약 15cm 높이의 초슬림 규격으로 설계되어 싱크대 하부 걸레받이 공간에 빌트인으로 매립 설치됩니다.
• 급배수 방식: 배관을 직배수로 직접 연결합니다. 물걸레 세척에 필요한 급수와 청소 후 발생하는 오수 배출이 자동으로 처리되어 별도의 수동 관리가 필요 없습니다.
• 추가 기능: 스테이션 내부의 오염을 방지하기 위해 세척 과정에서 발생하는 습증기를 외부로 배출하는 위생 시스템이 탑재되어 있습니다.
■ 프리스탠딩 모델 ‘오브제스테이션’
• 설치 방식: 복잡한 배관 연결이나 주방 가구 공사가 필요 없는 프리스탠딩 타입입니다. 전원 플러그만 꽂으면 거실 등 원하는 장소에 자유롭게 배치할 수 있습니다.
• 급배수 방식: 직배수관 연결을 지원하지 않는 수동 방식입니다. 스테이션 내부에 탑재된 물통을 활용하여 사용자가 직접 깨끗한 물을 채우고 오수를 비워야 합니다.
• 추가 기능: 자동 먼지 비움과 물걸레 자동 세척·건조이 포함된 제품입니다. 청소 중이 아닐 때에는 본체가 스테이션 내부로 완전히 숨겨지는 구조로, 하나의 가구처럼 공간에 어우러집니다.
LG전자의 로봇청소기는 아래와 같이 분류됩니다.
■ LG HOM-BOT AI 오브제컬렉션 RONi(로니)
• HOM-BOT RONi(로니) 로봇청소기는 세계 최초 100℃ 투웨이 스팀과 공간 맞춤 디자인 2종의 스테이션을 갖춘 로봇청소기입니다.
• 주요 특징 및 사양
- 강력한 흡입력 : 최대 30W 흡입력으로 깨끗하게 청소합니다.
- 세계 최초 100℃ 투웨이 스팀 : 기름 때와 얼룩까지 말끔하게 청소하는 100℃ 무빙 스팀과 물걸레 속 유해균을 99.99% 제거하는 100℃ 살균 스팀으로 청소부터 관리까지 위생적입니다.
- 위험 상황 회피 AI 에지(Edge) 진화 : RGB 카메라와 센서를 기반으로 다양한 상황과 장애물을 섬세하게 인식하고 판단합니다.
- 2가지 스테이션 타입 : 로봇청소기를 보이지 않게 싱크대 걸레받이 공간에 설치하여 공간의 효율성을 높이고 싶은 고객께는 히든스테이션 타입을, 인테리어 오브제로 로봇청소기를 보여주고 공간의 품격을 높이고 싶은 고객께는 오브제스테이션을 추천드립니다.
■ LG 코드제로 AI 로보킹 올인원
• 로보킹 올인원은 먼지 흡입부터 물걸레 청소, 그리고 걸레의 세척부터 건조까지 모든 과정을 스스로 처리하는 일체형 로봇청소기입니다.
• 주요 특징 및 사양
- 강력한 흡입력 : 최대 모터 진공도 10,000Pa로 깨끗하게 청소합니다.
- 올인원 관리 시스템 : 먼지 흡입 및 물걸레 청소 후 스테이션으로 복귀하여 먼지를 비우고, 자동으로 걸레를 세척한 뒤 열풍으로 건조합니다.
- 지능형 장애물 회피 : AI 사물 인식 센서를 통해 장애물을 정교하게 피하며 청소합니다.
- 직배수 시스템 지원 : 물걸레 세척을 위한 급수와 오수 처리가 가능한 직배수 시스템을 지원하여 관리가 편리합니다.
■ LG 코드제로 R9 / R5
• 코드제로 R 시리즈는 LG전자의 독자적인 모터 기술력과 카메라 기반의 정밀한 공간 인식 기능을 갖춘 실속형 라인업입니다.
• LG 코드제로 R9 주요 특징 및 사양
- 3D 듀얼 eye 센서 : 청소기 상부 카메라와 전면부 센서로 공간의 도면을 정밀하게 인식합니다.
- 스마트 터보 : 카펫 구역을 감지하면 스스로 흡입력을 높여 청소합니다.
• LG 코드제로 R5 주요 특징 및 사양
- 실속형 올인원 : 흡입과 물걸레를 동시에 수행하며, 자동 먼지 비움 기능을 갖춘 올인원 타워까지 포함한 실속형 라인입니다.
- LiDAR 센서 : 레이저를 통해 공간을 빠르게 스캔하여 청소합니다.
■ LG 코드제로 M9
• 바닥 찌든 때 제거에 특화된 모델로 조용하고 강력한 물걸레 청소 성능을 제공합니다.
• 주요 특징 및 사양
- 듀얼 스핀 물걸레 : 두 개의 회전하는 걸레가 바닥을 닦으며, 주행 바퀴 없이 걸레의 회전력으로 이동하기 때문에 약 2kg의 제품 하중이 걸레에 온전히 전달되어 손으로 닦은 듯 깨끗하게 청소합니다.
- 저소음 설계 : 흡입 모터가 없어 소음 걱정이 적고, 저소음 모드도 사용이 가능하여 조용한 청소가 가능합니다.
더욱 자세한 제품 비교나 정보가 필요하신 경우 아래 구매가이드를 참고해보세요.
HOM-BOT RONi(로니) 로봇청소기의 흡입력은 30W 입니다.
로봇청소기의 실제 흡입력은 W(와트)로 표시합니다.
로봇청소기의 흡입력은 진공도(Pa, 파스칼) 수치만으로 완성되지 않습니다.
진공도(Pa)는 제품 내·외부 기압 차이를 나타내는 값으로, 흡입구가 막혀 공기가 흐르지 않는 상태를 측정합니다.
흡입력(W)은 진공도와 공기 흐름량인 유량을 함께 반영한 측정값으로, 청소 성능을 나타내는 국제표준 기준입니다.
HOM-BOT RONi(로니) 로봇청소기는 실제 빨아들이는 힘을 보여주는 흡입력(W, 와트)으로 표현하고 있습니다.
HOM-BOT RONi(로니) 로봇청소기의 주요 특징은 아래와 같습니다.
■ 세계 최초 100℃ 투웨이 스팀
• 로봇청소기 내 100℃ 무빙 스팀이 바닥 오염과 기름때를 효과적으로 제거하고 스테이션의 100℃ 살균 스팀이 물걸레를 위생적으로 관리합니다.
■ 인테리어 맞춤형 ‘공간 맞춤 솔루션’
• 히든스테이션(자동 급배수 타입) : 약 15cm 높이로 싱크대 걸레받이 공간에 설치 가능하며, 기존 싱크대 수납을 그대로 사용할 수 있어 설치 부담이 적습니다.
• 오브제스테이션(프리스탠딩 타입) : 소파 옆 테이블이나 집안 인테리어 오브제로 활용할 수 있는 독립형 스테이션입니다.
■ LG만의 '위생&케어 솔루션'
• 100℃ 살균 스팀 : 스테이션 내 100℃ 살균 스팀으로 물걸레를 위생적으로 관리하여 유해균을 99.99% 제거하고 탈취합니다.
• 스테이션 컨디셔닝 : 특허 출원 기술을 적용하여 스테이션 내부를 쾌적하게 유지함으로써 곰팡이나 세균 걱정 없이 사용할 수 있습니다.
■ 체계적인 보안 솔루션
• LG Shield : 사용자 데이터를 안전하게 보호하는 LG전자 전용 보안 시스템을 탑재했습니다.
• 개인정보 보호 : 개인정보가 국외 서버로 전송되는 것을 제한하며, 개인정보위원회로부터 개인정보보호 중심 설계 인증(PbD)을 획득했습니다.
• 물리적 보안 : 스테이션 복귀 후 도어가 닫히는 구조로 카메라 일상 노출을 차단합니다.
HOM-BOT RONi(로니) 로봇청소기 히든스테이션 바로가기 >
HOM-BOT RONi(로니) 로봇청소기는 온수 및 살균 스팀 세척 기능을 통해 물걸레를 위생적으로 관리하며,
제품의 안전한 사용을 위해 LG전자 청소기 전용 관리제 사용을 권장합니다.
■ 물걸레 세척 및 살균 기능
• LG ThinQ 앱에서 청소 중 세척 방식(공간별, 시간별)과 청소 후 세척 방식(스팀 살균, 고온 세척)을 ON/OFF하여 사용할 수 있습니다.
• 100℃ 고온의 살균 스팀 세척 시 물걸레 표면의 유해균 4종을 99.99% 살균하고 악취 원인물질의 97% 이상 탈취할 수 있습니다.
■ 전용 관리제 사용 안내
위생적인 관리를 위해 전용 관리제 사용을 권장하며, 타사 관리제 사용 시 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
- 제품 고장 및 냄새 발생
- 청소 시 바닥 손상 및 미끄러움 발생
■ LG전자 전용 관리제 안전성
LG 전용 관리제는 아래 3가지 안전성 평가를 통과하였습니다.
① 식약청 고시 알레르기 유발 물질 26종 불검출
② BIT 및 가습기 살균제 유해성분(MIT, CMIT, OIT) 불검출
③ 형광증백제 성분 불검출
전용 관리제 확인하기 >
HOM-BOT RONi(로니) 로봇청소기는 자동 먼지비움과 물걸레 세척 및 건조 기능을 탑재하고 있어 관리의 번거로움을 줄였습니다.
■ 먼지 봉투 관리 방법
• 충전대의 먼지 봉투가 가득 채워지면 먼지 봉투를 교체해야 합니다.
• 봉투 교체 시점이 되면 LG ThinQ 앱을 통해 알림 메시지가 전송됩니다.
• 청소 주기 및 환경에 따라 소모품의 교체 주기는 달라질 수 있습니다.
HOM-BOT RONi(로니) 로봇청소기는 카펫을 감지하면 물걸레를 자동으로 들어 올려, 물걸레 청소 없이 흡입만 진행하는 방식으로 자동 리프팅이 지원됩니다.
스마트한 물걸레 리프팅 기능으로 소중한 카펫을 보호하세요.
HOM-BOT RONi(로니) 더 알아보기 >
HOM-BOT RONi(로니) 로봇청소기는 설정을 통해 스팀 기능을 비활성화하면 일반 물걸레로 사용 가능합니다.
■ 일반 물걸레 사용 설정 방법
청소 모드를 아래와 같이 설정하여 스팀 없이 사용할 수 있습니다.
• 설정 경로: LG ThinQ 앱 또는 제품 본체 설정
• 선택 모드: 물걸레 전용(스팀 OFF)
HOM-BOT RONi(로니) 로봇청소기 오브제스테이션(프리스탠딩)은 자동 급배수 연결이 지원되지 않는 제품입니다.
■ 급배수 방식 안내
오브제스테이션은 제품 내에 급수통과 배수통이 탑재되어 있어, 사용자가 직접 수동으로 급수와 배수를 진행해야 합니다.
■ 자동 급배수 가능 모델 안내
자동 급배수 기능을 원하신다면 HOM-BOT RONi(로니) 로봇청소기 히든스테이션 모델을 추천합니다.
HOM-BOT RONi(로니) 히든스테이션 자세히 보기>
LG HOM-BOT RONi(로니)와 LG 로보킹 AI 올인원 모델은 자동 세척·건조 기능을 제공하며, R9, M9, R5 시리즈는 수동 물걸레 관리가 필요합니다.
■ 물걸레 자동 세척 기능
• HOM-BOT RONi(로니): 청소 완료 후 충전대로 복귀 시 물걸레를 자동 세척합니다. 온수 세척과 살균 스팀을 통해 유해균 4종을 99.99% 살균하고, 약 97%의 악취 원인물질을 탈취합니다.
• 로보킹 AI 올인원: 거치대의 물통과 세척 구조를 통해 스테이션에서 물걸레 패드를 자동 세척합니다.
■ 물걸레 자동 건조 기능
• HOM-BOT RONi(로니): 세척 후 약 40~60°C의 바람으로 물걸레를 건조합니다.히든스테이션 모델은 스테이션 상부 배기 팬이 적용되어 건조 후 남아있는 내부 습증기까지 관리합니다.
• 로보킹 AI 올인원: 세척 후 열풍 건조 기능을 통해 물걸레 패드를 자동으로 건조합니다.
■ 기능 유무 확인 방법
• 제품 상세 페이지의 스펙 요약 정보 내 '물걸레 자동 세척' 또는 '물걸레 자동 건조' 항목 기재 여부로 확인 가능합니다.
모델별 스펙 확인하기 >
LG전자 가전 구독
LG전자 로봇청소기 로니를 가전 구독하면 제공하는 케어서비스를 확인하고,
나에게 맞는 케어서비스 유형과 케어서비스 주기를 비교해보세요
로봇청소기 로니
가전 구독 주요 혜택
로봇청소기 로니
구독 케어서비스를
확인해보세요
케어서비스 제공 주기
로봇청소기 로니
주요 케어서비스
위생 케어(스팀)
스티머를 이용하여 먼지통, 걸레세척판을 꼼꼼히 청소합니다.
- 방문 관리는 12개월 주기로 제공됩니다.
-
스티머를 이용하여 먼지통, 걸레세척판을 꼼꼼히 청소합니다.
- 방문 관리는 12개월 주기로 제공됩니다.
-
전용 관리제를 사용하여 내부 튜브까지 세척합니다. 이물질이 쌓일 수 있는 로봇청소기 로니 먼지통과 회전솔 장착부를 꼼꼼하게 관리합니다.
-
스티머를 이용하여 물때가 생기기 쉬운 급/배수통을 청소합니다.
-
청소 성능을 유지할 수 있도록 소모품을 무상으로 교체하고, 로봇청소기 로니와 충전대를 꼼꼼하게 클리닝합니다.
- [교체 소모품] 교체 소모품 품목은 12개월 주기 7종(물걸레 4개, 먼지통 필터 1개, 엣지 확장 사이드 브러시 1개, 롤러 1개, 듀얼 엉킴 방지 브러시 1개, 전용관리제 2개, 먼지봉투 2SET)이며, 36개월 차 1회(배터리 1개)입니다.
-
이사할 때에도 번거로움 없이, 제품 무상 철거/재설치 서비스를 제공해드립니다.
- 가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 철거 / 재설치 서비스가 제공됩니다.
- 운송 서비스 희망 시, 유상 제공되며 비용은 고객부담입니다.
- 제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
방문 관리는 사전 안내드리고 있으며, 고객 요청에 의해 협의된 일정으로 변경하실 수 있습니다.
가전 구독,
헷갈리는 질문 TOP3
AI Home
AI Home 솔루션 추천
- 상품정보(총 계약기간/의무사용기간/제품명/서비스주기/모델명/수량/월요금) 및 기능 , 색상, 디자인, 소유권 이전 조건, 상품의 고장,훼손·분실 시 책임범위, 의무사용기간 내 계약해지 시 위약금 반환 기준, 가전 구독 총 비용, 일반판매가격에 대해 확인하여야 합니다.
- 상품 인도/설치 후 계약이 성립되며, 고객의 임의 해지 또는 고객의 귀책사유 및 비정상 거래 사유로 LG전자가 계약을 해지할 경우, 위약금+회수비(회수 불가 시 분실료)+사은품 비용+ 미납/연체 비용 등이 부과됩니다.(상세 내용은 본 계약서 참고)
- 제휴카드는 구독 계약 시 발급 신청 가능하며, 개별 발급도 가능합니다. 제휴카드는 개별 발급 후 콜센터(1544-7777)로 연락 또는 LG전자 구독 사이트/멤버십 앱 내에서 결제정보 변경을 완료해야 제휴카드 할인 혜택이 적용됩니다.
- 결합상품 할인은 두 제품 이상 사용 시 적용되며, 일부 해지(명의변경, 만기 등 포함)등으로 한 제품만 남을 경우 결합할인이 적용되지 않은 정상요금이 차 월부터 청구됩니다.
(단, 당월 1일~4일까지 해지된 건은 당월 정상요금 청구) - 계약자 명의변경 요청 시 회사의 신용심사 기준에 미달하는 경우 허용되지 않을 수 있으며, 계약 직후 1년간은 명의변경이 불가합니다.
- 개인명의로 구독 계약 후 법인카드 또는 법인통장으로 결제변경은 불가합니다.
(법인대표자와 개인명의자가 동일하더라도 변경 불가능) - 보유하신 LG전자 멤버십 포인트로 월 요금을 차감할 수 있으며, 1544-7777로 전화하셔서 차감 요청하시면 됩니다.
- 제품 인수(설치) 완료 후에는 단순 변심에 의한 교환·환불·반품 및 (무)방문 타입 변경은 불가하며, 일시불 구매로의 변경도 불가합니다.
- 상기 기재된 내용 외 자세한 사항은 본 계약서 및 LG 가전 구독 이용약관을 반드시 참고하시기 바랍니다.
- 배송지역: 전국 (단, 일부 도서산간지역의 경우 배송이 제한될 수 있습니다.)
- 배송비: 무료배송 (단, 도서산간지역의 경우 추가 운임 및 추가 설치비가 발생할 수 있으며, 추가비용이 발생할 경우 배송전 안내드립니다.)
- 재고 부족/단종/생산 지연 등의 사유로 배송일이 변경될 수 있으며, 지연 발생 시 사전 연락드립니다.
도서산간지역(제주도 포함)의 경우 기상상황 등의 사유로 배송일이 지연될 수 있습니다.
주문 완료 이후, 배송지 변경이 필요한 경우 재 주문하여 주시기 바랍니다. - 배송 희망일의 경우 현재 기준 배송 납기 예정일이며, 생산 일정 변경 등으로 배송 일정은 변경될 수 있습니다.
- 결제 완료 후 배송지 변경이 어려우니, 주문시 정확한 주소지 입력을 바랍니다.
- 배송은 제품 특성에 따라 전문기사 설치나 택배로 배송됩니다.
전문기사 설치 배송은 당일 오전에 설치기사와 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
최초 배송 안내일로부터 8일 이상 인수 연기 시(기사와 협의하였더라도) 자동 주문 취소됩니다. - 제품 구매후 설치를 동반하지 않는 단순 배송 희망건의 경우, 진행 지원이 어렵습니다. (해외 반출 후 현지국 사용, 타인 양도, 재판매 목적 등)
관련 문의는 1544-7777로 접수 바랍니다. - 배송 전 알림톡으로 배송 예정일을 확인할 수 있으며, 알림톡으로 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
- 주문일로부터 90일 이상 제품 설치를 연기하실 경우, 장기 보관으로 인한 제품의 노후화 등 고객 피해를 예방하기 위하여 문자 메시지 안내 후 주문 취소됩니다.
- 최종 배송 확정일은 알림톡 또는 설치기사가 안내 드립니다.
- 인수고객과 통화 불가 및 수령지 주소가 불명확할 경우 지연될 수 있습니다.
- 폐가전 수거: 동일 품목/장소에 한하여 기존 사용 제품을 무료로 수거해드립니다.
기존 제품 설치 환경에 따라 서비스가 제한되거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다. (예시: 가스식(배기식)건조기, 워시타워 앞에 보일러, 타제품, 싱크대 등 장애물이 있는 경우 사전 철거 필요)
빌트인 제품은 가구 손상 등의 피해 발생을 방지하고자, 사전 철거 작업을 별도로 진행해주신 경우에만 폐가전 수거가 가능합니다.
에어컨은 주문 제품과 철거 제품의 위치가 다를 경우 철거 시 추가 비용이 발생할 수 있으며, 주문 제품과 기존 제품 종류에 따라 철거 및 회수가 제한될 수 있습니다. - 일반 사다리차는 무상 지원됩니다. (단, 일반 사다리차 사용 불가할 경우 스카이차 비용은 유상 청구됩니다.)
- 고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.
* 고객인수완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상없음을 고객과 상호확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함. - 택배 등 고객인수완료 전 제품의 경우에는, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
- 택배로 배송되는 제품에 대해서는 하기 사항을 사전에 꼭 확인바랍니다.
- 일반 제품을 반품하시는 경우, 변심으로 인한 반품시에는 택배비는 고객 부담이며,
고객께서 직접 택배사에 반품 접수를 진행하셔야 합니다.
- 일반 제품 불량의 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 불량 판정을 받으셔야 하며,
LG전자 기사가 내방하여 불량 판정을 해드리지는 않으니 고객님의 양해 바랍니다.
- 소모품 (필터 등)의 경우, 배송 완료일 기준 7일 이내 마이페이지에서 반품 신청 가능하며, 자동 회수접수 됩니다.
판매자 책임이 명확한 경우에만 자사귀책 반품이 인정됩니다. - 다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
- 고객에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
- 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 반품/교환시 고객의 귀책사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
- 제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다.
- 본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
- 반품/교환 관련 자세한 사항은 고객센터(1544-7777)로 연락바랍니다.
- 전문기사 설치 배송의 경우 설치기사가 무료로 직접 설치해 드립니다.(단, 설치환경에 따라 추가 설치비용이 발생할 수 있습니다.)
- 신규 설치할 위치에 설치된 자사 제품을 다른 위치로 이동하시는 경우 이전 설치 유상 접수 및 자재 구매가 필요할 수 있습니다.
관련하여 자세한 사항은 LG전자 고객센터 1544-7777로 문의 바랍니다. - 설치 상품의 경우 주문 시 설치 환경을 꼭 체크하여 주십시오.
- TV : 벽걸이 설치가 불가한 벽면재질은 아닌지 확인해 주세요. 설치할 벽면이 가벽 또는 보강이 불가한 경우 벽걸이 설치가 불가할 수 있으며, 설치 방문 후 주문 취소 및 재주문해야 할 수 있습니다.
- 냉장고/세탁기/건조기 : 설치 공간/출입문/제품사이즈를 주문 전에 확인해 주세요.
- 에어컨 : 설치 환경이 일반형/매립형 주문 전에 확인해 주세요.
- 실링팬 : 구매전 반드시 설치 관련 상담 및 사전답사 후 구매해 주세요. - 에어컨 설치 시 기본 설치비는 포함되어 있으나, 별도로 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.
- '22년 4월 이후 설치되는 스탠드, 벽걸이 에어컨 및 냉난방기 전 모델 설치 일반배관 재질은 알루미늄이며, 매립배관은 구리 재질입니다.
- 추가 설치 비용은 현장에서 납부 가능합니다.
- 가정용 용도로만 설치 가능하며, 상업용 설치 불가함
- 식기세척기의 경우 가정용 외 상업적인 용도로 사용할 경우 설치가 불가하며 아래와 같이 일반 가정과 유사한 환경일 경우 무상 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용합니다.
- 설치가 불가한 경우 : 영업, 산업, 연구/실험 용도로 사용하는 경우 (상업용 식기세척기를 사용해야 하는 음식점, 카페, 급식 시설, 연구소, 실험실 등)
- 무상 보증 기간을 50% 단축하여 적용하는 경우 : 일반 가정 환경과 유사하나 불특정 다수 인원 또는 공용으로 사용하는 경우 (게스트하우스, 어린이집, 회사 탕비실, 기숙사 공용 공간, 노인정 공용 공간, 공방 등)





