프리미엄 듀얼 제품과 프리미엄 제품은 어떤 기능 차이가 있나요?

프리미엄 듀얼은 복합 환풍기와 배기팬 세트 제품이며, 프리미엄은 복합 환풍기만 제공되는 제품입니다. 프리미엄 듀얼은 배기팬과의 연동 운전으로 '듀얼배기' 기능을 사용하실 수 있으며 환기 및 습기 제거를 더 빠르게 해줍니다.

온도와 습도를 설정할 수 있나요?

특정 온도와 습도를 직접 설정할 수는 없습니다. 다만 '공간케어' 기능을 사용하면 최적의 온도와 습도로 욕실을 쾌적하게 유지해줍니다. ※ 공간케어모드는 실내 온·습도 조건에 따라 자동으로 송풍, 온풍, 배기 기능을 제어하여 환경을 유지하는 운전 모드입니다. 제품의 동작 여부와 유지 성능은 설정된 기준 및 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다. ※ TEST 챔버 : 2.3(W) * 2.7(D)*2.2(H) (약 13.6㎥)

냄새와 습기는 얼마나 효과적으로 제거되나요?

바스에어시스템은 강력한 환기 성능으로 욕실에 머무는 냄새와 습기를 빠르게 배출해줘요. 특히 프리미엄 듀얼로 듀얼배기 기능 활용하면 풍량이 160CMH로 더 강력해(프리미엄 환기 모드 4단계는 120CMH) 더 빠르게 냄새를 제거할 수 있습니다. 그리고 공간케어 모드 사용 시 90%RH 습도 환경에서 쾌적함을 느끼는 60%까지 도달하는 데 프리미엄(M-X0120BAS*) 은 약 12분, 프리미엄 듀얼(MX0120BAS*)은 약 7분이면 돼요. ※ 공간케어모드는 실내 온·습도 조건에 따라 자동으로 송풍, 온풍, 배기 기능을 제어하여 환경을 유지하는 운전 모드입니다. 제품의 동작 여부와 유지 성능은 설정된 기준 및 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다. ※ TEST 챔버 : 2.3(W) * 2.7(D)*2.2(H) (약 13.6㎥)

온풍 기능 사용 시 최대 온풍 온도와 욕실을 따뜻하게 하는 데 걸리는 시간이 얼마나 되나요?

온풍 사용 시 약 7분이면 공간 온도가 5℃ 상승해요. 최대 온풍 온도는 약 73℃입니다. ※ 온풍 성능 보증 범위: 실내공간 10℃ ~ 40℃ ※ 모델, 운전모드 및 실사용 환경에 따라 결과는 다를 수 있습니다. ※ TEST 챔버 : 2.3(W) * 2.7(D)*2.2(H) (약 13.6㎥)

여름철 냉방 기능도 제공되나요?

에어컨과 같은 냉방 기능은 제공되지 않습니다. 다만 여름철에는 송풍 모드를 통해 선풍기와 유사한 시원한 바람을 제공해 욕실 내 공기 순환과 체감 온도 완화에 도움을 줍니다.

바스에어시스템과 리모컨은 샤워 중에도 사용 가능한 생활 방수 제품인가요?

바스에어시스템은 방수 등급 IPX4로 설계되어, 샤워 시 발생하는 습한 욕실 환경에서도 안전하게 사용할 수 있습니다. 리모컨은 물 묻은 손으로도 사용 가능하도록 IPX 5 등급의 생활 방수가 적용되어 있습니다. 방수 기준 - 방수 등급, 방수 수준 정보 제공 방수 등급 방수 수준 IPX 0 보호되지 않음 IPX 1 수직하는 물, 물방울로부터 보호 IPX 2 15도로 빗겨치는 물, 물방울로부터 보호 IPX 3 60도로 빗겨치는 물, 물방울로부터 보호 IPX 4 360도 모든 방향의 물, 물방울로부터 보호 IPX 5 낮은 압력의 물줄기로부터 보호 IPX 6 높은 압력의 물줄기로부터 보호 IPX 7 15cm~1m 까지 침수 보호 ※ 욕실 환경, 설치 위치 및 사용 방식에 따라 방수 성능에는 차이가 발생할 수 있습니다.

소음은 어느 정도인가요?

사용 모드에 따라 소음 수준이 달라지며, 일반 헤어드라이기(약 80dB) 대비 상대적으로 낮은 수준입니다. 40dB : 도서관 50dB : 조용한 사무실 60dB : 일반 대화 - 환기: 약 28dB - 송풍 / 온풍: 약 40dB - 바디케어: 약 50dB ※ 각 2단계로 작동했을 때의 결과이며, 측정 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

각 모드별 소비전력은 어떻게 되나요?

4단계 기준으로 - 환기 : 13W (듀얼배기 20W) - 송풍 : 18W - 공간케어 : 1,470W (듀얼배기 1,480W) - 바디케어 : 1,580W 필요한 기능에 맞춰 사용 모드를 선택하면 효율적으로 전력을 사용할 수 있어요. ※ 각 4단계로 작동했을 때의 결과이며, 측정 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

이사를 하게 되면 이전 설치가 가능한가요?

네. 가능합니다. LGE.COM에서 [이전 설치]를 접수해주시면 됩니다. 다만 별도 비용이 발생하기때문에 사전에 확인하고 진행하시는 걸 추천 드립니다.

바스에어시스템은 욕실 크기에 관계없이 설치가 가능한가요?

바스에어시스템은 일반적인 욕실 구조라면 설치가 가능합니다. 프리미엄 듀얼 모델도 제품 설치 방향 기준 최소 1.5m 이상 공간이 확보되면 설치가 가능합니다. 다만 욕실 구조 및 설치 위치에 따라 제한이 있을 수 있습니다.

설치가 불가능한 경우는 어떤 경우인가요?

천장에 설치된 환풍기 타입이라면 대부분 설치 가능하지만, 아래와 같은 경우에는 설치가 불가능합니다. - 기존 환풍기가 벽면에 설치된 경우 - 욕실 배기를 창문으로 처리하는 구조인 경우 - 천장 속 공간이 160mm 미만인 경우 - 욕실 천장 내 덕트가 없는 경우 또한 천장 전체가 곡률 구조로 되어 있을 경우엔 설치가 어려울 수 있어요. 설치 환경에 따라 설치기사의 현장 확인 및 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

설치에는 얼마나 시간이 걸리며, 자가 설치도 가능한가요?

설치는 약 1시간 이내로 완료됩니다. 안전과 위생을 고려해 전문 기사 설치를 권장하고 있으며, 자가 설치는 허용하지 않고 있어요.

필터 관리는 어떻게 하나요?

2,000시간 사용하실 때마다 필터 세척 알람을 드립니다. 해당 알람에 맞춰 필터 세척하시는 걸 권장드립니다.

구독으로 구매하면 어떤 케어 서비스를 받을 수 있나요?

구독으로 구매하시면 필터 교체 및 세척을 비롯해, UV 외관 케어, 피톤치드 탈취, 송풍팬 세척, 히팅팬 클리닝까지 제품을 위생적으로 관리할 수 있는 정기 케어 서비스를 받으실 수 있습니다.

LG ThinQ 앱을 통해 온풍 기능을 제어할 수 있나요?

LG ThinQ 앱을 통한 온풍 기능의 원격 제어는 지원하지 않습니다. 국내·외 전기·안전 관련 규정 및 제품 안전 기준에 따라, 온풍 기능이 포함된 바스에어시스템은 화재 및 안전사고 예방을 위해 해당 기능의 원격 제어를 제한하고 있습니다. 이는 고온 작동 기능에 대한 안전 확보 조치로, 고객님의 안전을 최우선으로 고려한 사항이오니 양해 부탁드립니다.

바스에어시스템 LG 퓨리케어 바스에어시스템 프리미엄 듀얼 (MX0120BASV.ASM) 메인이미지 1

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추가 이미지+9

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2026년 출시 다품목할인

LG 퓨리케어 바스에어시스템 프리미엄 듀얼

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구성품
- M-X0120BASV (LG 퓨리케어 바스에어시스템)
- M-X0090BAAA (배기팬)
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- 모델명M-X0120BASV (LG 퓨리케어 바스에어시스템)
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롯데카드	7% (최대 100만 원) 결제일 할인 (50만 원 이상 결제 시 적용)
KB국민카드	7% (최대 100만 원) 결제일 할인 (50만 원 이상 결제 시 적용)
하나Pay카드	7% (최대 100만 원) 결제일 할인 (50만 원 이상 결제 시 적용)
우리카드	7% (최대 100만 원) 결제일 할인 (50만 원 이상 결제 시 적용)

결제일 할인은 카드사별로 월 100만원 한도로 할인 적용되며, 동일 명의의 카드와 가족 카드는 하나의 카드로 간주되어 할인 금액이 합산됩니다. (매월 1일 ~ 말일 누적 금액 기준)
금액 할인 시점은 카드 대금 지불 시점이며, 할인 여부는 영업일 기준 결제 1~2일 후 각 카드사 홈페이지 또는 앱에서 확인 가능합니다.
간편결제(네이버페이, 카카오페이, 토스페이, 페이코 등) 이용 시에는 할인이 적용되지 않습니다.
결제일 할인 적용 제외 : 체크카드, 법인카드, 기프트카드, 하이브리드카드, 선불/충전카드, 바우처(포인트) 등
LGE.COM 신한카드로 이용 시 10% 혜택으로 적용되며, 7% 청구할인과 중복 적용되지 않습니다.
- 플러스 서비스 약정고객: 10% 캐시백
- 미약정 고객: 10% 청구할인
카드 전/후면에 BC마크가 있는 카드의 경우 BC카드이므로, LGE.COM의 7% 결제일 할인이 적용되지 않습니다.
※ 단, 우리BC카드에 한해 결제일 할인혜택을 적용 받을 수 있습니다.
결제일 할인 적용된 기존 카드 결제건 취소 시, 카드사에서 승인 취소 완료 메시지를 받은 후에 할인 한도가 복원됩니다. 취소 완료 메시지를 받기 전에 동일 카드로 재결제할 경우, 남은 할인 한도에 따라 할인 혜택이 100% 적용되지 않을 수 있습니다.
주문건 취소 시, 결제일 할인 혜택을 받을 수 없습니다.
결제일 할인 서비스가 탑재된 카드와 LGE.COM의 결제일할인 프로모션은 중복적용이 되지 않습니다.
비회원 구매건은 결제일 할인이 적용되지 않습니다.
본 행사는 당사 사정에 의해 사전 안내 없이 종료될 수 있습니다.
롯데카드 특별 캐시백은 Trip to 로카 이벤트 응모자(행사기간 직전 6개월 동안 롯데개인신용카드 결제 이력 없는 회원)에 한하며, 캐시백은 롯데카드 자동이체 계좌로 지급됩니다.
※ 상세 내용은 'LGE.COM 홈 > LGE카드 > 캐시백혜택' 을 확인하시거나, 롯데카드 홈페이지/앱에서 ‘LGE.COM’ 을 검색하여 확인 바랍니다.
계약 체결 전, 카드 상품별 연회비, 이용 조건 등 상세 사항은 금융상품설명서와 약관을 확인하시기 바랍니다.
금융소비자는 금융소비자보호법 제19조 제1항에 따라 해당 금융 상품 또는 서비스에 대하여 설명 받을 권리가 있습니다.
신용카드 발급이 부적정한 경우(개인신용평점 낮음,연체(단기 포함) 사유 발생 등), 카드 발급이 제한될 수 있습니다.
카드이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료는 고객님께서 지정하신 결제일에 상환하여야 합니다.
상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우, 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.
개인신용평점 하락시 금융거래와 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.
일정기간 신용카드 이용대금을 연체할 경우, 결제일이 도래하지 않은 모든 신용카드 이용대금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.
※ 준법감시 심의필 251224-05794-HPM(2025.12.24 ~ 2026.12.23)

[우리카드 유의사항]
우리카드 개인 신용카드 고객 대상 (체크, 법인, 선불/기프트카드 제외)
상세혜택 및 이용조건은 계약 체결 전 홈페이지(www.wooricard.com), 상품설명서 및 약관 등을 통해 확인하시기 바랍니다.
신용카드 발급이 부적정한 경우(개인신용평점 낮음 등) 카드발급이 제한될 수 있습니다.
카드이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금 결제일에 상환합니다.
금융소비자는 금융소비자보호법 제19조제1항에 따라 해당상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있으며, 그 설명을 듣고 내용을 충분히 이해한 후 거래하시기 바랍니다.
상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우, 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.
개인신용평점 하락시 금융거래와 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.
일정기간 신용카드 이용대금을 연체할 경우, 결제일이 도래하지 않은 모든 신용카드 이용대금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.
※ 준법 심의필 2026-A00790 (2026.03.23/유효기간:2027.03.31)

무이자 혜택안내

무이자할부 혜택안내 상세 - 카드사별 무이자할부 혜택 정보를 제공합니다.
	12개월 무이자 (100만 원 이상 결제 시 적용) 2~3개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)
신한카드	12개월 무이자 (100만 원 이상 결제 시 적용) 2~3개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)
현대카드	12개월 무이자 (100만 원 이상 결제 시 적용) 2~3개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)
롯데카드	12개월 무이자 (100만 원 이상 결제 시 적용) 2~3개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)
KB국민카드	12개월 무이자 (100만 원 이상 결제 시 적용) 2~5개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)
하나Pay카드	12개월 무이자 (100만 원 이상 결제 시 적용) 2~5개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)
우리카드	12개월 무이자 (100만 원 이상 결제 시 적용) 2~5개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)
비씨카드	2~5개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)
NH채움카드	2~6개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)
삼성카드	2~3개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)

'간편 결제'시에는 LGE.COM의 무이자 할부 혜택은 적용되지 않으며, 해당 간편결제 서비스의 무이자 할부 정책을 따릅니다. (네이버페이, 카카오페이, 토스페이, 페이코 등)
할부 결제는 5만원 이상 결제 시에만 적용 가능합니다.
'(무이자)'라는 표기가 없는 개월로 할부 결제 시에는 무이자 혜택이 적용되지 않으며 고객에게 이자가 청구됩니다.
※ 단, 비씨카드 중 우리BC카드에 한해 12개월 무이자할부 혜택을 적용 받을 수 있습니다.
무이자 할부 혜택은 개월수에 따라 최소 결제 금액 조건이 있으니 꼭 확인 바랍니다.
무이자 할부 혜택은 횟수 제한 없이 이벤트 기간 내 결제 건은 모두 적용됩니다.
무이자 할부 적용 제외 카드 : 체크, 법인, 기업, 기프트, 하이브리드, 선불, 충전카드
부분 무이자 이벤트의 경우 이자율은 고객 신용 등급에 따라 상이합니다. (해당카드 고객센터로 문의하시기 바랍니다)
본 행사는 당사 사정에 의해 안내 없이 종료될 수 있습니다.
계약 체결 전, 카드 상품별 연회비, 이용 조건 등 상세 사항은 금융상품설명서와 약관을 확인하시기 바랍니다.
금융소비자는 금융소비자보호법 제19조 제1항에 따라 해당 금융 상품 또는 서비스에 대하여 설명 받을 권리가 있습니다
신용카드 발급이 부적정한 경우(개인신용평점 낮음,연체(단기 포함) 사유 발생 등), 카드 발급이 제한될 수 있습니다.
카드 이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료는 고객님께서 지정하신 결제일에 상환하여야 합니다.
상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우, 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.
개인신용평점 하락시 금융거래와 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.
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※ 준법감시인심의필 251224-05794-HPM(2025.12.24 ~ 2026.12.23)

[우리카드 유의사항]
우리카드 개인 신용카드 고객 대상 (체크, 법인, 선불/기프트카드 제외)
상세혜택 및 이용조건은 계약 체결 전 홈페이지(www.wooricard.com), 상품설명서 및 약관 등을 통해 확인하시기 바랍니다.
신용카드 발급이 부적정한 경우(개인신용평점 낮음 등) 카드발급이 제한될 수 있습니다.
카드이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금 결제일에 상환합니다.
금융소비자는 금융소비자보호법 제19조제1항에 따라 해당상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있으며, 그 설명을 듣고 내용을 충분히 이해한 후 거래하시기 바랍니다.
상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우, 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.
개인신용평점 하락시 금융거래와 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.
일정기간 신용카드 이용대금을 연체할 경우, 결제일이 도래하지 않은 모든 신용카드 이용대금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.
※ 준법 심의필 2026-A00789 (2026.03.23/유효기간:2027.03.31)

간편결제

네이버페이

네이버페이 7% 포인트 적립(최대 10만원) 내용 더 보기

[이벤트 기간]

2026년 7월 1일(수요일) ~ 2026년 7월 31일(금요일)

[이벤트 내용]

네이버페이로 15만원 이상 결제 시 결제 금액의 7% (최대 10만원) 네이버페이 포인트 적립

포인트 적립 일자 : 2026년 8월 31일

[유의사항]

네이버페이를 통한 최종 결제 금액이 15만원 이상인 경우 적용됩니다.
(할인 쿠폰, 포인트 사용 등을 반영한 최종 결제금액 기준)

2026년 8월 25일까지 제품 배송 및 구매 확정이 완료된 결제 건에 한하여 포인트가 지급되며, 구매 확정 지연 시에 한해 익월 말 지급됩니다.

네이버페이로 결제한 주문 건이 여러 개인 경우, 가장 큰 금액 기준으로 1인당 1회에 한해 포인트가 지급됩니다.(결제한 네이버ID로 지급)

이벤트 기간 내 결제 취소 후 재결제 시, 이벤트 조건에 부합하면 적립 대상에 포함됩니다.

네이버페이 결제 시, LGE.COM에서 제공하는 신용카드 혜택 (7% 결제일 할인, 무이자할부, 캐시백 등)은 적용되지 않습니다.

본 이벤트는 예고없이 조기종료될 수 있습니다.

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(필수) 개인정보 수집 · 이용 동의

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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
표시 및 광고에 관한 기록: 6개월

[통신비밀보호법]

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그 외의 통신사실확인자료: 12개월

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위탁 받는 자(수탁자)	위탁 하는 업무 내용
㈜엘지씨엔에스 (재수탁사 : ㈜지엠솔루션)	시스템 운영, 시스템 관리, 시스템 유지보수

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가. 파기 절차

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나. 파기 방법

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회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 및 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

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회사는 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근 통제(침입차단 시스템, 취약점 분석 시스템 설치 등), 접속 기록을 보관 백업 하고 있습니다.
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나. 관리적 보호조치

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회사는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

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개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

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천장에 설치된 두 개의 흰색 환풍기에서 공기가 아래로 흐르고 있으며, 오른쪽 상단에는 풍량 160CMH라는 텍스트가 원형 안에 표시되어 있습니다. 환풍기 아래에는 큰 거울이 벽에 부착되어 있고, 그 아래에는 세면대가 있는 긴 흰색 선반이 놓여 있습니다. 선반 위에는 검은색 그릇과 금속 수도꼭지가 있으며, 오른쪽 끝에는 작은 트레이와 컵이 놓여 있습니다.

냄새와 습기는 빠르게 비우고
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천장에 설치된 사각형 형태의 흰색 공기 조절 장치가 보입니다. 이미지의 왼쪽은 차가운 공기를, 오른쪽은 따뜻한 공기를 나타내며, 오른쪽 부분에서 따뜻한 공기가 아래로 흐르는 모습이 시각적으로 표현되어 있습니다. 배경에는 창문과 샤워기가 있는 욕실이 보이며, 창문에는 블라인드가 내려져 있습니다. 천장에는 작은 조명이 설치되어 있습니다.

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천장에 설치된 금속 재질의 사각형 환풍 장치 아래에서 한 사람이 검은색 필터를 교체하고 있습니다. 필터에는 빨간색 숫자가 표시된 작은 디지털 화면이 있으며, 손으로 필터를 잡고 있는 모습이 보입니다.

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바스에어시스템과 배기팬이 함께 작동해 환기 효과를 높이고,
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최대 풍량 160CMH의 강력한 듀얼배기는 욕실 내 습기를 16분 만에 60%까지 낮추고,
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* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
* 듀얼배기 기능은 ‘프리미엄 듀얼’ 구입 시 이용가능합니다.
* 모델, 운전모드 및 실사용 환경에 따라 결과는 다를 수 있습니다.
* 듀얼배기

[듀얼배기]
* 시험 일시: 25. 12. 24
* 시험 기관: LG 전자 자체 시험
* 시험 대상: MX0120BAS*, M-X0120BAS*
* 시험 방법:
- LG전자 실험 챔버(W*D*H(m): 2.3x2.7x2.2)
- 프리미엄듀얼(MX0120BAS*): 풍량 160CMH, 외부온도 21℃, 외부 상대습도 40%, 실내 챔버 온도 21℃
- 프리미엄(M-X0120BAS*): 풍량 120CMH, 외부온도 21℃, 외부 습도 40%, 실내 챔버 온도 21℃ 실내 챔버 RH습도 90% → 습도 60% 도달시간
* 시험 결과: 챔버 RH습도 90% → 60% 도달시간 프리미엄듀얼(MX0120BAS*) 16분, 프리미엄(M-X0120BAS*) 22분

웜 & 프레시케어

온도 · 습도를 제어하여
사계절 내내 욕실을 쾌적하게

겨울엔 따뜻한 온풍으로, 여름엔 시원한 송풍으로
사계절 내내 편안한 욕실 환경을 경험해 보세요.
욕실의 온도와 습도를 자동으로 감지해 운전하는 공간케어와 물기 없이 산뜻한 드라이를
제공하는 바디케어까지, 최적의 욕실 컨디션을
만들도록 도와줍니다.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

샤워 전 욕실을 온풍으로 미리 데워 주고 사용 중에도
욕실 온도를 따뜻하게 유지해줍니다. 단 7분 만에 욕실 온도를 약 5 ℃ 높여 주어
부드럽고 은은한 온풍을 고르게 순환시킵니다.

천장에 설치된 환풍 장치에서 따뜻한 공기가 아래로 방출되고 있으며, 그 아래에는 온도 5°C 상승 7분이라는 문구가 적혀 있습니다. 창문 밖으로는 눈 덮인 겨울 풍경이 보이며, 오른쪽에는 작은 화분이 놓여 있습니다.

더운 여름엔 4단계 송풍으로 욕실 공기를 상쾌하게,
1단계 부드러운 약풍부터 2단계 일반풍, 3단계 강풍, 4단계 터보풍까지
상황에 맞게 선택할 수 있어요.

천장에 설치된 환풍 장치에서 파란색 공기 흐름이 아래로 향하고 있으며, 그 아래에는 욕조가 배치되어 있습니다. 욕조 앞에는 네 개의 원형 아이콘이 나란히 배치되어 있고, 각각 1단계 약풍, 2단계 일반풍, 3단계 강풍, 4단계 터보풍이라는 텍스트가 포함되어 있습니다. 욕실은 밝은 색상의 타일로 마감되어 있으며, 큰 창문을 통해 바깥의 바다가 보입니다. 창문 옆에는 세면대와 거울이 있으며, 수건과 비누가 놓여 있습니다.

욕실의 온도와 습도를 확인해
온풍 · 송풍 · 환기를 스스로 조절해줘요.
내장 센서가 욕실 상황에 맞는 운전 모드를 자동으로 선택해서 과도한 습기는 빠르게 제거하고,
차가운 공기는 부드럽게 데워 욕실 컨디션을
균형 있게 맞춰줍니다.

남은 물기를 깔끔하게 말려주는 강력한 바디 드라이 기능으로
바쁜 아침에는 준비 시간을 단축해 여유를 더하고,
저녁에는 상쾌하고 기분 좋은 샤워의 마무리를 완성합니다.

욕실 공간이 위에서 내려다보이는 시점으로, 왼쪽에는 흰색 욕조가 있고, 중앙에는 큰 거울과 세면대가 있는 세면대가 배치되어 있습니다. 세면대 위에는 여러 개의 화장품 용기와 접힌 수건이 가지런히 놓여 있으며, 거울 앞에는 흰색 가운을 입은 사람이 머리를 손질하고 있습니다. 오른쪽에는 유리문으로 된 샤워 부스가 있으며, 그 안에는 샤워기가 설치되어 있습니다.

*소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상 및 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
* 온풍 / 송풍 / 공간케어 / 바디케어

[온풍]
* LG ThinQ 앱을 통한 온풍 기능의 원격 제어는 고온 작동에 대한 안전 확보를 위해, 국내외 안전기준에 따라 지원되지 않습니다.
* 온풍 성능 보증 범위: 실내공간 10℃ ~ 40℃
* 시험 일시: 25.12.26
* 시험 기관: LG 전자 자체 시험
* 시험 대상: M-X0120BAS*
* 시험 방법:
- LG전자 실험 챔버(W*D*H(m) : 2.3x2.7x2.2)
- 풍량 90CMH, 히터 on, 외부온도 19.5℃,상대 습도 40%, 실내 챔버 온도 19.5℃
- 30분 운전 후 제품 취출구 하단 0.5M에서 온도 측정
* 시험 결과: 챔버 온도 19.5℃ → 24.5℃ (도달시간 7분)
* 제품의 동작 여부와 유지 성능은 설정된 기준 및 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.

[송풍]
* 샤워 후 피부 표면에는 미세한 수분막이 남아 있으며, 송풍 모드에서 발생하는 공기 흐름은 피부 표면의 수분을 빠르게 증발시키는 데 기여합니다.
* 시험 일시: 25.11.06
* 시험 기관: LG 전자 자체 시험
* 시험 대상: M-X0120BAS*
* 시험 방법:
- LG전자 실험 챔버(W*D*H(m) : 2.3x2.7x2.2)
- 히터 OFF, 외부온도 21.1℃, 외부 습도 42%, 실내 챔버 온도 20.1℃
- 풍량 세기 별 취출부 풍량 측정
* 시험 결과: 풍량 120/90/70/50CMH 확인
* 제품의 동작 여부와 유지 성능은 설정된 기준 및 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.

[공간케어]
* 공간케어 모드는 실내 온·습도 조건에 따라 자동으로 송풍, 온풍, 배기 기능을 제어하여 환경을 유지하는 운전 모드입니다.
* 시험 일시: 25.12.20
* 시험 기관: LG 전자 자체 시험
* 시험 대상: MX0120BAS*, M-X0120BAS*
* 시험 방법:
- LG전자 실험 챔버(W*D*H(m) : 2.3x2.7x2.2)
- 외부 온도 19℃, 외부 습도 40%, 실내 챔버 온도 20.4℃, 실내 챔버 습도 90% → 실내 챔버 습도 60% 도달시간
- 120CMH 풍량, 사용한 풍량은 실내 순환 50% 풍량과 배기 50%풍량이 합쳐진 풍량임.
* 시험 결과: 챔버 RH습도 90% → 60% 도달시간 프리미엄듀얼(MX0120BAS*) 7분, 프리미엄(M-X0120BAS*) 12분
* 제품의 동작 여부와 유지 성능은 설정된 기준 및 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.

[바디케어]
* 집중된 온풍은 피부 표면에 남아 있는 수분과의 온도 차에 의해 증발 잠열 전달을 촉진하여, 빠른 수분 증발을 유도합니다.
* 시험 일시: 25.12.08
* 시험 기관: LG 전자 자체 시험
* 시험 대상: M-X0120BAS*
* 시험 방법:
- LG전자 실험 챔버(W*D*H(m) : 2.3x2.7x2.2)
- 히터 100%동작, 실내 챔버 온도 20.0℃
- 10분 후 바람 출구에서 1M 주위온도 대비 상승온도 차를 측정함.
* 시험 결과: 출구 1M에서, 정격풍량 190CMH에서 주위 온도 대비 14.3℃ 높음
* 제품의 동작 여부와 유지 성능은 설정된 기준 및 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.

클린케어

눈에 보이지 않는
세균까지 깨끗하게

UV팬살균으로 내부 위생을 청결한 상태로 유지합니다.
필터를 분리하여 셀프 케어가 가능하며,
전문 케어서비스로 제품을 깨끗하게 관리할 수 있습니다.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

UV-LED로 바람을 만들어내는 팬을 99.99% 살균하여
눈에 보이지 않는 곳까지 청결하게 유지합니다.

필터 교체부터 내 · 외부 클리닝, 위생 관리,
성능 점검까지
체계적인 전문가 케어 프로세스를 통해
바스에어시스템을 위생적으로 관리할 수 있어요.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
* UV팬살균 / 케어서비스

[UV팬살균]
* UVnano 살균 기술은 비화학적인 작용으로 살균력은 UV-C LED 빛이 팬에 닿는 면적에 한합니다. 위치 별 팬의 살균 성능에는 차이가 있을 수 있습니다.
* 99.99 % 살균 성능은 팬 날개 대표 위치 4곳에 대한 평균 값이며, 균을 접종하여 1시간 동안 광 조사 후 미처리 군과의 균 수를 비교하여 계산하였습니다.
* 본 시험 결과는 자사에서 제안한 시험 방법에 따라 국제공인시험기관으로부터 취득하였으며, 이는 실사용 환경 (제품 수명에 따른 광출력 감소 등)에 따라 다를 수 있습니다.
* 시험 일자: 25.12 03.(TUV Rheinland)
* 시험에 사용한 제품 모델: M-X0120BASV
* 시험 환경: 25±2℃, 50±10% RH; 1시간 제품 동작 후 측정
* 시험에 사용한 균 & 박테리아: 황색포도상구균, 표피포도상구균, 폐렴막대균

[케어서비스]
* 바스에어시스템 케어서비스는 구독 계약 고객에 한해 제공되며 방문주기는 6/12개월 마다 방문 관리 케어를, 24개월마다 필터 교체가 제공됩니다.
* 방문 일정은 상황에 따라 변경될 수 있으며 방문 전 케어 전문가가 사전 연락을 드립니다.
* 무상 A/S는 가전 구독 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.
* 자세한 내용은 LGE.COM 내 가전구독 제품별 상세 페이지를 참고해주세요.
* 채널별 운영하는 모델은 상이할 수 있습니다.
* 총 계약기간 동안 제품의 소유권은 회사에게 있으며, 재구독은 계약기간 이후에 가능합니다.
* 분실료 기준 : 제품판매가-{(제품판매가/총 계약기간(개월 수) X 사용 개월 수}, 파손의 경우 분실료의 50% 입니다.
* 의무 사용기간 내에 해지 시 위약금 등 비용이 발생할 수 있으며 의무 사용기간이 경과하였더라도, 계약기간 이내에 해지할 경우 철거료 등 부대비용이 일부 발생할 수 있습니다.
* 가전 구독 계약기간 종료 후에는 케어십을 이용하실 수 있습니다.
* 채널별/지점별 판촉에 따라 할인적용 여부 및 적용가는 상이할 수 있습니다.

더 많은 기능 보기

욕실을 여유롭게 만드는
더 많은 기능

세련된 디자인과 은은한 무드등은 욕실 공간에 자연스럽게 어우러지며,
디스플레이를 통해
온도 · 습도 · 운전 모드를 확인할 수 있습니다.

와이드 자동 바람

원하는 위치로
바람을 자유롭게

바디드라이부터 공간 케어까지
사용 목적에 맞춰 바람 방향을
자유롭게 조절해줘요.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

필터 청소 알림

한눈에 확인하는
필터 청소 시기

디스플레이에 필터 청소 시기가 표시되어
관리가 필요한 시점을 알려주며,
필터와 패널을 손쉽게 분리해
물 세척이 가능해요.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

역류 방지 댐퍼

외부 유입 차단으로
욕실을 쾌적하게

평상 시에는 닫혀 외부 냄새나 먼지를 막고,
작동시에는 열려 쾌적하게 환기해요.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

무드등

욕실에 빛을 더해
편안하고 아늑하게

운전 모드에 따라 컬러가 변하는 무드등이
욕실 공간을 색다른 분위기로 밝혀줍니다.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

욕실에 빛을 더해
편안하고 아늑하게

욕실 천장에서 바스에어시스템에서 색깔별로 무드등이 작동하고 있는 영상입니다.

리모컨

벽면에 붙여 사용하는
방수 리모컨

벽면에 부착할 수 있는 리모컨에는 IPX 5 등급의
생활 방수가 적용되어 물 묻은 손으로도
안전하게 사용할 수 있어요.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

바스에어시스템
고객 설치 사례

고객 니즈 및 현장 상황을 고려하여
최적의 위치에 설치해 드립니다.
이제 사계절 쾌적한 프리미엄 욕실 라이프를 즐겨보세요.

욕조 위 설치
- * 출처: 주니호맘(https://blog.naver.com/happyday82)
아치형 천장 부분 외 공간에 설치
- * 출처: 밍주부(https://blog.naver.com/besisik)
욕실 문 근처 설치
- * 출처: 윤로그(https://blog.naver.com/yoon8863_)

샤워 부스 내 설치
- * 출처: 현둥(https://blog.naver.com/green557)
거울 앞, 점검구 내 설치
- * 출처: 알라코(https://blog.naver.com/bse3089)
샤워 부스 – 거울 사이 설치
- * 출처: 비클레어(https://blog.naver.com/byclaire01)

보다 더 스마트한 일상

기본 구성품

본 제품은 듀얼배기 사용이 가능한 배기팬과
물에 젖은 손으로도 사용할 수 있는 리모컨을
기본 구성품으로 제공합니다.
욕실 환경과 사용 상황에 맞춰 편리하게 활용해 보세요.

* 본 제품은 배기팬과 동봉된 구성으로 판매되오니, 구매 시 확인 부탁드립니다.
* 리모컨은 물 묻은 손으로도 사용 가능하도록 IPX5 등급의 생활 방수가 적용되어 있습니다.

LG 퓨리케어 바스에어시스템
한눈에 비교하기

* 최대 풍량은 환기/송풍/온풍 각 모드별 4단계 기준이며, 프리미엄 듀얼의 최대 풍량 160CMH는 환기 모드에서 듀얼배기를 동작했을 때의 풍량입니다.
* 제품별 스펙은 다를 수 있으니 정확한 내용은 각 제품별 상세 스펙을 확인해 주세요.

* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.

* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급여부가 다를 수 있습니다.

* 상세 제품 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지로 실제품 컬러와 다를 수 있습니다.

* LG ThinQ 앱은 일부 스마트폰에서는 기능 사용에 제약이 발생하거나 작동하지 않을 수 있으니 최소 사양을 확인 후 사용하세요. (Android OS 9 이상, iOS 16.0 이상)

제품 상세 스펙

본체 제품 폭 393mm, 제품 세로 250mm, 제품 높이 158mm이며, 패널 폭 463mm, 패널 세로 315mm, 패널 높이 20mm로 구성되어 있습니다. 배기팬은 제품 폭과 제품 세로 215mm, 제품 높이 150mm이며, 패널 폭, 패널 세로290mm, 패널 높이 6mm로 나타나 있습니다.

제품 스펙 더 보기 제품 스펙 접기

환기

풍량(듀얼배기 / 4단 / 3단 / 2단 / 1단)

160 / 120 / 90 / 70 / 50 CMH
소비전력(듀얼배기 / 4단 / 3단 / 2단 / 1단)

23 / 17 / 14 / 13 / 12 W
소음(듀얼배기 / 4단 / 3단 / 2단 / 1단)

52.5 / 38 / 33 / 28 / 27 dB(A)

송풍

풍량(4단 / 3단 / 2단 / 1단)

120 / 90 / 70 / 50 CMH
소비전력(4단 / 3단 / 2단 / 1단)

23 / 18 / 16 / 14 W
소음(4단 / 3단 / 2단 / 1단)

50 / 43 / 40 / 37 dB(A)

온풍

풍량(4단 / 3단 / 2단 / 1단)

120 / 90 / 70 / 50 CMH
소비전력(4단 / 3단 / 2단 / 1단)

1,500 / 1,430 / 1,010 / 1,000 W
소음(4단 / 3단 / 2단 / 1단)

50 / 43 / 40 / 37 dB(A)

공간케어

풍량

자동운전
소비전력

최소 ~ 최대 (26 / 1,480 W)

바디케어

풍량(4단 / 3단 / 2단 / 1단)

190 / 150 / 120 / 90 CMH
소비전력(4단 / 3단 / 2단 / 1단)

(온) 1,580 / 1,510 / 1,040 / 1,000 W
(냉) 43 / 33 / 23 / 18 W
소음(4단 / 3단 / 2단 / 1단)

60 / 55 / 50 / 44 dB(A)

본체 중량

제품 크기

393 x 158 x 250 mm
판넬 크기

463 x 20 x 315 mm
제품 무게

5.2 kg

기능

듀얼 배기

있음
온풍

있음
송풍

있음
공간케어

있음
바디케어

있음
UV 팬살균

있음
무드등

있음
ThinQ

있음

고지정보

품명 및 모델명

바스에어시스템 (MX0120BASV)
동일모델의 출시년월

2026-01
제조자

(주) 휴앤텍
제조국

대한민국
KC인증 필 유무

HD070456-25001
KC인증조회

공정거래위원회(소비자24)제공 인증정보 조회
판매자

LG전자(주)
품질보증기준

결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능
A/S 책임자와 전화번호

LG전자서비스센터 / 1544-7777

자주 묻는 질문

LG전자 가전 구독

LG전자 바스에어시스템을 가전 구독하면 제공하는 케어서비스를 확인하고,
나에게 맞는 케어서비스 유형과 케어서비스 주기를 비교해보세요

바스에어시스템
가전 구독 주요 혜택

4천여 명의 케어 전문가로
차별화된 가전 관리

한국산업인력공단의 인증을 받은
전문 케어 매니저가 직접 관리합니다.
- '25년 2월 기준 인원이며, 80% 이상의 케어 매니저가 '케어 마스터' 자격을 보유하고 있습니다.
고객 만족도 1위,
증명된 선택

NCSI, NBCI 가전 구독 부문 고객 만족도 1위
한국산업의 서비스품질지수 2년 연속 1위
- NCSI: 한국생산성본부 주관 2025년 가전 구독 부문 1위
- NBCI: 한국생산성본부 주관 2025년 가전 구독 부문 1위
- KS-SQI: 한국표준협회 주관 2025년 기준 가전 제품 A/S 부문 2년 연속 1위
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안심하고 사용할 수 있도록
신경 쓰지 않아도 방문 주기에 맞춰 케어합니다.
- 제품별 선택한 방문 주기(6/12/24개월 등)에 따라 케어서비스가 제공되며, 제품별 케어서비스 제공 범위 및 내용은 상이할 수 있습니다.

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바스에어시스템 구독
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개월 마다
- 위생 케어(UV, 피톤치드)
- 팬분해 세척
- 필터 클리닝
- 내/외관 클리닝
- 성능 점검
개월 마다
- 극세필터 교체

바스에어시스템
주요 케어서비스

팬분해 세척

제품 내부에 위치한 송풍 팬을 분해하여, 위생적으로 사용하실 수 있도록 꼼꼼하게 관리해드립니다.

무상 A/S

A/S 걱정 없이 안심하고 오래 사용할 수 있도록 주기적으로 성능 등을 꼼꼼하게 점검합니다.

무상 A/S는 가전 구독 고객에 한하며, 고객 고의 또는 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.
자세한 내용은 LGE.COM 내 가전구독 제품별 상세 페이지를 참고해주세요.
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제품 내부에 위치한 송풍 팬을 분해하여, 위생적으로 사용하실 수 있도록 꼼꼼하게 관리해드립니다.
청정 성능을 오래도록 유지할 수 있도록 필터를 클리닝하고, 교체 주기에 맞게 필터를 무상으로 교체합니다.
언제나 깨끗하게 사용할 수 있도록 보이지 않는 제품 내부부터 제품 외관까지 꼼꼼하게 클리닝합니다.
A/S 걱정 없이 안심하고 오래 사용할 수 있도록 주기적으로 성능 등을 꼼꼼하게 점검합니다.
- 무상 A/S는 가전 구독 고객에 한하며, 고객 고의 또는 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.
- 자세한 내용은 LGE.COM 내 가전구독 제품별 상세 페이지를 참고해주세요.
- 채널별 운영하는 모델은 상이할 수 있습니다.

바스에어시스템 케어서비스는 구독 계약 고객에 한해 제공되며 방문주기는 6/12개월마다 방문 관리 케어를, 24개월마다 필터 교체가 제공됩니다.
방문 일정은 상황에 따라 변경될 수 있으며 방문 전 케어 전문가가 사전 연락을 드립니다.
총 계약기간 동안 제품의 소유권은 회사에게 있으며, 재구독은 계약기간 이후에 가능합니다.
분실료 기준 : 제품판매가-{제품판매가/총 계약기간(개월 수) X 사용 개월 수}, 파손의 경우 분실료의 50% 입니다.
의무 사용기간 내에 해지 시 위약금 등 비용이 발생할 수 있으며 의무 사용기간이 경과하였더라도, 계약기간 이내에 해지할 경우 철거료 등 부대비용이 일부 발생할 수 있습니다.
가전 구독 계약기간 종료 후에는 케어십을 이용하실 수 있습니다.
채널별/지점별 판촉에 따라 할인적용 여부 및 적용가는 상이할 수 있습니다.

영상으로 보는
바스에어시스템 케어서비스

가전 구독,
헷갈리는 질문 TOP3

구독이랑 렌탈... 뭐가 다른지 아직 헷갈리시죠?

기존에 알던 렌탈 서비스와 LG가전 구독의 차이점은 무엇인가요?

답변
빌려 쓰기만 하는 렌탈과 달리, 구독은 전문가의 방문 케어와 소모품 교체까지 포함되어 있습니다.
구매와 구독의 차이를 명확히 정리해볼까요?

가전 제품 구매 시 일시불과 구독 중 어떤 방식이 좋을까요?

답변
경제적인 총액을 중시하면 일시불을, 초기 비용 부담 없는 전문가 관리와 무상 A/S를 원하면 구독을 추천합니다.
구독료, LG전자 멤버십 포인트로 결제하는 꿀팁!

LG전자 멤버십 포인트로 월구독료를 결제할 수 있나요?

답변
결제 포인트는 1만/2만/3만/4만원/전액 단위로 신청 가능하며, 설정하면 매달 자동 차감 적용됩니다.

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LG 퓨리케어 바스에어시스템 프리미엄 듀얼 - 가정용 환기시스템
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최초 배송 안내일로부터 8일 이상 인수 연기 시(기사와 협의하였더라도) 자동 주문 취소됩니다.
제품 구매후 설치를 동반하지 않는 단순 배송 희망건의 경우, 진행 지원이 어렵습니다. (해외 반출 후 현지국 사용, 타인 양도, 재판매 목적 등)
관련 문의는 1544-7777로 접수 바랍니다.
배송 전 알림톡으로 배송 예정일을 확인할 수 있으며, 알림톡으로 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
주문일로부터 90일 이상 제품 설치를 연기하실 경우, 장기 보관으로 인한 제품의 노후화 등 고객 피해를 예방하기 위하여 문자 메시지 안내 후 주문 취소됩니다.
최종 배송 확정일은 알림톡 또는 설치기사가 안내 드립니다.
인수고객과 통화 불가 및 수령지 주소가 불명확할 경우 지연될 수 있습니다.
폐가전 수거: 동일 품목/장소에 한하여 기존 사용 제품을 무료로 수거해드립니다.
기존 제품 설치 환경에 따라 서비스가 제한되거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다. (예시: 가스식(배기식)건조기, 워시타워 앞에 보일러, 타제품, 싱크대 등 장애물이 있는 경우 사전 철거 필요)
빌트인 제품은 가구 손상 등의 피해 발생을 방지하고자, 사전 철거 작업을 별도로 진행해주신 경우에만 폐가전 수거가 가능합니다.
에어컨은 주문 제품과 철거 제품의 위치가 다를 경우 철거 시 추가 비용이 발생할 수 있으며, 주문 제품과 기존 제품 종류에 따라 철거 및 회수가 제한될 수 있습니다.
일반 사다리차는 무상 지원됩니다. (단, 일반 사다리차 사용 불가할 경우 스카이차 비용은 유상 청구됩니다.)

고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.
* 고객인수완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상없음을 고객과 상호확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함.
택배 등 고객인수완료 전 제품의 경우에는, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
택배로 배송되는 제품에 대해서는 하기 사항을 사전에 꼭 확인바랍니다.
- 일반 제품을 반품하시는 경우, 변심으로 인한 반품시에는 택배비는 고객 부담이며,
고객께서 직접 택배사에 반품 접수를 진행하셔야 합니다.
- 일반 제품 불량의 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 불량 판정을 받으셔야 하며,
LG전자 기사가 내방하여 불량 판정을 해드리지는 않으니 고객님의 양해 바랍니다.
- 소모품 (필터 등)의 경우, 배송 완료일 기준 7일 이내 마이페이지에서 반품 신청 가능하며, 자동 회수접수 됩니다.
판매자 책임이 명확한 경우에만 자사귀책 반품이 인정됩니다.
다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
- 고객에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
- 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
반품/교환시 고객의 귀책사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다.
본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
반품/교환 관련 자세한 사항은 고객센터(1544-7777)로 연락바랍니다.

전문기사 설치 배송의 경우 설치기사가 무료로 직접 설치해 드립니다.(단, 설치환경에 따라 추가 설치비용이 발생할 수 있습니다.)
신규 설치할 위치에 설치된 자사 제품을 다른 위치로 이동하시는 경우 이전 설치 유상 접수 및 자재 구매가 필요할 수 있습니다.
관련하여 자세한 사항은 LG전자 고객센터 1544-7777로 문의 바랍니다.
설치 상품의 경우 주문 시 설치 환경을 꼭 체크하여 주십시오.
- TV : 벽걸이 설치가 불가한 벽면재질은 아닌지 확인해 주세요. 설치할 벽면이 가벽 또는 보강이 불가한 경우 벽걸이 설치가 불가할 수 있으며, 설치 방문 후 주문 취소 및 재주문해야 할 수 있습니다.
- 냉장고/세탁기/건조기 : 설치 공간/출입문/제품사이즈를 주문 전에 확인해 주세요.
- 에어컨 : 설치 환경이 일반형/매립형 주문 전에 확인해 주세요.
- 실링팬 : 구매전 반드시 설치 관련 상담 및 사전답사 후 구매해 주세요.
에어컨 설치 시 기본 설치비는 포함되어 있으나, 별도로 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.
'22년 4월 이후 설치되는 스탠드, 벽걸이 에어컨 및 냉난방기 전 모델 설치 일반배관 재질은 알루미늄이며, 매립배관은 구리 재질입니다.
추가 설치 비용은 현장에서 납부 가능합니다.
가정용 용도로만 설치 가능하며, 상업용 설치 불가함
- 식기세척기의 경우 가정용 외 상업적인 용도로 사용할 경우 설치가 불가하며 아래와 같이 일반 가정과 유사한 환경일 경우 무상 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용합니다.
- 설치가 불가한 경우 : 영업, 산업, 연구/실험 용도로 사용하는 경우 (상업용 식기세척기를 사용해야 하는 음식점, 카페, 급식 시설, 연구소, 실험실 등)
- 무상 보증 기간을 50% 단축하여 적용하는 경우 : 일반 가정 환경과 유사하나 불특정 다수 인원 또는 공용으로 사용하는 경우 (게스트하우스, 어린이집, 회사 탕비실, 기숙사 공용 공간, 노인정 공용 공간, 공방 등)

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