* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
사계절 에어컨트롤
온풍, 냉방, 제습까지
에어컨 하나로
겨울에는 따뜻하게, 여름에는 쾌적하게
온풍, 냉방, 제습으로 당신의 모든 계절을
하나의 에어컨으로 완성합니다.
영상은 LG 휘센 오브제컬렉션 뷰I 사계절에어컨(3시리즈) 제품을 소개하며, 각 계절에 맞는 기능을 강조하고 있습니다. 봄에는 꽃샘추위가 기승을 부리는 봄엔이라는 문구와 함께 민들레와 하늘이 배경으로 나타나며, 여름에는 무덥고 비가 많이 오는 여름엔이라는 문구와 비오는 장면이 배경으로 보입니다. 가을에는 아침, 저녁 일교차가 큰 가을엔이라는 문구와 가을 풍경이, 겨울에는 찬바람이 부는 추운 겨울엔이라는 문구와 눈 덮인 풍경이 담겨 있습니다. 에어컨의 전면에는 원형 디스플레이가 있으며, 온도와 Wi-Fi 아이콘이 표시되고, 시원하고 쾌적한 실내를과 같은 문구로 각 계절의 적합한 기능을 설명합니다. 영상은 봄, 여름, 가을, 겨울 어떤 계절이든이라는 문구와 함께 에어컨의 다양한 계절별 기능을 강조하며, 실내 인테리어와 조화를 이루는 제품 디자인을 보여줍니다.
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
영하 10도
추위에도
포근하게
온풍
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
폭염과 늦더위에도
공간을 시원하게
냉방
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
습도 높은 날에도
공간을 보송하게
제습
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
영하 10도
추위에도
포근하게
온풍
영하 10도까지 내려가는
겨울에도 따뜻하게
추운 날에는 파워온풍으로 따뜻하게
환절기에는 5단계 온풍으로 훈훈하게 온기를 더해보세요.
[-10℃ 파워온풍]
* 시험 일시 : 2024.10
* 시험 기관 : 자사 에어컨 항온항습 시험실
* 시험 모델 : FW18EV3EAN
* 시험 조건 : 실내 20℃, 실외 -10℃ 기준
* 시험 결과 : 난방정격 능력 7,200W 대비6,884W(95%이상) 난방성능 확인
* 실외기 주변 기온이 낮을 수록 온풍 기능은 저하 될 수 있습니다.
* -10℃ 이하의 기온에서는 온풍 기능이 제한 될 수 있습니다.
* 자사 시험 결과로 설치 및 운전 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. * 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.
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폭염과 늦더위에도
공간을 시원하게
냉방
집중냉방
강력한 3개의 팬이
에어컨 전면에서
강력한 바람을 만들어
시원한 공기를 빠르게 채워줍니다.
[집중냉방] * 리모컨의 '바람방향' 버튼을 한번 눌러 집중 냉방을 사용할 수 있습니다. * 모든 에어가드가 내부로 들어가 3개의 냉기팬이 전면으로 시원한 바람을 보내줍니다.
한쪽바람
에어컨 바로 옆 소파에
앉아 있더라도 반대쪽으로
바람을 보내 춥지 않은 시원함을
오래 유지할 수 있습니다.
[한쪽바람] * 리모컨의 '한쪽바람'을 여러번 눌러 한쪽바람 왼쪽 열림, 한쪽바람 오른쪽 열림 중 선택하여 사용할 수 있습니다. * 자세한 사용법은 사용 설명서를 참고하세요.
와이드케어
바람이 벽면을 따라
흘러 몸에 직접 닿는
바람 없이도 시원함이
오래 유지됩니다.
[와이드케어] * 리모컨의 '바람방향' 버튼을 두번 눌러 와이드케어 냉방을 사용할 수 있습니다. * 2개의 에어가드가 돌출하여 바람을 벽면으로 보내줍니다.
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습도 높은 날에도
공간을 보송하게
제습
꿉꿉한 장마철
이제 안녕
더위도 꿉꿉함도
참을 수 없는 장마철엔
113.9ℓ 대용량 제습으로 실내를
뽀송하게 유지할 수 있습니다.
[대용량 제습] * 시험 일시 : 2024.08 * 시험 기관 : 자사 에어컨 항온항습 시험실 * 시험 모델 : FW18EV3EAN * 시험 조건 : KS-C-9317(제습능력 시험평가 기준) * 실내 DB(27 ± 0.5) ℃, WB(21.2 ± 0.3) ℃/실외 DB(35 ± 0.5) ℃, WB(24 ± 0.3) ℃ * 시험 방법 : KS 규격 제습능력 시험평가 기준의 시험조건에서 냉방 강풍 운전시 * 실내측 제습량을 측정하고 1일 평균 제습량을 계산했습니다. * 시험 결과 : 뷰1 19형 1일평균 제습량 113.9L * 자사 시험 결과로 설치 및 운전 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. * 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.
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내 마음대로 꾸미는 에어컨
그때그때 취향껏
커스텀도 손쉽게
하단 패널을 교체해 뷰케이스로 활용해 보세요.
소장품이나 매거진, 반려 식물 등을 거치해
우리 집 공간과 어울리는 연출을 더할 수 있습니다.
영상에서는 LG 휘센 오브제컬렉션 뷰 에어컨 2in1 (3시리즈)이 설치된 현대적인 실내 공간을 보여주고 있습니다. 에어컨은 방의 한쪽 벽에 설치되어 있으며, 그 옆에는 큰 창문이 있어 자연광이 들어옵니다. 방 안에는 노란색 침구가 놓인 침대가 있으며, 한 여성이 침대에 앉아 리모컨을 사용하여 에어컨을 조작하고 있습니다. 또한, 영상의 다른 장면에서는 거실의 모습도 볼 수 있으며, 거실에는 베이지색 소파와 유리 상판의 테이블이 놓여 있습니다. 테이블 위에는 꽃병과 책이 놓여 있으며, 창문 옆에는 LG 휘센 오브제컬렉션 뷰 에어컨이 설치되어 있습니다. 영상에는 뷰케이스과 셀프 DIY이라는 문구가 삽입되어 있으며, 에어컨의 디자인과 기능을 강조하고 있습니다.
* 소비자의 이해를 돕기 위해 LG 휘센 뷰 4시리즈 모델을 활용해 연출된 영상입니다.
* 뷰케이스 내부 소모품은 연출용으로 뷰케이스와 세트 상품이 아니며, LG전자의 판매 제품이 아닙니다.
공간을 살리는
미니멀한 에어컨
슬림핏 스타일
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
한 사람이 흰색 직사각형 물체의 측면을 두 손으로 잡고 있으며, 물체는 바닥에 놓여 있습니다. 이 사람은 흰색 상의를 입고 있으며, 물체를 조정하거나 움직이려는 동작을 하고 있는 것처럼 보입니다. 이어서, 한 사람이 흰색 기기의 하단에 있는 투명한 패널을 양손으로 잡고 있으며, 패널은 기기에서 분리된 상태입니다. 기기는 바닥에 놓여 있고, 주변에는 밝은 색상의 벽과 바닥이 보입니다. 다음 장면에서는 세로로 긴 흰색 기기가 방 한쪽에 놓여 있으며, 기기의 상단에는 원형 디스플레이에 24라는 숫자가 표시되어 있습니다. 기기 아래쪽에는 장식품이 놓여 있고, 왼쪽에는 녹색 잎이 있는 식물이, 오른쪽에는 나무 소재의 서랍장이 있습니다. 서랍장 위에는 램프와 책, 장식품이 놓여 있으며, 벽에는 추상적인 그림이 걸려 있습니다. 바닥에는 분홍색과 흰색 패턴의 러그가 깔려 있습니다. 마지막으로, 세로로 긴 흰색 기기가 방 한쪽에 놓여 있으며, 기기의 상단에는 원형 디스플레이에 24℃라는 숫자가 표시되어 있습니다. 기기 아래쪽에는 작은 장식품이 놓여 있는 공간이 있으며, 주변에는 녹색 벽과 함께 식물, 분홍색과 노란색의 가구, 그리고 다양한 색상의 그림이 배치되어 있습니다. 바닥에는 분홍색 패턴의 러그가 깔려 있습니다.
사계절 꾸미는
나만의 쇼룸
뷰케이스 커스텀
* 소비자의 이해를 돕기 위해 24년 LG 휘센 뷰I 4시리즈 모델을 활용해 연출된 영상입니다.
공간을 살리는
미니멀한 에어컨
슬림핏 스타일
슬림핏 사이즈로
공간을 여유롭게
슬림하고 모던한
디자인으로 자연스러운
인테리어를 연출하며
공간 효율까지 높여줍니다.
* 뷰케이스 내부 크기는 커버 장착 기준 227.7x536.7x94.2(WxHxD, mm)입니다. * 뷰케이스는 ThinQ 및 리모컨으로 뷰케이스 상단 라이트를 켤 수 있습니다. * 뷰케이스는 LG전자의 에어컨 본체 외 별도 판매 제품이며, LGE.COM과 LG전자 서비스센터에서 구매하실 수 있습니다. * 뷰케이스 내부 소모품은 연출용으로 뷰케이스와 세트 상품이 아니며, LG전자의 판매 제품이 아닙니다.
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사계절 꾸미는
나만의 쇼룸
뷰케이스 커스텀
원하는 대로
만드는 스타일
꾸미고 싶은 인테리어 콘셉트에 맞게,
그때그때 사계절 분위기에 맞게
뷰케이스를 연출하여 나만의
홈스타일을 완성해 보세요.
피규어 진열
* 뷰케이스 내부 크기는 커버 장착 기준 227.7x536.7x94.2(WxHxD, mm)입니다. * 뷰케이스는 ThinQ 및 리모컨으로 뷰케이스 상단 라이트를 켤 수 있습니다. * 뷰케이스는 LG전자의 에어컨 본체 외 별도 판매 제품이며, LGE.COM과 LG전자 서비스센터에서 구매하실 수 있습니다. * 뷰케이스 내부 소모품은 연출용으로 뷰케이스와 세트 상품이 아니며, LG전자의 판매 제품이 아닙니다.
음반 진열
* 뷰케이스 내부 크기는 커버 장착 기준 227.7x536.7x94.2(WxHxD, mm)입니다. * 뷰케이스는 ThinQ 및 리모컨으로 뷰케이스 상단 라이트를 켤 수 있습니다. * 뷰케이스는 LG전자의 에어컨 본체 외 별도 판매 제품이며, LGE.COM과 LG전자 서비스센터에서 구매하실 수 있습니다.
액자 진열
* 뷰케이스 내부 크기는 커버 장착 기준 227.7x536.7x94.2(WxHxD, mm)입니다. * 뷰케이스는 ThinQ 및 리모컨으로 뷰케이스 상단 라이트를 켤 수 있습니다. * 뷰케이스는 LG전자의 에어컨 본체 외 별도 판매 제품이며, LGE.COM과 LG전자 서비스센터에서 구매하실 수 있습니다.
트로피 진열
* 뷰케이스 내부 크기는 커버 장착 기준 227.7x536.7x94.2(WxHxD, mm)입니다. * 뷰케이스는 ThinQ 및 리모컨으로 뷰케이스 상단 라이트를 켤 수 있습니다. * 뷰케이스는 LG전자의 에어컨 본체 외 별도 판매 제품이며, LGE.COM과 LG전자 서비스센터에서 구매하실 수 있습니다.
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. * 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.
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빈틈 없는 관리
휘센 청정관리
바람이 지나는 길을 따라 청정관리는 물론
쉽게 패널을 열어 모든 팬을 확인 및
관리할 수 있습니다.
영상에는 한 사람이 LG 휘센 오브제컬렉션 뷰 에어컨 2in1 (4시리즈) 제품을 바라보며 손을 대고 있는 장면이 담겨 있습니다. 에어컨은 세로로 긴 형태로, 상단 부분은 검은색으로 되어 있으며, 한 사람이 제품의 모서리를 잡고 있습니다. 영상 속 제품은 흰색이며, 앞면이 열려 있고, 내부를 천으로 닦고 있는 모습이 보입니다. 주변 환경은 실내로 보이며, 배경에는 커튼이 있습니다. 영상 상단에는 LG 로고가 위치해 있습니다. 이 장면은 에어컨의 내부를 청소하거나 점검하는 모습을 보여주고 있습니다.
* 소비자의 이해를 돕기 위해 LG 휘센 뷰 4시리즈 모델을 활용해 연출된 영상입니다.
간편하게 열어서
관리할 수 있는
클린뷰
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
바람이 지나가는
길을 따라 깨끗하게
휘센 청정관리
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
간편하게 열어서
관리할 수 있는
클린뷰
돌리고, 눌러서 간편하게
분해도 조립도 혼자서 손쉽게,
내가 원할 때 언제든 에어컨을
직접 열어 내부 팬 청정 상태를
확인하고 관리할 수 있습니다.
세로로 긴 형태의 에어컨이 화면 중앙에 위치해 있으며, 전면의 원형 디스플레이에는 21°라는 숫자가 표시되어 있습니다. 에어컨의 왼쪽 측면에는 세로형 공기 배출구가 보입니다. 배경은 세로 줄무늬 패턴의 벽으로 구성되어 있습니다. 이어서 손가락이 회색 표면의 터치 패널을 조작하고 있으며, 패널에는 위쪽 화살표, 아래쪽 화살표, 별 모양의 세 개의 아이콘이 세로로 배열되어 있습니다. 손가락은 가장 위쪽 아이콘을 가리키고 있습니다. 다음 장면에서는 한 손이 벽에 있는 흰색 전기 콘센트에 회색 플러그를 꽂고 있습니다. 손은 플러그를 단단히 잡고 있으며, 플러그는 콘센트에 완전히 연결된 상태입니다. 이후, 한 사람이 흰색 기기의 측면 패널을 잡고 있는 모습이 보입니다. 패널은 기기의 일부로 보이며, 손은 패널을 고정하거나 조정하는 동작을 하고 있습니다. 이어서 한 사람이 드라이버를 사용하여 하얀색 기기의 하단 부분을 조이고 있습니다. 드라이버는 투명하고 보라색 손잡이를 가지고 있으며, 기기는 바닥에 놓여 있습니다. 배경은 흐릿하게 처리되어 있습니다. 다음으로, 한 손이 흰색 직사각형 물체의 상단을 잡고 있으며, 물체의 상단은 검은색입니다. 손은 물체의 모서리를 감싸고 있습니다. 마지막으로, 한 여성이 벽에 설치된 가전제품의 전면 패널을 열고 있습니다. 제품은 세로로 길쭉한 형태이며, 내부에는 두 개의 원형 구조물이 보입니다. 여성은 오른손으로 패널의 상단을 잡고 있으며, 왼손으로는 패널의 측면을 잡고 있습니다. 이후, 여성이 흰색 천을 사용하여 제품 내부의 원형 부분을 청소하는 모습이 보입니다. 배경에는 주름진 커튼이 드리워져 있습니다.
* 소비자의 이해를 돕기 위해 24년 LG 휘센 뷰I 4시리즈 모델을 활용해 연출된 영상입니다.
[클린뷰]
[주의사항] * 하단패널 오픈 전에 안전을 위해 반드시 전원 플러그를 제거해 주세요. * 클린뷰 오픈 기본 각도는 50도 입니다. 휘센 뷰를 완전히 오픈하고자 할 경우 내부 로프 해제 및 하단 패널 고정이 반드시 필요합니다. * 자세한 방법 및 주의사항은 제품 내측에 부착된 에어컨 청소 조립 가이드를 참고하세요. * 부드러운 물수건이나 물티슈로 팬과 주위 부품을 청소해 주시고 열교환기는 열교환기 세척 기능을 이용하여 청소해 주세요. * 분해 및 조립 시 반드시 장갑을 착용해 주시고 나사 분실에 유의해 주세요. 특히 날카로운 부분(팬 날개 등)에 상해를 입지 않도록 주의해 주세요. * 팬 및 그릴 부분을 잡거나 앞으로 매달리지 마세요. 파손과 이상 소음의 원인이 될 수 있습니다. * 제품 안으로 물을 뿌리지 마세요. 감전의 위험이 있으며 제품이 고장 날 수 있습니다. * UV-LED는 청소가 필요하지 않은 부품으로 자외선 위험 라벨이 부착된 부품이나 UV-LED를 별도 청소하지 마세요. 분해 방법 관련 사용자 매뉴얼을 먼저 읽어 주세요.
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. * 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.
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바람이 지나가는
길을 따라 깨끗하게
휘센 청정관리
휘센만의 청정관리
에어컨 내부를 청정하게 관리하여
깨끗한 바람을 만들고 깨끗하게 내보냅니다.
회전하는 투명한 직사각형 기둥이 중앙에 위치해 있으며, 회전하면서 내부의 다양한 기계적 구조가 드러납니다. 기둥의 표면은 매끄럽고 반사 효과가 있으며, 내부에는 검은색과 회색 부품들이 평행하게 배열되어 있습니다. 부품들 사이로 파란색 선들이 그려져 있어 공기의 흐름을 나타내고 있습니다. 양쪽 끝에는 흰색의 긴 직사각형 형태의 부품들이 위치해 있습니다. 이어서, 흰색의 직사각형 형태의 기기가 회전하며 전면과 측면이 차례로 드러납니다. 기기는 세로로 긴 형태이며, 상단에는 여러 개의 작은 패널이 배열되어 있고 하단에는 둥근 모양의 요소가 보입니다. 배경은 회색 단색으로, 기기 외에 다른 물체나 텍스트는 보이지 않습니다. 다음 장면에서는 금속 재질의 그물망이 보이며, 그물망에는 작은 검은 점들이 흩어져 있습니다. 그물망을 통해 빛이 통과하며, 오른쪽에는 빛의 줄기가 수평으로 뻗어 있습니다. 그물망의 구조는 규칙적인 패턴을 이루고 있으며, 빛의 줄기는 그물망을 통해 투과되어 시각적으로 강조됩니다. 이어서, 그물망 형태의 표면 위에 청록색을 띠는 작은 입자들이 흩어져 있는 모습이 보입니다. 입자들은 다양한 크기로 나타나 있으며, 그물망 위에 고르게 분포되어 있습니다. 이 장면은 공기 중의 입자나 오염 물질을 필터링하는 과정을 시각적으로 표현한 것으로 보입니다. 다음으로, 금속성의 얇고 긴 막대들이 일정한 간격으로 배열되어 있는 구조물이 나타납니다. 막대들은 수직으로 세워져 있으며, 그 사이로 얇은 금속판이 겹겹이 배치되어 있습니다. 이 구조는 열 교환기나 라디에이터에서 볼 수 있는 형태로, 공기나 액체의 흐름을 통해 열을 전달하거나 방출하는 데 사용됩니다. 마지막으로, 투명한 표면 위에 여러 개의 작은 물방울이 흩어져 있는 장면이 보입니다. 각 물방울 안에는 검은색의 복잡한 구조물이 포함되어 있으며, 이는 바이러스의 모양을 연상시킵니다. 물방울들은 크기가 다양하며, 표면에 고르게 분포되어 있습니다. 배경은 흐릿한 회색으로, 물방울과 그 안의 구조물들이 강조되어 보입니다.
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
극세필터
항균 처리된 극세필터가 생활 먼지,
애완동물 털 등을 걸러주고
세균의 번식을 억제하여
필터의 위생적인 환경을 조성합니다.
삼각형 패턴의 그리드 배경 위에 다양한 크기의 검은색 입자들이 흩어져 있으며, 중앙에서 바깥쪽으로 퍼져 있는 모습입니다. 배경은 회색 톤으로 중앙 부분이 약간 더 밝습니다. 이어서, 두 개의 서로 다른 표면이 나란히 배치되어 있는데, 왼쪽에는 작은 구멍이 있는 메쉬 형태의 표면 위에 물방울들이 흩어져 있고, 오른쪽에는 수직으로 긴 선들이 반복된 반투명한 표면이 있습니다. 금속 그릴과 유사한 구조물에 물방울이 맺혀 있으며, 오른쪽에는 흐릿한 선들이 나타나 있습니다. 다음으로, 금속성의 격자 구조 위에 작은 검은 입자들이 보이고, 오른쪽에는 밝은 빛줄기가 격자 구조를 향해 뻗어 있습니다. 마지막으로, 그물망 구조의 표면 위에 어두운 청록색의 작은 입자들이 다양한 크기로 흩어져 있으며, 규칙적인 패턴으로 배열된 격자 구조 위에 떠 있는 듯한 모습입니다. 이 장면들은 공기 중의 입자나 오염 물질을 시각적으로 표현한 것으로 보입니다.
[극세필터] * 극세필터는 생활 먼지, 애완동물 털 등 입자가 큰 먼지를 걸러줍니다. * 해당 필터는 필터형 보존 처리제품으로 한국환경산업기술원 생활화학제품안전센터에 안전기준적합확인 신고를 완료하였습니다. * 안전확인대상생활화학제품 안전/ 표시 기준(환경부 고시 제2020-117호) 및 안전확인대상생활화학제품 시험 검사 기준 및 방법 규정(국립환경과학원고시 제2019-70호)에 따라 공인시험기관으로부터 확인결과서를 취득(시험기관 : FITI시험연구원)하였으며, 한국환경산업기술원 생활화학제품안전센터에 안전기준적합확인 신고를 완료하였습니다.
열교환기 세척
냉기를 만드는 열교환기의 응축수를
얼렸다가 녹이면서 자동으로 세척됩니다.
금속 재질의 열교환기 핀이 규칙적으로 배열되어 있으며, 표면에는 먼지나 이물질이 일부 묻어 있습니다. 핀 사이의 일정한 간격을 통해 공기 흐름이 가능하도록 설계된 이 구조는 열 전달에 사용됩니다. 화면에는 다양한 크기의 회색 구형 입자들이 표면 위에 흩어져 있으며, 각 입자는 돌기 같은 구조를 가지고 있습니다. 배경은 흐릿한 회색 톤으로 처리되어 입자들이 강조되어 보입니다. 이러한 장면은 미세한 입자들이 공기 중에 퍼져 있는 상황을 시각적으로 표현한 것으로 보입니다.
[열교환기 세척] * 열교환기의 응축수를 얼렸다가 녹여서 열교환기를 세척하는 효과를 볼 수 있습니다. * 응축수가 흘러내리면서 먼지 등을 제거해 줍니다. * 리모컨의 설정 버튼이나 ThinQ앱을 통하여 기능 작동을 할 수 있습니다. * 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
AI건조
에어컨 사용 후 습도를 감지하여
설정된 시간 동안 송풍으로
열교환기의 습기 제거를 도와줍니다.
금속성의 얇은 막대들이 수직으로 일정한 간격을 두고 배열되어 있으며, 그 사이로 얇은 판들이 수평으로 겹겹이 쌓여 있습니다. 이 구조는 열교환기나 냉각 장치의 일부로 사용될 수 있는 형태로 보이며, 표면에는 작은 물방울들이 고르게 분포되어 있습니다. 전체적으로 규칙적이고 반복적인 패턴을 이루고 있으며, 금속의 광택이 빛에 반사되어 반짝이는 효과를 줍니다.
[AI건조] * 운전을 정지시키면 자동으로 건조 기능이 시작됩니다. * AI건조 기능이 시작되면 최소 10분~ 최대 60분 에어컨이 송풍 상태로 운전하여 열교환기의 습기 제거에 도움을 줄 수 있습니다. * 실내 공기의 온도 및 습도 조건에 따라 내부의 건조 상태는 차이가 날 수 있습니다. * 바람 세기를 선택하여 풍량과 건조 속도를 조절할 수 있습니다. * AI건조 바람세기는 ThinQ앱을 통하여 설정할 수 있습니다. * 에어컨이 와이파이와 연결되고 LG ThinQ 앱에 제품 등록이 필요합니다. * AI건조 기능은 제품 출고 시 설정되어 있으므로 바로 사용 가능합니다.
UV-LED 팬살균
시원한 바람을 만들어 내는
팬을 살균합니다.
왼쪽에는 어두운 배경 위에 밝은 청록색 빛을 발산하는 사각형 모양의 물체가 있습니다. 이 물체는 금속성의 반사 표면 위에 위치해 있으며, 주변에 곡선 형태의 구조물이 있습니다. 오른쪽에는 어두운 표면 위에 다양한 색상의 작은 입자들이 흩어져 있습니다. 입자들은 주로 빨간색, 녹색, 보라색 등으로 구성되어 있으며, 일부는 빛을 반사하는 듯한 효과를 가지고 있습니다. 이 두 장면은 서로 다른 시각적 요소를 강조하고 있습니다.
[UV-LED 팬살균] * UVnano란? UVnano는 유해세균을 줄여주는 UV(자외선) LED와 자외선 파장 단위인 나노미터의 합성어로 LG전자의 다양한 생활가전 제품에 적용하고 있는 기능입니다. * UVnano 살균 효율은 UV-C LED 빛이 팬 날개에 닿는 면적에 한합니다. 99.99 % 살균효율은 중앙 팬 대표 위치 3곳에 대한 평균값이며 균을 접종하여 4시간 동안 광조사 후 미처리 군과의 균 수를 비교하여 계산하였습니다. * 본 시험 결과는 자사에서 제안한 시험방법에 따라 국제 공인시험기관으로부터 취득하였으며 제품 수명에 따른 광출력 감소 등 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다. (시험기관 : TÜV Rheinland에서 참관 시험, 한국화학융합시험연구원에서 직접 시험을 수행함 / 참조규격 : ISO 22196:2007; 모델 : FQ18EV4EAN / 시험환경 : (25 ± 2) ℃, (50 ± 10) % RH / 처리조건 : 팬 송풍 약풍 구동, UV-C LED (2시간 On / 30분 Off / 2시간 On) / 시험균 : 황색포도상구균, 표피포도상구균, 폐렴간균/시험기간: 2023년 12월 ~ 24년 1월
여름철 전후엔
터치 한 번으로 올 클리닝
더워진 날씨에 에어컨 처음 켤 때
쌀쌀해져서 에어컨을 마지막으로 끌 때
에어컨 내부 위생이 괜찮을지 걱정되셨다면
올 클리닝으로 걱정을 덜어보세요.
[올 클리닝] * 해당 기능은 ThinQ앱에서 사용 가능합니다. * LG ThinQ앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다. * ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App 스토어에서 'LG ThinQ' 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다. 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해 주세요. * 올클리닝 기능 사용 시 응측수 세정, 열교환기 세척, AI 건조가 순차적으로 동작됩니다. * 리모컨으로 운전 정지 및 모드나 설정 변경 시 기능 해제가 가능합니다. * 올클리닝 기능은 환경 및 사용조건에 따라 동작시간에 차이가 있을 수 있습니다. * 2in1 제품의 경우, 운전 중인 경우에 기능을 사용할 수 있습니다.
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. * 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.
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AI 스마트케어
AI가 분석해주는
더 스마트해진 냉방
바람의 방향과 온도를 조절할 필요 없이
AI가 공간을 분석하여
최적의 쾌적함을 유지해 줍니다.
AI 스마트케어
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
[AI스마트케어] * 리모컨의 스마트케어 버튼을 이용하여 사용할 수 있습니다. [온열 쾌적감 및 기류] * 시험 기관: TÜV Rheinland 참관시험 * 시험 장소 : 자사 주택 환경 시험실, 30.4㎡(면적 9평), 73.0㎥(체적) * 시험 일시 : 2023. 1 * 시험 모델: FQ18EV4EAN * 시험 조건: 실내 33±0.3˚C 60±5%, 실외 35±0.3˚C 60±5% * 시험 방법: 냉방 스마트케어 모드로 운전 (총 운전 시간 4시간) ThinQ App. 나만의 스마트케어로 재실 영역을 지정하고, 해당 영역의 온도, 유속 측정 후 온열감 산출, 측정 영역 : 제품으로부터 1.2 ~ 2.4m 거리 (아파트 평면 상 거실 내 소파 위치), 온열감 산출 (ISO 7730 PMV equation) : 온도,습도, 유속, 복사온도 (측정값), 착의량 (0.5clo:여름철 착의량), 활동량 (1MET : 앉은상태) 사용 * 시험 결과: 전체 시간 동안 온열감 쾌적 범위 내 90% 이상, 온열감 7단계, -3:춥다, -2:서늘하다, -1:약간 서늘하다, 0: 중립, +1: 약간 따뜻하다, +2: 따듯하다, +3: 덥다), 온열감 쾌적범위 : -0.5 < PMV < +0.5),(참조규격 : 미국냉동공조학회 ASHRAE standard 55) * 성적서 증빙번호: KR249YOU 001 * 실험실 측정결과 기준으로 실 사용환경에서는 달라질 수 있습니다.
AI가 분석해주는
더 스마트해진 냉방
AI 스마트케어
AI의 똑똑한 공간 분석
어떤 바람을 선택해야 할지
고민이었다면? 우리집 공간을 촬영하면
AI가 이미지를 분석해서 최적의
바람 방향과 온도를 조절해 줍니다.
스마트폰 화면이 클로즈업되어 있으며, 나만의 스마트케어라는 제목 아래 여러 설정 옵션이 나열되어 있습니다. 설정 항목으로는 쾌적한 절전, 쾌속 운전, 자동 절전 등이 있으며, 각 항목 옆에는 토글 스위치가 있습니다. 화면 하단에는 취소와 적용 버튼이 있습니다. 배경에는 넓은 창문을 통해 자연광이 들어오는 거실이 보이며, 소파와 공기조절 장치가 배치되어 있습니다. 이어서 스마트폰 화면에는 공간분석 시라는 제목과 함께 방의 3D 모델이 표시됩니다. 모델에는 주황색으로 강조된 부분이 있으며, 하단에는 취소와 공간 분석하기 버튼이 나란히 배치되어 있습니다. 배경에는 소파와 식물이 있는 거실이 보이며, 오른쪽에는 세로로 긴 흰색 기기가 놓여 있습니다. 다음 장면에서는 밝은 거실 공간이 보입니다. 중앙에는 두 개의 쿠션이 놓인 흰색 소파와 낮은 나무 테이블이 있으며, 테이블 위에는 책과 컵이 놓여 있습니다. 오른쪽에는 세로로 긴 흰색 에어컨이 배치되어 있고, 큰 창문을 통해 자연광이 들어옵니다. 방의 가장자리를 따라 파란색 선이 그려져 있어 공간의 경계를 나타내고 있습니다. 마지막으로, 스마트폰을 손에 들고 있는 장면이 나타납니다. 화면에는 공간분석 시라는 문구와 함께 실내 공간을 분석 후 최적의 바람을 설정합니다. 공간 분석 시 제품의 카메라가 작동합니다.라는 설명이 있습니다. 스마트폰 화면 상단에는 활성화된 토글 버튼이 보입니다. 배경에는 자연광이 들어오는 거실과 세로로 긴 흰색 에어컨이 보이며, 에어컨에서 파란색 공기 흐름이 방 안으로 퍼지고 있습니다.
* 소비자의 이해를 돕기 위해 24년 LG 휘센 뷰I 4시리즈 모델을 활용해 연출된 영상입니다.
[AI 공간 분석] * LG ThinQ앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다. * ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App 스토어에서 ＇LG ThinQ＇앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다. 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해 주세요. * AI 공간 분석/공간 직접 설정 기능 사용 전 ThinQ를 통한 공간 사진촬영 또는 에어컨 및 사용자 위치 설정이 필요합니다. * 스마트폰의 카메라로 에어컨 주변환경을 촬영하면 AI가 주 생활공간을 분석하여 쾌적한 환경을 유지해 줍니다. * 자세한 사용 방법은 ThinQ앱 내의 나만의 스마트케어 설정 화면을 참고해 주세요.
내가 원하는 대로
직접 조절
공간 촬영 없이도 에어컨과
내가 있는 위치를 설정해두면
일일이 조작하지 않아도
나에게 맞춰 바람을 조절해 줍니다.
[공간 직접 설정] * LG ThinQ앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다. * ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App 스토어에서 ＇LG ThinQ＇ 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다. 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해 주세요. * AI 공간 분석/공간 직접 설정 기능 사용 전 ThinQ를 통한 공간 사진촬영 또는 에어컨 및 사용자 위치 설정이 필요합니다. * ThinQ에서 에어컨과 주로 머무는 생활 공간의 위치를 설정하여 쾌적한 환경을 유지해 줍니다. * 자세한 사용 방법은 ThinQ 앱 내의 나만의 스마트케어 설정 화면을 참고해 주세요.
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. * 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.
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똑똑한
에너지 절약 플랜
절전
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
내가 원하는 만큼
설정하는 사용량 관리
절전 플래너
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
반려동물
건강한 여름나기
펫케어 모드
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
늦잠이 필요한
주말 아침에도
자다 깰 일 없도록
숙면 모드
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
공간에
무드를 더하다
서클 무드라이팅
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
똑똑한
에너지 절약 플랜
절전
에어컨도 절전 모드
절전우선 모드와 쾌적우선 모드 중
필요에 따라 설정할 수 있습니다.
* 고객 이해를 위한 이미지이며 실제와 일부 다를 수 있습니다.
[절전 우선/쾌적 우선] * 리모컨 사용시 기본 설정은 '절전 우선' 이며 '절전 우선', '쾌적 우선' 모드 변경은 ThinQ에서 설정 가능합니다. * 절전우선/쾌적우선 기능은 냉방 운전시에만 사용 가능합니다.
[ThinQ] * LG ThinQ앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다. * ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App 스토어에서 ＇LG ThinQ＇ 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다. 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해주세요.
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. * 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.
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내가 원하는
만큼 설정하는
사용량 관리
절전 플래너
절전 플래너
직접 에어컨 사용량을 설정하고 조절하여
전기 요금을 관리할 수 있습니다.
[절전 플래너] * 절전 플래너 기능 사용전 ThinQ를 통한 기간/목표 전력량 설정이 필요합니다. * 설정된 기간동안 목표 소비전력에 맞춰 에어컨을 자동으로 조절하여 동작합니다. * 설정 기간 내 누적 전력량이 목표량을 초과하거나, 설정 기간이 만료되는 시점에 절전 플래너 기능이 해제 되며 ThinQ 알림과 함께 일반 운전 모드로 변경됩니다. * 절전 플래너는 냉방 운전시에만 사용 가능하며, 온풍 운전시 절전플래너는 종료됩니다.
[ThinQ] * LG ThinQ앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다. * ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App 스토어에서 ＇LG ThinQ＇ 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다. 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해주세요.
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. * 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.
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반려동물
건강한 여름나기
펫케어 모드
내가 집에 없어도,
반려동물은 시원하게!
LG ThinQ앱을 통해
원하는 루틴을 설정해두면
내가 집에 없을 때도 반려동물이
편히 쉴 수 있는 공간으로 만들어 줍니다.
[펫케어 모드] * 펫케어 모드는 냉방 운전시에만 사용 가능합니다. * 에어컨이 와이파이와 연결되고 LG ThinQ 앱에 제품 등록이 필요합니다. * ThinQ App의 에어컨 유용한 기능에서 설정 및 사용이 가능합니다. * LG ThinQ앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다. * ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App 스토어에서 'LG ThinQ' 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다. 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해 주세요.
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. * 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.
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늦잠이 필요한
주말 아침에도
자다 깰 일 없도록
숙면 모드
주말 아침잠 사수,
늦잠에도 시원하게
한여름에도 오래 숙면할 수 있도록
취침 모드가 종료되는 시간을
최대 12시간으로 늘렸습니다.
평일에도, 주말에도 나에게 맞게
운전 시간을 설정해 보세요.
[롱숙면 모드] * 리모컨이나 ThinQ앱으로 최대 12시간 까지 설정 가능하며 최소는 30분이며 1시간부터 12시간까지는 1시간 단위로 예약이 가능합니다. * LG ThinQ앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다. * ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App 스토어에서 'LG ThinQ' 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다. 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해 주세요.
사용하면 할수록
나에게 맞춰지는 취침 온도
자다가 춥거나 더워서 중간에 깬 적이
있나요? 굿슬립 모드를 사용하면 내가
사용했던 데이터를 학습해서 나만의
취침 운전으로 작동됩니다.
[굿슬립 모드] * 해당 기능은 ThinQ앱에서 사용 가능합니다. * LG ThinQ앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다. * ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App 스토어에서 'LG ThinQ' 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다. * 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해 주세요. * 굿슬립모드 기능은 취침예약 운전중 고객의 사용패턴을 분석하여 자동으로 온도를 조절하여 동작합니다. * 굿슬립모드 기능은 냉방 운전시에만 사용 가능하며, 온풍 운전시 굿슬립 모드는 비활성화 됩니다. * 최초 사용시 취침예약기능으로 동작하며, 고객의 사용패턴 정보 누적 시 굿슬림모드로 동작합니다. * 리모컨으로 절전, 쿨파워, 파워냉방, 스마트케어 설정 시 기능이 해제됩니다.
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. * 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.
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공간에 무드를 더하다
서클 무드라이팅
심플함 그 이상의 우아함
8가지의 다양한 컬러로 인테리어를
더욱 분위기 있게 만들어 보세요.
[서클 무드라이팅]
* 리모컨의 설정 버튼을 사용하거나 ThinQ앱으로 무드라이팅 기능을 사용할수 있습니다.
* 쿨화이트, 내추럴, 웜화이트 색상은 리모컨으로 선택이 가능하고 이외의 색상은 ThinQ앱을 통하여 선택 가능합니다.
* 자세한 내용은 사용 설명서를 참조하세요.
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.
① LG ThinQ 앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다.
② LG ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App Store에서 'LG ThinQ' 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다.
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. * 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급여부가 다를 수 있습니다. * 상세 제품 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지로 실제품 컬러와 다를 수 있습니다. * LG ThinQ 앱은 일부 스마트폰에서는 기능 사용에 제약이 발생하거나 작동하지 않을 수 있으니 최소 사양을 확인 후 사용하세요. (Android OS 12 이상, iOS 18.0 이상)
케어서비스
스탠드에어컨 케어서비스를 확인해보세요
LG전자 스탠드에어컨 케어서비스
- 분해 세척(해당 서비스는 스탠드 에어컨 프리미엄 서비스에만 제공됩니다) 눈에 보이지 않아도 신경 쓰이는 에어컨 속, 전문 장비로 분해하여 열교환기 먼지까지 고압 세척으로 깨끗하게 LG 케어 전문가의 분해 세척 케어 - 위생 케어 분해 세척 케어 시 피톤치드, UV케어를 통하여 깨끗하고 위생적으로 사용하도록 관리 - 공기청정필터 교체 에어컨을 깨끗하게 사용할 수 있도록 공기청정 필터 교체 - 구독 고객만의 특혜 무상 A/S, 구독 기간 내 전국 LG 서비스 센터에서 무상 A/S 제공 무상 A/S는 구독 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외되며 별도 비용 발생할수 있습니다. - 자세한 내용은 LGE.COM 내 가전 구독 제품별 상세 페이지를 참고하시기 바랍니다.
전문가 케어
완전 분해 · 부분 분해
완전 분해 · 부분 분해
전문 장비 및 케어제를 활용하여 냉방팬등 내·외부를 케어해드립니다. (제공되는 서비스에 따라 케어방식은 상이할 수 있습니다.)
프리미엄 케어서비스는 12개월 주기이며, 분해 케어는 36개월마다 진행됩니다.
라이트 플러스 케어서비스는 12개월 주기로 제공되며, 기본 세척은 36개월마다 진행됩니다.
주요 부품 완전 또는 부분 분해 케어
전문가 케어
스팀 케어
스팀 케어
프리미엄은 고압 세척, 스팀, UV, 피톤치드 케어를 36개월마다 제공해 드립니다.
열교환기, 토출구, 냉방팬 스팀 케어
소모품 교체
공기청정필터
공기청정필터
필터교체는 공기청정 기능이 있는 모델에 한하며, 12개월마다 교체 서비스 제공합니다.
공기청정필터 무상 교체
무상 서비스
무상 철거/재설치
무상 철거/재설치
가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 철거/재설치 서비스가 제공됩니다. (기본설치비만 제공)
에어컨 운송 서비스 희망 시, 유상 제공되며 비용은 고객부담입니다.
에어컨 재설치 시 배관은 재사용이 불가하여 별도 배관 비용이 발생합니다.
제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며 (사다리차, 앵글 등) 관련 자세한 사항은 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의 바랍니다.
무상 재설치는 25년 3월 1일부터 제공됩니다.
무상 철거 서비스는 26년 1월 5일부터 설치된 제품 한해서 제공됩니다. (~26년 1월 4일 설치 제품 제외)
무상 철거/재설치 제공
무상 서비스
무상 A/S
무상 A/S
무상 A/S는 가전구독 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.
구독 기간 동안 무상 A/S 제공
[구독하기 전에 꼭 확인하세요!]
케어서비스는 제품 · 모델 및 구독 유형, 가입 시점, 방문 주기 등에 따라 제공 대상과 내용, 제공 주기가 상이할 수 있습니다.
[완전 분해 · 부분 분해] 전문 장비 및 케어제를 활용하여 냉방팬등 내·외부를 케어해드립니다. (제공되는 서비스에 따라 케어방식은 상이할 수 있습니다.)
결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능
에어컨 기본 설치 & 추가 비용 안내
에어컨 기본 설치 안내
단품 에어컨 기본 설치 - 구분, 배관 유형, 설명 정보 제공
구분
배관 유형
설명
단품
벽걸이
기본배관 5M
단품 기준 타공 2회까지 무상입니다.
추가 시 회당 10,000원의 비용이 발생합니다.
하중을 견디는 내력벽의 경우 타공이 불가합니다.
스탠드
기본배관 8M
매립형
기본배관 3M
2in1 에어컨 기본 설치 - 구분, 배관 유형, 설명 정보 제공
구분
배관 유형
설명
2in1
벽걸이
기본배관 7.5M
2in1 기준 타공 3회까지 무상입니다.
추가 시 회당 10,000원의 비용이 발생합니다.
하중을 견디는 내력벽의 경우 타공이 불가합니다.
스탠드
기본배관 8M
매립형
기본배관 3M
매립배관형이 아닌 상품으로 매립배관 작업 시 기본배관 없이 추가비용이 발생됩니다.
이외 추가 설치비는 아래 에어컨 설치 추가비용 안내를 참고해주세요.
에어컨 신규 설치 시 해당되며, 재설치 하는 경우 배관 재사용이 불가하여 별도 배관 비용이 발생합니다.
에어컨 설치 추가비용 안내
에어컨 설치 추가비용 - 구분, 단가(원), 단위, 설명 정보 제공
구분
단가(원)
단위
설명
추가배관
동배관
32.5m² (10평 이하)
19,000
1M
설치 위치에 따라 실내기/실외기 사이의 배관 길이를 연장할 경우 고객이 부담하는 금액
배관 길이의 전원/통신선 포함, 용접비 별도
기본 1M 미만 : 10,000원
배관 구분 : 6.35mm, 9.52mm, 12.7mm, 15.88mm
두께 기준 : 0.7mm, 0.8mm, 1.0mm
일반배관 환경에서 설치 시 “최소” 5m 추가 배관이 발생하며 설치 환경에 따라 늘어날 수 있습니다.
에어컨 재설치 시 배관 재사용 불가에 따라 비용은 고객 부담입니다.
89.1m² (27평 이하)
22,000
알루미늄
32.5m² (10평 이하)
13,000
89.1m² (27평 이하)
15,000
주름관
가정용
25,000
배관 연결 통로의 굴곡이 심하여 일반 배관 사용이 불가한 경우에 한함
배관 소음 발생에 대해 고객 사전 안내 후 작업
기본배관 포함
용접
가정용
15,000
실내기 1대
배관을 연결 또는 연장하기 위해 용접을 하는 작업 (매립 및 일반배관 공통)
전원선
일반 배관 환경
2in1 벽걸이만 해당
13,000
2in1 벽걸이 기본 파워 코드 미사용 시 기본 배관으로 연결하여 사용하는 경우 (싱글 벽걸이 에어컨의 경우 6.3m까지 전원 / 통신선 무료)
매립 배관 환경
2in1 벽걸이만 해당
6,000
2in1 벽걸이 기본 파워 코드 미사용 시 기본 배관으로 연결하여 사용하는 경우
드레인 호스
4,000
1M
실내기에서 발생하는 응축수를 외부로 배출하기 위한 자재로 제공되는 호스 외 추가될 경우
실외기 앵글
알루미늄
실외기가로 80cm 미만
120,000
대당
LX 판토스는 고강도 특수 알루미늄으로 만든 앵글 자재를 사용합니다.
실외기가로 80cm 이상
140,000
함마톤
실외기가로 80cm 미만
180,000
LX 판토스는 ISO 9001 인증 업체 함마톤 자재를 사용합니다.
실외기 받침대
1단 (바닥 받침대)
89.1m² (27평 이하)
60,000
실외기실 또는 베란다 실외기 설치 시 공기순환을 원활히 하여 냉방 효율을 증대시키기 위해 실외기 위치를 높이고자 사용
2단 (선반 겸용)
89.1m² (27평 이하)
160,000
실외기 2대 설치를 위한 받침대 또는 실외기 1대 설치 후 공간을 선반으로 활용
3단 별도 협의 (제작)
실외기 에어가이드 / 바람막이
40,000
실외기실의 실외기 열기 (풍량)을 원활하게 방출하는 장치 / 좁은 공간의 실외기실 설치 권장
배수 펌프
4 ~ 6m (양정 높이)
기본 호스 6m 포함
70,000
개당
설치 환경에 따라 실내에서 실외로 자연배수가 안될 경우 배수를 돕기 위해 설치하여 강제 배수
배수 펌프 호스 별도, 양정 높이 15m 이상의 경우 고객님과 별도 협의
수조 용량 1.8L 기준
무소음 배수펌프 : 에어컨 가동 시 진동/소음 감소 (수위 자동 감지 + 응축수 안정적 배출)
8m (양정 높이)
기본 호스 8m 포함
100,000
10 ~ 12m (양정 높이)
기본 호스 12m 포함
130,000
6 ~ 10m 무소음 (양정 높이)
기본 호스 10m 포함
150,000
배수 펌프 호스
-
2,000
1M
기본 호스 초과 시 적용
매립 배관 환경
배관 누설 테스트
-
50,000
실내기 1대
매립배관 밀봉 불량 또는 이상 의심되는 경우, 질소 주입 후 밀봉상태로 배관 內 압력 점검하는 방법 (약 3~7일간 압력 상태 유지 및 확인 필요)
초기 설치 시 필수 절차 사항 아니며, 배관 이상 여부 확인 위한 선택적 진행사항임
점검 결과 배관 누설 확인 시, 배관 보수 및 인테리어 마감 복구공사는 고객님께서 인테리어 업체/전문 시공업체 통해 별도 진행하셔야 함
-
90,000
실내기 2대
배관 세척
-
50,000
실내기 1대
매립 배관 내 이물질, 수분 및 오일 등을 제거하기 위해 세척하는 작업 (고객 의사로 작업 미실시한 경우 고객 확인 동의 작성 및 기사 사전 안내 필수)
-
90,000
실내기 2대
가스 추가 주입
에어컨 냉매 R32
18,000
실외기 기준
고객 댁 매립 배관의 냉매가스 추가 보충 작업
에어컨 냉매 R410
10,000
일반 배관 환경
이지 링크 적용 모델
이지 링크
6,000
개당
신제품 설치 시 기본 4개 (2set) 동봉되어 있으며, 배관 연장 시 추가 사용되는 자재
조인트
8,000
배관 연장시 사용되는 자재로 실내기당 이지링크 4개, 조인트 2개가 사용되며 배관을 사용하여 용접 작업 없이 조인트를 사용하여 연결하는 작업비
외부 작업
고객 보유 앵글 설치
앵글 난간/외벽 부착 설치
70,000
-
고객께서 앵글 자재만 보유하여 조립 후 설치가 필요한 경우 (앵글 낙하로 인한 피해에 대한 책임 포함)
난간대 / 외벽 작업
지면에서 2M 이상 실외기 기준
30,000
-
베란다 외부 난간에 있는 실외기 전용 설치 공간 또는 건물 외벽에 있는 실외기를 작업하는 경우 발생하는 비용
앵글 설치비를 청구했거나, 스카이차를 사용한 경우 난간대/외벽 작업 비용 발생하지 않음
제품 철거
사용 중 제품 철거
벽걸이 (실외기 포함)
20,000
개당
새로 구매한 제품을 설치하여 기존 사용하던 제품을 철거하는 경우 발생되는 비용
<아래 3가지 기준 모두 충족하는 경우 ESG 관점에서 무상 철거 서비스를 제공합니다.>
기존 제품이 철거되는 자리와 신규 제품이 설치되는 자리가 같음 (같은 방의 같은 자리)
철거되는 제품과 설치되는 제품이 동일한 제품유형 (제품유형 : 벽걸이/스탠드/실외기)
철거한 제품을 설치기사가 회수 및 폐기 처리 (철거한 제품 고객 보관 시 유상)
스탠드 (실외기 포함)
40,000
고용량 멀티탭 (2구/2M)
20,000
개당
고용량 멀티탭 필요 환경시 검증된 제품 사용
타공비
10,000
회당
단품 2회 무상, 2in1 제품 3회 무상, 추가 시 10,000원/회당 (하중을 견디는 내력벽의 경우 타공 불가)
사다리차
일반사다리차
신규 구매 고객 대상
무상 1회
-
엘리베이터 사용이 불가한 2층 이상 건물 (※ 단, 출입구로 운반 불가 경우 사용 가능)
엘리베이터 사용료 발생할 경우 고객 부담입니다.
스카이차 (고소작업차) (※ 작업 거리 18m 이내 환경)
신규 구매 고객 대상
1시간 : 140,000 1시간 30분 : 200,000 2시간 : 260,000
-
엘리베이터 사용이 불가한 2층 이상 건물 중 일반 사다리차 사용 불가 환경일 경우
스카이차(고소작업차)의 경우 설치 환경에 따라 사용 차량 및 시간이 상이함
작업 거리 18m 초과되는 설치 환경은 별도 스카이차 사용 금액 협의 필요
도선료
철선 운행 지역
고객 부담
-
화물차량이 도선 가능한 도서(섬) 지역의 도선료 (숙박비 및 경비, 발생 시 포함)
단위 변환값: 32.5㎡(10평), 75.5㎡(23평), 81.2㎡(25평), 89.1㎡(27평)
기본 배관: 스탠드 - 일반배관 8m(알루미늄 배관 5m + 동배관 3m, 단 이지링크 적용 모델은 알루미늄 배관 8m) / 매립배관 3m(동배관) 2in1 벽걸이 - 일반배관 7.5m(알루미늄배관) / 매립배관 3m(동배관) 단독형 벽걸이 - 5m(알루미늄배관)
사계절에어컨은 단독형 벽걸이만 알루미늄배관이며 이외 모두 동배관임
공동주택 외벽 앵글설치는 사전에 관리사무소에 동의를 받아야 됨을 고객에게 설명하고 설치 동의를 구한 후 설치함 (공동주택 : 아파트, 빌라, 오피스텔 등)
위 추가 비용은 기본 설치비와는 별도의 추가 작업으로 인한 추가 인건비 및 재료비가 포함된 금액임 (VAT 포함)
고용량 에어컨의 경우, 설치 환경에 따라 전용 차단기나 고용량 스위치 등 별도의 전기공사가 필요할 수 있으며, 필요한 경우 고객님께서 직접 전기업체를 통해 공사를 진행해 주셔야 합니다. 공사 비용은 고객 부담이며, 지역별로 달라질 수 있습니다.
설치 전후 환경 공사는 고객 별도 준비사항임 (전기공사, 선 배관 공사, 배관 커버 작업 등)
기본 배관 사용시 배관이 남을 경우 고객께 안내하여 전달 해야 하며, 고객의 잔여 배관 처리 요청시 무상으로 수거 및 처리
상기 항목 외 추가 발생 비용은 고객님과 설치팀 간에 사전 협의하여 결정할 수 있습니다.
[임의 작업 금지 사항]
전원공사 : 전용차단기 및 접지 등 전원공사 필요한 환경일 시 전기공사 전문업체 의뢰 『전기공사법 제 8장 42조』 전기공사 미 자격자의 시공 시 1년 이하 징역 또는 1천만원 이하 벌금형
자주 묻는 질문
LG전자에서는 다양한 에어컨 라인업을 만나보실 수 있어요. 먼저 프리미엄한 디자인과 강력한 성능을 원하신다면 타워I을 살펴보세요. 간편하게 셀프 청소도 할 수 있고, 나만의 인테리어 아이템을 뷰케이스로 꾸밀 수 있는 휘센 뷰 모델도 준비되어 있습니다. 기본 성능들과 간단한 오픈까지 가능한 휘센 쿨 모델도 나왔죠. 온풍 기능까지 구비된 사계절 에어컨도 있답니다.
벽걸이 에어컨은 AI와 간접 바람인 소프트바람에 특화된 듀얼쿨 벽걸이 에어컨과 그 외 기본형 벽걸이 에어컨도 있습니다.
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기본적으로 스탠드 에어컨은 벽걸이와 조합을 하여 출시를 합니다. 그러므로 스탠드 에어컨은 벽걸이와 같이 설치 가능하며 하나의 실외기로 두 개의 에어컨을 작동하게 됩니다. 단, 일부 구 모델이나 냉난방기 중 일부 모델은 상황에 따라 벽걸이와 조합이 안될 수 있습니다.
거실에 스탠드 에어컨이 있으시다면, 비교적 작은 방에는 벽걸이 에어컨이나 창호식/이동식 에어컨을 설치하는 것을 추천드려요.
실외기를 추가 설치할 수 있는 환경이라면 벽걸이 에어컨이, 실외기 추가 설치가 어려운 환경이거나 혹은 잦은 이사를 고려하신다면 설치/철거가 용이한 창호형/이동식 에어컨이 좋은 선택이 될 수 있어요.
2in1 에어컨은 스탠드 에어컨과 벽걸이 에어컨이 세트로 묶여 있는 제품이에요. 원래 일반 에어컨은 실외기 1개에 에어컨 1대가 1:1로 연결되는 구조이지만, 2in1 에어컨은 실외기 1개에 거실 스탠드 에어컨과 안방 벽걸이 에어컨, 총 2대를 2:1로 연결할 수 있어요. 그래서 에어컨을 2대 구매하실 예정이시거나 공간이 좁아서 실외기 2대 설치가 어려울 경우에는 처음부터 2in1 제품으로 구매하시는 것을 추천드려요.
까다로운 BAF인증을 받은 알러지케어 공기청정 기능은, 초미세먼지뿐만 아니라 알러지 유발 물질도 한 번 더 필터링을 도와줘요.
공기청정 기능을 단독 운전할 때는 실외기가 돌지 않아 전기 요금 걱정도 줄일 수 있죠.
타워I에어컨은 새집증후군 저감필터와 4대 유해가스 저감필터도 별도 구매하여 사용 가능해요.
이제 사계절 내내 우리 집의 공기 청정 믿고 맡길 수 있겠죠?
* 공기청정 기능 단독 사용 시 제품 평균 소비전력은 자사 가정용 공기청정기(AS203NS3A)와 동등 수준입니다. * 시험 장소: 자사 에어컨 항온항습 시험실 * 시험 조건: 실내 27℃(RH 47%) / 실외 35℃(RH 40%) * 시험 일시: 2023.10
* 시험 모델명 : FQ25LDNBEN(휘센 타워I) * 시험 방법: 에어컨 공기청정 기능 강풍 단독 운전을 실시하고 제품 소비전력을 측정값과 자사 가정용 공기정청기의 정격 소비전력과 비교하였습니다. * 시험 결과: 휘센 타워I 공기청정 강풍 단독 사용 시 평균 소비전력 50W 이하 * 자사 시험 결과로 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 모델별 스펙 정보가 다르니, 구매 전 제품 상세 페이지를 확인해 보세요.
에어컨은 일반적으로 제습기보다 더 넓은 공간을 대상으로 더 많은 양의 습기를 제거할 수 있어요.
또한, 제습 시에 발생하는 열이 실외기를 통해 밖으로 배출되기 때문에 무더운 여름철에도 시원하게 제습할 수 있고, 따로 번거롭게 물통을 비울 필요가 없습니다.
타워I 냉방면적 81.8㎡의 경우 1일 평균 175.6L의 제습량으로 20L 제습기의 약 8.7배 제습이 가능해요.
휘센 에어컨으로 이번 여름 냄새 없이 쾌적하게 보내세요.
* 모델별 스펙 정보가 다르니, 구매 전 제품 상세 페이지를 확인해 보세요.
에어컨을 쾌적하고 안전하게 사용하려면 에어컨 구독을 추천드려요.
12개월마다 케어서비스 전문가가 방문하여 냉매, 성능, 안전 사전점검과 세척 서비스를 제공하죠.
필터가 있는 제품에 한해 필터도 새 제품으로 교체해드리죠. 이사 계획이 있으시다면 계약 기간 내 1회 무상 재설치도 도와드립니다.
계약 기간 동안 무상 A/S 혜택도 있으니 케어 전문가의 숙련된 손길과 전문 장비로 변치 않는 여름의 시원함을 완성시켜 보세요.
휘센 에어컨 중 에너지소비효율 1등급 제품을 구매하시면 전기 요금을 아낄 수 있고,
에어컨 최고 성능 유지를 위해 구독하여 정기적인 전문가 케어서비스를 받으면 냉방 성능 유지에 도움이 돼요.
전기 요금을 아낄 수 있는 추가적인 방법을 원하신다면, 휘센 에어컨이 가지고 있는 다양한 절전 기능을 활용해 보세요.
먼저 레이더센서 보유 제품은 사람의 부재를 감지하여 절전모드로 돌입하는 [외출절전] 기능이 있어 짧은 외출 시에 전기 요금을 절약하실 수 있어요.
[2단계 절전] 기능과 [절전플래너] 기능을 사용하여 전기 요금을 관리하는 방법도 있답니다.
더울 때는 빠르게 실내 온도를 낮추기 위해 [아이스쿨파워] 등의 강한 냉방 운전 후, 시원해지면 [소프트바람] 등의 은은한 냉방으로 온도를 유지해주는 것도 에너지효율에 도움이 돼요. 휘센과 함께 올여름 전기 요금 걱정을 덜어보세요.
이동식 에어컨은 스탠드나 벽걸이와는 달리 하나의 본체에 실내기와 실외기 기능이 같이 있는 일체형 에어컨입니다.
그러므로 배관이 필요 없고 별도 실외기 설치 공간도 필요하지 않아 간편하게 설치할 수 있는 장점이 있습니다.
배관이 외부로 노출되어 있으면 일반배관, 벽체에 매립되어 있으면 매립배관입니다. 신축 아파트는 매립배관, 구축 아파트나 단독주택은 일반배관일 가능성이 높습니다.
실외기를 설치해야 하는 스탠드·벽걸이 조합 제품 구매 시에는 주거 환경의 배관 형태 (일반 / 매립) 확인이 필요합니다. 주문한 모델과 실제 주거 환경이 다를 경우 설치가 불가하거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
■ 확인 방법 • 일반배관 : 모델명이 숫자 ‘1’ 또는 ‘2’로 끝나며, 실외기 연결을 위해 벽면 타공이 필요합니다. • 매립배관 : 상품명 우측에 ‘매립배관’으로 표기되며, 모델명이 ‘M’으로 끝납니다. 실외기 위치가 고정되어 있어 변경이 어렵고, 벽면 타공은 필요하지 않습니다.
아파트의 경우 관리사무소 문의 또는 가까운 매장 상담을 통해 확인하실 수 있습니다. (설치 이력이 없는 주택이나 지역의 경우 확인이 어려울 수 있습니다.)
상품정보(총 계약기간/의무사용기간/제품명/서비스주기/모델명/수량/월요금) 및 기능, 색상, 디자인, 소유권 이전 조건, 상품의 고장, 훼손·분실 시 책임범위, 의무사용기간 내 계약해지 시 위약금 반환 기준, 가전 구독 총 비용, 일반판매가격에 대해 확인하여야 합니다.
1인당 최대 구독 가능 수량
가전 구독은 1인당 제품 품목별 계약 가능 수량이 제한될 수 있으며, 1인 기준 최대 7개 제품까지 계약을 보유할 수 있습니다.
계약기간 및 의무사용기간
가전 구독 제품의 계약기간 및 의무사용기간은 최초 계약시 선택하는 계약 조건에 따라 달라지며, 현재 사용중인 제품의 계약기간 및 의무사용기간은 계약서 또는 홈페이지 [마이페이지] > [구독 관리] > [계약 관리] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
중도 해지
고객의 임의 해지 또는 고객의 귀책사유 및 비정상 거래 사유로 LG전자가 계약을 해지할 경우, 위약금+회수비(회수 불가 시 분실료)+사은품 비용+ 미납/연체 비용 등이 부과됩니다.(상세 내용은 본 계약서 참고)
[위약금]
의무사용기간 내에 해지하면 남은 의무사용기간의 총 요금을 기준으로 위약금이 산정돼요. 이때 월 요금은 할인 적용 전 기본요금을 기준으로 합니다.
계약 후 1년 경과 이전: 잔여 의무사용기간 내 총 요금의 30%
1년 경과 후 2년 경과 이전: 잔여 의무사용기간 내 총 요금의 20%
2년 경과 후 의무사용기간 이전: 잔여 의무사용기간 내 총 요금의 10%
※ 계약기간이 2년인 상품은 1년 경과 이전 20%, 1년 경과 후 의무사용기간 이전 10%가 적용됩니다.
[회수비·분실료]
의무사용기간 경과 여부와 관계없이 중도 해지로 제품을 반납하면 철거와 회수에 필요한 비용이 발생할 수 있어요. 회수비는 제품 종류와 수량에 따라 달라집니다.
제품을 회수할 수 없거나 본체·세트 구성품을 반납하지 못하면 회수비 대신 분실료가 부과될 수 있어요. 제품별 회수비 확인하기 >
[사은품 비용]
구독 계약 성립 후 12개월 이내 고객 요청에 의한 해지 시, 기 지급받은 사은품에 해당하는 금액(전액)이 부과됩니다. 다품목 구매 혜택이나 금액대별 멤버십 포인트 혜택을 받은 후 일부 제품을 해지하면, 해당 제품으로 인해 지급된 혜택 상당액이 부과될 수 있습니다.
현금성 사은품: 사은품 액면금액 기준
비현금성 사은품: LG전자 사은품 구매단가 기준
[미납·연체비용]
해지 효력이 발생하는 시점까지 납부하지 않은 월 구독료나 연체비용이 있으면 해지비용에 함께 청구됩니다.
[잔여 비용]
해약 시점까지 남은 가전 구독 월 요금 일할 계산됩니다.
[제품 사용료]
장기 미납 고객에 한정되어 적용됩니다.
[선납 반환금]
미리 납부한 선납금이 있다면, 선납으로 할인받은 금액 중 실제 사용일수에 해당하는 금액을 제외하고 반환됩니다. 선납금 정산금액 = 납부 선납금 - 실제 사용일수 × (월 요금 할인금액 ÷ 30일)
2. 소유권 및 계약자 정보
소유권 및 명의변경
총 계약기간 동안 제품의 소유권은 LG전자에 있습니다. 총 계약기간이 경과한 후 관련 미납이 없는 경우 제품 소유권이 고객에게 이전됩니다.
총 계약기간이 경과하면 정기 방문서비스는 중단되고, ‘고객’은 월요금 납입 없이 제품을 사용할 수 있습니다.
단, 3년 약정 상품의 경우 소유권 이전의 조건이 별도 존재(문의 : 1544-7777)하며, 가전 구독 계약 종료 후 정기 방문서비스(케어십)를 원하는 경우는 별도로 신청하셔야 합니다.
명의 변경은 계약자가 직접 신청해야 하며, 설치일 기준 1년 이내에는 원칙적으로 명의 변경이 불가합니다.
명의 변경 요청 시 회사의 신용심사 기준에 미달하는 경우 변경이 제한될 수 있습니다. 개인 고객은 별도 서류가 필요하지 않으며, 사업자 고객은 사업자등록증 등 증빙이 필요할 수 있습니다.
단, 계약자 사망, 해외 이주, 도서지역 이사, 사업자 변경 등 일부 사유는 예외가 적용될 수 있습니다.
계약자 및 실사용자
가전 구독 계약은 계약자 본인 명의로 신청해야 하며, 실제 사용 주소로 제품을 설치할 수 있습니다.
실사용자 정보는 설치 후 변경할 수 있으나 계약기간 동안 제품에 대한 책임과 의무는 계약자에게 있습니다.
3. 교환·환불 및 설치
교환·환불·제품 변경
제품 인수·설치 완료 후에는 단순 변심에 의한 교환·환불·반품 및 (무)방문 타입 변경이 불가하며, 일시불 구매로 변경할 수 없습니다. 구독 이용 중인 제품을 다른 제품이나 신모델로 변경하는 것도 불가합니다.
청약철회
매장 및 온라인 구매는 계약 성립일로부터 7일 이내, 방문판매 구매는 계약 성립일로부터 14일 이내 청약철회가 가능합니다. 단, 냉장고·세탁기·에어컨 등 설치가 필요한 제품은 설치 완료 후 청약철회가 제한될 수 있으며, 청약철회 시 소모성 부품 비용, 설치비용 및 지급된 사은품 상당액 등이 청구 또는 회수될 수 있습니다.
새 제품 설치 및 추가 설치비용
가전 구독으로 설치되는 제품은 모두 새 제품으로 제공됩니다. 구독 신청 시 폐가전 수거를 함께 신청하면 기존에 사용하던 LG전자 제품을 무료로 회수할 수 있습니다.
기본 설치비는 면제되나, 특수 타공 등 추가 작업이 필요한 경우 별도의 설치비가 발생할 수 있습니다. 해당 여부와 비용은 제품 및 설치 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
4. 결제 및 할인 혜택
납부 방법
가전 구독 월 요금은 계좌 이체 또는 카드 결제로 납부할 수 있으며 일부 제품 및 서비스는 납부 방법이 제한될 수 있습니다. 개인 명의로 구독 계약을 체결한 후 법인카드 또는 법인통장으로 결제수단을 변경할 수 없습니다. 법인 대표자와 개인 명의자가 동일한 경우에도 변경이 불가합니다.
제휴카드 할인
제휴카드는 구독 계약 시 발급 신청하거나 개별 발급할 수 있습니다.
개별 발급한 경우 고객센터(1544-7777), LG전자 구독 사이트 또는 LG전자 멤버십 앱에서 결제정보 변경을 완료해야 제휴카드 할인 혜택이 적용됩니다.
제휴카드 할인은 카드사별 전월 이용실적 등 조건을 충족한 경우 적용됩니다.
프로모션
구독 할인 및 프로모션의 적용 기간과 할인율은 상품 및 행사 조건에 따라 다를 수 있습니다.
반값 할인 등 기간이 정해진 프로모션은 해당 기간 종료 후 정상 구독료로 전환될 수 있습니다.
결합 할인
신규 결합할인은 2개 제품군 이상 동일 장바구니에서 구독시 적용되며, 기존 결합할인은 기존 구독과 다른 제품군을 추가 구독시 적용됩니다. 일부 제품의 해지, 명의변경, 만기 등으로 한 제품만 남는 경우 결합할인이 적용되지 않은 정상 요금이 차월부터 청구됩니다.
단, 당월 1일~4일 사이 해지된 경우에는 당월부터 정상 요금이 청구됩니다.
멤버십 포인트
보유한 LG전자 멤버십 포인트로 월 요금을 차감할 수 있습니다. 포인트 차감을 원하는 경우 고객센터(1544-7777)를 통해 신청할 수 있습니다.
5. 케어서비스 및 A/S
케어서비스
케어서비스의 제공 항목과 주기는 제품 및 계약 조건에 따라 다릅니다.
방문관리의 경우 케어 전문가가 방문해 제품 관리 및 성능 점검을 진행하며, 자가관리의 경우 제품 관리에 필요한 소모품이 정기적으로 배송됩니다. 방문 관리는 사전 안내드리고 있으며, 고객 요청에 의해 협의된 일정으로 변경하실 수 있습니다.
무상 철거/재설치
STEM 냉장고, 14인용 식기세척기, 전기레인지, 워시타워, 에어컨, 177cm이상 TV 제품에 한해 가전 구독 계약 기간 내 1회 제공됩니다. 그 외 제품은 이전 설치 시 철거비, 운송비, 재설치비 등이 발생할 수 있으며, 제품마다 이전 설치 가능 여부 및 비용이 다릅니다. 제품별 구매 시점에 따라 서비스 제공 여부가 상이하며, 자세한 내용은 제품 상세페이지에서 확인 가능합니다. 제품이동 서비스는 포함되어 있지 않습니다.
제품 고장 및 무상 A/S
가전 구독 계약기간 동안 제품 문제로 A/S를 요청하는 경우 무상 A/S 서비스를 받을 수 있습니다.
단, 제품 불량이 아닌 고객 과실로 인한 제품 파손이나 외관 교체 요청은 유상 처리됩니다.
배송지역: 전국 (단, 일부 도서산간지역의 경우 배송이 제한될 수 있습니다.)
배송비: 무료배송 (단, 도서산간지역의 경우 추가 운임 및 추가 설치비가 발생할 수 있으며, 추가비용이 발생할 경우 배송전 안내드립니다.)
재고 부족/단종/생산 지연 등의 사유로 배송일이 변경될 수 있으며, 지연 발생 시 사전 연락드립니다. 도서산간지역(제주도 포함)의 경우 기상상황 등의 사유로 배송일이 지연될 수 있습니다. 주문 완료 이후, 배송지 변경이 필요한 경우 재 주문하여 주시기 바랍니다.
배송 희망일의 경우 현재 기준 배송 납기 예정일이며, 생산 일정 변경 등으로 배송 일정은 변경될 수 있습니다.
결제 완료 후 배송지 변경이 어려우니, 주문시 정확한 주소지 입력을 바랍니다.
배송은 제품 특성에 따라 전문기사 설치나 택배로 배송됩니다. 전문기사 설치 배송은 당일 오전에 설치기사와 배송 일자를 조정할 수 있습니다. 최초 배송 안내일로부터 8일 이상 인수 연기 시(기사와 협의하였더라도) 자동 주문 취소됩니다.
제품 구매후 설치를 동반하지 않는 단순 배송 희망건의 경우, 진행 지원이 어렵습니다. (해외 반출 후 현지국 사용, 타인 양도, 재판매 목적 등) 관련 문의는 1544-7777로 접수 바랍니다.
배송 전 알림톡으로 배송 예정일을 확인할 수 있으며, 알림톡으로 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
주문일로부터 90일 이상 제품 설치를 연기하실 경우, 장기 보관으로 인한 제품의 노후화 등 고객 피해를 예방하기 위하여 문자 메시지 안내 후 주문 취소됩니다.
최종 배송 확정일은 알림톡 또는 설치기사가 안내 드립니다.
인수고객과 통화 불가 및 수령지 주소가 불명확할 경우 지연될 수 있습니다.
폐가전 수거: 동일 품목/장소에 한하여 기존 사용 제품을 무료로 수거해드립니다. 기존 제품 설치 환경에 따라 서비스가 제한되거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다. (예시: 가스식(배기식)건조기, 워시타워 앞에 보일러, 타제품, 싱크대 등 장애물이 있는 경우 사전 철거 필요) 빌트인 제품은 가구 손상 등의 피해 발생을 방지하고자, 사전 철거 작업을 별도로 진행해주신 경우에만 폐가전 수거가 가능합니다. 에어컨은 주문 제품과 철거 제품의 위치가 다를 경우 철거 시 추가 비용이 발생할 수 있으며, 주문 제품과 기존 제품 종류에 따라 철거 및 회수가 제한될 수 있습니다.
일반 사다리차는 무상 지원됩니다. (단, 일반 사다리차 사용 불가할 경우 스카이차 비용은 유상 청구됩니다.)
고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다. * 고객인수완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상없음을 고객과 상호확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함.
택배 등 고객인수완료 전 제품의 경우에는, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
택배로 배송되는 제품에 대해서는 하기 사항을 사전에 꼭 확인바랍니다. - 일반 제품을 반품하시는 경우, 변심으로 인한 반품시에는 택배비는 고객 부담이며, 고객께서 직접 택배사에 반품 접수를 진행하셔야 합니다. - 일반 제품 불량의 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 불량 판정을 받으셔야 하며, LG전자 기사가 내방하여 불량 판정을 해드리지는 않으니 고객님의 양해 바랍니다. - 소모품 (필터 등)의 경우, 배송 완료일 기준 7일 이내 마이페이지에서 반품 신청 가능하며, 자동 회수접수 됩니다. 판매자 책임이 명확한 경우에만 자사귀책 반품이 인정됩니다.
다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다. - 고객에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다. - 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
반품/교환시 고객의 귀책사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다.
본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
반품/교환 관련 자세한 사항은 고객센터(1544-7777)로 연락바랍니다.
전문기사 설치 배송의 경우 설치기사가 무료로 직접 설치해 드립니다.(단, 설치환경에 따라 추가 설치비용이 발생할 수 있습니다.)
신규 설치할 위치에 설치된 자사 제품을 다른 위치로 이동하시는 경우 이전 설치 유상 접수 및 자재 구매가 필요할 수 있습니다. 관련하여 자세한 사항은 LG전자 고객센터 1544-7777로 문의 바랍니다.
설치 상품의 경우 주문 시 설치 환경을 꼭 체크하여 주십시오. - TV : 벽걸이 설치가 불가한 벽면재질은 아닌지 확인해 주세요. 설치할 벽면이 가벽 또는 보강이 불가한 경우 벽걸이 설치가 불가할 수 있으며, 설치 방문 후 주문 취소 및 재주문해야 할 수 있습니다. - 냉장고/세탁기/건조기 : 설치 공간/출입문/제품사이즈를 주문 전에 확인해 주세요. - 에어컨 : 설치 환경이 일반형/매립형 주문 전에 확인해 주세요. - 실링팬 : 구매전 반드시 설치 관련 상담 및 사전답사 후 구매해 주세요.
에어컨 설치 시 기본 설치비는 포함되어 있으나, 별도로 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.
'22년 4월 이후 설치되는 스탠드, 벽걸이 에어컨 및 냉난방기 전 모델 설치 일반배관 재질은 알루미늄이며, 매립배관은 구리 재질입니다.
추가 설치 비용은 현장에서 납부 가능합니다.
가정용 용도로만 설치 가능하며, 상업용 설치 불가함 - 식기세척기의 경우 가정용 외 상업적인 용도로 사용할 경우 설치가 불가하며 아래와 같이 일반 가정과 유사한 환경일 경우 무상 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용합니다. - 설치가 불가한 경우 : 영업, 산업, 연구/실험 용도로 사용하는 경우 (상업용 식기세척기를 사용해야 하는 음식점, 카페, 급식 시설, 연구소, 실험실 등) - 무상 보증 기간을 50% 단축하여 적용하는 경우 : 일반 가정 환경과 유사하나 불특정 다수 인원 또는 공용으로 사용하는 경우 (게스트하우스, 어린이집, 회사 탕비실, 기숙사 공용 공간, 노인정 공용 공간, 공방 등)
