LG전자 에어컨 라인업은 어떻게 되나요?

LG전자에서는 다양한 에어컨 라인업을 만나보실 수 있어요. 먼저 프리미엄한 디자인과 강력한 성능을 원하신다면 타워I을 살펴보세요. 간편하게 셀프 청소도 할 수 있고, 나만의 인테리어 아이템을 뷰케이스로 꾸밀 수 있는 휘센 뷰 모델도 준비되어 있습니다. 기본 성능들과 간단한 오픈까지 가능한 휘센 쿨 모델도 나왔죠. 온풍 기능까지 구비된 사계절 에어컨도 있답니다. 벽걸이 에어컨은 AI와 간접 바람인 소프트바람에 특화된 듀얼쿨 벽걸이 에어컨과 그 외 기본형 벽걸이 에어컨도 있습니다. 실외기 설치가 어려우신 분들을 위해 간편한 설치 및 이동이 장점인 창호형 에어컨, 이동식 에어컨도 있으니 라이프스타일에 맞춰 시원함을 즐겨보세요. LG전자의 더욱 다양해진 에어컨 라인업에 대한 자세한 내용이 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요. 에어컨 라인업 더 알아보기

모든 스탠드 에어컨은 벽걸이와 같이 설치할 수 있나요?

기본적으로 스탠드 에어컨은 벽걸이와 조합을 하여 출시를 합니다. 그러므로 스탠드 에어컨은 벽걸이와 같이 설치 가능하며 하나의 실외기로 두 개의 에어컨을 작동하게 됩니다. 단, 일부 구 모델이나 냉난방기 중 일부 모델은 상황에 따라 벽걸이와 조합이 안될 수 있습니다.

거실에 스탠드 에어컨이 있는데, 다른 방에 따로 설치할 에어컨은 어떤 게 좋을까요?

거실에 스탠드 에어컨이 있으시다면, 비교적 작은 방에는 벽걸이 에어컨이나 창호식/이동식 에어컨을 설치하는 것을 추천드려요. 실외기를 추가 설치할 수 있는 환경이라면 벽걸이 에어컨이, 실외기 추가 설치가 어려운 환경이거나 혹은 잦은 이사를 고려하신다면 설치/철거가 용이한 창호형/이동식 에어컨이 좋은 선택이 될 수 있어요.

2in1 에어컨은 어떤 구성인가요?

2in1 에어컨은 스탠드 에어컨과 벽걸이 에어컨이 세트로 묶여 있는 제품이에요. 원래 일반 에어컨은 실외기 1개에 에어컨 1대가 1:1로 연결되는 구조이지만, 2in1 에어컨은 실외기 1개에 거실 스탠드 에어컨과 안방 벽걸이 에어컨, 총 2대를 2:1로 연결할 수 있어요. 그래서 에어컨을 2대 구매하실 예정이시거나 공간이 좁아서 실외기 2대 설치가 어려울 경우에는 처음부터 2in1 제품으로 구매하시는 것을 추천드려요. 2in1 에어컨에 대해 더 자세한 내용이 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요. 2in1 에어컨 제품 더 알아보기

에어컨 공기청정 기능, 정말 효과가 있나요?

휘센 타워I은 냉방 기능뿐 아니라 공기청정 기능도 갖추고 있어요. 까다로운 BAF인증을 받은 알러지케어 공기청정 기능은, 초미세먼지뿐만 아니라 알러지 유발 물질도 한 번 더 필터링을 도와줘요. 공기청정 기능을 단독 운전할 때는 실외기가 돌지 않아 전기 요금 걱정도 줄일 수 있죠. 타워I에어컨은 새집증후군 저감필터와 4대 유해가스 저감필터도 별도 구매하여 사용 가능해요. 이제 사계절 내내 우리 집의 공기 청정 믿고 맡길 수 있겠죠? * 공기청정 기능 단독 사용 시 제품 평균 소비전력은 자사 가정용 공기청정기(AS203NS3A)와 동등 수준입니다. * 시험 장소: 자사 에어컨 항온항습 시험실 * 시험 조건: 실내 27℃(RH 47%) / 실외 35℃(RH 40%) * 시험 일시: 2023.10 * 시험 모델명 : FQ25LDNBEN(휘센 타워I) * 시험 방법: 에어컨 공기청정 기능 강풍 단독 운전을 실시하고 제품 소비전력을 측정값과 자사 가정용 공기정청기의 정격 소비전력과 비교하였습니다. * 시험 결과: 휘센 타워I 공기청정 강풍 단독 사용 시 평균 소비전력 50W 이하 * 자사 시험 결과로 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 모델별 스펙 정보가 다르니, 구매 전 제품 상세 페이지를 확인해 보세요.

에어컨 제습 기능, 장마철에 사용하기에 충분한가요?

에어컨은 일반적으로 제습기보다 더 넓은 공간을 대상으로 더 많은 양의 습기를 제거할 수 있어요. 또한, 제습 시에 발생하는 열이 실외기를 통해 밖으로 배출되기 때문에 무더운 여름철에도 시원하게 제습할 수 있고, 따로 번거롭게 물통을 비울 필요가 없습니다. 타워I 냉방면적 81.8㎡의 경우 1일 평균 175.6L의 제습량으로 20L 제습기의 약 8.7배 제습이 가능해요. 휘센 에어컨으로 이번 여름 냄새 없이 쾌적하게 보내세요. * 모델별 스펙 정보가 다르니, 구매 전 제품 상세 페이지를 확인해 보세요.

에어컨 관리는 어떻게 해야 할까요?

에어컨을 쾌적하고 안전하게 사용하려면 에어컨 구독을 추천드려요. 12개월마다 케어서비스 전문가가 방문하여 냉매, 성능, 안전 사전점검과 세척 서비스를 제공해요. 필터가 없는 제품에 한해 필터도 새 제품으로 교체해드리죠. 이사 계획이 있으시다면 계약 기간 내 1회 무상 재설치도 도와드립니다. 계약 기간 동안 무상 A/S 혜택도 있으니 케어 전문가의 숙련된 손길과 전문 장비로 변치 않는 여름의 시원함을 완성시켜 보세요.

에어컨 쓸 때 전기 요금 아끼는 팁 있나요?

휘센 에어컨 중 에너지소비효율 1등급 제품을 구매하시면 전기 요금을 아낄 수 있고, 에어컨 최고 성능 유지를 위해 구독하여 정기적인 전문가 케어서비스를 받으면 냉방 성능 유지에 도움이 돼요. 전기 요금을 아낄 수 있는 추가적인 방법을 원하신다면, 휘센 에어컨이 가지고 있는 다양한 절전 기능을 활용해 보세요. 먼저 레이더센서 보유 제품은 사람의 부재를 감지하여 절전모드로 돌입하는 [외출절전] 기능이 있어 짧은 외출 시에 전기 요금을 절약하실 수 있어요. [2단계 절전] 기능과 [절전플래너] 기능을 사용하여 전기 요금을 관리하는 방법도 있답니다. 더울 때는 빠르게 실내 온도를 낮추기 위해 [아이스쿨파워] 등의 강한 냉방 운전 후, 시원해지면 [소프트바람] 등의 은은한 냉방으로 온도를 유지해주는 것도 에너지효율에 도움이 돼요. 휘센과 함께 올여름 전기 요금 걱정을 덜어보세요.

이동식 에어컨은 배관이 따로 없나요?

이동식 에어컨은 스탠드나 벽걸이와는 달리 하나의 본체에 실내기와 실외기 기능이 같이 있는 일체형 에어컨입니다. 그러므로 배관이 필요 없고 별도 실외기 설치 공간도 필요하지 않아 간편하게 설치할 수 있는 장점이 있습니다.

일반배관이랑 매립배관, 뭐가 다른 거죠? 꼭 확인해야 하나요?

일반배관과 매립배관은 배관 형태에 따른 차이가 있어요. 배관이 외부로 노출되어 있다면 일반배관, 벽체에 매립되어 있다면 매립배관이에요. 살고 계신 곳이 신축 아파트이시라면 매립배관, 구축이거나 단독주택이시라면 일반배관일 확률이 높아요. 실외기를 설치해야 하는 스탠드, 조합 벽걸이 구매 시 주거 환경이 일반배관인지 매립배관인지 확인이 필요합니다. 일반배관의 경우 모델명이 숫자 '1'이나 '2'로 끝이 나고 매립배관 모델은 제품 이름 옆에 따로 ‘매립배관’이라고 표기가 되어있으며 모델명이 'M'으로 끝납니다. 이와 같이 모델명도 다르므로 주문 모델과 실제 주거 환경이 다를 경우 설치가 불가하거나 불필요한 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

우리 집이 일반배관인지 매립배관인지 확인이 어려운 경우 어떻게 하나요?

일반적으로 아파트의 경우 관리사무소에 문의 시 알 수 있으며 가까운 매장에서 상담을 하여 알 수도 있습니다. (단, 설치 방문 이력이 없는 주택가 이거나 지역일 경우 확인이 어려울 수 있습니다.)

제품 구매 가격에는 설치 비용도 포함되어 있나요?

공식 인증점에서 구매하실 경우 기본 설치 비용은 제품 구매 가격에 포함되어 있어요. 다만 설치 환경에 따라 추가적인 작업이 필요한 경우 추가 설치비가 발생할 수 있으니, 추가 설치비에 관한 자세한 내용은 LG전자 홈페이지의 설치 가이드 페이지에서 확인해 보시는 걸 추천드려요. 에어컨 설치 관련한 다양한 정보가 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요. 에어컨 설치가이드 확인하기

설치는 LG 전문 기사님이 직접 해주시나요?

공식 인증점에서 구매하실 경우 '휘센 안심 설치'로 LG전자에서 정식 교육을 받은 기사님이 직접 배송과 설치를 담당해요. 휘센 안심 설치는 #희망일배송안심 #투명한설치비안심 #전문기사설치안심 서비스를 제공해요. 주문을 하시면 설치 기사님이 일자 확인을 위해 연락을 드리고, 알림톡으로 배송 현황을 확인하실 수 있어요.

스탠드 에어컨 설치 시 벽과 거리를 얼만큼 둬야 하나요?

스탠드 에어컨은 모델에 따라 필터만 있는 경우도 있고 후면에 클린봇이 있는 경우도 있습니다. 모델에 따라 설치 기사님과 상의 후 필터 탈착이나 클린봇 작동에 문제 없도록 설치 하시기 바랍니다.

벽걸이 에어컨 설치 시 기능에 따라 위치 기준이 다른 이유는 무엇인가요?

공기 청정기능이 있는 벽걸이 에어컨의 경우 상단에 집진 이오나이저가 있고 측면 양쪽에 PM1.0 센서와 보이스 센서가 있습니다. (모델별 상이) 이러한 기능을 문제 없이 사용하기 위해 벽, 천정과 일정 거리가 필요합니다.

복도식 아파트나 1층에 설치할 때 주의사항이 있을까요?

이동식 에어컨은 실외기 일체형으로, 설치된 창문 밖으로 뜨거운 바람이 나옵니다. 복도식 아파트나 1층과 같은 환경에 이동식 에어컨을 설치한 경우, 설치한 방 창문 쪽으로 사람이 지나갈 수 있기에 필요 시 열풍 커버를 구매하여 설치하는 것을 권장드립니다.

사전 답사 가능한 제품은 어떤 건가요?

사전 답사는 냉난방기(사계절), 아트쿨, 시그니처 에어컨 제품만 가능합니다. 냉난방기 제품은 난방 기능 사용 시 실외기에서 물이 발생하므로 발생한 물이 배수구를 통하여 바로 배수가 되는 구조로 설치되어야 하오니 정확한 판단이 필요하신 경우 (무료) 사전답사를 신청해주세요.

사전 답사 신청은 어떻게 하나요?

구입 매장이나 온라인 구매 페이지 내 구매 요청 시 사전답사 예약 신청 항목을 선택하시면 됩니다.

필터 같은 소모품은 어디서 구매할 수 있나요?

필터, 에어커버 등 에어컨에 필요한 소모품을 추가로 구매하고 싶으신가요? 아래 링크를 클릭하여 다양한 에어컨 소모품을 만나보세요. 케어용품/소모품 바로가기

기존 가전제품(폐가전)은 새 제품을 설치할 때 수거해 주나요?

에어컨, 제품을 사는 것만큼 사용 중인 제품을 처리하는 것도 고민이시죠? 기존 제품 철거비는 스탠드 에어컨 4만 원, 벽걸이 에어컨 2만 원입니다. 관련하여 더 자세한 상담이 필요하시다면, 고객센터(1544-7777)로 연락해 주세요. 아래 세 가지에 모두 해당되는 상황일 경우 철거비가 발생하지 않습니다. 1. 기존 제품이 철거되는 자리와 신규 제품이 설치되는 자리가 같을 경우 (같은 방의 같은 자리) 2. 철거되는 제품과 설치되는 제품이 동일한 제품 유형일 경우 (제품유형 : 스탠드/벽걸이/실외기) 3. 철거한 제품을 설치 기사가 회수 또는 폐기 처리할 경우 (철거한 제품 고객 보관 시 유상)

에어컨 실외기 무게가 궁금합니다.

에어컨 실외기의 크기와 무게는 모델별로 상이하며, 실내기 냉방 면적이 클수록 실외기의 크기와 무게도 함께 증가합니다. 제품을 신규 설치하거나 이전 설치(이사)할 경우에는 반드시 LG전자 설치 자격증을 보유한 설치 기사가 정품 부품을 사용해 설치해야 합니다. 설치 및 이전 설치 문의는 LG전자 서비스센터 대표번호 1544-7777로 연락해 주세요.

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위탁 받는 자(수탁자)	위탁 하는 업무 내용
㈜엘지씨엔에스 (재수탁사 : ㈜지엠솔루션)	시스템 운영, 시스템 관리, 시스템 유지보수

에어컨 청소를
편리하게

검은색 배경에 금속성의 수직 막대들이 반복적으로 배열되어 있으며, 막대 표면에는 작은 물방울들이 고르게 분포되어 있습니다. 막대 사이에는 얇은 선들이 가로로 그어져 있습니다. 전체적으로 규칙적이고 기하학적인 패턴을 형성하고 있습니다.

자동 청정관리

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

자동 청정관리로
속부터 깨끗한 바람

휘센만의 자동 청정관리로
에어컨 속 구석구석 깨끗하게 유지합니다.

거실 내부를 배경으로 에어컨이 공기를 순환시키고 있습니다. 창문을 통해 자연광이 들어오고 있으며, 의자와 작은 테이블이 놓여 있습니다. 테이블 위에는 주전자와 컵이 있습니다. 에어컨에서 나오는 시원한 바람이 시각적으로 표현되어 있습니다.

극세필터+

먼지를 걸러내는 극세필터에 항균처리를 해서 먼지에 있는 세균의 번식까지 억제하여 위생적인 환경을 조성합니다.

[극세필터+]

* 극세필터는 생활먼지, 애완동물 털 등 입자가 큰 먼지를 걸러줍니다.

* 해당 필터는 필터형 보존 처리제품으로 한국환경산업기술원 생활화학제품안전센터에 안전기준적합확인 신고를 완료하였습니다.

* 안전확인대상생활화학제품 안전/ 표시 기준(환경부 고시 제2020-117호) 및 안전확인대상생활화학제품 시험 검사 기준 및 방법 규정 (국립환경과학원고시 제2019-70호)에 따라 공인시험기관으로부터 확인결과서를 취득(시험기관 : FITI시험연구원)하였으며, 한국환경산업기술원 생활화학제품안전센터에 안전기준적합확인 신고를 완료하였습니다.

열교환기 세척

냉기를 만드는 열교환기의 응축수를 얼렸다가 녹이면서 자동으로 세척됩니다.

[열교환기 세척]
* 열교환기의 응축수를 얼렸다가 녹여서 열교환기를 세척하는 효과를 볼수 있습니다.
* 응축수가 흘러내리면서 먼지 등을 제거해줍니다.
* 리모컨이나 ThinQ 앱을 통하여 기능 작동을 할 수 있습니다.

* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.

AI 건조+

에어컨 사용 후, 습도를 센싱하여
최소 10분 ~ 최대 60분 송풍으로
열교환기의 습기제거를 도와줍니다.
풍량을 선택해서 더 빠르고 강하게
또는 조용하게 건조할 수 있습니다.

[AI 건조+]
* 운전을 정지시키면 자동으로 건조 기능이 시작됩니다.
* AI 건조+ 기능이 시작되면 일정 시간 동안 에어컨이 송풍 상태로 운전하여 열교환기의 남은 수분을 제거해 줍니다.
* 실내 공기의 온도 및 습도 조건에 따라 내부의 건조 상태는 차이가 날 수 있습니다.
* 바람 세기를 선택하여 풍량과 건조 속도를 조절할 수 있습니다.
* AI 건조+ 바람세기는 ThinQ앱을 통하여 설정 할수 있습니다.
* 에어컨이 와이파이와 연결되고 LG ThinQ 앱에 제품 등록이 필요합니다.
* AI 건조+ 기능은 제품 출하시 설정되어 있으므로 바로 사용 가능합니다.
* LG ThinQ 앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다.
* ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App 스토어에서 'LG ThinQ' 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다.
자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해 주세요.
* LG ThinQ 앱의 실제 기능은 보유 제품, 모델별로 차이가 있을 수 있습니다.

* 청정관리 기능에서 자동이란 물리적인 작동을 통한 기능과 물리적인 작동 없이 청정역할을 하는 기능을 포함한 의미입니다.

* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.

* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.

다른 상세보기

나의 생활에
맞춘 에어컨

거실 공간이 보입니다. 흰색 벽과 커튼이 있으며, 세련된 디자인의 스탠드형 에어컨이 놓여 있습니다. 소파에는 다양한 색상의 쿠션이 놓여 있고, 소파 앞에는 원형 테이블이 있습니다. 테이블 위에는 장식품이 올려져 있습니다. 나무 의자와 작은 원형 테이블이 있으며, 테이블 위에는 책이 놓여 있습니다. 실내 식물이 공간을 더욱 생기있게 만들어 줍니다. 전체적으로 깔끔하고 현대적인 인테리어가 돋보입니다.

스마트케어

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

나와 나의 생활에 맞춘 쾌적함

온도를 올렸다 내렸다 할 필요 없이
스마트케어가
냉방, 제습, 절전까지
자동으로 관리해 줍니다.

거실로 보이는 공간에 세련된 디자인의 스탠드형 에어컨이 놓여 있습니다. 에어컨 주변에는 '냉방', '제습', '절전'이라는 텍스트가 각각 원형 아이콘 안에 표시되어 있습니다. 소파와 램프, 장식품이 있는 선반, 책이 꽂힌 책장이 배경으로 보입니다.

더워서 켰더니 춥고,
껐더니 더운 당신께

주변 환경과 사용패턴에 맞춰
더울 때는 빠르게 온도를 낮춰주고
시원해지면 쾌적한 온도로 유지해 줍니다.

밝은 실내 공간에 커다란 창문이 있고, 커튼이 드리워져 있습니다. 바닥에는 요가 매트가 깔려 있으며, 한 여성이 요가 자세를 취하고 있습니다. 주변에는 현대적인 디자인의 소파와 실내 자전거가 배치되어 있으며, 세련된 디자인의 스탠드형 에어컨이 설치되어 있습니다. 벽에는 별 모양의 심볼이 그려져 있습니다.

* 스마트케어 기능 사용시 설정온도 도달하기 까지는 높은 풍량으로, 설정온도에 도달하면 풍량을 낮춰서 설정온도에 맞게 유지해줍니다.
* 설정온도 10회 이상 설정 이후에는 제일 많이 설정했던 온도로 자동 설정 운전합니다.
* 설정온도 도달시의 특성을 분석하여 설정온도를 조절해 주어 환경과 사용자 패턴에 맞추어서 냉방해 줍니다.

덥고 꿉꿉한 장마철도 휘센이 해결

꿉꿉한 장마철에도 실내 습도에 따라
휘센이 쾌적하고 뽀송하게 유지해줍니다.

큰 창문을 통해 비가 오는 풍경이 보이는 실내 공간에서 한 남성이 의자에 앉아 책을 읽고 있습니다. 방 안에는 세련된 디자인의 에어컨이 설치되어 있으며, 창가에는 턴테이블과 작은 소품들이 놓여 있습니다. 바닥에는 깔끔한 러그가 깔려 있어 아늑한 분위기를 자아냅니다.

* 스마트케어 기능 사용시 습도에 따라 자동으로 제습운전을 하여 쾌적한 환경을 만들어줍니다.

* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.

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LG 휘센 오브제컬렉션 위너 에어컨 2in1 56.9㎡

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