인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
제품
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소모품
고객지원
리모컨 동작이 정상적으로 되지 않아요.
전자식 안정기를 적용한 전등 및 삼파장 램프가 설치된 장소에서는 리모컨 동작이 안되는 경우가 있습니다.
① 전자식 안정기를 적용한 전등 및 삼파장 램프를 국제 규격품으로 교체하시면 리모컨이 정상적으로 동작될 수 있습니다. ② 리모컨의 건전지를 새것으로 교환해 보셨나요? (건전지 구입한지 얼마 안 되는 제품도 불량이 있을 수 있습니다.) 주의해 주세요! 새 건전지와 낡은 건전지를 혼합하여 사용하지 마세요. 전자파 열, 누액에 의한 화재, 감전의 원인이 될 수 있습니다. 지정한 것 이외의 건전지는 사용하지 마세요. 전자파 열, 누액에 의한 화재, 감전의 원인이 될 수 있습니다. LED Projector 제품일 경우 리모컨을 사용할 때는 리모컨 수광부에서 6m/좌, 우 30도 범위 내에서 사용할 수 있습니다. 뒤 단자에 케이블이 연결되어 있는 경우 리모컨 수광부에서 3m, 30도 내에서 리모컨이 원활하게 작동합니다. 원활한 리모컨의 작동을 위해 IR 단자(리모컨 수광부)를 막지 마세요. 리모컨을 휴대용 가방에 넣어 이동할 때 가방 안에 들어 있는 본체, 케이블 또는 문서 등에 의해 버튼이 눌러지지 않도록 주의하세요. 리모컨 건전지의 수명이 현저하게 저하될 수 있습니다. 도움이 더 필요한가요? LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요. [출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
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