LG전자 가전 구독

LG전자 벽걸이 에어컨을 가전 구독하면 제공하는 케어서비스를 확인하고,
나에게 맞는 케어서비스 유형과 케어서비스 주기를 비교해보세요

벽걸이 에어컨
가전 구독 주요 혜택

  • 4천여 명의 케어 전문가로
    차별화된 가전 관리

    한국산업인력공단의 인증을 받은
    전문 케어 매니저가 직접 관리합니다.

    클립보드에 점검 내용을 기록하는 LG 케어 매니저 일러스트
    • '25년 2월 기준 인원이며, 80% 이상의 케어 매니저가 '케어 마스터' 자격을 보유하고 있습니다.

  • 고객 만족도 1위,
    증명된 선택

    NCSI, NBCI 가전 구독 부문 고객 만족도 1위
    한국산업의 서비스품질지수 2년 연속 1위

    NBCI·NCSI·KS-SQI 수상을 나타내는 엄지척 일러스트
    • NCSI: 한국생산성본부 주관 2025년 가전 구독 부문 1위
    • NBCI: 한국생산성본부 주관 2025년 가전 구독 부문 1위
    • KS-SQI: 한국표준협회 주관 2025년 기준 가전 제품 A/S 부문 2년 연속 1위

  • 관리가 필요한 순간,
    제품에 딱 맞춘 케어

    안심하고 사용할 수 있도록
    신경 쓰지 않아도 방문 주기에 맞춰 케어합니다.

    냉장고·공기청정기·세탁기 등 여러 LG 가전과 필터를 보여주는 일러스트
    • 제품별 선택한 방문 주기(6/12/24개월 등)에 따라 케어서비스가 제공되며, 제품별 케어서비스 제공 범위 및 내용은 상이할 수 있습니다.
구독료 낮춰주는 할인 혜택 모아보기 에어컨/에어케어 구독 가이드 보러가기

벽걸이 에어컨 케어서비스
요금제별 혜택 비교

프리미엄/라이트 플러스 서비스 핵심 비교

서비스 유형 프리미엄 라이트 플러스
계약기간 옵션 3/4/5/6년형 3/4/5/6년형
정기 케어 주기 12개월 12개월
정기 케어 포함 포함
무상 A/S 포함 포함
무상 철거/재설치 포함 포함
분해 케어 완전분해 부분분해
위생 케어 (스팀) 36개월 마다 36개월 마다
위생 케어
(UV/피톤치드) 36개월 마다 12개월 마다

정기 케어에는 필터 세척, 내/외관 클리닝, 성능 점검이 포함되어 있습니다.

벽걸이 에어컨
주요 케어서비스

  • 케어 전
    에어컨 필터 케어 전에는 먼지가 쌓여 있습니다.
    케어 전 이미지
  • 케어 후
    에어컨 필터 케어 후에는 먼지가 청정하게 관리됩니다.
    케어 후 이미지

본 이미지는 영상의 일부 장면을 발췌한 것으로, 실제 제공되는 케어서비스와 차이가 있을 수 있습니다.

분해 케어

분해 케어(완전 분해)는 프리미엄 서비스에 제공되며, 제품 분리 후 케어서비스를 실시합니다.
분해 케어(부분 분해)는 라이트 플러스 서비스에 제공되며, 전면 커버 분리 후 케어서비스를 실시합니다.

벽걸이 에어컨을 분해해 케어하는 케어서비스 모습
  • 프리미엄 케어서비스는 12개월 주기이며, 분해 케어는 36개월마다 진행됩니다.
  • 라이트 플러스 케어서비스는 12개월 주기로 제공되며, 기본 세척은 36개월마다 진행됩니다.

  • 분해 케어(완전 분해)는 프리미엄 서비스에 제공되며, 제품 분리 후 케어서비스를 실시합니다.
    분해 케어(부분 분해)는 라이트 플러스 서비스에 제공되며, 전면 커버 분리 후 케어서비스를 실시합니다.

    벽걸이 에어컨을 분해해 케어하는 케어서비스 모습
    • 프리미엄 케어서비스는 12개월 주기이며, 분해 케어는 36개월마다 진행됩니다.
    • 라이트 플러스 케어서비스는 12개월 주기로 제공되며, 기본 세척은 36개월마다 진행됩니다.

  • 분해 세척 또는 기본 세척 케어 시 피톤치드, UV 케어를 통하여 깨끗하고 위생적으로 사용하도록 관리해드립니다. (사용 장비는 상이할 수 있습니다.)

    벽걸이 에어컨 내부를 위생 케어하는 케어서비스 모습
    • 프리미엄은 스팀, UV, 피톤치드 케어를 36개월마다 제공해드립니다.
    • 라이트플러스는 스팀 케어는 36개월마다, UV와 피톤치드 케어는 12개월마다 제공해 드립니다.

  • 에어컨을 깨끗하게 사용할 수 있도록 공기청정 필터 교체 서비스를 제공해드립니다.

    벽걸이 에어컨의 공기청정 필터를 교체하는 케어서비스 모습
    • 공기청정 기능이 있는 모델에 한하여 제공됩니다.

  • 이사할 때에도 번거로움 없이, 제품 무상 철거 및 재설치 서비스를 제공해드립니다.

    벽걸이 에어컨을 철거·재설치하는 케어서비스 모습
    • 가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 철거/재설치 서비스가 제공됩니다.
    • 에어컨 운송 서비스 희망 시, 유상 제공되며 비용은 고객부담입니다.
    • 에어컨 재설치 시 배관은 재사용이 불가하여 별도 배관 비용이 발생합니다.
    • 제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며 (사다리차, 앵글 등) 관련 자세한 사항은 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의 바랍니다.
    • 무상 재설치는 25년 3월 1일부터 제공됩니다.
    • 무상 철거 서비스는 26년 1월 5일부터 설치된 제품 한해서 제공됩니다. (~26년 1월 4일 설치 제품 제외)

  • 가전 구독 계약기간 내 제품 고장 시, 무상 A/S를 제공합니다.

    벽걸이 에어컨을 점검하며 A/S하는 케어서비스 모습
    • 무상 A/S는 가전 구독 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.
  • 방문 관리는 사전 안내드리고 있으며, 고객 요청에 의해 협의된 일정으로 변경하실 수 있습니다.

영상으로 보는
벽걸이 에어컨 케어서비스

LG전자 가전 구독, 벽걸이 에어컨을 구독하면 받을 수 있는 케어서비스를 영상을 통해 확인할 수 있습니다.

가전 구독,
헷갈리는 질문 TOP3

  • 구독이랑 렌탈... 뭐가 다른지 아직 헷갈리시죠?

    기존에 알던 렌탈 서비스와 LG가전 구독의 차이점은 무엇인가요?

    답변

    빌려 쓰기만 하는 렌탈과 달리, 구독은 전문가의 방문 케어와 소모품 교체까지 포함되어 있습니다.

  • 구매와 구독의 차이를 명확히 정리해볼까요?

    가전 제품 구매 시 일시불과 구독 중 어떤 방식이 좋을까요?

    답변

    경제적인 총액을 중시하면 일시불을, 초기 비용 부담 없는 전문가 관리와 무상 A/S를 원하면 구독을 추천합니다.

  • 구독료, LG전자 멤버십 포인트로 결제하는 꿀팁!

    LG전자 멤버십 포인트로 월구독료를 결제할 수 있나요?

    답변

    결제 포인트는 1만/2만/3만/4만원/전액 단위로 신청 가능하며, 설정하면 매달 자동 차감 적용됩니다.