- 구성품
- O730WA (본체)
- T-ST2WL (올인원타워)
- 전문기사 설치
- 내일 11/2(월)~1/1(금) 중 배송일 지정 가능
(오후 3시 이내 결제 시 내일 배송)
- 설치비 무료폐가전 무료 수거
- 정확한 계산금액은 장바구니에서 확인하실 수 있습니다.
강력한 흡입으로 꼼꼼하게,
먼지 관리까지 편하게
LG 코드제로 오브제컬렉션 A7 Core
- 강력한 흡입력을 오래도록
- 2단계 싸이클론
- 비움·충전·보관을 한번에
- 올인원타워
- 일상과 취향에 맞춘 감각적인 디자인
- 공간 인테리어 가전
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지 입니다.
* 아래 제품 이미지 및 특장점 설명의 표현은 소비자의 이해를 돕기 위해 연출되었으며, 실제 판매 색상과는 상이할 수 있습니다. 정확한 판매 모델의 색상은 상단 갤러리 이미지를 참고 부탁 드립니다.
최대 220W 강력한 흡입력
스마트 인버터 모터의 강력한 흡입력을 위해,
2단계로 적용된 싸이클론이 강력한 회오리를 형성해
흡입된 공기와 먼지를 분리합니다.
분리된 먼지는 필터를 막지 않게, 먼지통에 모아집니다.
- * 이해를 돕기 위해 연출된 표현으로 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있으며 제품의 디자인 및 색상은 상이할 수 있습니다.
* 최대 220W 흡입력
- [최대 220W 흡입력]
* 25년 3월 한국산업기술시험원(KTL) 시험 결과, 국제 표준 IEC 62885-4:2020/AMD1:2023 5.11절을 기준으로 A7 Core(모델명 : S6C*******) 본체에 연장관을 결합하고, 흡입구 결합 없이 먼지통이 빈 상태에서, 완전히 충전한 새 배터리를 사용하여 터보 모드 기준 최대 흡입력을 산정하였습니다.
* 흡입력(Suction Power, 단위 : W)은 공기 데이터 시험 장비(Equipment for air data test)로 관측된 진공도(Vacuum, 단위 : kPa)와 유량(Air Flow, 단위 : ℓ/s)의 곱으로 계산됩니다.
* 사용 중 제품의 보호 모드(제품이 이물질로 막히면 ‘우웅~우웅~’ 소리가 나고, 이물 막힘이 지속되면 제품 보호를 위해 전원이 꺼지는 모드)가 작동할 경우에는 흡입력이 저하됩니다.
* 흡입력은 연장관과 흡입구의 결합 여부, 측정 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
5단계 시스템으로
청소한 미세먼지의 재배출 걱정을 덜어주는
미세먼지 재배출 걱정을 줄여줍니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
올인원타워
먼지 비우고 충전하고
깔끔한 보관까지
강력한 먼지 흡입 모터가 본체 먼지통 속 먼지를 비워줍니다.
- * 이해를 돕기 위해 연출된 표현으로 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있으며 제품의 디자인 및 색상은 상이할 수 있습니다.
* 올인원타워
- [올인원타워]
* 청소기 본체가 올바르게 장착되면 알림음이 울리며, 먼지 비움 전/후 본체 고정/해제 과정에서도 멜로디가 울립니다.
* 청소기 본체 고정 완료 전에는 일시 정지 하여 거치된 청소기를 탈거 할 수 있으나, 고정이 완료된 상태에서는 제품 탈착이 불가합니다.
* 먼지 비움 기능 작동을 취소하면, 충전음이 들린 후 청소기를 탈거 할 수 있으며, 본체 고정 해제 중일 때에는 시작/정지 버튼을 눌러도 별도의 작동을 하지 않습니다.
* 먼지 비움 기능 작동 중 취소하게 되면 흡입되지 못한 먼지가 청소기 고정부에 남아 있을 수 있으므로, 가급적 먼지 비움 기능 작동을 끝까지 완료하세요.
* 올인원타워는 효과적인 먼지 흡입을 위해 유선 청소기 모터를 사용하기 때문에 먼지 비움 과정에서 소음이 크게 느껴질 수 있습니다. 먼지 비움 중에 나는 소음은 정상적인 소음입니다.
비워낸 미세먼지에 대한 걱정
3단계 시스템으로 줄여주는
재배출 되지 않도록 도와줍니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
* 구성품의 디자인 및 색상은 상이할 수 있습니다.
충전과 보관을 깔끔하게
내외부에 최대 5종 액세서리 수납이 가능합니다.
- * 이해를 돕기 위해 연출된 표현으로 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있으며
제품의 디자인 및 색상은 상이할 수 있습니다.
필터 뿐 아니라 먼지통까지 분리해
편리하게 관리
먼지통까지 손 쉬운 분리로 물세척을 통한 편리한 관리가 가능합니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상입니다.
* 먼지통 필터 / 물세척
- [먼지통 필터]
* 먼지통 필터는 금속망 필터와 2차 싸이클론이 합쳐진 의미입니다.
[물세척]
* 필터나 먼지통을 세척한 경우, 통풍이 잘 되는 습하지 않은 그늘에서 완전히 말려주세요.
설정이 편리한
직관적인 디자인
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지 입니다.
공간인테리어 가전 - 오브제컬렉션
일상에 감각적으로
어우러지는 디자인
자연스럽게 녹아드는 디자인과 감각적인 컬러로
집 안 분위기를 바꿔 보세요.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제 제품과 다를 수 있습니다.
기본 구성품
본 제품은 아래 구성품들이 기본으로
포함되어 있습니다.
이 외 구성품은 필요 시
소모품 메뉴에서 호환 여부 확인 후
별도로 구매하여 사용하실 수 있습니다.
구성품 한눈에 비교하기
아래 표를 통해 모델별 기본 구성품을
한눈에 확인해 보세요.
나에게 필요한 구성품에 맞춰
제품을 선택할 수 있습니다.
- * 구성품 구성은 모델에 따라 상이하며, 구성품 이해를 돕기 위한 표현으로 색상은 실제 제품과 다를 수 있습니다.
LG 코드제로 무선청소기
배터리 호환사항
한눈에 보기
우리 집 무선청소기에 호환 가능한
배터리를 한눈에 만나보세요.
본체 이미지를 통해 쉽게 확인할 수 있습니다.
- * 청소기 본체 이미지는 대표 모델 이미지이며 청소기 본체의 출시년월은 개별 제품의 스펙을 확인해 주시기 바랍니다.
* 배터리 이미지는 실제 이미지와 차이가 있을 수 있습니다.
* 2023년 출시 A9S 제품은 2023년 출시 배터리 사용 가능합니다.
* 2019~2022년 출시 A9S/A9 제품은 19년~22년 출시 배터리 및 23년 출시 배터리 사용 가능합니다.
* 2019년 이전 출시 A9 제품은 2019년 이전 출시 및 19~22년 출시 배터리 사용 가능합니다.
LG 코드제로 무선청소기 한눈에 비교하기
LG 코드제로 무선청소기의
라인별 특장점, 핵심 기능, 주요 스펙 등을
아래 표로 확인하고 나의 라이프스타일에 맞는
무선청소기를 선택해 보세요.
- * 이 콘텐츠는 LG 무선청소기의 특정 라인업을 기반으로 제품 스펙을 간추려 설명한 것으로, 고객의 이해를 돕기 위해 제작되었습니다.
- * 세부 스펙 및 흡입구 구성품은 각 모델에 따라 달라질 수 있어 제품 상세 페이지에서 별도로 확인이 필요합니다.
-
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급여부가 다를 수 있습니다.
* 상세 제품 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지로 실제품 컬러와 다를 수 있습니다.
무선청소기 케어서비스를 확인해보세요
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전문가 케어
완전 분해
완전 분해- 완전 분해는 고객에게 사전 제공된 박스를 택배 통해 제품 회수 후 진행합니다.
- 완전 분해 시에는 제품 분해, 스팀케어, 초음파 세척, 에어 클리닝과 필터 교체, 제품 성능점검이 포함되어 있습니다.
- 회수 일정은 사전 안내드리고 있으며, 고객 요청에 의해 협의된 일정으로 변경하실 수 있습니다.
청소기 먼지통, 흡입구 완전 분해
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전문가 케어
에어 클리닝
흡입구, 먼지통 에어건 클리닝
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전문가 케어
초음파 세척
흡입구와 먼지통 초음파 세척
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전문가 케어
성능 점검
제품의 정상 동작과 외관 상태 점검
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전문가 케어
프리/배기필터
프리필터 배기필터 무상 배송
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소모품 교체
스팀 물걸레 흡입구
스팀 물걸레 흡입구- 36개월 차에 1회 배송
- 해당 서비스는 최초 제품 구매시 안심 스팀 물걸레 흡입구가 포함된 모델에만 제공됩니다.
흡입구, 물걸레 1회 무상 배송
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소모품 교체
배터리
배터리- ’26년 4월~ 구독 고객은 36개월 차에 1회 배송
- ~’26년 3월 구독 고객은 36개월마다 배송
- 계약 기간이 24개월 지난 시점부터는 고객님이 원하시는 경우 36개월 차 배터리를 미리 받으실 수 있습니다.
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소모품 교체
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먼지봉투 (6EA) 무상 배송
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- 케어서비스는 제품 · 모델 및 구독 유형, 가입 시점, 방문 주기 등에 따라 제공 대상과 내용, 제공 주기가 상이할 수 있습니다.
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- [스팀 물걸레 흡입구] 36개월 차에 1회 배송
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- [배터리] 계약 기간이 24개월 지난 시점부터는 고객님이 원하시는 경우 36개월 차 배터리를 미리 받으실 수 있습니다.
청소기 자가관리 케어서비스
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배터리 배송
배터리 배송- ’26년 4월~ 구독 고객은 36개월 차에 1회 배송
- ~’26년 3월 구독 고객은 36개월마다 배송
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36개월 차에 배터리 1개 제공
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안심 스팀 물걸레 흡입구 추가 제공
안심 스팀 물걸레 흡입구 추가 제공- 36개월 차에 1회 배송
- 해당 서비스는 최초 제품 구매시 안심 스팀 물걸레 흡입구가 포함된 모델에만 제공됩니다.
추가 흡입구 1EA, 전용 물걸레 4EA 제공
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언제 케어받는지 알려드려요
프리미엄 케어 방문 주기
| 방문 주기 | 1년차 | 2년차 | 3년차 | 4년차 | 5년차 | 6년차 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 12개월 |
정기 케어 (1년 주기 1회)
|
|||||
| 내용 없음 | 내용 없음 |
|
내용 없음 | 내용 없음 | 내용 없음 | |
| 계약 종료 | 내용 없음 | 내용 없음 | *3년형 선택 시 종료 | *4년형 선택 시 종료 | *5년형 선택 시 종료 | *6년형 선택 시 종료 |
- 무상 A/S는 가전 구독 고객의 계약기간 동안 유지되며, 고객 고의 또는 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.
- 정기 케어는 12개월 주기로 제공되며 완전 분해, 에어 클리닝, 스팀 케어, 초음파 세척, 성능 점검, 프리/배기필터, 먼지봉투가 포함되어 있습니다
- 스팀 물걸레 흡입구는 최초 제품 구매시 해당 구성품이 포함된 모델에만 제공됩니다.
- 스팀 물걸레 흡입구는 36개월 차에 1회 제공됩니다.
- 배터리는 26년 4월~ 구독 고객은 36개월 차에 1회 제공, ~’26년 3월 구독 고객은 36개월마다 제공됩니다.
베이직 케어 방문 주기
| 방문 주기 | 1년차 | 2년차 | 3년차 | 4년차 | 5년차 | 6년차 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 12개월 |
정기 케어 (1년 주기 1회)
|
|||||
| 내용 없음 | 내용 없음 |
|
내용 없음 | 내용 없음 | 내용 없음 | |
| 계약 종료 | 내용 없음 | 내용 없음 | *3년형 선택 시 종료 | *4년형 선택 시 종료 | *5년형 선택 시 종료 | *6년형 선택 시 종료 |
- 무상 A/S는 가전 구독 고객의 계약기간 동안 유지되며, 고객 고의 또는 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.
- 정기 케어는 12개월 주기로 제공되며 프리/배기필터 배송, 먼지봉투 배송이 포함되어 있습니다
- 배터리는 26년 4월~ 구독 고객은 36개월 차에 1회 제공, ~’26년 3월 구독 고객은 36개월마다 제공됩니다.
- 스팀 물걸레 흡입구는 최초 제품 구매시 해당 구성품이 포함된 모델에만 제공됩니다.
- 스팀 물걸레 흡입구는 36개월 차에 1회 제공됩니다.
매월 더 알뜰하게 이용해보세요
-
첫 구독 시 최대 30만 포인트
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제휴카드 할인 최대 2만원
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다품목 구독 시 최대 20만 포인트
-
다품목 구독 시 최대 5% 할인
-
월 구독료 선납 시 추가 할인
-
재구독 시 최대 5% 할인
제품 상세 스펙

스펙 요약 정보
- 색상 (청소기 본체) : 카밍 베이지
- 크기 (WxHxD, mm) : 250 x 1,120 x 260
- 디자인
- 색상 (올인원타워)
- 카밍 베이지
- 색상 (청소기 본체)
- 카밍 베이지
- 크기 & 무게 (청소기 본체)
- 크기 (WxHxD, mm)
- 250 x 1,120 x 260
- 무게 (kg)
- 2.47
- 크기 & 무게 (타워/스테이션)
- 크기 (WxHxD, mm)
- 255 x 1,009 x 297
- 무게 (kg)
- 9.7
- 특장점 (청소기 본체)
- O
- 충전 및 보관
- 올인원타워
- 종류
- 무선청소기
- O
- O
- 특장점 (타워/스테이션)
- 올인원타워
- O
- O
- 성능 (청소기 본체)
- 최대흡입력 (W)
- 220
- 정격소비전력 (W)
- 350
- 최대소비전력 (W) (터보 모드)
- 650
- 성능 (타워/스테이션)
- 소비전력 (W) (청소시)
- 1,600
- 소비전력 (A) (충전시)
- 1.15
- 먼지통 비우기 시간 (초)
- 30
- 먼지봉투 용량 (L)
- 2.5
- 기본 구성품
- O
- O
- 흡입구 구성품
- O
- O
- 배터리 정보
- 배터리 포함 수 (개)
- 1 (싱글)
- 싱글 배터리 기준 최대사용시간 (분) (표준모드 / 흡입구 미장착 시)
- 30
- 싱글 배터리 기준 최대사용시간 (분) (터보모드 / 흡입구 미장착 시)
- 7
- 싱글 배터리 기준 최대사용시간 (분) (표준모드 / 파워 드라이브 흡입구 사용 시)
- 20
- 싱글 배터리 기준 최대사용시간 (분) (터보모드 / 파워 드라이브 흡입구 사용 시)
- 6
- 베터리 종류
- 리튬이온
- 싱글 배터리 기준 최소충전시간 (분)
- 240
- 싱글 배터리 기준 최대사용시간 (분) (저전력모드)
- 60
- 싱글 배터리 기준 최대사용시간 (분) (저전력모드 / 파워 드라이브 흡입구 사용 시)
- 40
- 고지정보 (청소기 본체)
- KC 인증 필 유무

- KC인증조회
- 공정거래위원회(소비자24)제공 인증정보 조회
- 전자파 적합성 인증(등록) 번호 (본체)
- R-R-8sT-S9AXLT
- 에너지 소비효율등급
- 해당없음
- 정격전압 (V) (DC)
- 25.2
- 동일모델의 출시년월
- 2025-03
- 제조자 (수입자)
- Suntone
- 제조국
- 중국
- 판매자
- LG전자(주)
- 품질보증기준
- 결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능
- A/S 책임자와 전화번호
- LG전자서비스센터 / 1544-7777
- 고지정보 (타워/스테이션)
- 모델명
- T-ST2WL.BKOR
- 전기용품 안전인증(확인신고) 번호 (충전대)
- HM07125-21122
- 전자파 적합성 인증(등록) 번호 (본체)
- R-R-8sT-S9AXLT
- 전자파 적합성 인증(등록) 번호 (충전대)
- R-R-LGE-ST2
- 정격전압
- 220V / 60Hz
- 에너지 소비효율등급
- 해당없음
- 동일모델의 출시년월
- 2025-03
- 제조자 (수입자)
- LG전자(주)
- 판매자
- LG전자(주)
- 제조국
- 베트남
- 품질보증기준
- 결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능
- A/S 책임자와 전화번호
- LG전자서비스센터 / 1544-7777
자주 묻는 질문
무선청소기는 이동이 자유롭고 공간 제약이 적어 더욱 편리한 청소 경험을 제공합니다.
무선청소기를 염두에 두고 있다면 라이프스타일에 맞춰 A9 AI / A7 Core / A5 중 하나를 선택해 보세요.
A9 AI는 최대 320W의 흡입력을 자랑하며 스팀 물걸레 청소는 물론 AI & 스마트 기능을 통해 똑똑하게 청소할 수 있어요.
반려동물이나 아이가 있어 위생 이슈에 민감한 가정에 특히 추천해 드려요.
A7 Core는 먼지 흡입과 물걸레 청소를 동시에 할 수 있는 실용적인 제품이에요.
A9 AI와 동일하게 올인원타워가 포함되어 있어 먼지 비움, 충전, 보관까지 걱정 없습니다.
A5는 로봇청소기와 함께 사용할 가벼운 무선청소기를 찾는 분들께 추천해 드려요.
1.97kg의 가벼운 무게 덕분에 바닥뿐 아니라 소파, 책상, 천장 등 손이 닿기 어려운 곳까지도 쉽게 청소할 수 있습니다.
흡입구가 듀얼 내장형이어서 번거로운 액세서리 교체 없이 간편한 사용도 가능해요.
듀얼 배터리를 사용하는 경우, 일반적으로 터보 모드에서는 12분, 강 모드에서는 20분, 표준 모드에서는 60분, 저전력 모드에서는 최대 120분 사용할 수 있습니다.
싱글 배터리 기준으로는 터보 모드에서 6분, 강 모드에서 10분, 표준 모드에서 30분, 저전력 모드에서는 최대 60분 사용할 수 있습니다.
모델별로 배터리 사용시간이 상이할 수 있으니, 자세한 내용은 제품 상세페이지를 참고해 주세요.
*위 내용은 일반적인 정보를 제공하는 것으로, 실제 사용 환경 및 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
먼지통 내에서 분리 가능한 부분으로는 먼지통 필터, 마이크로 필터, 배기 필터 등이 있으며, 이를 모두 분리한 후 청소가 가능합니다.
다만, 제품 모델에 따라 세부적인 분리 방법과 세척 가능한 부품이 다를 수 있으니, 사용 설명서를 참고하여 해당 모델의 정확한 세척 방법을 확인하는 것이 좋습니다.
또한, 세척한 부품을 완전히 건조시킨 후 다시 조립하는 것이 중요합니다.
물기가 남아 있으면 성능 저하나 냄새의 원인이 될 수 있으며, 모터 손상을 일으킬 수 있으니 각별히 주의해 주세요.
더 자세한 청소 방법이 궁금하다면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
자세히 알아보기
올인원타워에 탑재된 배기필터와 먼지봉투는 누구나 손쉽게 교체할 수 있어요.
배기필터의 경우 올인원타워를 열고 아래쪽 배기필터 손잡이를 잡아 꺼낸 후 새로운 배기필터를 원래 위치에 끝까지 밀어 넣으면 끝이에요.
위쪽 먼지봉투는 분리 버튼을 눌러 분리 후 잡아당겨 꺼낸 뒤 새 먼지봉투를 '딸깍' 소리가 날 때까지 위로 올려 넣어 끼워주면 됩니다.
글로는 잘 이해가 되지 않으신다면 아래 버튼을 눌러 영상으로 교체 방법을 살펴보세요.
자세히 알아보기
보조배터리는 올인원타워 상부 뚜껑을 열어 보관이 가능하며, 침구 흡입구는 별도 구입 후 타워 측면 거치가 가능합니다.
무선청소기는 별도의 무상 사전 답사를 진행하지 않고 있습니다.
강마루와 강화 마루에서도 스팀 흡입구를 사용할 수 있지만, 스팀이나 물청소를 반복적으로 오래 하면 바닥이 손상될 수 있어요.
일반 물걸레 모드를 사용할 때는 물 조절 버튼을 1단으로 설정하거나, 마른걸레를 사용하는 것을 추천합니다.
또한, 같은 곳을 반복해서 청소하거나 스팀 흡입구를 작동한 상태로 바닥에 오래 두면 바닥이 상할 수 있으니, 좁은 영역을 오랫동안 반복해서 청소하는 것은 피해주세요.
*위 내용은 일반적인 정보를 제공하는 것으로, 실제 사용 환경 및 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
같은 라인업의 무선청소기라도, 모델에 따라 사용할 수 있는 흡입구 종류가 달라요.
흡입구 종류는 안심 스팀 물걸레 흡입구 2.0, 물걸레 흡입구, 와이드 LED+ 마루 흡입구, 침구 흡입구, 펫 흡입구, 틈새 흡입구, 다용도 흡입구 등 매우 다양합니다.
각 모델별 구성품은 제품의 상세 페이지를 참고해 주세요.
먼지 봉투, 추가 배터리, 물걸레 청소포 등 무선청소기에 필요한 소모품을 추가로 구매하고 싶으신가요?
아래 버튼을 클릭하여 다양한 무선청소기 용품을 무료배송으로 만나보세요.
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LGE.COM에서 구매 시, 택배 배송이 아닌 일반 설치 제품으로 발송됩니다.
LG전자 물류센터의 전문 배송 기사가 직접 배송과 설치를 진행하며, 제품이 정상 작동하는지 눈앞에서 확인하실 수 있어요.
복잡한 설치 고민 없이 안심하고 구매해보세요.
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- 배송지역: 전국 (단, 일부 도서산간지역의 경우 배송이 제한될 수 있습니다.)
- 배송비: 무료배송 (단, 도서산간지역의 경우 추가 운임 및 추가 설치비가 발생할 수 있으며, 추가비용이 발생할 경우 배송전 안내드립니다.)
- 재고 부족/단종/생산 지연 등의 사유로 배송일이 변경될 수 있으며, 지연 발생 시 사전 연락드립니다.
도서산간지역(제주도 포함)의 경우 기상상황 등의 사유로 배송일이 지연될 수 있습니다.
주문 완료 이후, 배송지 변경이 필요한 경우 재 주문하여 주시기 바랍니다. - 배송 희망일의 경우 현재 기준 배송 납기 예정일이며, 생산 일정 변경 등으로 배송 일정은 변경될 수 있습니다.
- 결제 완료 후 배송지 변경이 어려우니, 주문시 정확한 주소지 입력을 바랍니다.
- 배송은 제품 특성에 따라 전문기사 설치나 택배로 배송됩니다.
전문기사 설치 배송은 당일 오전에 설치기사와 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
최초 배송 안내일로부터 8일 이상 인수 연기 시(기사와 협의하였더라도) 자동 주문 취소됩니다. - 제품 구매후 설치를 동반하지 않는 단순 배송 희망건의 경우, 진행 지원이 어렵습니다. (해외 반출 후 현지국 사용, 타인 양도, 재판매 목적 등)
관련 문의는 1544-7777로 접수 바랍니다. - 배송 전 알림톡으로 배송 예정일을 확인할 수 있으며, 알림톡으로 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
- 주문일로부터 90일 이상 제품 설치를 연기하실 경우, 장기 보관으로 인한 제품의 노후화 등 고객 피해를 예방하기 위하여 문자 메시지 안내 후 주문 취소됩니다.
- 최종 배송 확정일은 알림톡 또는 설치기사가 안내 드립니다.
- 인수고객과 통화 불가 및 수령지 주소가 불명확할 경우 지연될 수 있습니다.
- 폐가전 수거: 동일 품목/장소에 한하여 기존 사용 제품을 무료로 수거해드립니다.
기존 제품 설치 환경에 따라 서비스가 제한되거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다. (예시: 가스식(배기식)건조기, 워시타워 앞에 보일러, 타제품, 싱크대 등 장애물이 있는 경우 사전 철거 필요)
빌트인 제품은 가구 손상 등의 피해 발생을 방지하고자, 사전 철거 작업을 별도로 진행해주신 경우에만 폐가전 수거가 가능합니다.
에어컨은 주문 제품과 철거 제품의 위치가 다를 경우 철거 시 추가 비용이 발생할 수 있으며, 주문 제품과 기존 제품 종류에 따라 철거 및 회수가 제한될 수 있습니다. - 일반 사다리차는 무상 지원됩니다. (단, 일반 사다리차 사용 불가할 경우 스카이차 비용은 유상 청구됩니다.)
- 고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.
* 고객인수완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상없음을 고객과 상호확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함. - 택배 등 고객인수완료 전 제품의 경우에는, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
- 택배로 배송되는 제품에 대해서는 하기 사항을 사전에 꼭 확인바랍니다.
- 일반 제품을 반품하시는 경우, 변심으로 인한 반품시에는 택배비는 고객 부담이며,
고객께서 직접 택배사에 반품 접수를 진행하셔야 합니다.
- 일반 제품 불량의 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 불량 판정을 받으셔야 하며,
LG전자 기사가 내방하여 불량 판정을 해드리지는 않으니 고객님의 양해 바랍니다.
- 소모품 (필터 등)의 경우, 배송 완료일 기준 7일 이내 마이페이지에서 반품 신청 가능하며, 자동 회수접수 됩니다.
판매자 책임이 명확한 경우에만 자사귀책 반품이 인정됩니다. - 다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
- 고객에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
- 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 반품/교환시 고객의 귀책사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
- 제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다.
- 본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
- 반품/교환 관련 자세한 사항은 고객센터(1544-7777)로 연락바랍니다.
- 전문기사 설치 배송의 경우 설치기사가 무료로 직접 설치해 드립니다.(단, 설치환경에 따라 추가 설치비용이 발생할 수 있습니다.)
- 신규 설치할 위치에 설치된 자사 제품을 다른 위치로 이동하시는 경우 이전 설치 유상 접수 및 자재 구매가 필요할 수 있습니다.
관련하여 자세한 사항은 LG전자 고객센터 1544-7777로 문의 바랍니다. - 설치 상품의 경우 주문 시 설치 환경을 꼭 체크하여 주십시오.
- TV : 벽걸이 설치가 불가한 벽면재질은 아닌지 확인해 주세요. 설치할 벽면이 가벽 또는 보강이 불가한 경우 벽걸이 설치가 불가할 수 있으며, 설치 방문 후 주문 취소 및 재주문해야 할 수 있습니다.
- 냉장고/세탁기/건조기 : 설치 공간/출입문/제품사이즈를 주문 전에 확인해 주세요.
- 에어컨 : 설치 환경이 일반형/매립형 주문 전에 확인해 주세요.
- 실링팬 : 구매전 반드시 설치 관련 상담 및 사전답사 후 구매해 주세요. - 에어컨 설치 시 기본 설치비는 포함되어 있으나, 별도로 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.
- '22년 4월 이후 설치되는 스탠드, 벽걸이 에어컨 및 냉난방기 전 모델 설치 일반배관 재질은 알루미늄이며, 매립배관은 구리 재질입니다.
- 추가 설치 비용은 현장에서 납부 가능합니다.
- 가정용 용도로만 설치 가능하며, 상업용 설치 불가함
- 식기세척기의 경우 가정용 외 상업적인 용도로 사용할 경우 설치가 불가하며 아래와 같이 일반 가정과 유사한 환경일 경우 무상 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용합니다.
- 설치가 불가한 경우 : 영업, 산업, 연구/실험 용도로 사용하는 경우 (상업용 식기세척기를 사용해야 하는 음식점, 카페, 급식 시설, 연구소, 실험실 등)
- 무상 보증 기간을 50% 단축하여 적용하는 경우 : 일반 가정 환경과 유사하나 불특정 다수 인원 또는 공용으로 사용하는 경우 (게스트하우스, 어린이집, 회사 탕비실, 기숙사 공용 공간, 노인정 공용 공간, 공방 등)











