[LG 모니터 화면] 모니터 화면이 어둡게 보여요

이런 원인/증상이 있나요?

• 화면 밝기/명암이 어둡게 조정되어 있어요.
• Windows 10 야간모드가 ON 되어 있어요.
• PC의 그래픽카드 설정이 변경되어 있어요.
• Windows 10 HDR 기능 ON 되어 있습니다.

이렇게 해보세요.

모니터 설정 초기화는 해보셨나요?

→ 모니터 설정이 변경되어 어둡게 보일 수 있으니 모니터 초기화 진행해 보세요.

(※ 모델 별로 진입 경로는 다를 수 있으니 자세한 내용은 사용설명서를 참고해 주세요.)

1. 제품 중앙 하단부 조이스틱을 눌러 메인 메뉴를 열어 주세요.
2. 우측으로 이동 후 [설정]을 눌러주세요.

3. [일반 설정] 항목을 선택하세요.

4. [초기화] 항목을 선택하시고 [예]를 누르면 초기화 됩니다.

게이밍 모니터 및 TV 겸용 모니터는 아래 링크를 참조해 주세요.
 구입 초기 상태로 초기화 방법이 궁금합니다를 클릭해주세요.

화면 밝기 조정은 해보셨나요?

→ 모니터의 상태에 따라 어둡게 보일 수 있으니 명암/밝기를 변경해 보세요.

(※ 모델 별로 진입 경로는 다를 수 있으니 자세한 내용은 사용설명서를 참고해 주세요.)

1. 제품 중앙 하단부 조이스틱을 눌러 메인 메뉴를 열어 주세요.
2. 우측으로 이동 후 [설정]을 눌러주세요.

3. [간편 설정] 항목에서 [명암]/[밝기]를 변경해 주세요.

PC에서 Windows 10 야간모드를 확인해 보셨나요?

→ 야간모드는 숙면을 방해하는 청색광의 방출량을 줄여 숙면을 도와주는 따듯한 색으로 표시해주는 기능입니다.

PC에서 Windows 10의 야간모드를 OFF 해보세요.

검색 창에서 [야간 모드] > [지금 끄기] 버튼을 클릭해주세요.

PC 그래픽 카드 설정을 변경해 보셨나요?

→ PC의 그래픽 설정에서 감마/밝기 이상으로 어둡게 나올 수 있으니 기본값으로 복원해 보세요.

(※ Windows의 버전 및 그래픽 카드의 종류와 드라이버 버전 별로 변경 방법이 다릅니다.)

NVIDIA 그래픽 감마 / 밝기 조정

1. PC 바탕화면의 빈 공간에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 [NVIDIA 제어판]을 선택해 주세요.

2. [바탕 화면 컬러 설정 조정]에서 우측 상단 [기본값 복원]을 실행해 주세요.
개선이 안되면 [밝기/감마] 항목을 조정하여 최적의 상태로 만들어 주세요.

인텔 그래픽 감마 / 밝기 조정

1. 바탕화면 왼쪽 아래에 있는 입력 창에서 [Intel] 입력한 후 [Intel Graphics Control Panel]을 실행합니다.
[Intel Graphics Control Panel]이 보이지 않으면 [인텔 그래픽 드라이버]를 설치하고 실행해주세요.

2. [디스플레이] 항목을 선택해 주세요.

3. [색 설정]항목에서 [기본값 복원]을 선택할 수(활성화) 있으면 실행해 주세요.
선택(활성화)이 안 되면 [밝기/대비] 등을 조정하여 최적의 상태로 만들어 주세요.

PC의 HDR 기능을 Off 해보셨나요?

→ Window 10에서 HDR 설정이 On 되면 화면 색감 이상 및 밝기가 어둡게 느껴질 수 있습니다.

PC에서 HDR 기능을 OFF 해주세요. (아래 링크 참조)
 HDR이 작동하는지 확인하고 싶어요를 클릭해주세요.

HDR 기능 설명 (아래 링크 참조)
 모니터의 HDR 기능을 사용하고 싶어요.를 클릭해주세요.

※ 만약 위의 내용대로 진행 후에도 동일 증상이면 전문 서비스매니저의 정확한 점검이 필요합니다.