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- 톤프리 사용 중 소리가 나지 않거나 소리가 끊기는 증상이 발생하면 톤프리의 블루투스 연결을 다시 설정해 보세요.
- 그래도 문제가 계속되면 톤프리를 초기화 한 후 기기와 블루투스 연결을 다시 설정해 주세요.
- 계속 증상이 나타난다면 다른 기기에 연결하여 소리를 들어 주세요. 다른 기기에서는 소리가 정상적으로 들린다면 연결했을 때 문제가 발생한 기기의 점검이 필요합니다.
- 만일 다른 기기에서도 소리가 끊기거나 소리가 나지 않는다면 서비스 센터에서 톤프리 제품의 점검이 필요할 수 있습니다. 서비스 전문가의 도움을 요청해 주세요.
- 톤프리 모델명은 크래들(케이스) 뒷면 혹은 케이스 안쪽의 각인으로 확인 가능합니다.
➔ 정확히 모델 확인이 어려운 경우 아래의 블루투스 연결의 기기 이름을 참고해서 연결해 주세요.
이렇게 해보세요.
블루투스로 스마트폰과 연결하기
1. 스마트폰의 블루투스 기능 연결을 해제해 주세요.
2. 다시 스마트폰의 블루투스 기능을 설정하고 기기목록의 톤프리를 연결하여 소리를 들어보세요.
3. 기기목록에서 톤프리의 모델이 나타나지 않으면 스마트폰의 블루투스 메뉴에서 연결 가능한 기기를 검색하고 톤프리의 모델명 [ 예시 : TONE-T90Q ]을 다시 찾아 연결하세요.
4. 일부 모델은 Plug & Wireless 기능이 켜져 있으면 블루투스 연결이 어렵습니다.
옆면의 스위치를 확인해 주세요.
➔ 스위치를 바라보는 방향의 왼쪽으로 밀어서 Plug & Wireless 기능 해제
블루투스 연결을 해도 동일하다면 초기화 해 보기
1. 충전 케이스에 이어버드가 들어있는 상태에서 이어버드 왼쪽이나 오른쪽 터치 패드를 10초 이상 길게 터치하세요.
[ 모델별 초기화 방법 ]
➔ HBS-PFL7(PFL7P), HBS-TFN4 /5 /6 /7 전면 LED가 빨간색으로 깜빡일 때까지 옆면의 페어링 버튼을 약 10초에서 13초 정도 눌러주세요.
➔ TONE-TFP5 /8 / 9, TONE-UT90Q/UT60Q/UTF7Q
왼쪽/오른쪽 이어버드를 충전 케이스에 장착합니다.
충전 케이스 뚜껑을 열어 놓습니다.
케이스에 장착한 채로 왼쪽 이어버드 또는 오른쪽 이어버드의 터치 패드를 전면LED가 빨간색으로 깜빡일 때까지 약 10초 이상 눌러줍니다.
2. 충전 케이스의 배터리 상태 표시등이 붉은색으로 깜빡이고 공장 초기화가 진행됩니다.
3. 공장 초기화가 끝나면 케이스의 덮개를 덮고 잠시 기다린 후 충전 케이스에 이어버드가 장착된 상태로 덮개를 열어주세요.
전면의 파란색 배터리 상태 표시등이
깜빡거리면서 블루투스 연결 대기 상태가 됩니다.
상태 표시등이 깜빡이지 않으면 왼쪽 또는 오른쪽 이어버드의 터치 패드를 3~5초간 길게 터치하세요. 블루투스 연결 대기 상태가 됩니다.
4. 다시 스마트폰의 블루투스 기능을 설정하고 연결 가능한 기기를 검색하여 톤프리를 블루투스로 연결한 후 소리를 들어보세요.
5. 위의 과정을 거치고, 다른 기기에 블루투스로 연결해도 소리가 끊기거나 나오지 않는다면 서비스센터를 방문하여 점검을 받아주세요.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
