더 자세히 알아볼까요?
점검코드 CH04 (창문형/창호형)
→ 수위 감지/만수 감지 경고 입니다.
평소 냉방 운전 중 발생하는 응축수는 자연기화 되도록 설계되었습니다.
우천 시나 습도가 높은 날의 경우, 응축수가 자연기화되는 양보다 많아지거나, 또는 외부에서 유입되는 빗물양이 많아지게 되며, 이때 일시적으로 ch04 에러코드를 띄울 수 있으나 냉방 운전은 정상적으로 동작합니다.
안심하고 사용하셔도 됩니다.
단, 날씨가 맑은 날에도 ch04 (만수 감지 경고)가 빈번히 발생한다면 제품 점검이 필요합니다.
이렇게 해보세요.
응축수 비우기
1. 제품을 OFF 후, 전원 플러그를 분리해 주세요.
2. 응축수 처리용 그릇을 준비해 주세요. (1.5L 이하)
3. 배수구 마개는 제품 뒷면 왼쪽, 오른쪽 각각 1개씩 있습니다. 응축수를 비우기 쉬운 방향의 배수 마개를 빼내면 응축수가 흘러나옵니다.
단, 외벽 설치 시 호스 통하여 응축수가 외벽으로 흘러내려 아랫집에 피해가 가지 않도록 주의해 주세요.
(배수 호스는 별도 구입, 내경 Ø 18의 배수 호스를 사용하세요.)
4. 제품 내부의 물을 완전히 비운 다음 배수구 마개를 단단히 끼우세요.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.