UEFI BIOS 설정이 잘못되었을 경우에도 부팅이 안 될 수 있으며, BIOS 설정으로 들어가서 Secure Boot 옵션을 확인하고 필요에 따라 변경해 주세요.
※ 2019년 제품, Phoenix BIOS "W1ZD1200" 버전부터 [Legacy OS Boot] 항목이 제거되었습니다.
Legacy OS Boot Enable(기본값: Disable) 상태에서 Legacy OS 사용 중 강제 종료 시, 다시 기본값인 Disable로 복원되어 부팅 불 상태 발생에 따른 변경사항입니다.
이런 원인이 있어요.
2014년 이후 출시 된 UEFI BIOS 설정 오류로 발생 될 수 있어요.
운영체제(OS) Windows시스템 파일 또는 파티션 손상으로 발생 될 수 있어요.
저장 장치(SSD, HDD) 문제 등으로 발생될 수 있어요.
※ 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.
이렇게 해보세요.
그래픽 BIOS(바이오스) 모델 설정 방법(UEFI BIOS)
※ 모델에 따라 BIOS 설정 화면과 문구가 다를 수 있습니다.
컴퓨터를 다시 시작 후 키보드 [F2] 키를 눌러 바이오스에 진입해 주세요.
※ [Boot Menu] 창에서 마우스로 [App Menu] 아래 [Setup] 항목을 눌러 진입할 수도 있습니다.
[Security] → [Secure Boot Configuration] → [Secure Boot Option] 항목을 [ON] → [OFF] 설정해 주세요.
[Advanced] → [System Configuration] 에서 [Legacy OS Boot], [UEFI Boot] 항목을 [ON]으로 설정해 주세요.
※ [Advanced]에서 [System Configuration] 항목이 없고 [OS Selection] 항목이 있는 경우
[OS Selection] 버튼을 눌러 [Non UEFI(Win8 or Win7)] 항목으로 설정해 주세요.
(또는 사용자가 설치한 OS 버전으로 설정해 주세요)
키보드 [F10] 키를 눌러서 [Yes]에 엔터 키를 누르면, 변경된 내용을 저장한 후 노트북이 리부팅됩니다.
정상적으로 부팅이 잘 되는지 확인해 주세요.
Phoenix Bios 모델
컴퓨터를 다시 시작 후 키보드 [F2] 키를 눌러 바이오스에 진입해 주세요.
좌, 우 방향키를 눌러 [Security] 항목 선택 [Secure Boot Configuration] - [Secure Boot Option]에서 [Enabled]를 [Disabled]로 변경해 주세요.
[ESC] 키를 누르고 좌, 우 방향키로 [Advanced] 항목 선택 후 [Legacy OS Boot]와 [UEFI Boot] 항목에서 [Disabled]로 설정되어 있으면 모두 [Enabled]로 변경해 주세요.
※ [Advanced] 에서 [Legacy OS Boot]와 [UEFI Boot] 항목이 안 보이는 경우 키보드 [F10] 키를 눌러 저장 후 시스템이 다시 시작하면 BIOS 재 진입하여 확인해 주세요.
키보드 [F10] 키를 눌러서 [Yes]에 엔터 키를 누르면, 변경된 내용을 저장한 후 노트북이 리부팅됩니다.
정상적으로 부팅이 잘 되는지 확인해 주세요.
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