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이런 원인/증상이 있나요?
- 문이 안 열려요.
더 자세히 알아볼까요?
세탁 중 정전이 되거나 파워코드를 뽑은 경우 세탁기의 도어락이 해제되지 않습니다.
서랍을 끝까지 닫지 않았거나 서랍 사이에 이물이 끼어있을 경우 서랍이 열리지 않습니다.
전원을 키면서 서랍을 열거나 닫았을 경우 또는 정전으로 인하여 서랍이 닫혔을 경우 서랍이 열리지 않을 수 있습니다.
삶음 코스 사용 시 세탁통이 뜨거워 열리지 않습니다.
이렇게 해보세요.
문을 여는 방법
➔ [시그니처] 전원을 켠 후 일반 세탁기의 통합제어나 리모컨을 이용해서 미니 워시 전원을 켜주세요.
전원을 켰는데도 문이 열리지 않는다면, 고온 코스를 사용했을 경우 안전을 위해 문이 열리지 않을 수 있습니다.
➔ 전원을 켰는데도 문이 열리지 않는다면, 고온 코스(소량 삶음, 아기 옷, 통 살균)를 사용했을 경우 안전을 위해 문이 열리지 않을 수 있습니다.
1. 서랍과 본체 사이에 이물이 끼어있는지 확인해 주세요.
2. 서랍을 밀면서 전원 버튼을 누르고 제품을 동작 및 일시정지 해주세요.
간헐적으로 현상이 나타난다면, 전원을 키면서 서랍을 열거나 전원을 키면서 닫으면 이와 같은 현상이 나타날 수 있습니다.
3. 빨랫감을 세탁기에 넣으신 후 서랍을 완전히 닫으신 상태에서 전원 및 동작 버튼을 눌러주세요.
➔ 삶은 코스 사용 중 일시정지 또는 전원 off 하시면 수온이 40℃ 이하가 될 때까지 문이 열리지 않습니다.
삶은 코스 사용 중 일시 정지 또는 전원 off 시 높은 수온으로 인한 안전상의 문제로 문이 열리지 않습니다.
문을 여시려면 헹굼+탈수 코스를 진행해 주시거나, 일정 시간이 흐른 후 전원을 켜서 동작/일시정지 버튼을 2회 눌러주세요.
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