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더 자세히 알아볼까요?
실외기가 옥상에 설치되어 있고 연결 배관의 빗물트랩[U 트랩]이 형성되지 않았을 경우 실내기 에어컨 연결을 위한 구멍을 통해 빗물이 실내로 유입될 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
연결 배관의 설치 형상을 확인해주세요.
신규 설치 및 이전 설치를 하신 경우 설치점으로 연락하여 조치를 받으시길 권장 드립니다.
설치점 정보가 확인이 불가능할 경우 홈페이지 내에 [서비스매니저 출장 예약]을 통해 점검을 받아주세요.
도움이 더 필요한가요?
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.
