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[TROMM] 세탁기/건조기 겨울철 관리 방법

겨울철 세탁기/건조기 관리 방법

세탁기와 건조기를 설치한 곳의 기온이 영하로 내려가는 곳이라면 꼭 확인하시고 겨울철 세탁기를 안전하게 사용하세요

겨울철 세탁기/건조기 관리 방법

드럼 세탁기 관리방법

세탁기가 얼면 정상적으로 동작이 안되므로 반드시 겨울철에도 얼지 않는 장소에서 사용하시고
설치 환경상 부득이하게 베란다, 옥외 등 제품이 얼 수 있는 장소에 설치 시 아래 사항을 반드시 확인해 주세요.

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겨울철에 얼지 않게 하려면?
  • 세탁 후 하단의 서비스커버를 열고 잔수 제거 호스 마개를 열어 펌프 내부에 남아있는 물을 빼 주세요.
    물을 뺀 다음 잔수 제거 호스 마개와 서비스 커버를 다시 닫아 주세요.
  • 배수 호스를 아래 쪽으로 향하게 늘어뜨려서 호스 안의 물을 빼주세요.

    주의 사항

    • 배수 호스가 凹 凸 형태로 설치되면 호스 내부가 얼 수 있습니다.
  • 수도꼭지를 잠그고 냉수 측 급수 호스를 빼내어 아래로 향하게 해서 물을 빼 주세요.
드럼 세탁기 배수호스/급수호스 확인
이럴 때는 세탁기가 얼어요
  • 잔수 제거 호스 마개를 열었을 때 물이 나오지 않으면 배수가 얼어 있는 것입니다.
  • 전원을 켜고, 헹굼 버튼으로 헹굼 1회를 선택한 후 동작 버튼을 누르세요.
    세제통을 앞으로 당겨서 확인 시 물이 나오지 않으면 급수부가 얼어 있는 것입니다.
  • (드럼 세탁기 13KG 이상 제품) 세탁기 동작 중 표시창에 FF가 표시되는 경우 급수부 또는 배수부가 얼어 있는 것입니다.
세탁기 얼었는지 확인하는 방법
얼었을 경우에는
  • 문을 열어 옷감을 꺼낸 후, 세탁 통 내부의 고무 부분까지 따뜻한 물을 넣고 문을 닫은 후 1~2시간 정도 기다려 주세요.
    (보일러 물 또는 약 50~60도 정도의 온수를 사용 하시면 됩니다.)

    주의 사항

    • 끓는 물을 사용하시면 화상을 입을 수 있으니 조심하세요.
  • 제품 하단분의 서비스커버를 열고 잔수 제거용 호스 마개를 열어 물을 완전히 빼주세요. 물이 나오지 않으면 얼음이 다 녹지 않은 것이므로 기다려 주세요.
  • 세탁통의 물이 다 빠지면 잔수제거 호스 마개를 닫고 “헹굼 1회”와 “탈수”를 선택하여 동작 시켜주세요.
    헹굼 시 세제통으로 급수가 되는지 탈수 시 배수호스로 배수가 되는지 “꼭” 확인하세요
  • 급수가 안될 경우 수도꼭지를 잠근 후 뜨거운 물수건으로 수도꼭지 및 세탁기 급수호스 양쪽 연결부위를 녹인 후
    급수 호스를 빼서 50도 이하의 따뜻한 물에 담궈주세요.

    주의 사항

    • 수도관이나 수도꼭지 자체가 얼 수 있으니 수도에서 물이 나오는지 확인 하세요.
얼었을경우 조취사항 - 모델에 따라 디자인이 다를 수 있습니다.

미니워시 세탁기 관리방법

세탁기가 얼면 정상적으로 동작이 안되므로 반드시 겨울철에도 얼지 않는 장소에서 사용하시고
설치 환경상 부득이하게 베란다, 옥외 등 제품이 얼 수 있는 장소에 설치 시 아래 사항을 반드시 확인해 주세요.

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겨울철에 세탁기가 얼었을 경우에는
  • 세탁기가 얼었을 땐 급수부와 세탁기 내부의 얼음을 제거해야 합니다.
    [표준] 코스를 선택 작동 시 'IE' 에러 표시가 나타나고 세탁기에 물 공급이 안되면 급수부의 얼음을 제거합니다.
  • 급수호스를 세탁기에서 분리한 후 수도꼭지를 열어 물이 나오는지 확인합니다.
    이때 물이 안 나오면, 수건을 뜨거운 물에 적셔 수도꼭지에 둘러 녹인 후 약 5분간 기다려 주십시오.
    급수호스를 수도꼭지에 연결해 얼음이 녹았는지 확인 후, 모두 녹았다면 세탁기에 급수호스를 적절히 연결합니다.
  • 세탁기 내부의 얼음을 제거하기 위해 도어를 열어 세탁물을 꺼냅니다.
    'FF' 에러 혹은 'OE' 에러 표시가 나타난다면 배수펌프 내부가 얼어있는 상태입니다.
    따뜻한 물로 얼어있는 배수펌프를 녹여 주십시오.
  • 세탁통에 50도(℃)에서 60도(℃) 사이의 따뜻한 물을 세탁통 날개가 잠길 때 까지 충분히 부은 후 서랍을 닫고
    1시간 가량 기다려 주십시오.
  • 전원을 켠 후 [소량 삶음] 코스를 선택, 1시간 동안 작동시켜 미니워시 작동이 정상인지 확인합니다.
    이 때 'IE' 에러 표시가 나타나면 세탁통 날개부분이 잠길 때까지 따뜻한 물을 부어 다시 [소량 삶음] 코스를 작동시켜 주시기 바랍니다.
  • [소량 삶음] 코스를 1시간 동안 작동시킨 후 전원을 꺼주시기 바랍니다. 전원을 끄고 1시간 뒤 서랍이 열리는지 확인하면 됩니다.
    서랍이 열린다면 전원을 켜고 [탈수]를 선택한 후 동작버튼을 눌러 세탁기 내부의 물을 완전히 제거해 주십시오.
  • 이 때 'OE' 에러 표시가 나타난다면 배수호스 내부가 얼어있는 경우입니다. 따뜻한 물을 사용해 얼어있는 배수호스의 내부를
    녹여주십시오. 세탁기의 전원을 켠 후 [헹굼+탈수]를 선택해 세탁기가 정상 작동되는지 확인해 주십시오.

전자동 세탁기 관리방법

세탁기가 얼면 정상적으로 동작이 안되므로 반드시 겨울철에도 얼지 않는 장소에서 사용하시고
설치 환경상 부득이하게 베란다, 옥외 등 제품이 얼 수 있는 장소에 설치 시 아래 사항을 반드시 확인해 주세요.

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겨울철에 얼지 않게 하려면?
  • 배수 호스를 아래 쪽으로 향하게 늘어뜨려서 호스 안의 물을 빼주세요.

    주의 사항

    • 배수 호스가 凹 凸 형태로 설치되면 호스 내부가 얼 수 있습니다.
  • 수도 꼭지를 잠그고, 냉수측! 급수 호스를 빼내어, 아래로 향하게 해서 물을 빼주세요.
전자동세탁기 배수호스/급수호스 확인
이럴 때는 세탁기가 얼어요
  • 세탁기 통 안에 물을 1,000cc(약 3~4컵)를 넣고, 전원을 켜고, 탈수 버튼을 누른 후 동작버튼을 누르세요.
  • 배수호스로 물이 나오지 않으면 배수부가 얼어 있는 것입니다.
  • 전원을 켜고, 헹굼 버튼으로 헹굼 1회를 선택 후 동작 버튼을 누르세요.
  • 세제통을 앞으로 당겨서 확인 시 물이 나오지 않으면 급수부가 얼어 있는 것입니다.
세탁기 얼었는지 확인하는 방법
얼었을 경우에는
  • 세탁기 뚜껑을 열어 옷감을 꺼낸 후, 세탁통 내부의 빨래판 상부까지 따뜻한 물을 넣고 뚜껑을 닫은 후 1~2시간 정도 기다려 주세요.

    주의 사항

    • 끓는 물을 사용하시면 화상을 입을 수 있으니 조심하세요.
  • 시간이 지난 후 세탁 뚜껑을 닫고 "헹굼 1회"와 "탈수"를 선택하여 동작 시켜주세요. 헹굼시 세제통으로 급수가 되는지, 탈수시 배수호스로 배수가 되는지 "꼭" 확인하세요.
  • 급수가 안될 경우, 수도꼭지를 잠근 후 뜨거운 물수건으로 수도꼭지 및 세탁기 급수호스 쪽 연결부위를 녹인 후, 급수호스를 빼서 50도 이하의 따뜻한 물에 담궈 주세요.

    주의 사항

    • 수도관이나 수도꼭지 자체가 얼 수 있으니 수도에서 물이 나오는지 확인 하세요.
얼었을경우 조취사항

건조기 관리방법

건조기가 얼면 정상적으로 동작이 안되므로 반드시 겨울철에도 얼지 않는 장소에서 사용하시고
설치 환경상 부득이하게 베란다, 옥외 등 제품이 얼 수 있는 장소에 설치 시 아래 사항을 반드시 확인해 주세요.

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겨울철에 건조기가 얼었을 경우에는
  • 겨울철 영하 온도에 의해 건조기 내부에 남아있던 잔수가 동결되면서 배수펌프 작동이상 발생,
    추운 겨울철에 배수펌프가 동결된 경우, 제품을 동작시키면 OE 나 물버림 에러(물방울 표시)가 나타나게 됩니다.
  • 세탁기가 얼었을 땐 급수부와 세탁기 내부의 얼음을 제거해야 합니다.
    [표준] 코스를 선택 작동 시 'IE' 에러 표시가 나타나고 세탁기에 물 공급이 안되면 급수부의 얼음을 제거합니다.
  • 추운 겨울날 건조기가 얼게 되면 건조기 동작 10분 이내로 “OE”(오이) 에러나 “물버림” 에러가 발생하면서 동작을 멈추게 됩니다.
    · 배수호스가 설치되어 있는 경우에는 호스를 눌러 얼어있는 지 확인해주세요.
건조기 얼었을때 조치 방법
  • 얼어 있는 배수호스 부분을 따뜻한 물에 적신 수건으로 10분 정도 감싸 녹여주세요.
  • 물통을 사용하는 경우 물통이 얼었는지 확인하시고, 얼어있다면 물통을 따뜻한 물에 담가 녹여주세요.
추운 겨울철에는 반드시 건조기 사용 후 물통을 비워주시기 바랍니다.
  • 제품을 녹이기 위해 제품의 전원을 꺼주시고 건조기의 문을 열어주세요.
  • 세탁물이 건조기 안에 있다면 모두 꺼내주시기 바랍니다.
  • 문 바로 앞에 있는 먼지필터를 제거해 주세요.
  • 먼지필터는 내부필터와 외부필터로 이루어져 있습니다.
  • 필터를 잡고 내부필터를 먼저 제거한 뒤 외부필터를 제거해 주시면 됩니다.
  • 먼지 필터를 제거하고 빈 공간을 확인하고 60도 정도 따뜻한 물을 준비해 주세요.
건조기 얼었는지 확인하는 방법
  • 주의 사항: 제품 내부에 물이 들어 가지 않게 드럼 안쪽에 마른 수건을 깔고 고무장갑을 착용하여 화상에 대비해 주세요.
  • 60도의 따뜻한 물 2L(리터)를 먼지 필터를 제거한 빈 공간에 부어주세요.
  • 세탁기 위에 건조기가 2단으로 설치되어 있는 경우 의자를 받치고 올라가서 물을 부어주세요.
  • 이 때, 의자에서 떨어지지 않도록 주의해주세요.
  • 물을 다 부은 후 제품 주변에 물이 묻었다면 즉시 마른 수건으로 닦아주세요.
  • 건조기 내부에 받쳐 놓은 수건을 제거하고 먼지 필터를 결합한 후 건조기의 문을 닫아주세요.
  • 뜨거운 물이 건조기 내부에 전달될 수 있도록 전원 버튼을 누르고 동작/일시정지 버튼을 눌러 동작시켜주세요.
  • 제품 동작 후 30초가 지나면 전원 버튼을 다시 눌러 제품을 꺼주세요.
  • 뜨거운 물이 건조기 내부를 녹일 때까지 30분 동안 기다려주세요.
  • 30분 후 전원 버튼을 누르고 동작/일시정지 버튼을 눌러 제품을 다시 동작해주세요.
  • 동작 후 10분 이내로 “OE”(오이) 에러나 “물버림” 에러가 발생하지 않는다면 정상 조치가 된 것이므로 제품을 사용해 주시면 됩니다.
에러 해결 방법
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히트펌프 건조기 건조시간이 증가했을 경우에는
  • 추운 겨울철 자동차 운행 전 예열이 필요하듯이 건조기도 주변이 추워지면 드럼 내부 온도가 천천히 올라 건조시간이 평소보다 많이 증가할 수 있습니다.
    이 때에는 다음과 같이 건조 옵션을 변경하여 사용해주세요.
  • 먼저 다이얼을 표준으로 돌리고 강력 모드를 선택한 뒤, ‘절약건조’ 버튼을 눌러 스피드모드로 설정하여 사용해 주세요.
  • 앞에서 선택한 설정을 자주 사용하고 싶다면, 내마음 코스에 저장할 수 있습니다.
  • 설정 완료 후 ‘내마음’ 버튼을 3초간 눌러 저장해 주세요.
  • 저장이 되었는지 확인하기 위해 전원버튼을 눌러 꺼주세요.
  • 전원버튼을 다시 눌러 건조기 전원을 켜주세요.
  • 내마음 버튼을 눌러 설정이 저장되었는지 확인 해 주세요.
  • 표시창에 11분이 남았을 때 시간이 늘어나는 경우 옷감이 덜 마른 상태로 정상 동작 하고 있는 것입니다.
  • 건조가 진행되는 도중 세탁물을 확인하기 위해 문을 열거나 일시정지 버튼을 누른 경우 건조를 위해 가열 중인 부품들이 작동을 멈추기 때문에
    건조시간이 더 늘어나게 됩니다.
  • 동작 중에 제품이 일시정지 되지 않도록 주의해주세요.
  • 세탁물의 탈수정도에 따라 건조시간이 달라질 수 있습니다.
  • 건조 전 세탁기 탈수 옵션을 '최강' 또는 '맞춤건조'로 설정하여 탈수를 하거나, 탈수를 한번 더 진행하면 건조시간을 줄이는 데 도움이 됩니다.
  • 마지막으로 두꺼운 건조물과 얇은 건조물을 분리하여 드럼의 절반만 넣고 건조를 진행해주세요.
  • 이 때 세탁물과 맞는 코스를 반드시 선택해주세요.
  • 예를 들면 이불을 건조할 때는 이불코스를 선택하시고, 타월 종류를 건조할 때는 타월코스를 선택해주세요.
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겨울철 건조가 약해졌을 경우에는
  • 추운 겨울철 자동차 운행 전 예열이 필요하듯이 건조기도 주변이 추워지면 드럼 내부 온도가 천천히 올라 건조가 약해질 수 있습니다.
  • 세탁물의 탈수정도에 따라 건조성능이 달라질 수 있습니다.
  • 건조 전 세탁기 탈수 옵션을 '최강' 또는 '맞춤건조'로 설정하여 탈수를 하거나, 탈수를 한번 더 진행하면 건조 성능을 높이는 데에 도움이 됩니다.
  • 추가 사용 Tip(팁)으로 건조기 문을 열면 바로 앞에 먼지 필터가 있는데, 이 먼지 필터를 깨끗하게 청소해주세요.
  • 다음으로 두꺼운 건조물과 얇은 건조물을 분리하여 드럼의 절반만 넣고 건조를 진행해주세요.
  • 그래도 건조가 약하다고 느껴진다면, 다음과 같이 설정하여 사용해 주세요.
  • 먼저 다이얼을 표준으로 돌리고 ‘건조 정도’버튼을 눌러 강력 모드를 선택한 뒤, ‘절약건조’버튼을 눌러 스피드모드로 설정하여 사용해 주세요.
  • 앞에서 선택한 설정을 자주 사용하고 싶다면, 내마음 코스에 저장할 수 있습니다.
  • 설정 완료 후 ‘내마음’ 버튼을 3초간 눌러 저장해 주세요.
  • 저장이 되었는지 확인하기 위해 전원버튼을 눌러 꺼주세요.
  • 전원버튼을 다시 눌러 건조기 전원을 켜주세요.
  • 내마음 버튼을 눌러 설정이 저장되었는지 확인 해 주세요.
  • 추가 사용 Tip으로 건조기 문을 열면 바로 앞에 먼지 필터가 있는데, 이 먼지 필터를 깨끗하게 청소해주세요.
  • 먼지 필터는 내부필터와 외부필터 2개로 이루어져 있으며, 반드시 2개 모두 깨끗하게 청소해주셔야 합니다.
  • 청소하고 난 먼지 필터를 다시 제자리에 결합 한 후 건조를 진행해주세요. 그리고 건조물에 맞는 코스를 반드시 선택해주세요.
  • 예를 들면 이불을 건조할 때는 이불코스를 선택하시고, 타월 종류를 건조할 때는 타월코스를 선택해주세요.
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