LG 모던엣지 냉장고 오브제컬렉션344L3등급
- 하단 제품 정보 및 상세 스펙은 2026년 4월 29일 기준입니다.
매일 쓰는 냉장고
안심하고 쓸 수 있도록
구독으로 편하게
관리 받아보세요
제품 내부까지
꼼꼼하게 관리하는
디테일한 밀착 케어
구독기간 내내
유지되는 무상 A/S로
안심되는 제품 관리
목돈 납부 대신
다양한 할인과 함께
월 구독료로 가볍게
고무패킹 케어
도어의 고무패킹을 클리닝하고
전용 윤활유를 도포하여 밀폐력
유지
퓨어프레시 필터 교체
냉장고 내부를 쾌적하게 유지
하기 위해 대용량 탈취 필터를
교체 주기마다 교체
분해 케어
냉장고 뒷면 기계실의 냉각핀 및
쿨링 팬
이물과 먼지 제거
얼음저장통 세척
얼음을 깨끗하게 사용할 수 있도록
분리하여
꼼꼼하게 세척
- [퓨어프레시 필터] 필터 교체주기는 12개월/1회이며, 퓨어프레시 탑재 모델에 한하여 제공되는 서비스입니다.
- [방문관리] 방문 관리는 사전 안내드리고 있으며, 고객 요청에 의해 협의된 일정으로 변경하실 수 있습니다.
- [무상 A/S] 무상 A/S는 가전 구독 고객에 한하며, 고객 고의 또는 과실로 인한 제품 고장 및 배터리를 포함한 소모품 교체는 제외되며 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
질문 : 구독하면 비싼 것 아닌가요?
답변 : LG전자 제품 구매 시 적용 가능한 제휴카드 할인과 함께, 월 구독료 납부에 사용 가능한 LG전자 멤버십 포인트 등 다양한 혜택으로 월 구독료를 할인 받을 수 있습니다. 특히 구독은 월 단위로 비용을 나누어 납부할 수 있어, 냉장고 구매 시 초기 목돈 지출에 대한 부담을 줄이고 싶은 분들이 활용할 수 있는 구매 방법입니다.
- [LG전자 멤버십 포인트] LGE.COM에서 첫 구독 시, 10만 포인트 지급되며 2개 품목 동시 구독 시 추가 10만 포인트 지급, 3개 품목 이상 동시 구독 시 추가 20만 포인트가 지급됩니다.
- 멤버십 포인트는 홈페이지 청약 시 제품 설치 완료 후 15일 이내 지급되며 첫구독, 다품목, 라이브 방송, 고객센터를 통한 녹취 계약의 경우 제품 설치일 기준 익월 말일 내 지급됩니다.
- [제휴카드] 제휴카드 별 실적에 따른 구독료 할인 범위가 다르며 구독 혜택 안내 페이지에서 카드사별 혜택 조건에 대한 내용을 확인하실 수 있습니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
* 설명을 위한 자료로 판매되는 제품은 메탈(크림 화이트/크림 화이트)입니다.
LG 모던엣지 냉장고 오브제컬렉션
선택의 이유를 한눈에
LG 모던엣지 냉장고 오브제컬렉션(Q343MHHF33)은 344L 용량의 2도어 상냉장·하냉동 타입으로 24시간 자동 정온, 도어쿨링+, 신선야채실을 갖춘 일반형 냉장고입니다.
자동정온 기능으로 24시간 ±0.5˚C 온도 편차를 유지하며, 도어쿨링+로 냉기를 냉장실 상단부터 도어까지 고르게 전달합니다.
크림 화이트 네이처(메탈) 소재, 도어 가변형 설계로 다양한 주방 환경에 설치할 수 있으며, LG 오브제컬렉션의 미니멀 플랫 디자인을 적용했습니다.
- * 위 내용은 제품의 주요 특징을 요약한 것으로, 상세 사양은 제품 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
공간인테리어 가전 - 오브제컬렉션
공간에 감각을 더하는 디자인
공간과 취향에 맞춘 트렌디한 컬러와 미니멀 플랫 디자인은
나만의 공간에 감각적인 멋을 더해줍니다.
내 공간을 내 마음대로
취향과 보관 목적에 따라
내 마음대로 편리하게
컨버터블 패키지, 김치냉장고 등과 조합해서 사용해보세요.
편리함은 물론 오브제컬렉션 디자인으로 공간이 더 특별해 집니다.
설치 공간에 따라
도어 방향을 자유롭게
편리하게 사용할 수 있습니다.
- * 좌우 가변도어 안내
- [좌우 가변도어 안내]
* 최초 설치 시 무상으로 핸들방향 변경이 가능하며, 사용 중 도어 방향을 변경하고자 요청하는 경우 서비스 센터를 통해 신청하시면 유상으로 변경 할 수 있습니다. 또한 제공된 힌지를 분실한 경우 부품비가 추가 발생됩니다.
24시간 자동정온
내부온도를 일정하게 유지해
신선함을 오래오래
±0.5˚C 의 온도 편차로 24시간 동안 내부 온도를 유지시켜
냉장실 속 식재료들을 신선하게 보관해줍니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
* 24시간 자동정온 ±0.5℃ 온도편차
- [24시간 자동정온 ±0.5℃ 온도편차]
* 자사 상냉장 하냉동 일반냉장고(GBP32SWLZN) 냉장실 시간에 따른 온도편차 기준. 주위 온도 25℃, 습도 56%, 냉장고 내부가 비어 있는 상태, 제품 출하 시 온도 설정(냉장 3℃ / 냉동 -18 ℃) 기준.
* 자사 내부 평가방법에 의거한 UL 시험 결과로 주위 온도와 내부 적재량, 냉장고 설정 등 사용환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 24시간 자동정온 적용 모델에 한함. 냉장실만 해당.
차가운 냉기를 전달해
도어 쪽 식품도 신선하게
도어부분에 보관중인 식품까지 신선하게 보관할 수 있습니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
* 도어쿨링+
- [도어쿨링+]
* 냉장실 도어 우측 첫 번째 바스켓 24.8℃ → 8.5℃ 냉각 소요시간, 도어쿨링+ 미적용 모델(GBB60NSZHE, 439.7분) / 적용모델 (GBP32SWLZN, 410.08분) 비교 기준, 주위 온도 25℃, 습도 56%, 물이 담긴 반찬통이 적재된 상태, 제품 출하 시 온도 설정(냉장 3℃/냉동 -18℃)기준.
* 자사 내부 평가 방법에 의거한 UL 시험 결과로, 주위 온도, 내부 적재량, 냉장고 설정 등 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 도어쿨링 적용 모델에 한함.
* 냉장실 내부가 충분히 냉각되어 있을 경우, 문을 열어도 도어쿨링+ 냉기홀에서 냉기가 나오지 않을 수 있음.
자주 사용하는 냉장실은 위로
보관 위주의 냉동실은 아래로
아래에 있는 냉동실은 서랍형식으로 되어있어 사용이 편리합니다.
실용적인 냉장고 수납공간
보다 더 스마트한 일상
* LG ThinQ 앱
-
[LG ThinQ 앱]
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
* LG ThinQ 앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다.
* 해당 ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App 스토어에서 'LG ThinQ' 앱을설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다. 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해 주세요.
* 초기 냉장고와 LG ThinQ앱을 연결시 동일한 Wi-Fi 환경안에 있어야하며, 이 후 냉장고는 항상 등록된 Wi-Fi 환경 안에서 동작되어야 합니다. 외부에서 원격제어 사용시, 데이터 사용 환경이 필요합니다. 상세내용은 사용자메뉴얼을 참고해주세요.
* LG ThinQ 앱의 실제 기능은 보유 제품, 모델별로 차이가 있을 수 있습니다.
-
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급여부가 다를 수 있습니다.
* 상세 제품 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지로 실제품 컬러와 다를 수 있습니다.
* LG ThinQ 앱은 일부 스마트폰에서는 기능 사용에 제약이 발생하거나 작동하지 않을 수 있으니 최소 사양을 확인 후 사용하세요. (Android OS 9 이상, iOS 16.0 이상)
제품 상세 스펙
스펙 요약 정보
- 전체 용량 (L) : 344
- 색상 : 오브제컬렉션 크림 화이트
- 도어스타일/재질 : 메탈
- 냉각방식 : 멀티냉각방식
- 에너지 소비효율등급 : 3등급
- 기본 사양
- 빌트인타입
- 일반 냉장고
- 용량
- 전체 용량 (L)
- 344
- 냉장 용량 (L)
- 234
- 크기
- 제품 크기 (WxHxD, mm)
- 595 x 1,860 x 676
- 무게 (kg)
- 75
- 디스플레이 조작부
- O
- O
- 3 ℃
- -18 ℃
- 디자인
- 색상
- 오브제컬렉션 크림 화이트
- 도어스타일/재질
- 메탈
- 핸들
- 포켓 핸들
- 화이트디자인
- 상세기능
- O
- 탈취
- O
- O
- O
- 성능
- 멀티냉각방식
- 인버터 컴프레서
- 소음 (dB)
- 36
- 스마트 기능
- ThinQ (Wi-Fi)
- O
- X
- X
- 냉장실 사양
- O (2)
- X
- 내부조명
- Top
- X
- O
- 와인랙
- X
- UV안심제균⁺
- X
- 2
- X
- 아이스메이커 상세
- 오토 아이스메이커
- X
- 트레이
- O
- 고지정보
- KC 인증 필 유무
-

- KC인증조회
- 공정거래위원회(소비자24)제공 인증정보 조회
- 전기용품 안전인증(확인신고) 번호
- SU071625-21002
- 에너지 소비효율등급
- 3등급
- 정격전압 (V/Hz)
- 220V / 60Hz
- 소비전력 (kWh/월)
- 25.5
- 동일모델의 출시년월
- 2023-08
- 제조자 (수입자)
- LG전자(주)
- 제조국
- 중국
- 품질보증기준
- 결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능
- A/S 책임자와 전화번호
- LG전자서비스센터 / 1544-7777
자주 묻는 질문
LG전자는 고객 한분 한분마다의 조건과 취향을 만족시킬 수 있도록 다양한 종류의 냉장고를 판매하고 있어요.
냉장칸이 위쪽, 냉동칸이 아래쪽에 있는 4도어 형태의 상냉장/하냉동 냉장고, 직수관을 통해 물을 직접 보내 정수를 공급하고 얼음을 만드는 STEM 얼음정수 냉장고와 STEM 베이직 냉장고, 왼쪽이 냉동칸, 오른쪽이 냉장칸으로 구성된 2도어 형태의 양문형 냉장고, 상대적으로 작은 용량의 2도어 형태인 일반형 냉장고까지 다양한 옵션을 고려할 수 있어요.
디자인과 공간 조화를 고려한다면 세련된 디자인의 오브제컬렉션, 취향과 목적에 따라 냉장, 냉동, 김치냉장고를 개별적으로 추가할 수 있는 컨버터블 패키지, 냉장고가 툭 튀어나오지 않도록 깊이를 맞춘 빌트인 타입과 Fit & Max까지 살펴볼 수 있습니다.
우리 집에 딱 맞는 냉장고 선택을 위한 더 자세한 정보가 필요하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
냉장고 구매 가이드 바로가기
빌트인 타입 냉장고의 업그레이드 버전으로 주방 가구와 더욱 핏(Fit) 하게 설치할 수 있는 제품입니다.
기존 빌트인 타입 냉장고는 좌우로 각각 22mm 의 여유공간이 필요하지만, Fit & Max 냉장고는 문을 열면 도어가 안쪽으로 이동하는 제로클리어런스 힌지를 적용하여 좌,우 4mm의 공간만 있어도 설치할 수 있습니다.
단 4mm 틈새로 빌트인처럼 보이면서도 공간활용과 기능성을 동시에 고려하였습니다.
용량, 컬러, 재질을 선택할 수 있게 다양한 라인업을 제공합니다.
노크온 기능은 노크온의 한가운데를 똑똑 두드리면, 냉장고 안을 볼 수 있도록 내부의 LED가 켜지는 기능이에요. 문을 열지 않아도 노크만으로 안을 쉽게 확인할 수 있어서, 불필요하게 냉장고를 여는 횟수를 줄여줘 정온 유지와 에너지 소비를 줄이는 데 도움이 돼요.
매직스페이스는 음료수, 과자같이 자주 꺼내는 음식을 보관할 수 있는 공간이에요. 냉장실 오른쪽 문의 왼쪽 아래에 위치한 버튼을 위쪽으로 누르면 매직스페이스가 열려요. 왼쪽 문에도 매직스페이스가 적용된 모델이 있는데, 이 경우 더 넓고 편리하게 매직스페이스를 사용할 수 있어요.
노크온과 매직스페이스에 대한 더 자세한 내용이 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
냉장고와 김치냉장고를 조합하여 설치가 필요하신 경우, 냉장고 사이의 틈을 메우고 단단하게 고정해주기 위해 냉장고 조합에 맞는 페어설치 키트가 필요합니다.
키트의 경우, 조합이 필요한 모델 종류에 따라 사용할 수 있는 키트가 상이하므로 아래 리스트를 통해 적합한 키트를 확인해주세요.
[OC-KIT7] 서로 다른 종류의 제품을 조합하여 설치가 필요한 경우
• Fit & Max 상냉장 600L + Fit & Max 김치 324L
• Fit & Max 상냉장 600L + Fit & Max 김치 480L
• Fit & Max 상냉장 600L + Fit & Max 컨버터블 패키지
• Fit & Max 상냉장 500L + Fit & Max 김치 324L
• Fit & Max 상냉장 500L + Fit & Max 김치 480L
• Fit & Max 상냉장 500L + Fit & Max 컨버터블 패키지
• Fit & Max 김치 324L + Fit & Max 컨버터블 패키지
• 무드업 빌트인 타입 냉장고 + 무드업 빌트인 타입 김치냉장고
• 빌트인 타입 냉장고 + 컨버터블 패키지
• 빌트인 타입 냉장고 + 모던엣지 냉장고
• 빌트인 타입 냉장고 + 컨버터블 패키지 + 빌트인 타입 김치냉장고
• 빌트인 타입 냉장고 + 빌트인 타입 김치냉장고 + 모던엣지 냉장고
• 빌트인 타입 김치냉장고 + 컨버터블 패키지
• 빌트인 타입 김치냉장고 + 모던엣지 냉장고
[OC-KIT8] 서로 같은 종류의 제품을 조합하여 설치가 필요한 경우
• Fit & Max 컨버터블 + Fit & Max 컨버터블
• 컨버터블 패키지 + 컨버터블 패키지
• 컨버터블 패키지 + 모던엣지 냉장고
• 모던엣지 냉장고 + 모던엣지 냉장고
제품 조합 유형에 따라 페어설치 키트가 반드시 필요하며, 각 키트는 2대의 제품을 연결할 때 1개씩 필요합니다.
(3대의 제품을 연결 시, 각 제품 조합에 맞는 키트 2개 필요)
제품과 키트 구매 전 꼭 위 유형별 필요 키트를 사전에 확인하시기 바랍니다.
더욱 상세한 안내가 필요하신 경우 LG전자 고객센터(1577-4444)로 문의해주시면 안내해드리고 있습니다.
Fit & Max를 설치하시는 경우 안전한 사용과 주변 가구와의 일체감 있는 연출을 위해 적합한 키트를 사용하시는 것을 권장하고 있습니다.
밀착 설치 / 여유 공간이 협소하거나 주변 가구와 일체감 있는 연출을 원하는 경우
• Fit & Max 냉장고를 단독으로 밀착 설치할 경우, OC-Kit6 페어설치 키트 사용이 필수이며 최소 좌/우 4mm, 상단 15mm 간격을 확보해야 합니다.
프리스탠딩 설치 / 여유 공간이 충분한 경우
• 설치 공간이 넉넉하여 벽, 가구와 충분한 거리를 두고 설치가 가능하신 경우에는 별도의 페어설치 키트 없이도 설치가 가능합니다.
그 외, 실제 구매하시려는 제품의 규격과 필요한 공간에 대한 정보가 필요하신 경우 아래 설치가이드를 통해 확인해주시거나 LG전자 고객센터(1544-7777)로 문의해주시면 자세히 안내드리고 있습니다.
*냉장고 설치가이드: https://www.lge.co.kr/story/setup-guide/refrigerator-installation-guide
냉장고 안의 보관 식품이 선반 밖으로 나와 있거나, 수평이 맞지 않거나, 고무패킹(개스킷) 접착력이 약해진 경우 문이 잘 닫히지 않을 수 있습니다.
• 냉장고 내부 정리: 선반 끝 밖으로 식품이 나오지 않게 정리하고, 선반이나 병꽂이, 서랍이 제 위치에 올바르게 끼워져 있도록 정리해 주세요.
• 수평 조절: 냉장고 앞쪽이 뒤쪽보다 약간 높게 설치되어야 문이 자연스럽게 닫힙니다. 수평 조절 나사를 돌려 앞부분을 살짝 높여 주세요.
• 고무 패킹 관리: 고무 패킹에 이물질이 묻은 경우 고무 패킹을 뜨거운 스팀 타월로 청소해주시고, 고무 패킹이 빠져 냉장고 문에 잘 밀착되지 않는 경우 홈에 맞춰 손으로 눌러 끼워 주세요.
고무패킹이 손상되어 교체가 필요한 경우, 부품 교체 서비스를 신청해 주세요. 고무 패킹은 서비스센터에서 판매하지 않으며, 고객센터(1544-7777)로 문의해 주시면 전문 상담사가 정확한 모델명을 확인한 후 부품 교체를 위해 서비스 방문 접수해드립니다.
Fit & Max 타입은 제로 클리어런스 힌지를 적용해 벽이나 가구장과 가깝게 설치할 수 있습니다. 원활한 설치와 사용을 위해 최소 여유 공간을 확보해 주세요.
좌우 간격
• 가구장과 냉장고(도어) 사이 최소 4mm 이상
• 제품 2대를 나란히 두는 페어 설치 시 냉장고와 냉장고 사이 최소 8mm
상단 간격
• 냉장고 상단과 가구장/천장 사이 최소 15mm 이상
설치 시 참고하면 좋은 점
• Fit & Max 제품을 가구장에 4mm 간격으로 단독 설치할 경우, 전용 단독 설치 키트(OC-KIT6)가 필요합니다.
• 제품을 2대 이상 페어로 설치할 경우, 별도의 페어 설치 키트가 필요하며 제품 조합에 따라 종류가 달라질 수 있습니다.
• 설치 전 제품별 설치 가이드를 확인해 주세요.
[냉장고 제품 설치 가이드 보러가기]
https://www.lge.co.kr/story/setup-guide/refrigerator-installation-guide
Fit & Max 냉장고 설치 전에는 냉장고가 들어갈 자리의 가로·깊이·높이를 먼저 확인하세요.
여유 공간을 포함한 최소 공간 정보는 다음과 같습니다. (W x H x D, mm)
• 냉장고 4도어/600L: 919 x 1,875 x 700 이상
• 냉장고 4도어/500L: 843 x 1,875 x 700 이상
• 김치냉장고 4도어/400L: 843 x 1,875 x 700 이상
• 김치냉장고 3도어/300L: 674 x 1,875 x 700 이상
• 컨버터블 패키지: 606 x 1,875 x 700 이상
또한 제품을 이동할 수 있도록 현관문, 복도, 엘리베이터, 문의 폭과 높이도 함께 측정해 두는 것이 좋습니다.
특히 대형 냉장고는 이동 동선에서 문턱이나 코너 회전 공간이 필요할 수 있으므로, 실측할 때는 제품 크기보다 여유를 두고 공간을 확인해 주세요. 설치 환경에 따라 벽과의 거리, 상부 여유 공간 등 추가 공간이 필요할 수 있습니다.
설치 가능 여부가 궁금하다면 구매처 또는 전문 상담사를 통해 사전 상담이나 방문 점검을 받아보세요.
제품별 설치 기준은 아래 가이드에서 확인할 수 있습니다.
[제품 설치 가이드 보러가기]
https://www.lge.co.kr/story/setup-guide
냉동실 도어 높이는 수평 조절을 위한 높이 조절 너트로 인해 핸들 포함 845~853mm까지 높이가 다를 수 있으며, 실사용 환경에서는 달라질 수 있어요.
냉장고 속 냄새에 대해 고민하고 계시나요? 냄새를 관리할 수 있는 방법을 알려드릴게요.
먼저, 식품은 밀폐용기나 비닐백에 넣어 보관해 주세요. 냉장고는 냉기를 유지하기 위해 내부가 밀폐되도록 만들어져 냄새가 잘 빠져나가지 않기 때문에, 제품 내부에 음식물 냄새가 남지 않도록 하는 것이 중요해요.
두 번째로, 냉장고 선반이나 바구니에 음식물이 묻은 경우 냉장고 내부를 미지근한 물로 청소해 주세요. 중성세제를 사용한 경우 얼룩이 발생하지 않도록 깨끗한 물수건으로 한 번 더 닦아주면 더욱 깔끔하게 사용할 수 있어요.
그 밖에도 UV청정탈취필터+ 기능이 탑재된 냉장고의 경우, 내부 팬이 공기 중에 떠다니는 균을 빨아들여 더욱 위생적인 사용 환경을 조성해요. 그러니 더욱 안심하고 냉장고를 사용할 수 있겠죠?
냉장고 냄새 해결에 대한 더 자세한 내용이 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
냉장고 케어서비스
신선한 식품 보관만큼 위생도 중요한 냉장고,
기계실 세척부터 성능점검까지 전문가의 꼼꼼한 관리로 안심!
- 용량/수납1~2인 가구가 사용하기에 적당한 크기라는 의견이 많으며, 겉보기보다 내부 공간이 넉넉하다는 평이에요.
- 디자인깔끔하고 심플한 외관이 주방 인테리어와 잘 어울린다는 평이 많으며, 화이트 계열 색상이 특히 인기예요.
- 소음작동 중인지 모를 만큼 조용하다는 평가가 많으며, 취침 중에도 거슬리지 않는다는 의견이 있어요.
AI Home
AI Home 솔루션 추천
- 상품정보(총 계약기간/의무사용기간/제품명/서비스주기/모델명/수량/월요금) 및 기능 , 색상, 디자인, 소유권 이전 조건, 상품의 고장,훼손·분실 시 책임범위, 의무사용기간 내 계약해지 시 위약금 반환 기준, 가전 구독 총 비용, 일반판매가격에 대해 확인하여야 합니다.
- 상품 인도/설치 후 계약이 성립되며, 고객의 임의 해지 또는 고객의 귀책사유 및 비정상 거래 사유로 LG전자가 계약을 해지할 경우, 위약금+회수비(회수 불가 시 분실료)+사은품 비용+ 미납/연체 비용 등이 부과됩니다.(상세 내용은 본 계약서 참고)
- 제휴카드는 구독 계약 시 발급 신청 가능하며, 개별 발급도 가능합니다. 제휴카드는 개별 발급 후 콜센터(1544-7777)로 연락 또는 LG전자 구독 사이트/멤버십 앱 내에서 결제정보 변경을 완료해야 제휴카드 할인 혜택이 적용됩니다.
- 결합상품 할인은 두 제품 이상 사용 시 적용되며, 일부 해지(명의변경, 만기 등 포함)등으로 한 제품만 남을 경우 결합할인이 적용되지 않은 정상요금이 차 월부터 청구됩니다.
(단, 당월 1일~4일까지 해지된 건은 당월 정상요금 청구) - 계약자 명의변경 요청 시 회사의 신용심사 기준에 미달하는 경우 허용되지 않을 수 있으며, 계약 직후 1년간은 명의변경이 불가합니다.
- 개인명의로 구독 계약 후 법인카드 또는 법인통장으로 결제변경은 불가합니다.
(법인대표자와 개인명의자가 동일하더라도 변경 불가능) - 보유하신 LG전자 멤버십 포인트로 월 요금을 차감할 수 있으며, 1544-7777로 전화하셔서 차감 요청하시면 됩니다.
- 제품 인수(설치) 완료 후에는 단순 변심에 의한 교환·환불·반품 및 (무)방문 타입 변경은 불가하며, 일시불 구매로의 변경도 불가합니다.
- 상기 기재된 내용 외 자세한 사항은 본 계약서 및 LG 가전 구독 이용약관을 반드시 참고하시기 바랍니다.
- 배송지역: 전국 (단, 일부 도서산간지역의 경우 배송이 제한될 수 있습니다.)
- 배송비: 무료배송 (단, 도서산간지역의 경우 추가 운임 및 추가 설치비가 발생할 수 있으며, 추가비용이 발생할 경우 배송전 안내드립니다.)
- 배송시 폐가전 수거(동일 장소에 한함) 및 일반 사다리차는 무상 지원됩니다. (단, 일반 사다리차 사용 불가할 경우 스카이차 비용은 유상 청구됩니다.)
- 재고 부족/단종/생산 지연 등의 사유로 배송일이 변경될 수 있으며, 지연 발생 시 사전 연락드립니다.
도서산간지역(제주도 포함)의 경우 기상상황 등의 사유로 배송일이 지연될 수 있습니다.
주문 완료 이후, 배송지 변경이 필요한 경우 재 주문하여 주시기 바랍니다. - 배송 희망일의 경우 현재 기준 배송 납기 예정일이며, 생산 일정 변경 등으로 배송 일정은 변경될 수 있습니다.
- 결제 완료 후 배송지 변경이 어려우니, 주문시 정확한 주소지 입력을 바랍니다.
- 배송은 제품 특성에 따라 전문기사 설치나 택배로 배송됩니다.
전문기사 설치 배송은 당일 오전에 설치기사와 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
최초 배송 안내일로부터 8일 이상 인수 연기 시(기사와 협의하였더라도) 자동 주문 취소됩니다. - 제품 구매후 설치를 동반하지 않는 단순 배송 희망건의 경우, 진행 지원이 어렵습니다. (해외 반출 후 현지국 사용, 타인 양도, 재판매 목적 등)
관련 문의는 1544-7777로 접수 바랍니다. - 배송 전 알림톡으로 배송 예정일을 확인할 수 있으며, 알림톡으로 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
- 주문일로부터 90일 이상 제품 설치를 연기하실 경우, 장기 보관으로 인한 제품의 노후화 등 고객 피해를 예방하기 위하여 문자 메시지 안내 후 주문 취소됩니다.
- 최종 배송 확정일은 알림톡 또는 설치기사가 안내 드립니다.
- 인수고객과 통화 불가 및 수령지 주소가 불명확할 경우 지연될 수 있습니다.
- 고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.
* 고객인수완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상없음을 고객과 상호확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함. - 택배 등 고객인수완료 전 제품의 경우에는, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
- 택배로 배송되는 제품에 대해서는 하기 사항을 사전에 꼭 확인바랍니다.
- 일반 제품을 반품하시는 경우, 변심으로 인한 반품시에는 택배비는 고객 부담이며,
고객께서 직접 택배사에 반품 접수를 진행하셔야 합니다.
- 일반 제품 불량의 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 불량 판정을 받으셔야 하며,
LG전자 기사가 내방하여 불량 판정을 해드리지는 않으니 고객님의 양해 바랍니다.
- 소모품 (필터 등)의 경우, 배송 완료일 기준 7일 이내 마이페이지에서 반품 신청 가능하며, 자동 회수접수 됩니다.
판매자 책임이 명확한 경우에만 자사귀책 반품이 인정됩니다. - 다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
- 고객에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
- 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 반품/교환시 고객의 귀책사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
- 제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다.
- 본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
- 반품/교환 관련 자세한 사항은 고객센터(1544-7777)로 연락바랍니다.
- 전문기사 설치 배송의 경우 설치기사가 무료로 직접 설치해 드립니다.(단, 설치환경에 따라 추가 설치비용이 발생할 수 있습니다.)
- 신규 설치할 위치에 설치된 자사 제품을 다른 위치로 이동하시는 경우 이전 설치 유상 접수 및 자재 구매가 필요할 수 있습니다.
관련하여 자세한 사항은 LG전자 고객센터 1544-7777로 문의 바랍니다. - 설치 상품의 경우 주문 시 설치 환경을 꼭 체크하여 주십시오.
- TV : 벽걸이 설치가 불가한 벽면재질은 아닌지 확인해 주세요. 설치할 벽면이 가벽 또는 보강이 불가한 경우 벽걸이 설치가 불가할 수 있으며, 설치 방문 후 주문 취소 및 재주문해야 할 수 있습니다.
- 냉장고/세탁기/건조기 : 설치 공간/출입문/제품사이즈를 주문 전에 확인해 주세요.
- 에어컨 : 설치 환경이 일반형/매립형 주문 전에 확인해 주세요.
- 실링팬 : 구매전 반드시 설치 관련 상담 및 사전답사 후 구매해 주세요. - 에어컨 설치 시 기본 설치비는 포함되어 있으나, 별도로 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.
- '22년 4월 이후 설치되는 스탠드, 벽걸이 에어컨 및 냉난방기 전 모델 설치 일반배관 재질은 알루미늄이며, 매립배관은 구리 재질입니다.
- 추가 설치 비용은 현장에서 납부 가능합니다.
- 가정용 용도로만 설치 가능하며, 상업용 설치 불가함
- 식기세척기의 경우 가정용 외 상업적인 용도로 사용할 경우 설치가 불가하며 아래와 같이 일반 가정과 유사한 환경일 경우 무상 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용합니다.
- 설치가 불가한 경우 : 영업, 산업, 연구/실험 용도로 사용하는 경우 (상업용 식기세척기를 사용해야 하는 음식점, 카페, 급식 시설, 연구소, 실험실 등)
- 무상 보증 기간을 50% 단축하여 적용하는 경우 : 일반 가정 환경과 유사하나 불특정 다수 인원 또는 공용으로 사용하는 경우 (게스트하우스, 어린이집, 회사 탕비실, 기숙사 공용 공간, 노인정 공용 공간, 공방 등)
