TV로 OTT 콘텐츠를 볼 수 있나요?

LG 스마트 TV에는 다양한 OTT 앱이 기본으로 설치되어 있어요. webOS 홈화면 혹은 리모컨의 핫키를 이용하면 바로 접속하여 이용할 수 있답니다. 홈화면에 기본 설치가 되어 있지 않은 앱도 LG 콘텐츠 스토어(Apps 앱)을 통해 추가로 다운로드하면 이용이 가능하니, 궁금하시다면 아래 링크를 클릭해 사용 가능한 앱 목록을 확인해 보세요. 사용 가능한 TV 앱 더 알아보기

AI TV가 무엇인가요?

AI TV는 화질, 사운드, 콘텐츠 탐색, 사용 편의 기능을 AI로 최적화해 더욱 스마트한 시청 경험을 제공합니다. AI TV의 주요 기능은 AI 프로세서를 통한 화질·사운드 최적화와 AI 기반 편의 기능으로 나눌 수 있습니다. ■ AI 프로세서로 최적화되는 화질·사운드 AI TV는 AI 프로세서가 콘텐츠를 실시간으로 분석해 화질과 사운드를 최적화합니다. - AI 화질 프로: 장면을 분석해 해상도, 밝기, 대비, 선명도를 향상시킵니다. 또한 듀얼 4K 업스케일링, 다이내믹 톤 매핑 울트라, AI HDR 리마스터링 기술을 통해 더욱 생생한 화질을 제공합니다. - AI 사운드 프로: 콘텐츠 특성에 맞춰 사운드를 최적화합니다. AI 보이스 리마스터링 프로와 버추얼 서라운드 기술로 음성은 더욱 또렷하게, 사운드는 더욱 풍부하게 전달합니다. ■ AI 기능으로 더욱 편리해진 TV 사용 경험 AI TV는 다양한 AI 기능을 통해 콘텐츠 탐색과 TV 사용을 더욱 편리하게 지원합니다. - AI 컨시어지: 시청 중인 콘텐츠와 관련된 정보를 제공합니다. - AI 챗봇: TV 사용 중 발생한 문제 상황의 해결을 지원합니다. - 마이페이지: 자주 사용하는 기능과 정보를 한곳에 모아 맞춤형 화면을 구성할 수 있습니다. - 원거리 음성 인식: "하이 엘지" 음성 호출만으로 리모컨 없이 다양한 기능을 사용할 수 있습니다. - 멀티 AI: Microsoft Copilot과 Google Gemini를 지원해 필요한 정보를 더욱 편리하게 검색할 수 있습니다. - AI 맞춤 화질·사운드: 사용자의 시청 환경과 취향에 맞춰 개인화된 감상 환경을 제공합니다. AI 기능은 AI 매직 리모컨의 AI 버튼을 통해 편리하게 이용할 수 있습니다. 구매 전 AI 매직 리모컨 제공 여부를 함께 확인해 보세요. * 지원 기능 및 세부 사양은 모델에 따라 다를 수 있으므로 구매 전 제품 상세 페이지를 확인해 주세요. LG AI TV 전체 보러가기 >

우리 집에 맞는 TV 크기를 알고 싶어요.

TV 크기는 시청 거리와 라이프스타일, 설치 공간을 함께 고려해 선택하는 것이 좋습니다. ■ TV 권장 사이즈 계산법 눈이 편안하고 몰입감 있는 TV 크기는 시청 거리를 기준으로 계산할 수 있습니다. 앉는 위치에서 TV 설치 벽면까지의 거리를 측정한 뒤, 아래 계산식을 적용해 보세요. - 적정사이즈(cm) = 시청거리(m) x 100 ÷ 1.2 ■ 시청 거리별 추천 TV 크기 일반적인 거실 구조와 시청 거리에 따른 TV 대각선 길이는 다음과 같습니다. - 시청 거리 1.5m ~ 2m 내외: 화면이 한눈에 부담 없이 들어오는 139 ~ 165cm(55~65형) - 시청 거리 2m ~ 2.5m 내외: 거실용으로 가장 대중적이며 만족도가 높은 165 ~ 209cm(65~83형) - 시청 거리 2.5m 이상: 극장이나 홈시어터 같은 압도적인 몰입감을 주는 209cm 이상(83형 이상) 시청 거리와 공간에 따라 우리 집에 딱 맞는 TV를 선택해 보세요. LG TV 전체 보러가기 >

음성 호출 기능이 리모컨으로만 가능한가요?

음성 인식은 AI 매직 리모컨(인공지능 리모컨)을 이용한 방법과 리모컨 없이 TV에 내장된 마이크를 이용하는 다이렉트 음성인식이 있습니다. 다이렉트 음성인식 기능 지원여부는 모델별로 상이하니 해당 모델의 스펙 사항을 확인해주세요.

TV에 사운드바, 게임기 등 외부기기를 연결하고 싶어요.

TV에 사운드바나 게임기와 같은 외부 기기를 연결하려면 HDMI 포트를 사용하는 것이 가장 일반적입니다. 사운드바의 경우, HDMI 케이블 외에도 광케이블(OPTICAL)을 활용하거나, 기기에 따라 블루투스를 통해 무선으로 연결할 수도 있습니다. 게임기를 연결할 경우, HDMI 케이블을 통해 게임기의 HDMI 출력 단자와 TV의 HDMI 입력 단자를 연결한 뒤, TV의 입력 소스를 해당 HDMI 포트로 변경하면 게임 화면이 표시됩니다. 또한, TV의 USB 포트를 통해 키보드, 마우스, 외장 하드 등 다양한 주변 기기를 연결할 수도 있습니다. 각 TV 모델마다 지원되는 포트와 연결 방식이 다를 수 있으니, 정확한 방법은 LG전자 고객지원 페이지를 확인해 주세요. 음향 출력 기기 연결 방법 보러가기 외부기기 연결 방법 보러가기

셋톱박스, 공유기 등 주변 기기를 숨김설치할 수 있나요?

벽걸이 TV 설치 시 셋톱박스, 공유기 등 복잡한 주변 기기와 선들을 깔끔하게 숨겨 인테리어 효과를 높일 수 있습니다. ■ TV 설치 타입별 주변 기기 숨김 가이드 및 비용 선택한 TV 모델과 설치 방식에 따른 주변 기기 정리 방법은 다음과 같습니다. • 일반 벽걸이 설치 - 벽면에 구멍을 뚫어 전용 브래킷에 거치하는 방식으로, 네모난 박스 모양의 셋톱박스와 공유기를 TV 후면으로 깔끔하게 숨길 수 있습니다. - 비용: 셋톱박스 + 공유기 기본 패키지 3만 원 • 링크 설치 (무타공 방식) - 벽면에 손상 없이 안전하게 설치하는 방식으로, 주변 기기를 깔끔하게 정리할 수 있습니다. - 비용: 주변 기기 2개까지 무상 지원 / 2개 초과 시 1개당 1만 원 추가 비용 발생 • SIGNATURE TV 설치 (제로 커넥트 박스): SIGNATURE TV는 기본 구성품인 제로 커넥트 박스가 제공됩니다. 셋톱박스, 공유기 등 주변 기기를 TV와 멀리 떨어진 박스에 연결하면 TV 본체에는 전원선만 연결되어 거실 공간을 미니멀하게 연출할 수 있습니다. * 제로 커넥트 박스 자체의 전원선 연결은 필요합니다. ■ 주변 기기 숨김 설치 신청 안내 • TV 구매 시 주문 요청 사항에 '셋톱박스 숨김 설치'를 기재하거나, 배송 전 LG전자 설치기사가 일정 협의를 위해 연락드릴 때 설치를 요청해 주세요. • 택배로 제품을 수령해 직접 설치가 어려운 경우에는 이전 설치 서비스를 예약해 전문 설치를 받아보세요. LG TV 이전 설치 서비스 신청하기 >

WOW 오케스트라와 WOW 인터페이스 기능을 지원하는 사운드바와 호환 가능한 TV 모델이 궁금해요.

WOW 오케스트라 및 WOW 인터페이스 기능은 TV와 사운드바 모두 해당 기능을 지원해야 사용할 수 있습니다. TV의 경우, 2025년형 이후 전모델(UHD 이상) WOW 오케스트라를 지원하며, 사운드바는 제품별로 지원 여부가 다르므로, 스펙을 확인해 주세요. (사운드 스위트 H7 모델은 해당 기능을 지원합니다.)

벽걸이형을 스탠드로 바꾸거나, 스탠드형을 벽걸이로 바꿀 수 있나요?

벽걸이형 TV를 스탠드형으로 변경하거나, 스탠드형 TV를 벽걸이형으로 변경하는 것 모두 가능해요. 벽걸이형으로 구매한 TV를 스탠드형으로 바꾸고 싶다면 호환되는 스탠드 별도 구매가 필요하며, 반대로 스탠드형 TV를 벽걸이형으로 변경하려면 벽걸이 브라켓을 따로 구매하여 설치하시면 됩니다. 주문 후 최초 설치 단계에서 설치 타입(벽걸이/스탠드) 변경 시 기존 주문 취소, 제품 회수 후 재주문이 필요하기에, 설치 환경 점검 후 주문할 것을 권장드립니다. 설치 환경에 따라 추가적인 자재비나 설치 비용이 발생할 수 있으며, 제품 모델별로 필요한 부품이 다를 수 있어요. 보다 자세한 안내는 LG전자 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.

무타공 설치가 무엇인가요? 무타공으로도 설치가 가능한가요?

무타공 설치(링크 설치)는 벽면에 구멍을 뚫지 않고 콘센트 내부 박스에 고정 브라켓을 삽입하여 TV를 안전하게 거치하는 설치 서비스입니다. ■ 무타공 링크 설치 가능 조건 및 필수 확인 사항 벽면 손상 없이 깔끔한 설치를 위해 아래의 설치 환경과 조건을 반드시 먼저 확인해 주세요. • 설치 가능 벽체: 안전한 지지력 확보를 위해 단단한 콘크리트 내력벽이어야 합니다. 석고보드, 합판 등으로 이루어진 가벽은 사전답사를 통해 설치 가능 여부를 확인하시기를 권장드립니다. • 콘센트 위치 및 환경: 설치할 벽면의 콘센트가 한쪽으로 너무 치우쳐 있거나 바닥면에 가까운 경우 등 환경에 따라 설치가 어려울 수 있어 전문가의 사전 답사가 반드시 필요합니다. • 비용 안내: 기본 벽걸이 설치 외에 무타공 공법이 적용되므로, 설치 환경에 따라 추가 설치 비용이 발생합니다. ■ 무타공 링크 설치 신청 및 접수 방법 LGE.COM에서 벽걸이형 TV 제품을 구매하신 후, 아래 절차에 따라 신청하실 수 있습니다. ① 제품 주문 접수: 기본 벽걸이 형태로 제품을 먼저 주문합니다. ② 고객센터 신청: 주문 완료 후 LG전자 고객센터(1544-7777)로 연락하여 무타공 링크 설치를 추가 접수합니다. *무타공 설치 더 알아보기 링크 하단의 '설치 상담 신청하기'를 통해 직접 신청하실 수도 있습니다. ③ 전문가 사전 답사: 엔지니어가 방문하여 벽체 구조와 콘센트 위치를 점검한 후 최종 설치 가능 여부를 안내해 드립니다. * SIGNATURE OLED W는 약 0.9cm 두께의 월페이퍼 디자인으로 벽면에 초밀착 설치되는 제품으로, 전용 벽밀착 벽걸이 자제를 사용하므로 무타공 링크 설치는 지원하지 않습니다. 소중한 우리 집 벽면을 손상 없이 지키면서, 깔끔하고 안전한 거실 공간을 연출해 보세요. TV 무타공 설치 더 알아보기

벽걸이로 설치할 예정인데 설치비가 포함되어 있나요?

공식 홈페이지에서 제품을 구매하신 경우, 배송 및 기본 설치비가 포함되어 있으며 설치 기사 방문 시 제품 설치까지 진행해 드립니다. 다만, 추가 타공이나 배선 연장 등 현장 환경에 따라 부가 설치가 필요한 경우에는 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 정확한 금액은 설치 전 안내드리고 있습니다.

리모컨 종류가 다양한데 어떻게 다른가요?

LG TV 리모컨은 크게 일반 리모컨과 AI 매직 리모컨(인공지능 리모컨)으로 구분됩니다. 일반 리모컨은 채널 변경, 볼륨 조절, 메뉴 탐색 등이 가능하지만 블루투스 기능은 지원하지 않습니다. AI 매직 리모컨(인공지능 리모컨)은 포인터를 마우스 커서처럼 조작이 가능하며, 음성인식과 블루투스 지원 등 스마트 TV 연동에 최적화 되어 있습니다. 제품 모델에 따라 리모컨 디자인과 버튼 구성, NFC 지원 여부 등 세부 사양이 달라질 수 있으므로 자세한 내용은 제품 상세페이지 하단의 구성품 안내를 참고해주세요.

AI 매직 리모컨은 어떻게 사용할 수 있나요? 호환 가능한 TV는 어떤 모델인가요?

작고 심플한 디자인의 AI 매직 리모컨은 커서 기능이 탑재되어 리모컨을 마우스처럼 사용할 수 있어요. 리모컨의 AI 버튼을 누르기만 하면 음성인식을 활용해 콘텐츠나 날씨 검색부터 화질 설정까지 간편하게 조작할 수 있습니다. 특히 통합 리모컨 설정 기능을 이용하면 리모컨 하나로 TV와 셋톱박스를 모두 제어할 수 있기 때문에, TV와 셋톱박스의 리모컨을 따로 관리할 필요가 없어 TV를 더욱 편리하게 사용하실 수 있어요. AI 매직 리모컨은 2025년 이후 출시된 TV와 호환됩니다. TV 모델에 따라 AI 매직 리모컨이 기본 제공되는 모델과 별도 구매 가능한 모델이 있으니 자세한 내용은 제품 상세페이지 하단 구성품 안내를 확인해주세요. 제품은 아래 링크에서 구매하실 수 있습니다. AI 매직 리모컨 링크 바로가기

리모컨, 스탠드, 벽걸이 지지대 등 TV 관련 부품을 추가로 구매할 수 있나요?

구매하신 TV를 더 잘 즐길 수 있도록 LGE.COM에서는 다양한 케어용품/소모품을 판매하고 있어요. 리모컨, 스탠드, 벽걸이 지지대 등의 추가 구매를 원하신다면 케어용품/소모품 페이지를 확인해 보세요. 다만 보유하고 계신 제품에 따라서 호환 여부가 달라질 수 있으니, 케어용품/소모품 구매 전에 호환 가능 여부를 꼭 확인해 주세요. [나의 보유제품 소모품만 보기] 기능을 사용하시면 LGE.COM에서 알아서 딱 맞는 부품만 보여주니까, 더욱 편리하겠죠? 원하시는 케어용품/소모품을 찾기 어려우신 경우, LG전자 고객센터(1544-7777)로 연락을 주시면 안내를 도와드릴게요. TV 사용에 필요한 케어용품/소모품 구입을 원하신다면 아래 링크를 클릭해 보세요. 케어용품/소모품 바로가기

LG 사운드 스위트는 TV 구매 시 기본 제공되나요? 어떤 모델과 호환되나요?

LG 사운드 스위트는 별도 구매 제품으로, 사운드바 H7, 스피커 M7·M5, 우퍼 W7 등 필요에 따라 구성하여 추가 구매하실 수 있습니다. 호환 여부는 TV 모델에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 내용은 LG 사운드 스위트 제품 상세페이지를 확인해 주세요.

원하는 날짜에 배송이 가능한가요?

배송을 희망하시는 날짜가 있으신가요? LGE.COM에서는 제품 구매 시 구매 과정에서 배송 희망일 선택이 가능하며, 재고 및 물류 특이 사항이 없을 경우 희망일에 맞춰서 배송해 드리고 있어요. 단, 생산 일정 변경 및 물류 상황에 따라 배송이 지연될 수 있으며, 제주도/도서산간 지역 및 특정 요일만 배송 가능한 지역은 배송 일정이 변경될 수 있는 점 참고해 주세요.

TV 배송해 주실 때 원래 쓰던 TV를 수거해 주시나요?

TV를 구매하시면 동일 위치에 기존 설치된 TV(타사 제품 포함)에 대해 폐가전 수거를 진행해 드리고 있어요. 폐가전 수거가 필요하시다면 주문 과정에서 폐가전 수거 신청에 체크를 해주시거나, 배송 전일 저녁 또는 배송 당일 오전에 설치 기사가 일정 협의를 위해 연락을 드릴 때 말씀해 주시면 됩니다.

TV도 가전 구독이 가능한가요?

TV도 가전 구독 서비스로 만나보실 수 있습니다. 화면크기 176cm(70형) 이상의 TV를 구독하시면 계약 기간 내 1회 무상 이전설치 서비스를 제공받을 수 있으며, TV와 사운드바 세트 모델을 구독하실 경우 TV와 사운드바 모두 무상 이전설치 서비스를 지원합니다. 또한, 구독 계약 기간 동안 제품에 문제가 발생하면 무상 A/S 서비스를 이용할 수 있어 안심하고 사용하실 수 있습니다. * 거주지 이사 및 거주지에서의 재설치 비용에 한하며 (TV 철거비/운송비는 제외) 설치 환경에 따라 추가 비용 발생할 수 있음 * 고객 과실로 인한 제품 고장과 배터리를 포함한 소모품 교체는 무상 서비스에서 제외되며, 별도의 비용이 발생할 수 있음 구독에 대한 세부적인 내용이 궁금하시다면 아래 링크를 클릭해 보세요. 가전 구독 더 알아보기

제품에 문제가 있는 것 같아요. 서비스센터 방문 전 시도해 볼 수 있는 방법이 궁금해요.

TV 사용 중 제품 결함, 오류 등 문제가 발생하셨나요? 서비스센터 방문 전 스스로 해결할 수 있는 방법을 알려드릴게요. 스스로 해결이 어려운 경우 아래 링크를 통해 상담 요청을 하시면 담당자가 확인 후 좀 더 자세한 안내를 드리고 있습니다. 매뉴얼/소프트웨어 다운로드 바로가기 상담 예약/문의 바로가기

무상 보증 기간이 어떻게 되나요?

LG TV는 구입일로부터 1년간 품질 보증을 제공하며 패널에 한해 2년간 품질 보증을 제공하고 있습니다. 다만, 구매 조건에 따라 최대 3년까지 무상 서비스 혜택을 받으실 수 있습니다. ■ TV 무상 보증 기간 및 3년 서비스 혜택 자격 조건 구매 금액과 구매처에 따른 무상 보증 기간 연장 조건은 다음과 같습니다. • 기본 품질 보증 기간: 정상적인 사용 상태에서 제품에 고장이 발생한 경우, 구매일로부터 1년간 무상 수리를 받으실 수 있습니다. • 3년 무상 서비스 혜택 조건: LG전자 전국 온·오프라인 지정 매장에서 총 900만 원 이상 구매 시, 최근 1년간 구매한 6대 가전에 대해 3년 무상 서비스 혜택 자격이 부여됩니다. • 혜택 제외 대상: 온라인 비인증점 등 지정 매장이 아닌 곳에서 구매하신 경우는 금액 조건을 충족하더라도 3년 무상 서비스 혜택 대상에서 제외됩니다. 구매 채널별 영수증 등록 방법 등 자세히 보기 > ■ 무상 서비스 이용 시 필수 유의 사항 • 품질 보증 기간 이내라도 사용자의 고의 또는 과실(충격, 침수, 임의 개조 등)로 인한 고장의 경우에는 유상 서비스로 진행될 수 있으므로 주의해 주세요. 공식 인증점에서 안전하게 구매하시고, 최대 3년까지 안심하고 사용할 수 있는 프리미엄 무상 케어 혜택을 누려보세요. LG TV 무상 보증 및 AS 서비스 정책 자세히 보기 >

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TV
75UT9300BNA

※소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

LG 울트라 HD TV (스탠드형)189cm

AI 제품 요약

게이밍 지원
webOS 업그레이드
버추얼 9.1.2 서라운드
HDR10 Pro
알파5 AI 프로세서

게이밍 지원: 지연 없는 게임 화면; HGiG, ALLM, eARC를 지원해 역동적인 플레이에도 끊김 없는 화면을 즐길 수 있어요.
webOS 업그레이드: 최대 5년 OS 업그레이드; 스마트폰처럼 최대 5년간 webOS 버전 업그레이드를 지원해줘요.
버추얼 9.1.2 서라운드: 입체적인 공간 사운드; 가상의 스피커가 공간을 둘러싼 듯한 버추얼 9.1.2 서라운드로 몰입감을 높여줘요.
HDR10 Pro: 밝고 정확한 색 표현; 장면별 밝기 범위를 확장해 더 밝고 정확한 컬러로 생동감 넘치는 화면을 제공해요.
알파5 AI 프로세서: 화질·사운드 자동 최적화; 알파5 AI 프로세서 Gen7이 콘텐츠에 맞춰 화질과 사운드를 자동으로 조정해줘요.

AI 제품요약은 생성형 AI기술을 기반으로 제품 정보를 요약하는 서비스입니다. 정확한 제품 스펙은 상세 정보를 확인해주세요.

옵션 선택 스탠드형 / 189 cm

단종 제품입니다.

하단 제품 정보 및 상세 스펙은 2026년 2월 26일 기준입니다.

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※소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

LG 울트라 HD TV (스탠드형)189cm

AI 제품 요약

게이밍 지원
webOS 업그레이드
버추얼 9.1.2 서라운드
HDR10 Pro
알파5 AI 프로세서

게이밍 지원: 지연 없는 게임 화면; HGiG, ALLM, eARC를 지원해 역동적인 플레이에도 끊김 없는 화면을 즐길 수 있어요.
webOS 업그레이드: 최대 5년 OS 업그레이드; 스마트폰처럼 최대 5년간 webOS 버전 업그레이드를 지원해줘요.
버추얼 9.1.2 서라운드: 입체적인 공간 사운드; 가상의 스피커가 공간을 둘러싼 듯한 버추얼 9.1.2 서라운드로 몰입감을 높여줘요.
HDR10 Pro: 밝고 정확한 색 표현; 장면별 밝기 범위를 확장해 더 밝고 정확한 컬러로 생동감 넘치는 화면을 제공해요.
알파5 AI 프로세서: 화질·사운드 자동 최적화; 알파5 AI 프로세서 Gen7이 콘텐츠에 맞춰 화질과 사운드를 자동으로 조정해줘요.

AI 제품요약은 생성형 AI기술을 기반으로 제품 정보를 요약하는 서비스입니다. 정확한 제품 스펙은 상세 정보를 확인해주세요.

옵션 선택 스탠드형 / 189 cm

단종 제품입니다.

하단 제품 정보 및 상세 스펙은 2026년 2월 26일 기준입니다.

LG 울트라 HD TV (스탠드형)

리얼 4K 화질이 보여주는
선명함의 차이

LG 울트라 HD TV

마치 눈앞에서 보는 듯 선명하게: 놀라운 선명도와 색 표현

차별화된 화질과 사운드: 알파5 AI 프로세서 Gen7

나를 가장 잘 아는 TV: webOS 24

마치 눈앞에서 보는 듯 선명하게

놀라운 선명도와 색표현으로
디테일이 살아 있는 화면을 만나 보세요.

다양한 색상의 기하학적 패턴이 화면에 표시된 TV가 있습니다. 화면에는 빨강, 파랑, 노랑, 초록 등 여러 색상이 반복적으로 사용되어 깊이감을 주는 디자인이 나타나고 있습니다. TV 아래쪽에는 색상이 반사되어 바닥에 비치고 있습니다.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

HDR10 PRO

빛과 어둠이
살아 숨쉬는 디테일

장면별로 밝기의 범위를 확장시켜 더 밝고,
더 정확한 컬러를 구현하는
HDR10 Pro 기술로
더욱 생동감 넘치는 화면을 제공합니다.

한 남성의 얼굴이 두 가지 다른 화질로 나뉘어 표현되어 있습니다. 한쪽은 SDR로 표시되어 있으며, 색감이 흐릿하고 디테일이 적습니다. 다른 쪽은 HDR10 Pro로 표시되어 있으며, 색감이 선명하고 디테일이 뚜렷합니다.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

알파5 AI 프로세서 Gen7

앞선 AI 기술로

스스로 살아나는
화질과 사운드

새롭게 적용된 알파5 AI 프로세서 Gen7이
컨텐츠에 맞춰
화질과 사운드를 자동으로 최적화해
압도적인 몰입감을 선사합니다.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상입니다.

AI 사운드 프로

AI 기술로 향상된 사운드

버추얼 9.1.2 서라운드

공간을 가득 채우는
입체적 사운드

마치 공간을 둘러싼 가상의 스피커가 존재하는 듯,
차원이 다른 몰입감을 선사하는 버추얼 9.1.2
사운드 서라운드로 전에 없던 몰입감을 느껴보세요.

어두운 배경에 기타를 연주하는 사람들과 노래하는 사람이 화면에 나타나 있는 TV가 있습니다. TV 주변에는 빛나는 점들이 흩어져 있어 화려한 분위기를 연출합니다.

AI 장르 맞춤 사운드

장르에 맞춰 변화하는 사운드

콘텐츠의 장르에 따라 실시간으로 오디오의 밸런스를 조정해 줍니다.
장르에 맞춰 최적화된 사운드로
영상을 감상해 보세요.

밴드가 공연하는 장면이 담겨 있습니다. 보컬리스트가 마이크 앞에서 노래하고 있으며, 드러머와 색소폰 연주자가 함께 있습니다. 한 남성이 악보를 보며 연주하고 있습니다. 이미지에는 음악의 생동감을 표현하기 위해 다양한 색상의 음파가 시각적으로 표현되어 있습니다. 배경에는 조명이 켜져 있어 따뜻한 분위기를 연출합니다.

* 영상의 사운드를 분석해 가상의 스피커 채널을 추가하는(업믹싱) AI 기술입니다.
* 해당 기능을 사용하기 위해서는 설정에서 활성화가 필요합니다.
* 주변 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 시청 콘텐츠와 파일 형식에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

시청 방식에 맞추어
최적화된 경험

공간인식 사운드+

공간에 맞춰 달라지는 사운드

어느 곳에서나 최적화된 사운드를 경험해 보세요.
공간의 크기와 가구 배치를 자동으로 인식해 최적화된 사운드를 제공합니다.

* 해당 기능을 사용하기 위해서는 인공지능 리모컨이 필요합니다.
* 주변 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 시청 콘텐츠와 파일 형식에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상입니다.

자동 밝기 조정

어떤 조명 아래서도 빛나는
밝기 제어 기술

조도센서로 공간의 빛을 감지하고 화면의 밸런스를 조정해
낮에도 밤에도 선명하고 깨끗한 화질을 제공합니다.

거실에 벽걸이형 TV가 설치되어 있으며, TV 화면에는 눈 덮인 풍경과 오두막, 그리고 밤하늘의 오로라가 선명하게 보입니다. TV 아래에는 사운드바가 놓여 있습니다. 왼쪽에는 다양한 장식품과 책이 놓인 선반이 있고, 오른쪽에는 쿠션이 놓인 안락의자가 보입니다. 바닥에는 나무 마루와 카펫이 깔려 있습니다.

벽에 설치된 대형 TV 화면에는 눈 덮인 풍경과 오로라가 펼쳐진 밤하늘이 보입니다. 화면 속에는 나무로 지어진 오두막이 있으며, 주변에 나무들이 드문드문 서 있습니다. TV 아래에는 사운드바가 설치되어 있습니다. 바닥은 나무 마루로 되어 있으며, 녹색 계열의 러그가 깔려 있습니다. 배경 벽은 단색으로 깔끔하게 마감되어 있습니다.

어두운 방 안에 대형 TV가 설치되어 있으며, 화면에는 밤하늘에 펼쳐진 오로라와 별이 가득한 장면이 나타나 있습니다. 화면에는 눈 덮인 들판과 나무로 지어진 작은 오두막이 보입니다. TV 아래에는 사운드바가 놓여 있습니다.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

화려한 색상의 곡선형 로고가 어두운 배경에 배치되어 있으며, webOS 리뉴(Re:New) Program이라는 텍스트가 포함되어 있습니다.

webOS 리뉴(Re:New) 프로그램

LG 스마트 TV 최초로 최대 5년간 webOS 버전 업그레이드를 지원합니다.
TV도 스마트폰처럼 업그레이드하고, 새롭게 진화한 webOS가 제공하는 다양한 기능과 서비스를 경험해보세요.

* 구매한 TV의 기본 탑재된 webOS 버전을 기준으로, 최대 5년간 총 4회의 OS 업그레이드를 지원합니다.
* 2023년형 이후 모델은 올레드, QNED, 나노셀, UHD 전모델 대상, 2022년형 모델은 올레드 전제품 및 8K QNED 대상
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

webOS 24

나를 가장 잘 아는 TV

내 목소리를 인식해 계정에 자동으로 로그인한 뒤 사용자에 최적화된 서비스를 제공합니다.
영상부터 음악, 게임, 앱까지 내 취향에 딱 맞는 콘텐츠를 한눈에 보여줘 차별화된 경험을 느낄 수 있습니다.

* 지원되는 메뉴와 앱은 출시 국가별로 다를 수 있으며 예고 없이 변경될 수 있습니다.
* 음성인식의 경우, 주변 소음 수준에 따라 인식률의 차이가 있을 수 있습니다.
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

LG TV만의 스마트 기능

다양한 스마트 기능으로
LG TV를 더 편리하게 이용해 보세요.

LG 채널

webOS가 있는 TV에서 별도 셋톱박스 없이
다양한 채널을
무료로 시청할 수 있습니다.
LG 스마트 TV 전 모델에
기본으로 탑재되어 있으며
영화, 드라마, 예능, 스포츠, 쇼핑 등
100여 개의
다양한 채널을 시청할 수 있습니다.
- * 제공되는 채널은 서비스 제공사의 사정에 따라
  예고 없이 변경될 수 있습니다.
  * TV가 인터넷에 연결되어 있어야 하며, 2015년부터
  스마트 TV 전 모델에 탑재되어 있습니다.
  * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로,
  실제 채널과 상이할 수 있습니다.
LG 스마트 캠

TV에 쉽게 부착해 사용할 수 있는 전용 카메라입니다.

LG 피트니스, 원밀리언 홈 댄스까지

카메라에 비친 모습을 모니터링해 보세요.

LG 스마트 캠 구매하기
- * LG 스마트 캠은 별도 구매하셔야 합니다.

인공지능 리모컨으로 즐기는
홈엔터테인먼트

해당 제품은 인공지능 리모컨이 포함되어 있습니다.
(NFC 인공지능 리모컨 별매)

더 스마트하게 즐기는
스포츠 경기

내가 좋아하는 팀의 경기를 미리 알려줍니다.
내가 원하는 경기나 팀에 관한 정보를 TV 시청 중에도
쉽게 파악 할 수 있습니다.
탭 한 번이면 연결되는 휴대폰

리모컨에 휴대폰을 탭하면 TV와 휴대폰이 손쉽게 연결됩니다.
작은 화면으로 보던 콘텐츠를 더 큰 화면으로 즐겨보세요.

* 해당 기능은 NFC 인공지능 리모컨에서만
사용 가능합니다.
궁금하면 바로 찾아보는
인공지능 맞춤검색

뉴스나 홈쇼핑과 같은 라이브 방송 중 궁금한 점이 생기면
인공지능 맞춤검색으로 정보를 검색할 수 있습니다.

* 해당 기능은 인공지능 리모컨 또는
NFC 인공지능 리모컨에서만 사용 가능합니다.

초대형 화면

차원이 다른
초대형 화면의 몰입감

몰입감 높은 초대형 화면으로 내가 보는 모든 콘텐츠를
더 실감나게 감상해 보세요.

거실에 대형 TV가 설치되어 있으며, 화면에는 코뿔소가 달리는 모습이 생생하게 나타나 있습니다. 코뿔소 주변에는 먼지가 일고 하늘에는 구름이 떠 있습니다. TV 아래에는 낮은 수납장이 있고, 옆에는 작은 테이블 위에 장식품이 놓여 있습니다. 소파와 테이블 위에 책이 쌓여 있는 모습도 보입니다. 전체적으로 현대적이고 세련된 인테리어가 돋보입니다.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

에센셜 슬림 디자인

어떤 각도에서 봐도
슬림하고 심플하게

슬림하고 미니멀한 디자인으로
어떤 공간에도 잘 어우러집니다.

* 86UT9300 제외
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

* 86UT9300 제외
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

WOW 인터페이스

간편한 사운드바 인터페이스

TV 화면에서 사운드바 상태를
한눈에 확인하고 설정해 보세요.

* 해당 기능을 지원하는 LG 사운드바를 연결해야 합니다. (사운드바 별매)
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

몰입감 있게 즐기는
다양한 콘텐츠

필름메이커 모드

영화관에 간 듯
생생한 홈 시네마

영화감독의 의도를 그대로 전달하는 필름메이커 모드로

장면 속에 들어가 있는 것 같은 생생함을 경험해 보세요.

어두운 방에서 한 사람이 믹싱 콘솔 앞에 앉아 모니터를 바라보고 있습니다. 모니터에는 붉은 노을과 크레인이 있는 장면이 표시되어 있습니다. 방의 벽에는 다양한 색상의 패널이 있으며, 화면 하단에는 FILMMAKER MODE라는 텍스트와 함께 색상이 있는 로고가 보입니다.

* 필름메이커 모드는 UHD Alliance, Inc.의 상표입니다.
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

홈 시네마 경험

집에서도 영화관의 몰입감을 그대로

장면별로 밝기의 범위를 확장시켜 더 밝고,
더 정확한 컬러를 구현하는
HDR 10 Pro 기술로
더욱 생동감 넘치는 화면을 제공합니다.

거실에서 가족이 함께 대형 TV를 보고 있습니다. TV 화면에는 우주와 행성이 생생하게 표현되어 있으며, 밝은 빛이 행성을 비추고 있습니다. 가족은 편안한 자세로 바닥에 앉아 있으며, 아이는 손가락으로 화면을 가리키고 있습니다. 주변에는 작은 텐트와 장난감이 놓여 있고, 테이블 위에는 책이 쌓여 있습니다. 방은 따뜻하고 아늑한 분위기를 자아내고 있습니다.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

파워풀한 게이밍 퍼포먼스

승리를 위한
최적의 게이밍 디스플레이

HGiG, ALLM, eARC를 지원해 역동적인 플레이에도
지연 없는 화면과 풍성한 사운드를 제공합니다.

한층 업그레이드된 게임 환경을 경험해 보세요.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

게임 맞춤 메뉴

간편한 게임 환경 설정

게임 맞춤 메뉴와 게이밍 보드로 게임에 따라
최적화된 세팅을 경험해보세요.

* 게임 맞춤 설정은 게임을 연결하고 설정 메뉴에서 게임 맞춤을 활성화해야 동작합니다.
* 게이밍 보드는 게임 맞춤 설정을 활성화하고, 화면모드를 ‘게임 맞춤’으로 설정해야 사용 가능합니다.
* 게임 맞춤 설정과 게이밍 보드의 설정화면은 모델에 따라 달라질 수 있습니다.
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

클라우드 게이밍

GeForce NOW로 즐기는
다양한 게임들

이제 TV에서 직접 GeForce에 접속해 다양한 게임을 즐길 수 있습니다.
PC와 모바일에서 즐기던 게임을 TV에서 이어하며 손끝에서 펼쳐지는 무한한 게임의 세계를 탐험해 보세요.

* 서비스 가입 및 구독이 필요합니다.
* 게임에 따라 게임 패드, 마우스, 키보드 등의 연결이 필요합니다.
* 게임 패드 제조사 및 사양에 따라 GeForce NOW 호환 여부가 다를 수 있으며, 호환 가능한 게임 패드는 아래 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.
https://gfn.co.kr/ko/guide/games.html
* 게임 서비스 업체의 사정에 따라 서비스가 종료될 수 있습니다.
* 소비자의 이해를 돕기 위하여 연출된 이미지입니다.

보다 더 스마트한 일상

기본 구성품

본 제품은 기본 구성품으로 인공지능 리모컨이 포함되어 있습니다.

TV의 리모컨 이미지를 보여줍니다. 리모컨 하단에 다음과 같은 텍스트가 출력됩니다. ‘인공지능 리모컨’

리모컨 종류

* 리모컨은 출시 연도에 따라 기능키 및 핫키의 위치와 기능이 상이할 수 있습니다.
* 구매 전 TV와의 호환 여부에 대한 확인이 필요하며, TV와 동일한 출시 연도의 리모컨 사용을 권장드립니다.
* NFC: 근거리 무선 통신 기능을 통해 스마트폰과 연동하여 사진, 영상 등을 TV 화면으로 공유할 수 있습니다.

* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.

* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급여부가 다를 수 있습니다.

* 상세 제품 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지로 실제품 컬러와 다를 수 있습니다.

* LG ThinQ 앱은 일부 스마트폰에서는 기능 사용에 제약이 발생하거나 작동하지 않을 수 있으니 최소 사양을 확인 후 사용하세요. (Android OS 9 이상, iOS 16.0 이상)

제품 상세 스펙

스펙 요약 정보

화면 사이즈 (베젤 미포함) : 189 cm
해상도 : 4K UHD (3,840 x 2,160)
스피커 출력 : 20W
스피커 채널 : 2.0ch

디스플레이

189 cm

LED

4K UHD (3,840 x 2,160)

60Hz
화질

알파5 AI 프로세서 Gen7

4K 업스케일링

자동 밝기 조정

○

HDR10 / HLG

○

○

디밍 방식

로컬 디밍

9가지 모드 지원
게이밍

○

○ (게이밍보드)

○
스마트

○

webOS 24

○

○

○

모바일 리모컨 지원

○ (LG ThinQ)

○

○

패밀리 세팅

○

USB 카메라 호환

○
사운드

20W

스피커 채널

2.0ch

AI 사운드 프로 (버추얼 9.1.2)

○ (소리 크기 자동 맞춤)

공간인식 사운드 +

○

○

○

○

○ (2 Way Playback)

오디오 지원 코덱

AC4, AC3(Dolby Digital), EAC3, HE-AAC, AAC, MP2, MP3, PCM, WMA, apt-X (Refer to manual)
입출력

HDMI

3조

○

eARC (HDMI 2번)

USB

2조 (USB 2.0)

Wi-Fi

○ (Wi-Fi 5)

○ (v 5.1)

1조

2조

1조
접근성

○

○

○
악세서리 포함

인공지능 리모컨

전원선

○ (탈착형)
크기/무게

스탠드 제외크기 (WxHxD, mm)

1,677 x 965 x 30.9

스탠드 포함크기 (WxHxD, mm)

1,677 x 1,032 x 359

스탠드 크기 (WxD, mm)

1,349 x 359

스탠드 제외무게 (kg)

33.0

스탠드 포함무게 (kg)

34.0

400 x 300
전원

전원

AC 220~240V 60Hz

대기모드 소비전력

0.5W↓

에너지소비효율등급

1등급

소비전력 (W)

91

정격소비전력 (W)

225
기본정보

품명 및 모델명

텔레비전수상기(75UT9300BNA)

KC 인증 필 유무

<div data-kc-cert="true" style="display:flex;align-items:center;"><img src="/kr/pdp-common/kcclogo.jpg" width="27" height="40" alt="KC 인증" ui-modules="LazyLoaderSwitch,LazyLoader" style="max-width:27px;"><span style="margin-left:5px;">R-R-LGE-75UT9300KNA (전자파 적합등록)<br>XU090496-22025 (전기용품 안전확인)</span></div>

KC인증조회

공정거래위원회(소비자24)제공 인증정보 조회

정격전압

AC 220-240V 60Hz

동일 모델의 출시년월

2024-06

제조국

인도네시아

제조자

LG전자(주)

품질보증기준

결함 하자 등에 따른 소비자 피해에 대해서는 소비자 분쟁해결기준(소비자기본법 제16조)에 따라 보상 가능

A/S 책임자와 전화번호

LG전자서비스센터 / 1544-7777

자주 묻는 질문

M, G, C, B 등 올레드(OLED) TV 제품 간 차이가 있나요?

올레드(OLED)가 무엇인가요?

SIGNATURE OLED란 무엇인가요?

제로 커넥트 박스는 얼마나 멀리까지 설치할 수 있나요?

SIGNATURE OLED T의 모듈형 선반은 별도 구매할 수 있나요?

올레드(OLED), QNED, 나노셀 등 TV 종류가 많은데, 어떤 점이 다른지 궁금해요.

벽걸이형 TV 중에서 일반 타입과 벽밀착 타입의 차이점이 무엇인가요?

베사홀 규격과 체결용 볼트 규격이 어떻게 되나요?

모델별 베사홀 규격은 제품 스펙 중 크기/무게 항목에 있는 'VESA 규격'을 확인해주세요.
자사 정품 벽걸이 거치대와 함께 제공되는 볼트 사양은 아래 표를 참고해주세요.

베사홀 규격과 체결용 볼트 규격 안내 - 거치대 모델명, 볼트 사양 안내 정보 제공
거치대 모델명	볼트 사양
WB24GDA	M8 x L18 M8 x L44
WB24GCA	M6 x L18 M6 x L45
OLW480A	M6 x L18 M6 x L45

사제 거치대를 사용하실 경우 볼트 규격이 다를 수 있고 호환성이 검증되지 않았기 때문에 거치대 판매처로 호환 여부를 별도로 확인해주세요.

벽걸이 TV는 상하좌우 각도 조절이 가능한가요?

webOS가 무엇인가요?

TV 케어서비스

리뷰

4.9

( 984 )

AI 리뷰 요약

화질화면이 선명하고 영화나 스포츠 시청 시 몰입감이 높다는 평이 많아요.
스마트기능인공지능 리모컨과 다양한 OTT 서비스 연동이 편리하다는 평이 많아요.

구매 시 유의사항

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설치 안내

상품정보(총 계약기간/의무사용기간/제품명/서비스주기/모델명/수량/월요금) 및 기능 , 색상, 디자인, 소유권 이전 조건, 상품의 고장,훼손·분실 시 책임범위, 의무사용기간 내 계약해지 시 위약금 반환 기준, 가전 구독 총 비용, 일반판매가격에 대해 확인하여야 합니다.
상품 인도/설치 후 계약이 성립되며, 고객의 임의 해지 또는 고객의 귀책사유 및 비정상 거래 사유로 LG전자가 계약을 해지할 경우, 위약금+회수비(회수 불가 시 분실료)+사은품 비용+ 미납/연체 비용 등이 부과됩니다.(상세 내용은 본 계약서 참고)
제휴카드는 구독 계약 시 발급 신청 가능하며, 개별 발급도 가능합니다. 제휴카드는 개별 발급 후 콜센터(1544-7777)로 연락 또는 LG전자 구독 사이트/멤버십 앱 내에서 결제정보 변경을 완료해야 제휴카드 할인 혜택이 적용됩니다.
결합상품 할인은 두 제품 이상 사용 시 적용되며, 일부 해지(명의변경, 만기 등 포함)등으로 한 제품만 남을 경우 결합할인이 적용되지 않은 정상요금이 차 월부터 청구됩니다.
(단, 당월 1일~4일까지 해지된 건은 당월 정상요금 청구)
계약자 명의변경 요청 시 회사의 신용심사 기준에 미달하는 경우 허용되지 않을 수 있으며, 계약 직후 1년간은 명의변경이 불가합니다.
개인명의로 구독 계약 후 법인카드 또는 법인통장으로 결제변경은 불가합니다.
(법인대표자와 개인명의자가 동일하더라도 변경 불가능)
보유하신 LG전자 멤버십 포인트로 월 요금을 차감할 수 있으며, 1544-7777로 전화하셔서 차감 요청하시면 됩니다.
제품 인수(설치) 완료 후에는 단순 변심에 의한 교환·환불·반품 및 (무)방문 타입 변경은 불가하며, 일시불 구매로의 변경도 불가합니다.
상기 기재된 내용 외 자세한 사항은 본 계약서 및 LG 가전 구독 이용약관을 반드시 참고하시기 바랍니다.

배송지역: 전국 (단, 일부 도서산간지역의 경우 배송이 제한될 수 있습니다.)
배송비: 무료배송 (단, 도서산간지역의 경우 추가 운임 및 추가 설치비가 발생할 수 있으며, 추가비용이 발생할 경우 배송전 안내드립니다.)
배송시 폐가전 수거(동일 장소에 한함) 및 일반 사다리차는 무상 지원됩니다. (단, 일반 사다리차 사용 불가할 경우 스카이차 비용은 유상 청구됩니다.)
재고 부족/단종/생산 지연 등의 사유로 배송일이 변경될 수 있으며, 지연 발생 시 사전 연락드립니다.
도서산간지역(제주도 포함)의 경우 기상상황 등의 사유로 배송일이 지연될 수 있습니다.
주문 완료 이후, 배송지 변경이 필요한 경우 재 주문하여 주시기 바랍니다.
배송 희망일의 경우 현재 기준 배송 납기 예정일이며, 생산 일정 변경 등으로 배송 일정은 변경될 수 있습니다.
결제 완료 후 배송지 변경이 어려우니, 주문시 정확한 주소지 입력을 바랍니다.
배송은 제품 특성에 따라 전문기사 설치나 택배로 배송됩니다.
전문기사 설치 배송은 당일 오전에 설치기사와 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
최초 배송 안내일로부터 8일 이상 인수 연기 시(기사와 협의하였더라도) 자동 주문 취소됩니다.
제품 구매후 설치를 동반하지 않는 단순 배송 희망건의 경우, 진행 지원이 어렵습니다. (해외 반출 후 현지국 사용, 타인 양도, 재판매 목적 등)
관련 문의는 1544-7777로 접수 바랍니다.
배송 전 알림톡으로 배송 예정일을 확인할 수 있으며, 알림톡으로 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
주문일로부터 90일 이상 제품 설치를 연기하실 경우, 장기 보관으로 인한 제품의 노후화 등 고객 피해를 예방하기 위하여 문자 메시지 안내 후 주문 취소됩니다.
최종 배송 확정일은 알림톡 또는 설치기사가 안내 드립니다.
인수고객과 통화 불가 및 수령지 주소가 불명확할 경우 지연될 수 있습니다.

고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.
* 고객인수완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상없음을 고객과 상호확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함.
택배 등 고객인수완료 전 제품의 경우에는, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
택배로 배송되는 제품에 대해서는 하기 사항을 사전에 꼭 확인바랍니다.
- 소모품 (필터 등)의 경우, 전 제품이 무료배송이며 택배 반품시에도 무상으로 진행됩니다.
수령하신 소모품에 불량이 있는 경우에도, 택배로 반품 접수를 진행하시면 됩니다.
- 소모품을 제외한 일반 제품의 경우, 변심으로 인한 반품시에는 택배비는 고객 부담이며,
고객께서 직접 택배사에 반품 접수를 진행하셔야 합니다.
- 일반 제품 불량의 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 불량 판정을 받으셔야 하며,
LG전자 기사가 내방하여 불량 판정을 해드리지는 않으니 고객님의 양해 바랍니다.
다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
- 고객에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
- 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
반품/교환시 고객의 귀책사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다.
본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
반품/교환 관련 자세한 사항은 고객센터(1544-7777)로 연락바랍니다.

전문기사 설치 배송의 경우 설치기사가 무료로 직접 설치해 드립니다.(단, 설치환경에 따라 추가 설치비용이 발생할 수 있습니다.)
신규 설치할 위치에 설치된 자사 제품을 다른 위치로 이동하시는 경우 이전 설치 유상 접수 및 자재 구매가 필요할 수 있습니다.
관련하여 자세한 사항은 LG전자 고객센터 1544-7777로 문의 바랍니다.
설치 상품의 경우 주문 시 설치 환경을 꼭 체크하여 주십시오.
- TV : 벽걸이 설치가 불가한 벽면재질은 아닌지 확인해 주세요. 설치할 벽면이 가벽 또는 보강이 불가한 경우 벽걸이 설치가 불가할 수 있으며, 설치 방문 후 주문 취소 및 재주문해야 할 수 있습니다.
- 냉장고/세탁기/건조기 : 설치 공간/출입문/제품사이즈를 주문 전에 확인해 주세요.
- 에어컨 : 설치 환경이 일반형/매립형 주문 전에 확인해 주세요.
- 실링팬 : 구매전 반드시 설치 관련 상담 및 사전답사 후 구매해 주세요.
에어컨 설치 시 기본 설치비는 포함되어 있으나, 별도로 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.
'22년 4월 이후 설치되는 스탠드, 벽걸이 에어컨 및 냉난방기 전 모델 설치 일반배관 재질은 알루미늄이며, 매립배관은 구리 재질입니다.
추가 설치 비용은 현장에서 납부 가능합니다.
가정용 용도로만 설치 가능하며, 상업용 설치 불가함
- 식기세척기의 경우 가정용 외 상업적인 용도로 사용할 경우 설치가 불가하며 아래와 같이 일반 가정과 유사한 환경일 경우 무상 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용합니다.
- 설치가 불가한 경우 : 영업, 산업, 연구/실험 용도로 사용하는 경우 (상업용 식기세척기를 사용해야 하는 음식점, 카페, 급식 시설, 연구소, 실험실 등)
- 무상 보증 기간을 50% 단축하여 적용하는 경우 : 일반 가정 환경과 유사하나 불특정 다수 인원 또는 공용으로 사용하는 경우 (게스트하우스, 어린이집, 회사 탕비실, 기숙사 공용 공간, 노인정 공용 공간, 공방 등)

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