청소 로봇 라인업 별 특징이나 사양이 궁금해요.

LG전자의 청소 로봇은 아래와 같이 분류됩니다. ■ LG 코드제로 AI 로보킹 올인원 • 로보킹 올인원은 먼지 흡입부터 물걸레 청소, 그리고 걸레의 세척부터 건조까지 모든 과정을 스스로 처리하는 일체형 청소 로봇입니다. • 주요 특징 및 사양 - 강력한 흡입력 : 최대 진공도 10,000Pa의 강력한 모터 성능으로 깨끗하게 청소합니다. - 올인원 관리 시스템 : 먼지 흡입 및 물걸레 청소 후 스테이션으로 복귀하여 먼지를 비우고, 자동으로 걸레를 세척한 뒤 열풍으로 건조합니다. - 지능형 장애물 회피 : AI 사물 인식 센서를 통해 장애물을 정교하게 피하며 청소합니다. - 직배수 시스템 지원 : 물걸레 세척을 위한 급수와 오수 처리가 가능한 직배수 시스템을 지원하여 관리가 편리합니다. ■ LG 코드제로 R9 / R5 • 코드제로 R 시리즈는 LG전자의 독자적인 모터 기술력과 카메라 기반의 정밀한 공간 인식 기능을 갖춘 실속형 라인업입니다. • LG 코드제로 R9 주요 특징 및 사양 - 3D 듀얼 eye 센서 : 청소기 상부 카메라와 전면부 센서로 공간의 도면을 정밀하게 인식합니다. - 스마트 터보 : 카펫 구역을 감지하면 스스로 흡입력을 높여 청소합니다. • LG 코드제로 R5 주요 특징 및 사양 - 실속형 올인원 : 흡입과 물걸레를 동시에 수행하며, 자동 먼지 비움 기능을 갖춘 올인원 타워까지 포함한 실속형 라인입니다. - LiDAR 센서 : 레이저를 통해 공간을 빠르게 스캔하여 청소합니다. ■ LG 코드제로 M9 • 바닥 찌든 때 제거에 특화된 모델로 조용하고 강력한 물걸레 청소 성능을 제공합니다. • 주요 특징 및 사양 - 듀얼 스핀 물걸레 : 두 개의 회전하는 걸레가 바닥을 닦으며, 주행 바퀴 없이 걸레의 회전력으로 이동하기 때문에 약 2kg의 제품 하중이 걸레에 온전히 전달되어 손으로 닦은 듯 깨끗하게 청소합니다. - 저소음 설계 : 흡입 모터가 없어 소음 걱정이 적고, 저소음 모드도 사용이 가능하여 조용한 청소가 가능합니다. 더욱 자세한 제품 비교나 정보가 필요하신 경우 아래 구매가이드를 참고해보세요. 청소기 구매가이드 >

원하는 청소 영역을 설정할 수 있나요? 이미 그린 도면을 다시 그리고 싶을 때는 어떻게 해야하나요?

우리 집 공간에 맞는 똑똑한 청소와 다양한 스마트 기능을 경험하기 위해서는 LG ThinQ에 제품을 추가해 보세요. LG ThinQ에 제품 등록 후 '마이존'에서 나만의 청소 영역을 설정할 수 있습니다. 원하는 영역을 선택하여 청소하거나 원하지 않는 영역은 제외할 수도 있어 더욱 빠르고 효율적인 청소가 가능하죠. 도면을 다시 그리고 싶다면 먼저 청소기를 충전대에서 내려놓고 홈 버튼을 20초 이상 눌러 초기화해 보세요. 그다음 ThinQ 앱에서 청소기를 삭제하고 재등록한 뒤 청소를 완료하면 도면을 다시 그릴 수 있어요. LG ThinQ 바로가기 마이존 청소 영역 설정 방법

LG 청소 로봇은 문턱이나 장애물을 넘을 수 있나요?

로보킹 AI 올인원 제품은 약 2cm의 문턱이나 장애물을 넘어갈 수 있어요. 다만 청소 로봇의 진입 방향이나 문턱의 형태에 따라 상이할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

흡입, 물걸레가 함께 탑재된 제품도 있던데, 두 기능을 따로 사용할 수 있나요?

물걸레 기능이 탑재된 제품은 흡입 기능만 사용하거나, 흡입과 물걸레 기능을 동시에 사용할 수 있어요. 흡입 기능만 사용하고 싶을 때는 ThinQ 앱에서 흡입청소만 선택하고 물걸레 모드는 끈 채로 사용하시면 됩니다. 물걸레 기능만 따로 사용할 수 없다는 점 유의해주세요. 로보킹 AI 올인원 제품은 흡입과 물걸레를 동시에 사용할 때 카펫 감지하여 물걸레를 자동으로 약 9mm 들어 올려 물걸레 청소 없이 흡입만 진행합니다. 따라서, 로보킹 AI 올인원은 카펫이 있더라도 편리하게 사용할 수 있죠.

로보킹 AI 올인원 제품의 자동 급배수 타입은 무엇인가요? 어떤 환경에 설치할 수 있는지 궁금해요.

자동 급배수 타입 제품은 직배수관을 직접 연결하여 자동으로 물걸레 세척에 필요한 물을 채우고, 물걸레 세척 후 나오는 오수를 자동 배출해 주는 시스템이에요. 자동 급배수 타입 구매 전, 설치 환경을 체크해 보세요. [설치 가능 환경] 1. 싱크대 수전에서 6m 이내인지 여부(화장실, 베란다 실외 공간은 설치 불가) 2. 충전대 좌우 여유 공간이 각 2cm 이상 있는지 여부 3. 충전대 앞쪽 여유 공간이 120cm 이상 있는지 여부 4. 설치하는 곳 바닥이 평평한지 여부 위 항목이 모두 충족한다면, 대부분 자동 급배수 타입 설치가 가능해요. 자동 급배수 타입의 일반 설치는 무료이나, 빌트인을 원하실 경우 추가 비용이 발생합니다. 더 자세한 설치 방법이 궁금하시다면, 아래 버튼을 클릭해 보세요. 청소 로봇 설치가이드 바로가기

청소 로봇 제품별 정확한 세척 방법이 궁금해요.

제품에 따라 분리 및 세척 가능한 부품이 다를 수 있습니다. 일반적으로 분해해서 세척할 수 있는 부품에는 먼지통, 필터, 회전솔, 물통, 물걸레 등이 있지만, 모델에 따라 세부적인 분리 방법과 세척 가능한 부품이 다르므로 사용 설명서를 참고하여 정확한 방법을 확인하는 것이 중요해요. 먼지통에 먼지가 가득 차거나 필터에 이물이 많으면 흡입력이 약해질 수 있으므로 성능을 유지하기 위해 주 1회 이상 청소해 주세요. 제품별 자세한 세척 방법은 아래 링크를 통해 확인해 주세요. 로보킹 AI 올인원 세척 방법 확인하기 M9 세척 방법 확인하기 R5 세척 방법 확인하기

청소 로봇의 먼지통이랑 물걸레는 어느 정도 주기로 어떻게 청소하면 되나요?

청소 로봇 별 먼지통 관리 방법과 물걸레 관리 방법을 안내드립니다. ■ 먼지통 관리 방법 현재 판매 중인 청소 로봇은 모두 충전대를 통한 자동 먼지 비움 기능을 지원하여, 별도로 먼지통을 비우실 필요가 없습니다. 청소가 완료되면 로봇이 충전대로 복귀하면서 내부 먼지를 자동으로 비운 뒤 충전을 시작합니다. 충전대 내부의 먼지 봉투는 약 1~2개월 주기로 교체해 주시길 권장드립니다. ■ 물걸레 관리 방법 물걸레 관리 방법은 제품에 따라 상이하므로 아래 내용을 참고해 주세요. • LG 코드제로 AI 로보킹 올인원 - 자동 급배수 : 올인원타워 (충전대) 내부에 전용 관리 세제를 채워두면, 자동 급배수 시스템을 통해 알아서 깨끗한 물과 세제로 걸레를 세척하고 오수는 배출합니다. 따라서 별도로 걸레를 세척하거나 물통을 관리하지 않으셔도 됩니다. - 프리스탠딩 : 올인원타워(충전대)에 물과 전용 관리 세제를 채워두면 걸레를 세척하고, 오수는 오수통에 모입니다. 주기적으로 오수통만 비워주시면 되며, 걸레는 별도로 세척하지 않으셔도 됩니다. • LG 코드제로 M9 - M9은 물걸레 전용 모델로 별도의 걸레 세척을 위한 스테이션을 제공하지 않습니다. 따라서 매 청소 후 반드시 물걸레를 분리하여 세척하여 사용하셔야합니다. 세척 시에는 중성 세제를 사용한 손세탁을 권장드리며, 세척 후에는 그늘에서 충분히 건조한 뒤 사용해 주세요. - 표백제, 섬유 유연제 등의 세제 사용이나 삶기, 건조기 사용 등은 걸레 변형의 원인이 될 수 있습니다. 추가적으로 궁금하신 사항은 LG전자 고객센터(1544-7777)로 문의해 주시면 더욱 자세히 안내드리겠습니다.

LG전자 청소 로봇의 문턱 등반 가능 높이와 모델별 차이는 무엇인가요?

LG전자 청소 로봇의 문턱 등반 성능은 제품의 주행 방식과 기능(먼지 흡입 기능 유/무)에 따라 다릅니다. ■ 먼지 흡입 가능 모델 (등반 기능 보유 모델) • 로보킹 올인원, R9, R5 : 등반 가능 높이 최대 2cm (20mm) • 특징 : 국내 주거 환경의 문턱 높이를 고려하여 설계되었으며 안정적인 주행이 가능합니다. ■ 물걸레 전용 모델 (등반 기능 미보유 모델) • M9 : 등반 기능 미지원 • 특징 : 물걸레의 회전력을 이용해 주행하는 휠리스(Wheelless) 구조입니다. 바닥 밀착력을 높여 약 2kg의 무게로 누르며 닦아주어 마치 손으로 닦은 듯 깨끗한 청소가 가능합니다.

Wi-Fi(와이파이) 연결 없이도 청소 로봇을 사용할 수 있나요?

Wi-Fi(와이파이) 연결이 없어도 청소 로봇 본체 버튼으로 기본 청소 기능은 사용 가능합니다. ■ 기본 청소 기능 • 사용 가능 기능: 전원 켜기, 자동 청소 시작/정지, 도킹 복귀 등 기본 기능은 Wi-Fi 연결 없이도 사용할 수 있습니다. ■ ThinQ 앱 연동 기능 • 인터넷 연결이 되지 않는 경우 ThinQ 앱 연동이 필요한 기능은 사용이 제한됩니다. • 앱 연동 필요 기능: 세부 예약 설정, 도면 확인, 마이존 설정, 펌웨어 업데이트, 외부에서 원격 제어 등 ThinQ 앱을 이용한 기능들은 인터넷 연결이 있어야만 이용이 가능합니다. 청소 로봇의 다양한 기능을 원활하게 사용하시려면 Wi-Fi 연결 후 사용하는 것을 권장드립니다.

거실에 2cm 정도 두께의 매트가 깔려 있는데 청소 로봇 사용이 가능할까요?

청소 로봇 모델에 따라 매트 등반이 가능할 수 있으나, 매트의 재질이나 강도에 따라 원활한 주행이 어려울 수 있습니다. ■ 청소 로봇 모델별 등반 가능 높이 및 카펫 감지 여부 • 로보킹 AI 올인원: 최대 2cm 등반 가능, 스마트터보와 물걸레 자동 리프팅 기능을 탑재해 카펫에서는 물걸레를 9mm 들어 올려 이염 없이 청소할 수 있습니다. • M9: 물걸레 전용 청소 로봇으로, 젖을 수 있는 매트나 카펫에서는 주행이 불가합니다. • R5: 2cm 등반 가능, 스마트터보 기능 탑재로 카펫 청소가 가능합니다.

LG전자 청소 로봇의 물걸레 청소는 자동 세척·건조 기능이 포함되어 있나요?

LG 로보킹 AI 올인원 모델은 자동 세척부터 건조까지 한 번에 제공하고 있으며, 기존 R9, M9, R5 시리즈는 수동으로 물걸레 관리가 필요합니다. ■ 물걸레 자동 세척 기능 로보킹 AI 올인원은 거치대에 물통과 세척 구조가 있어, 청소를 마치고 복귀하면 스테이션에서 물걸레 패드를 자동으로 헹궈주는 방식이 적용됩니다. ■ 물걸레 패드 자동 건조 기능 로보킹 AI 올인원은 세척 후 따뜻한 바람이나 건조 모드를 통해 물걸레 패드를 자동으로 말려주는 기능이 탑재되어 있습니다. ■ 기능 유무를 확인하는 방법 (공통) 해당 시 제품 상세 페이지의 스펙 요약 정보의 '물걸레 자동 세척' 또는 '물걸레 자동 건조' 항목이 기재되어 있습니다. 모델별 스펙 확인하기 >

LG전자 청소 로봇 배터리 완충 시 최대 사용 시간은 어떻게 되나요?

LG전자 청소 로봇의 경우 모델 및 청소 모드에 따라 차이가 있으나, 일반 모드 기준 약 90분~140분 내외로 사용 가능합니다. ■ 배터리 완충 시 사용 시간 • 로보킹 AI 올인원 - 일반 모드 : 약 100분 내외 - 터보 모드 : 약 30~40분 내외 • 코드제로 R9 - 일반 모드 : 약 90분 내외 - 터보 모드 : 약 60분 내외 • 코드제로 M9 - 일반 모드 : 약 100분 내외 • 코드제로 R5 - 일반 모드 : 약 90분~140 내외 ■ 사용 전 확인 사항 실제 사용 시간은 외부 요인에 따라 달라질 수 있습니다. • 청소 환경: 바닥의 재질, 장애물의 밀집도, 문턱 넘기 횟수 등에 따라 배터리 소모량이 달라집니다. • 터보 모드 활용: 강력한 흡입이 필요한 '터보 모드'를 지속적으로 사용할 경우, 모터 회전수 증가로 인해 일반 모드 대비 사용 시간이 단축될 수 있습니다. • 배터리 수명: 배터리는 소모품으로, 사용 기간이 길어짐에 따라 완충 후 사용 시간이 서서히 줄어드는 특성이 있습니다. LG전자 청소 로봇 보러가기 >

청소 로봇은 어떤 필터를 사용하며, 미세먼지는 어느 정도까지 걸러낼 수 있나요?

LG 청소 로봇은 프리필터, 메인필터, 배기필터로 구성된 '다단계 미세먼지 차단 구조'를 통해 큰 먼지부터 눈에 보이지 않는 미세먼지까지 단계별로 꼼꼼하게 걸러냅니다. ■ 청소 로봇에 사용되는 필터 종류 공기가 통과하는 순서에 따라 총 3가지 형태의 필터가 탑재되어 있습니다. • 프리필터 / 스펀지필터: 가장 먼저 먼지를 맞이하는 필터로 큰 먼지, 머리카락, 이물질을 1차로 걸러줍니다. (물세척이 가능해 관리.가 용이합니다.) • 메인 먼지필터 (카트리지 필터): 프리필터를 통과한 미세먼지를 추가로 걸러내는 핵심 필터입니다. 촘촘한 부직포나 복합 소재를 사용합니다. • 배기필터: 공기가 다시 실내로 배출되기 전 마지막으로 거치는 단계로, 미세먼지뿐만 아니라 알레르기 유발 물질의 재배출을 최소화하는 역할을 합니다. ■ 미세먼지 차단 성능 및 원리 청소 로봇은 청소 중 흡입한 먼지가 다시 공기 중으로 퍼지지 않도록 다단계 차단 시스템'을 적용하고 있습니다. • 단계별 여과: 큰 먼지(프리필터) → 미세먼지(메인필터) → 초미세먼지 및 알레르기 유발 물질(배기필터) 순서로 입자 크기에 맞춰 단계적으로 여과합니다. • 위생적인 공기 배출: 이 과정을 통해 청소기 모터를 거쳐 나가는 공기를 깨끗하게 정화하여, 냄새나 꽃가루 등 미세한 입자가 다시 실내로 유입되는 것을 효과적으로 방지합니다. 모델별 정품 필터 및 소모품 확인하기 >

로보킹 AI 올인원 제품을 사용 중인데, 이전 설치가 필요해요. 비용은 얼마인가요?

프리스탠딩 방식 이전 설치 비용은 철거 43,000원 / 재설치 57,000원, 직배수 키트 연결이 필요한 빌트인 방식 이전 설치 비용은 철거 68,000원 / 재설치 96,000원입니다. 현장 환경에 따른 추가 비용도 발생할 수 있으며, 추가 비용 발생 시 고객 별도 부담입니다.

청소 로봇 구매 전 설치 가능 여부를 확인해줄 수 있나요?

로보킹 AI 올인원 자동급배수 제품만 무상 사전 답사가 가능합니다. 자동 물채움과 오수 비움 기능은 급배수 설치 환경에서만 가능하기 때문에 구매 전 정확한 판단이 필요하실 경우 사전 답사를 신청해주세요.

LG 로보킹 AI 올인원을 빌트인이나 수납장 안에 설치하려는데, 센서 인식과 자동급배수를 위해 필요한 최소 설치 공간과 조건이 어떻게 되나요?

로보킹 AI 올인원의 원활한 주행과 자동급배수를 설치를 위해 공간 규격 및 청소 환경 조건을 반드시 충족해야 합니다. ■ 센서 인식 및 주행을 위한 공간 확보 청소 로봇이 스스로 길을 찾고 충전대로 안전하게 복귀하기 위해서는 스테이션 주변의 여유 공간이 반드시 필요합니다. • 전면 공간 (약 1.2m 이상 확보): 라이다 및 카메라 센서가 집 구조를 인식하고 직선으로 입·출차 및 회전할 수 있는 최소 거리입니다. • 좌우 공간 (각 0.5m 이상 확보): 범퍼 센서가 가구에 밀착되어 간섭받지 않도록 양옆에 약간의 틈을 주어야 합니다. • 바닥 및 도어 조건: - 마루나 장판 등 평평하고 단단한 바닥에 설치하세요. (두꺼운 러그나 문턱 바로 앞은 기피 대상입니다.) - 수납장 안에 설치할 경우, 로봇의 출입을 위해 도어 하단이 15cm 이상 개방되어 있거나 청소 시 도어를 열어두어야 합니다. ■ 빌트인(싱크대 하부장 등) 가구 규격 깔끔한 매립 설치를 원하신다면 아래 가구 치수를 미리 체크해 주세요. • 폭 권장 규격: 450 ~ 600mm • 높이 권장 규격: 800mm 이상 • 깊이 권장 규격: 600mm 이상 ■ 자동급배수 설치 환경 물 보충과 비움까지 자동으로 관리하는 '자동급배수' 타입은 수전 및 배수 환경 확인이 핵심입니다. • 거리 및 위치: 수전(싱크대 수도꼭지)으로부터 6m 이내 설치를 권장합니다. • 배수 환경: 싱크대 하부 배수캡 확인이 필요하며, 이미 다른 Y자 커넥터가 설치된 경우 추가 시공이 어려울 수 있습니다. • 설치 불가 장소: 화장실, 베란다, 실외: 동파 위험(영상 5도 이하) 및 직사광선으로 인한 호스 경화 위험으로 설치가 불가능합니다. • 비수돗물 환경: 지하수, 빗물, 농업용수 사용 환경은 제품 손상 우려로 설치할 수 없습니다. LG 로보킹 AI 올인원 설치 가이드 보러가기 >

로보킹 AI 올인원 제품 물걸레 세척 시, 전용 세제만 사용해야 하나요?

타사 관리제 사용 시, 제품 고장, 냄새 발생, 청소 시 바닥 손상, 미끄러움 등이 발생할 수 있어, 로보킹 AI 올인원 전용 세제를 사용하는 것을 권장해 드려요. 제품에 이상없이 안전하게 사용할 수 있습니다.

필요한 소모품을 추가로 구매하고 싶어요.

필터, 먼지봉투, 물걸레, 전용 세제 등 청소 로봇에 필요한 소모품을 추가로 구매하고 싶으신가요? 아래 버튼을 클릭하여 다양한 청소 로봇 용품을 무료배송으로 만나보세요. 청소 로봇 케어용품/소모품 바로가기 로보킹 AI 올인원 케어용품/소모품 바로가기

청소 로봇에 동봉되어 있거나 별도로 사용할 수 있는 리모컨이 있나요?

청소 로봇은 리모컨 기능을 지원하지 않아 리모컨이 기본 구성품에 포함되어 있지 않습니다. 청소 로봇은 제품 본체 버튼과 ThinQ 앱을 통해 조작할 수 있습니다.

청소 로봇 구매 시 모델별 기본 구성품과 소모품 구매 방법은 무엇인가요?

청소 로봇 구매 시 본체와 충전대가 기본으로 제공되며, 모델에 따라 세부 구성품이 달라집니다. ■ LG 코드제로 AI 오브제컬렉션 로보킹 올인원 • 청소 로봇 구성품: 측면 회전솔, 물걸레, 걸레판, 엉킴 방지 브러시 • 충전대 구성품: 먼지봉투, 전원코드, 바닥판, 관리제용 깔때기, LG전자 청소 로봇 관리제 • 직배수키트 구성품: 직배수키트, 내부연결관, 외부연결관, 체크밸브, 배수호스 * 제품 구성은 모델에 따라 달라질 수 있습니다. * 직배수키트 구성품은 일부 모델에 한하여 제공됩니다. ■ LG 코드제로 오브제컬렉션 M9 • 구성품: 물걸레, 바닥 손상 방지판, 어댑터, 리모컨, 리모컨 건전지(AAA형, 2개), 리모컨 거치대, 1회용 물걸레 패드, 1회용 물걸레 포 ■ LG 코드제로 오브제컬렉션 R5 • 구성품: 측면 회전솔, 필터, 걸레판, 물걸레, 청소용 솔 세부 구성은 선택하신 모델에 따라 달라질 수 있으며, LGE.COM 내 케어용품/소모품 페이지에서 청소 로봇 각 모델과 호환되는 소모품을 추가로 구매할 수 있습니다. 청소 로봇 소모품 구매 바로가기 > 로보킹 AI 올인원 소모품 구매 바로가기 >

배송 시 설치기사님이 직접 설치해주시나요?

LGE.COM에서 구매 시, 택배 배송이 아닌 일반 설치 제품으로 발송되어 설치 기사님이 직접 설치를 진행합니다. 특히 로보킹 AI 올인원 제품은 다양한 자동 급배수 가전 설치 노하우를 가진 전문 설치 기사가 무료 사전 방문 서비스 후 설치부터 시공, 초기 맵핑(지도 그리기)까지 지원해 드려요. 복잡한 설치 고민 없이 안심하고 구매해 보세요. *빌트인을 원하실 경우 추가 비용 발생

청소 로봇도 가전 구독이 가능한가요?

로보킹 AI 올인원 제품은 가전 구독 서비스로 만나볼 수 있습니다. 이 서비스를 통해 정기적인 전문 관리와 소모품 교체를 받아 언제나 최상의 성능과 상태를 유지할 수 있어요. 12개월 주기로 전문 매니저가 방문해 제품을 점검하고, 스티머를 활용해 물때가 생기기 쉬운 필터, 회전솔, 세척판 등을 꼼꼼히 청소합니다. 또한, 청소기 먼지통과 회전솔 장착부도 세심하게 관리해 항상 최적의 상태를 유지할 수 있도록 돕습니다. 추가로, 전용 관리제를 사용해 내부 튜브와 급·배수통을 깨끗하게 세척하며, 필요한 소모품은 적절한 시기에 맞춰 무상으로 교체해 드려 번거로움 없이 쾌적하게 사용할 수 있습니다. 구독 서비스를 통해 더 편리하고 효율적인 청소 환경을 경험해 보세요! *방문 관리 시 7종 소모품 무상 교체가 진행됩니다. - 청소 로봇 : 먼지통필터 1EA, 흡입회전솔 1EA, 사이드브러쉬 2EA, 물걸레 4EA, 롤러 1EA - 스테이션 : 관리제 2EA, 먼지봉투 6EA *36개월 차 배터리 무상 교체 (3년 계약의 경우 만기 후 구독 연장 고객에 한하여 제공됩니다.)

청소 로봇을 구매한 후 별도로 케어십 서비스를 신청할 수 있나요?

청소 로봇을 이미 구매하셨더라도 케어십 서비스를 별도로 신청하실 수 있습니다. ■ 서비스 주요 혜택 • 전문가 방문 관리 : 주기적인 방문 점검 및 제품 내·외부 세척 서비스 제공 • 성능 점검 : 제품의 작동 상태 및 성능 이상 유·무 확인 • 소모품 교체 : 청소 로봇의 필터, 사이드 브러시 등 주기적 교체가 필요한 소모품 제공 케어십 서비스는 LG전자 고객센터(1544-7777) 또는 아래 케어십 페이지를 통해 보유 모델의 가입 가능 여부를 확인 후 신청하실 수 있습니다. 가전 구독/케어십 신청 및 조회 바로가기 >

제품에 문제가 있는 것 같아요. 서비스센터 방문 전 시도해 볼 수 있는 방법이 궁금해요.

청소 로봇 사용 중 제품 결함, 오류 등 문제가 발생하셨나요? 서비스센터 방문 전 스스로 해결할 수 있는 방법을 알려드릴게요. 스스로 해결이 어려운 경우 아래 링크를 통해 상담 요청을 하시면 담당자가 확인 후 좀 더 자세한 안내를 드리고 있습니다. 스스로 해결 바로가기 상담 예약/문의 바로가기

청소 로봇이 앱과 잘 연결되지 않거나, 맵이 계속 변경되는 이유는 무엇인가요? 점검 방법이 있나요?

청소 로봇이 앱과 연동이 잘 안되거나, 맵 오류가 지속되는 경우 ThinQ 앱의 '스마트 진단' 기능을 통해 문제를 확인하실 수 있습니다. 스마트 진단은 본체의 센서나 모터 등의 주요 부품 상태를 스스로 파악하고, 음성을 통해 조치 방법을 안내해주는 기능으로 충전 중일 때 사용이 가능한 기능입니다. 스마트 진단을 통해 원인 확인이 어려우시거나, 조치를 했는데도 지속적으로 문제가 발생하는 경우 아래 내용을 참고해주세요. ■ ThinQ 앱 연동이 원활하지 않은 경우 • 공유기와 제품의 거리 확인 : 공유기와 제품의 거리가 멀리 떨어져 있는 경우 네트워크가 지연될 수 있습니다. 네트워크 거리에 따라 신호가 약해질 수 있으므로, 공유기의 위치를 공간 중앙으로 변경해주세요. • 제품 및 공유기의 전원 확인 : 제품과 공유기의 전원이 꺼져있지 않은지 확인해주세요. ■ 맵 오류가 반복되어 나타나는 경우 • 바닥 장애물 제거 : 바닥의 전선, 수건, 발판 등이 있으면 청소 로봇이 이동 중 이를 타고 넘어가며 위치를 오인해 지도가 틀어질 수 있습니다. • 센서 오염 확인 : 상단의 뷰어 센서와 전면 및 하단의 장애물 감지 센서에 이물질이 묻어 있지 않은지 확인해 주세요. 센서가 오염될 경우 공간 인식 정확도가 저하될 수 있으므로, 부드러운 천으로 깨끗이 닦아주시기 바랍니다. • 학습 데이터 초기화 : 지도가 심하게 왜곡되었다면 기존 학습 데이터를 초기화한 후 다시 매핑하는 것이 정확합니다. 추가적으로 궁금하신 사항이 있으신 경우 LG전자 고객센터(1544-7777)로 문의해 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

로보킹 AI 올인원 제품의 청소기와 충전대가 분리되었다는 알림이 뜨는데 어떻게 해결하나요?

로보킹 AI 올인원 제품의 청소기와 충전대가 분리되었다는 안내가 뜬다면 청소기와 충전대의 연결 페어링이 끊어져 수동 연동이 필요한 상황일 수 있습니다. ■ 로보킹 AI 올인원 본체-충전대 페어링(수동 연동) 방법 ① 준비: 충전대 전원 코드를 뽑고, 본체의 주 전원 스위치를 껐다가 다시 켭니다. ② 연동 모드 진입: 청소 로봇 본체의 범퍼 부분과 상단의 [충전 버튼(홈 모양)]을 동시에 약 15초간 꾹 눌러주세요. ③ 음성 확인: "연결 준비가 완료되었습니다"라는 음성이 나오면 연동 모드 진입 성공입니다. ④ 거치 및 연결: 청소기를 충전대에 올리고 충전대 전원 코드를 다시 연결해 주세요. 증상이 계속되는 경우 고객센터(1544-7777)를 통해 문의하시거나 엔지니어를 통한 제품 점검을 권장드립니다. 하기 페이지에서 출장 서비스를 예약해 주세요. 출장 서비스 예약 >

청소 로봇 관리제가 누액되는 증상이 반복되면 교환이나 환불이 가능한가요?

청소 로봇 전용 관리제가 지속적으로 누액되어 주행 불안정이나 기기 오염이 발생한다면, 먼저 제품 상태를 점검하신 후 해결되지 않을 시 공식 서비스 절차를 통해 보상을 요청하실 수 있습니다. ■ 서비스 접수 전 자가 점검 사항 관리제 누액은 기계적 결함 외에 결합 상태에 따라서도 발생할 수 있습니다. • 물통(관리제 통) 밀폐 확인: 뚜껑의 고무 패킹에 이물질이 끼어 있거나 틈이 생기면 누액의 원인이 됩니다. '딱' 소리가 나도록 끝까지 밀착시켜 주세요. • 패드 결합 상태: 물걸레 패드가 들뜨거나 부착판에 먼지가 많으면 액체가 바닥으로 바로 샐 수 있습니다. 패드를 고르게 밀착시켜 부착해 주세요. • 잔수 관리: 청소 종료 후 물통을 비우지 않고 장시간 방치하면 누액 가능성이 높아집니다. 사용 후에는 남은 관리제와 물을 비워 건조해 주시는 것이 좋습니다. ■ 증상 반복 시 교환 및 환불 기준 LG전자는 소비자 분쟁 해결 기준을 준수하며, 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능·기능상의 하자에 대해 다음과 같은 보상안을 제공합니다. • 구입 후 10일 이내: 성능·기능상 하자로 중요한 수리가 필요할 때 → 제품 교환 또는 환불 • 구입 후 1개월 이내: 성능·기능상 하자로 중요한 수리가 필요할 때 → 제품 교환 또는 무상 수리 • 품질보증기간(1년) 이내: - 동일 하자에 대해 3회차 수리가 필요한 경우 → 제품 교환 또는 환불 - 서로 다른 부위의 고장으로 총 5회 수리를 받은 경우 → 제품 교환 또는 환불 - 수리 불가능 시 → 제품 교환 또는 환불 출장 서비스 예약하기 >

원하는 청소 영역을 설정할 수 있나요?

우리 집 공간에 맞는 똑똑한 청소와 다양한 스마트 기능을 경험하기 위해서는 LG ThinQ에 제품을 추가해 보세요. LG ThinQ에 제품 등록 후 '마이존'에서 나만의 청소 영역을 설정할 수 있습니다. 원하는 영역을 선택하여 청소하거나 원하지 않는 영역은 제외할 수도 있어 더욱 빠르고 효율적인 청소가 가능하죠. 도면을 다시 그리고 싶다면 먼저 청소기를 충전대에서 내려놓고 홈 버튼을 20초 이상 눌러 초기화해 보세요. 그다음 ThinQ 앱에서 청소기를 삭제하고 재등록한 뒤 청소를 완료하면 도면을 다시 그릴 수 있어요. LG ThinQ 바로가기 : https://www.lge.co.kr/lg-thinq, 마이존 청소 영역 설정 방법 : https://www.lge.co.kr/support/solutions-20150310001623

이미 그린 도면을 다시 그리고 싶을 때는 어떻게 해야 하나요?

도면을 다시 그리고 싶다면 아래 순서대로 진행해 주세요. 1. 먼저 청소기를 충전대에서 내려 놓으세요. 2. 홈 버튼을 20초 이상 눌러 초기화해 주세요. 3. LG ThinQ 앱에서 청소기를 삭제하고 다시 등록해 주세요. 4. 마지막으로 한 차례 청소를 완료하면 도면을 다시 그릴 수 있어요.

LG 청소 로봇은 문턱이나 장애물을 넘을 수 있나요?

로보킹 AI 올인원 제품은 약 2cm의 문턱이나 장애물을 넘을 수 있어요. 다만 청소 로봇의 진입 방향, 문턱 모양에 따라 넘을 수 있는 높이가 달라질 수 있습니다.

로보킹 AI 올인원의 흡입 기능과 물걸레 기능을 따로 사용할 수 있나요?

흡입 기능은 따로 사용할 수 있지만, 물걸레 기능은 단독으로 사용할 수 없어요. 흡입 기능만 사용하고 싶을 때는 LG ThinQ 앱에서 '흡입 청소'만 선택하고 '물걸레 모드'는 끈 채로 사용하시면 됩니다.

로보킹 AI 올인원의 자동 급배수 타입은 무엇인가요? 어떤 환경에 설치할 수 있는지 궁금해요.

로보킹 AI 올인원의 자동 급배수 타입은 직배수관을 직접 연결하는 방식입니다. 자동으로 물걸레 세척에 필요한 물을 채우고, 물걸레 세척 후 나오는 오수를 자동으로 배출해 줘요. 자동 급배수 타입 구매 전, 미리 설치 환경을 확인해 보세요. ■ 자동 급배수 타입 설치 가능 환경 1. 싱크대 수전에서 6m 이내(화장실, 베란다 실외 공간은 설치 불가) 2. 충전대 좌우 여유 공간이 각 2cm 이상 필요(충전대 좌우 폭 최대 41.1cm) 3. 충전대 앞쪽 여유 공간이 120cm 이상 필요(충전대 앞뒤 길이 최대 44.1cm) 4. 설치하는 곳 바닥이 평평해야 함. 위 항목을 모두 충족하면 대부분 자동 급배수 타입 설치가 가능해요. 자동 급배수 타입의 일반 설치는 무료지만, 빌트인 설치는 추가 비용이 발생합니다.

로보킹 AI 올인원의 물걸레를 세척할 땐 전용 세제만 사용해야 하나요?

다른 회사의 세제를 사용하면 제품 고장, 냄새 발생, 청소 시 바닥 손상, 미끄러움 등이 발생할 수 있습니다. 가능하면 로보킹 AI 올인원 전용 세제를 사용하는 것을 권장해 드려요.

청소 로봇 배송 시 설치 기사님이 직접 설치해 주나요?

LGE.COM에서 구매하시면 LG전자 전문 기사님이 배송 및 설치를 직접 해 드립니다. 로보킹 AI 올인원 제품을 구매한 고객님께는 사전 답사, 설치, 시공, 초기 맵핑(지도 그리기)까지 무료로 지원해 드려요. 설치에 대한 고민 없이 안심하고 구매해 보세요. * 빌트인 설치 시 추가 비용 발생

필요한 소모품은 어디에서 추가 구매할 수 있나요?

아래 링크에서 필터, 먼지 봉투, 물걸레, 전용 세제 등의 청소기 용품을 무료 배송으로 구매할 수 있어요. 로보킹 AI 올인원 케어용품/소모품 바로가기 : https://www.lge.co.kr/care-accessories/robotic-ai-allinone

로보킹 AI 올인원 자동 급배수 제품 사용 중인데, 이전 설치가 필요해요. 비용은 얼마인가요?

설치 방식별 이전 설치 비용을 안내해 드릴게요. 프리스탠딩 방식: 54,000원, 자동 급배수/빌트인: 91,000원 * 현장 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

로보킹 AI 올인원 자동 급배수 타입을 구매하기 전 우리 집에 설치 가능한지 확인해 줄 수 있나요?

로보킹 AI 올인원 자동 급배수 타입은 무료로 사전 답사를 해 드려요. 자동 물채움과 오수 비움 기능은 급배수 설치 환경에서만 가능하기 때문에 구매 전 정확한 판단이 필요합니다. 확인이 필요하시면 사전 답사를 신청해 주세요.

로보킹 AI 올인원 제품에 동봉되어 있거나 별도로 사용할 수 있는 리모컨이 있나요?

로보킹 AI 올인원 제품 구성에 리모컨은 포함되어 있지 않습니다. 청소 로봇 조작은 제품 본체 버튼과 LG ThinQ 앱을 통해서만 가능해요.

30평대 아파트에 적합한가요?

로보킹 AI 올인원은 25~38평 아파트에 최적화된 모델입니다. LiDAR 기반 맵핑으로 집 구조를 정확히 인식하며, 영역 청소·예약 청소를 통해 거실, 방, 주방을 나누어 효율적으로 관리할 수 있어요.

원룸에서도 잘 작동하나요?

로보킹 AI 올인원은 라이다 센서를 기반으로 공간을 정밀하게 인식합니다. 가구가 밀집된 소형 원룸·오피스텔 환경에서도 효율적으로 작동해요.

넓은 평수에서도 배터리가 충분한가요?

로보킹 AI 올인원은 중간 흡입력 기준 최대 약 110분 사용 가능하며, 배터리가 부족하면 자동 충전 후 청소를 이어서 진행합니다. 30평 이상 공간에서도 효율적으로 사용할 수 있어요.

로보킹 AI 올인원 먼지통은 얼마나 자주 비워야 하나요?

로보킹 AI 올인원 사용 빈도에 따라 먼지통 교체 주기는 달라질 수 있어요. 청소 로봇의 먼지통은 자동으로 비워지지만, 올인원타워의 먼지봉투는 LG ThinQ 앱에서 '먼지 봉투 교체 필요' 알림이 떴을 때 교체해 주셔야 해요. 알림이 뜨지 않더라도 1~2개월마다 교체하는 것을 권장 드리며, 냄새가 나거나 성능이 떨어질 경우 더 빨리 교체해야 합니다.

외출 중에도 청소를 시킬 수 있나요?

LG ThinQ 앱으로 외출 중에도 원격으로 청소를 시작하거나 중지할 수 있어요. 또한 흡입력 조절, 물 공급량 조절, 금지구역 설정 등 다양한 조작이 가능합니다.

정말 손 하나 까딱하지 않아도 먼지 비움과 물걸레 관리가 되나요?

로보킹 AI 올인원을 사용하시는 고객님께서는 딱 2가지만 신경 써 주시면 됩니다. 1. '먼지 봉투 교체 필요' 알림이 떴을 때 올인원타워의 먼지 봉투를 교체해 주세요. 2. 물걸레 세척에 사용되는 로보킹 AI 올인원 관리제를 리필해 주세요. 이외 청소기 먼지통 비우기, 물걸레 세척하기 등의 모든 동작은 자동으로 진행돼요. 고객님께서 먼지통이나 걸레를 직접 만질 일은 거의 없습니다.

청소 로봇에서 물걸레 냄새는 안 나나요?

너무 걱정하지 않으셔도 돼요. LG 청소 로봇은 전용 관리제로 물걸레를 자동 세척한 뒤 열풍으로 건조시켜 냄새 문제를 효과적으로 개선했습니다. ■ 전용 관리제 세척력 실험, 실험 결과: LG전자 청소 로봇 관리제를 사용한 경우 메틸메르캅탄 및 이황화메틸 발생량이 감소했습니다. 실험 정보: 2024년 6월 인터텍(Intertek)에서 LG전자가 제시한 기준으로 대장균(약 10⁴ CFU/㎖)과 믹스 커피 희석액 약 12 ml를 바닥에 도포하여 10분 이상 물걸레 청소로 닦고, 자동 물걸레 세척 및 건조(3시간)한 후에 배수통에 모인 오수를 약 33 ℃ 챔버에 7일 방치하여 LG전자 청소 로봇 관리제 사용 유무에 따른 메틸메르캅탄, 이황화메틸 냄새 발생량을 비교했습니다.

전용 관리제는 무슨 기능이 있고, 왜 필요한가요?

전용 관리제란 청소 로봇의 물걸레를 세척할 때 사용되는 '로보킹 AI 올인원 관리제'를 의미합니다. 청소 로봇에서 물걸레 냄새가 난다는 고객님들의 불편 사항을 개선하기 위해 개발했어요. 안전성 평가 3종을 거쳐 알레르기 유발 물질, 형광증백제, 살균제나 방부제에 쓰이는 화학성분 MIT, CMIT, OIT, BIT가 검출되지 않음을 확인했으니 믿고 사용하실 수 있습니다.

물걸레 청소 도중 물걸레가 더러워지면 자동으로 세척하나요?

로보킹 AI 올인원은 청소 도중 물걸레가 더러워지면 중간에 올인원타워로 복귀해 자동 세척 후 다시 청소를 이어갑니다. 물걸레 자동 세척 주기와 횟수는 LG ThinQ 앱에서 설정 가능하며, 기본 설정은 ’30분 마다 1회 세척’입니다.

배터리 사용 시간은 얼마나 되나요?

로보킹 AI 올인원의 배터리 용량은 5,200mAh로, 중간 흡입력 기준 최대 약 110분 사용 가능합니다.(일반 마룻바닥 기준 스마트터보 기능을 사용하지 않은 경우) 배터리가 부족하면 자동으로 충전대로 복귀해 충전한 후 이어서 남은 영역을 청소합니다.

충전 시간은 얼마나 걸리나요?

로보킹 AI 올인원은 충전 완료까지 약 5시간 정도 걸려요. 약 84㎡ 면적(약 30평형 초반 대 아파트)까지는 한 번 충전으로 집 안 전체를 청소할 수 있어요.

청소기 LG 코드제로 AI 오브제컬렉션 로보킹 올인원 (프리스탠딩) (B95AWBH.CKOR1) 메인이미지 1

※소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

추가 이미지+8

113

LG 코드제로 AI 오브제컬렉션 로보킹 올인원 (프리스탠딩) 흡입+물걸레

4.9 (1,855)

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간편결제(네이버페이, 카카오페이, 토스페이, 페이코 등) 이용 시에는 할인이 적용되지 않습니다.
※ 단, 토스페이로 신한카드를 이용하면 결제일 할인혜택을 적용 받을 수 있습니다.(~26/6/30)
결제일 할인 적용 제외 : 체크카드, 법인카드, 기프트카드, 하이브리드카드, 선불/충전카드, 바우처(포인트) 등
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롯데카드 특별 캐시백은 Trip to 로카 이벤트 응모자(행사기간 직전 6개월 동안 롯데개인신용카드 결제 이력 없는 회원)에 한하며, 캐시백은 롯데카드 자동이체 계좌로 지급됩니다.
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일정기간 신용카드 이용대금을 연체할 경우, 결제일이 도래하지 않은 모든 신용카드 이용대금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.
※ 준법감시 심의필 251224-05794-HPM(2025.12.24 ~ 2026.12.23)

[우리카드 유의사항]
우리카드 개인 신용카드 고객 대상 (체크, 법인, 선불/기프트카드 제외)
상세혜택 및 이용조건은 계약 체결 전 홈페이지(www.wooricard.com), 상품설명서 및 약관 등을 통해 확인하시기 바랍니다.
신용카드 발급이 부적정한 경우(개인신용평점 낮음 등) 카드발급이 제한될 수 있습니다.
카드이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금 결제일에 상환합니다.
금융소비자는 금융소비자보호법 제19조제1항에 따라 해당상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있으며, 그 설명을 듣고 내용을 충분히 이해한 후 거래하시기 바랍니다.
상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우, 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.
개인신용평점 하락시 금융거래와 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.
일정기간 신용카드 이용대금을 연체할 경우, 결제일이 도래하지 않은 모든 신용카드 이용대금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.
※ 준법 심의필 2026-A00790 (2026.03.23/유효기간:2027.03.31)

무이자 혜택안내

무이자할부 혜택안내 상세 - 카드사별 무이자할부 혜택 정보를 제공합니다.
	12개월 무이자 (100만 원 이상 결제 시 적용) 2~3개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)
신한카드	12개월 무이자 (100만 원 이상 결제 시 적용) 2~3개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)
현대카드	12개월 무이자 (100만 원 이상 결제 시 적용) 2~3개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)
롯데카드	12개월 무이자 (100만 원 이상 결제 시 적용) 2~5개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)
KB국민카드	12개월 무이자 (100만 원 이상 결제 시 적용) 2~5개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)
하나Pay카드	12개월 무이자 (100만 원 이상 결제 시 적용) 2~5개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)
우리카드	12개월 무이자 (100만 원 이상 결제 시 적용) 2~5개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)
비씨카드	2~5개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)
NH채움카드	2~6개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)
삼성카드	2~3개월 무이자 (5만 원 이상 결제 시 적용)

'간편 결제'시에는 LGE.COM의 무이자 할부 혜택은 적용되지 않으며, 해당 간편결제 서비스의 무이자 할부 정책을 따릅니다. (네이버페이, 카카오페이, 토스페이, 페이코 등)
할부 결제는 5만원 이상 결제 시에만 적용 가능합니다.
'(무이자)'라는 표기가 없는 개월로 할부 결제 시에는 무이자 혜택이 적용되지 않으며 고객에게 이자가 청구됩니다.
※ 단, 비씨카드 중 우리BC카드에 한해 12개월 무이자할부 혜택을 적용 받을 수 있습니다.
무이자 할부 혜택은 개월수에 따라 최소 결제 금액 조건이 있으니 꼭 확인 바랍니다.
무이자 할부 혜택은 횟수 제한 없이 이벤트 기간 내 결제 건은 모두 적용됩니다.
무이자 할부 적용 제외 카드 : 체크, 법인, 기업, 기프트, 하이브리드, 선불, 충전카드
부분 무이자 이벤트의 경우 이자율은 고객 신용 등급에 따라 상이합니다. (해당카드 고객센터로 문의하시기 바랍니다)
본 행사는 당사 사정에 의해 안내 없이 종료될 수 있습니다.
계약 체결 전, 카드 상품별 연회비, 이용 조건 등 상세 사항은 금융상품설명서와 약관을 확인하시기 바랍니다.
금융소비자는 금융소비자보호법 제19조 제1항에 따라 해당 금융 상품 또는 서비스에 대하여 설명 받을 권리가 있습니다
신용카드 발급이 부적정한 경우(개인신용평점 낮음,연체(단기 포함) 사유 발생 등), 카드 발급이 제한될 수 있습니다.
카드 이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료는 고객님께서 지정하신 결제일에 상환하여야 합니다.
상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우, 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.
개인신용평점 하락시 금융거래와 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.
일정기간 신용카드 이용대금을 연체할 경우, 결제일이 도래하지 않은 모든 신용카드 이용대금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.
※ 준법감시인심의필 251224-05794-HPM(2025.12.24 ~ 2026.12.23)

[우리카드 유의사항]
우리카드 개인 신용카드 고객 대상 (체크, 법인, 선불/기프트카드 제외)
상세혜택 및 이용조건은 계약 체결 전 홈페이지(www.wooricard.com), 상품설명서 및 약관 등을 통해 확인하시기 바랍니다.
신용카드 발급이 부적정한 경우(개인신용평점 낮음 등) 카드발급이 제한될 수 있습니다.
카드이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금 결제일에 상환합니다.
금융소비자는 금융소비자보호법 제19조제1항에 따라 해당상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있으며, 그 설명을 듣고 내용을 충분히 이해한 후 거래하시기 바랍니다.
상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우, 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.
개인신용평점 하락시 금융거래와 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.
일정기간 신용카드 이용대금을 연체할 경우, 결제일이 도래하지 않은 모든 신용카드 이용대금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.
※ 준법 심의필 2026-A00789 (2026.03.23/유효기간:2027.03.31)

간편결제

네이버페이

네이버페이 7% 포인트 적립 (최대 50만원) 내용 더 보기

[이벤트 기간]

2026년 6월 1일(월요일) ~ 2026년 6월 30일(화요일)

[이벤트 내용]

네이버페이로 15만원 이상 결제 시 결제 금액의 7% (최대 50만원) 네이버페이 포인트 적립

포인트 적립 일자 : 2026년 7월 31일

[유의사항]

네이버페이를 통한 최종 결제 금액이 15만원 이상인 경우 적용됩니다.
(할인 쿠폰, 포인트 사용 등을 반영한 최종 결제금액 기준)

2026년 7월 26일까지 제품 배송 및 구매 확정이 완료된 결제 건에 한하여 포인트가 지급되며, 구매 확정 지연 시에 한해 익월 말 지급됩니다.

네이버페이로 결제한 주문 건이 여러 개인 경우, 가장 큰 금액 기준으로 1인당 1회에 한해 포인트가 지급됩니다.(결제한 네이버ID로 지급)

이벤트 기간 내 결제 취소 후 재결제 시, 이벤트 조건에 부합하면 적립 대상에 포함됩니다.

네이버페이 결제 시, LGE.COM에서 제공하는 신용카드 혜택 (7% 결제일 할인, 무이자할부, 캐시백 등)은 적용되지 않습니다.

본 이벤트는 예고없이 조기종료될 수 있습니다.
토스페이

토스페이 1% 포인트 적립 (최대 2만원) 내용 더 보기

[이벤트 대상]

토스페이 결제 고객 대상

[이벤트 기간]

2026년 6월 1일(월요일) ~ 2026년 6월 30일(화요일)

[이벤트 내용]

토스페이 결제 금액의 토스포인트 1% (최대 2만원) 적립

인당 적용 횟수 제한 없음

토스페이로 5만원 이상 결제 시 카드 무이자 할부 혜택 제공

2~3개월 : 신한, 현대, 하나, KB국민, 삼성카드

2~5개월 : 롯데, 우리, BC카드

2~6개월 : NH농협카드

[유의사항]

토스 간편결제 선택 시에만 혜택이 적용되며 토스페이 이외의 간편결제수단 (네이버페이, 카카오페이 등) 이용 혹은 신용카드 선택 시에는 적용이 불가능합니다.

예산이 소진되면 이벤트가 예정보다 빨리 마감될 수 있으니 결제 전 혜택이 적용됐는지 꼭 확인 부탁 드립니다.

최종 결제 금액이 최소 결제 금액보다 커야 혜택을 받을 수 있으며 단, 최종 결제 금액은 토스포인트를 쓰기 전 금액입니다.

결제처에서 하나카드를 선택하고 토스뱅크카드로 결제한 경우 혜택 적용 대상이 아닙니다.

결제를 취소하면 지급된 토스포인트가 회수 됩니다.

토스포인트로 결제한 내역도 적립 받을수 있습니다.

적립은 1원 단위로 받을 수 있습니다.

후불결제(BNPL), 법인카드로 결제하면 혜택을 받을 수 없습니다.

상품권, 순금 등 일부 상품은 혜택을 받을 수 없습니다.

적립을 적용 가능 횟수만큼 모두 받았더라도, 이미 적립 받은 결제내역을 전액 취소하면 그만큼 더 받을 수 있습니다. 단, 이전 결제가 취소되어 지급된 포인트가 회수된 이후 재결제 해야 다시 적립을 받을 수 있습니다.

본 프로모션이 종료된 후에 결제를 전액 취소한 경우, 해당 혜택을 다시 받을 수 없습니다. (직접 취소, 업체 사정에 따른 취소 모두 포함 됩니다.)

토스페이 무이자 할부 적용 받는 경우 토스페이 앱에서 해당 내용을 확인해주시기 바랍니다.

행사 내용은 토스페이 및 LGE.COM의 사정으로 중단 또는 변동될 수 있습니다.

토스페이 결제 시, LGE.COM에서 제공하는 신용카드 혜택(7% 결제일 할인, 무이자할부, 캐시백 등)은 적용되지 않으나, 토스페이로 신한카드를 이용하면 결제일 할인 혜택을 적용 받을 수 있습니다.(~26/6/30)

* 토스포인트 적립 관련 문의는 토스 고객센터(1599-4905)로 문의 부탁드립니다.

* 신한카드 결제일 할인 혜택 적용 여부/조건은 신한카드 고객센터로 문의바랍니다.

이 제품은 가전 구독이 가능한 제품입니다.

임직원 전용 제품입니다.
일반회원가로 판매가 불가합니다.

(필수) 개인정보 수집 · 이용 동의

(필수) 개인정보 수집 · 이용 동의
수집 항목	수집 목적	보유 기간
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가. 파기 절차

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다. 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한 될 수 있습니다.
라. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
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전화번호: 1544-7777
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LG 코드제로 AI 오브제컬렉션 로보킹 올인원 (프리스탠딩)

구매 전 꼭 확인하세요.

POINT 1
전문 기사 방문 설치 및 무료 배송

어떻게 설치하나 고민하실 필요 없어요.
LG 전자 전문 기사가 직접 방문해 배송부터 설치, 사용법 안내까지 한 번에 해결해 드립니다.
POINT 2
물걸레 세척용 전용 관리제 증정

로보킹 AI 올인원 구매 시 물걸레 세척에 사용하는 전용 관리제 1통을 무료로 드립니다. 자동 세척 시 사용하면 냄새와 오염을 줄이는 데 도움이 됩니다. (관리제는 별도 포장하여 배송해 드립니다.)
POINT 3
우리 집 설치 가능 여부 확인

로보킹 AI 올인원을 설치하려면 좌우 각각 2cm 이상의 여유 공간과 Wi-Fi 연결이
필요합니다. 타입별로 설치 조건이 다르므로 프리스탠딩·자동 급배수 중 우리 집에 가능한 타입을 확인해 보세요.

청소 후 물걸레 관리까지 한 번에

LG 코드제로 AI 오브제컬렉션
로보킹 올인원

거실 공간에 로보킹 AI 올인원 로봇청소기가 올인원타워 앞을 청소하는 모습

로보킹 AI 올인원은
어떤 청소 로봇인가요?

로보킹 AI 올인원은 편리함을 넘어 일상의 질을 높여주는 청소 로봇입니다.
최대 2cm 문턱을 넘는 주행 성능으로 집 안 구석구석 돌아다니고,
최대 진공도 10,000Pa의 모터로 만들어내는 강력한 흡입력과 물걸레 청소 로 집을 깨끗하게 유지합니다. 청소가 끝나면 자동으로 올인원타워로 돌아가 자동으로 먼지를 비우고 물걸레를 세척·건조하는 올인원 관리 시스템 까지
갖추고 있어 더욱 편리합니다.

청소 후 물걸레 관리까지 알아서 해주어 매일 청결하게 집안을 유지하는 생활.
로보킹 AI 올인원과 함께 하세요.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

* 문턱 넘기 / 흡입력 실험 결과 / 자동 먼지 비움 / 물걸레 자동 세척 / 물걸레 자동 건조

[문턱 넘기]
* 넘을 수 있는 문턱 높이는 문턱 모양과 바닥 환경에 따라 다를 수 있습니다.

[흡입력 실험 결과]
* 2024년 6월 한국산업기술시험원(KTL) 실험에서 국제 표준 IEC 62885-4:2020/AMD1:2023 5.11절을 기준으로

로보킹 AI 올인원(모델명 : R83********) 본체에 빈 먼지통과 완전히 충전된 새 배터리가 결합된 상태에서, 터보 모드 조건의 직진 주행 동작 기준, 공기 데이터 시험 장비에 연결하기 위해 별도 제작한 어댑터를 사용해 회전 브러시를 제거한 상태로 제품 최대 흡입력을 산정하고, 본체에 연결된 흡입 모터를 공기 데이터 시험 장비에 바로 연결한 상태로 흡입 모터 최대 진공도를 측정했습니다.
* 흡입력(Suction Power, 단위 : W)은 공기 데이터 시험 장비(Equipment for air data test)로 관측된 진공도(Vacuum, 단위 : kPa)와 유량(Air Flow, 단위 : ℓ/s)의 곱으로 계산됩니다.
* 이 제품에 적용된 흡입 모터의 최대 진공도 10,000Pa은 유량이 0 ℓ/s인 밀폐된 조건에서의 진공도입니다.
* 흡입력은 회전 브러시 결합 여부, 측정 환경에 따라 차이가 있을 수 있으며, 진공도는 측정 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

[자동 먼지 비움]
* LG ThinQ 앱에서 ‘자동 먼지 비움 모드’, ‘자동 먼지 비움 금지(5분 단위)’ 등을 설정할 수 있습니다.
* 자동 먼지 비움 기능이 작동하는 중 이를 취소하면, 흡입되지 못한 먼지가 청소기 고정부에 남을 수 있습니다.
자동 먼지 비움 기능은 가능한 끝까지 완료해 주세요.
* 효과적인 먼지 흡입을 위해 유선 청소기 모터를 사용하기 때문에 먼지 비움 과정 중 발생하는 소음이 크게 느껴질 수 있습니다.

[물걸레 자동 세척]
* 물걸레 자동 세척은 청소 로봇이 연속 10분 이상 청소한 후 올인원타워(충전대)로 돌아와야 동작합니다.
* LG ThinQ 앱에서 물걸레 자동 세척 주기와 횟수 설정이 가능하며, 기본 설정은 ‘30분마다 1회 세척’입니다.

[물걸레 자동 건조]
* LG ThinQ 앱에서 걸레 건조 시간 설정이 가능하며,
기본 설정은 3시간입니다.
* LG전자 측정 결과, 열풍 온도는 열풍이 나오는 토출구 위치의 온도를 확인한 결과로, 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 물걸레 건조 정도는 사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.

세부사항

제품 하이라이트

1 주행 성능

문턱과 카펫이 있는
공간에서
문제없이
주행할 수 있나요?

로보킹 AI 올인원은 국내 주거 환경을 고려한
설계로 약 2cm 높이의 문턱을 넘을 수 있습니다.
카펫을 감지하면 카펫이 오염되지 않도록 물걸레를 9mm 들어올리거나 피해서 주행합니다.

* 아래 영상은 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

문턱 넘기

약 2cm 턱을 넘어 방과 거실 사이를 이동하는 LG 로보킹 AI 올인원 로봇청소기

로보킹 AI 올인원은 약 2cm 이하 문턱이 있는 거실과 방 사이를 걸림 없이 넘나들며 주행을 이어갑니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

카펫 감지

로보킹 AI 올인원은 LG ThinQ 앱에서 '카펫 맞춤
운전'을 설정하면 카펫 인식 상황에 따라 물걸레
자동 리프팅 또는 카펫 회피를 선택해 주행합니다.
‘스마트 터보‘ 기능을 설정하면 흡입 세기를 한 단계 높여 카펫 환경에 맞춘 청소가 가능합니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

세부 정보 확인하기

* 문턱 넘기 / 카펫 맞춤 운전 / 물걸레 자동 리프팅 / 스마트 터보 기능

세부사항

2 자동 관리 시스템

청소 후 먼지통과
물걸레 관리는
어떻게 하나요?

올인원타워는 청소가 끝나면 물걸레 관리를 이어서 진행하며,
먼지 비움부터 물걸레 세척, 건조를 자동으로 수행합니다.

* 아래 영상은 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

자동 먼지 비움

자동 먼지 비움은 로보킹 AI 올인원이 연속 10분 이상 청소한 뒤 올인원타워로 복귀하면 먼지통을 자동으로 비우는 기능입니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

물걸레 자동 세척

LG전자 청소 로봇 전용 관리제를 사용해 물걸레를 자동 세척하는 LG 로보킹 AI 올인원 로봇청소기 올인원타워

물걸레 자동 세척은 물걸레 청소 중간이나 완료 후 올인원타워에서 물걸레를 자동 세척하는 기능이며, 청소 완료 후 물걸레 세척 시에는 LG전자 청소 로봇 관리제를 사용해 오수 악취에 대한 걱정을 줄이도록 했습니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

물걸레 자동 건조

열풍으로 물걸레를 건조해 물기를 제거하는 LG 로보킹 AI 올인원 로봇청소기 올인원타워

물걸레 자동 건조는 올인원타워가 청소가 끝난 후 세척한 젖은 상태의 물걸레를 열풍으로 건조하는 기능입니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

* 자동 먼지 비움 / 물걸레 자동 세척 / ‘LG전자 청소 로봇 전용 관리제’란? / 전용 관리제 세척력 실험 결과 / 물걸레 자동 건조

[‘LG전자 청소 로봇 전용 관리제’란?]
* 오수 악취에 대한 걱정을 줄이기 위해 LG전자가 만든 청소 로봇 전용 관리제입니다.
* 이 관리제는 청소가 끝난 후 물걸레 세척 과정 초기에 자동 투입되어 오수통의 오수에서 발생할 수 있는 메틸메르캅탄, 이황화메틸 화합물의 발생을 줄이는데 도움을 줍니다. (부패한 양배추나 하수구에서 발생하는 냄새에 포함된 성분)
* 관리제 보충 주기와 황화합물 냄새 완화 효과는 사용 환경(청소 면적, 청소된 오염물 및 온/습도 등)에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* LG전자 청소 로봇 관리제 외 다른 제품 사용 시 제품 고장, 냄새 발생, 청소 시 바닥 손상, 미끄러움 등이 발생할 수 있으니 반드시 LG전자 청소 로봇 관리제를 사용해 주세요.
*구매처: LG전자 홈페이지(www.lge.com)

[전용 관리제 세척력 실험 결과]
* 2024년 6월 인터텍(Intertek)에서 LG전자가 제시한 기준으로 대장균(약 10⁴ CFU/㎖)과 믹스 커피 희석액
약 12 ml를 바닥에 도포하여 10분 이상 물걸레 청소로 닦고,
자동 물걸레 세척 및 건조(3시간)한 후에 배수통에 모인
오수를 약 33 ℃ 챔버에 7일 방치하여 LG전자 청소 로봇
관리제 사용 유무에 따른 메틸메르캅탄, 이황화메틸 냄새 발생량을 비교했습니다.
* 전용 관리제는 물걸레 세척 과정 초기에 세척판에 자동 투입되어, 오수에서 발생할 수 있는 메틸메르캅탄,
이황화메틸 화합물의 발생을 줄이는데 도움을 줍니다.
* 관리제 보충 주기와 황 화합물 냄새 완화 효과는 사용 환경(청소면적 및 온/습도 등)에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

세부사항

3 설치 전환 시스템

프리스탠딩 구매 후

설치 타입을
바꿀 수 있나요?

가구 배치를 바꾸거나 이사를 가더라도 청소 로봇 설치는 걱정하지 마세요.
로보킹 AI 올인원 프리스탠딩 타입 구매 후에도, 자동 급배수 키트를 추가로 구매하면
자동 급배수 방식으로 쉽게 전환할 수 있습니다.

* 아래 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

수전 근처에 설치되어 자동 물 채움과 오수 배출이 가능한 LG 로보킹 AI 올인원 로봇청소기 자동 급배수 설치 타입

배관 공사 없이 원하는 위치에 배치할 수 있는 LG 로보킹 AI 올인원 로봇청소기 프리스탠딩 설치 타입

프리스탠딩 타입

급수통, 배수통, 관리제통이 포함된 LG 로보킹 AI 올인원 로봇청소기 프리스탠딩 설치 타입

프리스탠딩 타입은 별도 배관 공사 없이 전원만 연결해도 사용할 수 있어, 올인원타워를 원하는 위치에 자유롭게 배치할 수 있습니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

자동 급배수 타입

자동 급배수 키트로 자동 물 채움과 오수 배출이 가능한 LG 로보킹 AI 올인원 로봇청소기 자동 급배수 설치 타입

자동 급배수 타입은 자동 물 채움과 오수 비움 기능이 있어, 더 편리하게 사용할 수 있습니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

* 프리스탠딩 타입 / 자동 급배수 타입

세부사항

상세 기능

청소 성능

먼지 흡입·회전
물걸레 청소

로보킹 AI 올인원은 강력한 흡입력으로 구석구석 먼지를 빨아들이고, 회전하는 물걸레로 바닥 얼룩까지 말끔하게 청소합니다.

최대 진공도 10,000Pa의 흡입력으로 먼지를 빨아드리는 LG 로보킹 AI 올인원 로봇청소기

강력한 흡입력

로보킹 AI 올인원은 최대 진공도 10,000Pa의 모터로 만들어내는 흡입력으로 바닥과 카펫 속 먼지, 머리카락, 부스러기, 반려동물 털 등을 빨아들입니다. 흡입 세기도 4단계로 조절할 수 있습니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

분당 약 180회 회전하는 두 개의 물걸레로 바닥의 이물질을 닦는 LG 로보킹 AI 올인원 로봇청소기

회전형 물걸레

로보킹 AI 올인원은 1분당 약 180회 회전하는 물걸레로 바닥 표면을 반복해서 닦으며 찌든 때까지 제거할 수 있습니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

기본 브러시와 엉킴 방지 브러시를 교체해 사용할 수 있는 LG 로보킹 AI 올인원 로봇청소기

듀얼 옵션 브러시

로보킹 AI 올인원은 머리카락 엉킴을 고려한 엉킴 방지 브러시와 바닥 먼지 청소에 적합한 기본 브러시가 따로 있어, 청소 환경에 따라 브러시를 선택할 수 있습니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

* 흡입력 실험 결과 / 물걸레 청소 시 물 공급량 조절 / 엉킴 방지 브러시 실험 결과

세부사항

감지 성능

멀티센서 기반
정밀 감지·주행

로보킹 AI 올인원은 라이다 센서로 공간을 인식해 최적의 주행 경로를 생성합니다.
RGB 카메라와 3D 센서로 장애물을 감지하고 회피하면서 청소합니다.

* 공간 인식·AI 주행은 라이다(LiDAR), 카메라, 3D 센서 등 센서 정보를 기반으로 동작하며, 조도·바닥 재질·장애물의
형태/재질/크기/색상 등에 따라 인식 및 주행 성능이 달라질 수 있습니다.
* 얇은 다리의 가구나 반사 장애물, 20mm 이하의 낮은 장애물은 인식이 어려울 수 있으므로, 원활한 청소를 위해
사전 정리 또는 금지 구역 설정을 권장합니다.
* 원활한 주행을 경험하기 위해 최신 소프트웨어(SW) 업데이트를 권장합니다.

라이다 센서

로보킹 AI 올인원의 라이다 센서는 1초당 6회 회전하며 반경 6m 범위를 360° 스캔합니다.
스캔한 실내 구조와 장애물을 청소 경로 구성에 활용합니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

전면 카메라와 3D 센서를 통해 슬리퍼, 반려동물 식기, 공 등의 사물을 인식하는 LG 로보킹 AI 올인원 로봇청소기

전면 카메라·3D 센서

로보킹 AI 올인원은 전면 카메라로 장애물을 인식하고, 3D 센서로 장애물의 위치와 형태를 감지해 주행에 활용합니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

초음파 센서

로보킹 AI 올인원은 카펫 감지용 초음파 센서로 카펫을 감지하고, ‘카펫 맞춤 운전’ 설정에 따라 걸레판 리프팅 또는 카펫 회피 주행에 활용합니다.

* 위 영상은 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

범퍼 센서

로보킹 AI 올인원은 좌우 2개의 범퍼 센서로 장애물과 벽면을 감지하며 똑똑하게 청소합니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

낭떠러지 센서

로보킹 AI 올인원은 4개의 정밀 낭떠러지 센서가 높낮이가 다른 곳을 인식하여 떨어짐 걱정 없도록 안전하게 청소합니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

* 라이다 센서 / 전면 카메라·3D 센서 / 낭떠러지 센서

세부사항

앱 제어 기능

원하는 구역 청소만
앱에서 설정

LG ThinQ 앱에서 로보킹 AI 올인원이 생성한 집안 지도를 확인하고 원하는 구역만 설정해
청소할 수 있습니다. 청소 구역을 선택하거나 제외하면서 필요한 공간만 효율적으로
관리할 수 있습니다.

청소 구역 설정

LG ThinQ 앱에서 로보킹 AI 올인원이 청소할 구역과 청소 순서를 설정할 수 있습니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

청소 금지 구역 설정

LG ThinQ 앱에서 청소가 필요 없는 구역을 설정하면, 로보킹 AI 올인원이 이 곳을 피해 갑니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

LG ThinQ 앱 화면에서 하나의 방을 두 개의 청소 구역으로 나누어 원하는 구역만 청소하는 LG 로보킹 AI 올인원 로봇청소기

방 나누기

LG ThinQ 앱에서 방 1개 안에서도 구분 선을 그어
청소 구역을 나눌 수 있습니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

LG ThinQ 앱 화면에서 인접한 두 개의 방을 하나의 청소 구역으로 지정하여 통합된 구역을 청소하는 LG 로보킹 AI 올인원 로봇청소기

방 합치기

LG ThinQ 앱에서 서로 인접한 방 2개를 선택해 하나의 청소 구역으로 합칠 수 있습니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

보안 기능

정보 보호는 철저하게!
믿을 수 있는 보안 기능

로보킹 AI 올인원은 한국소비자원의 청소 로봇 보안 실태 조사 대상에 포함된 제품으로,
외부 기관의 점검을 통해 보안 항목에 대한 검증을 거쳤습니다. 제품 개발 단계에서 적용되는 LG-SDL(Secure Development Lifecycle) 절차와 함께 필수 보안 검증을 수행해 기기와 사용 고객님의 데이터를 안전하게 보호하도록 설계되었습니다.

LG 표준 보안개발 프로세스 적용

로보킹AI 올인원의 카메라로 촬영된 이미지는 장애물 인식 및 감별 목적으로만 활용되며, 제품에 별도 저장 및 외부에 전송되지 않습니다. 다만, 암호화를 거친 일부 데이터는 권한을 가진 사용자만 확인 할 수 있도록 서버에 전송 및 관리되며, LG-SDL 프로세스를 통해서 인증된 안전한 보안 채널만을 활용하므로 외부의 불법적인 탈취나 조작으로부터 철저히 방어합니다.

* 위 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

[보안 항목 검증]
* 출처 : 한국소비자원 청소로봇 보안 실태 조사 결과 (25년 9월)

* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전
예고 없이 변경될 수 있습니다.
* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며,
매장 별로 취급여부가 다를 수 있습니다.
* 상세 제품 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지로 실제품 컬러와
다를 수 있습니다.
* LG ThinQ 앱은 일부 스마트폰에서는 기능 사용에 제약이 발생
하거나 작동하지 않을 수 있으니 최소 사양을 확인 후 사용하세요.
(Android OS 9 이상, iOS 16.0 이상)

제품 비교

비교 요약

로보킹 AI 올인원과 R5는 모두 먼지 흡입과 물걸레 청소가 가능하지만, 올인원타워의 자동 관리 기능에는 차이가 있습니다.
로보킹 AI 올인원은 자동 먼지 비움과 물걸레 자동 세척·건조 기능을 모두 제공합니다.
다만 프리스탠딩 타입으로 설치할 경우 물걸레 세척용 물은 직접 채우고 비워야 합니다.
반면 R5는 자동 먼지 비움 기능만 제공하며,
프리스탠딩 타입으로만 설치 가능합니다.

로보킹 AI 올인원과 M9는 먼지 흡입 가능 여부와 청소 후 자동 관리 기능 유무에 차이가 있습니다.
로보킹 AI 올인원은 먼지 흡입과 물걸레 청소가 모두 가능하며,
올인원타워를 통해 자동 먼지 비움과 물걸레 자동 세척·건조 기능을 제공해 걸레를 빨고 말리는 수고를 덜어줍니다.
반면 M9는 물걸레 청소 전용 모델이지만, 올인원타워가 없어 물걸레 자동 세척·건조 기능이 없습니다.

R5와 로보킹 AI 올인원 모두 먼저 흡입과 물걸레 청소가 가능하지만, 올인원타워의 자동 관리 기능에는 차이가 있습니다.
R5는 자동 먼지 비움 기능만 제공하며, 프리스탠딩 타입으로만 설치 가능합니다.
반면 로보킹 AI 올인원은 자동 먼지 비움과 물걸레 자동 세척·건조 기능을 모두 제공해 걸레를 빨고 말리는 수고를 덜어줍니다.
다만 프리스탠딩 타입으로 설치할 경우 물걸레 세척용 물은 직접 채우고 비워야 합니다.

R5와 M9는 물걸레 청소 가능 여부와 청소 후 자동 관리 기능 유무에 차이가 있습니다.
R5는 먼지 흡입과 물걸레 청소가 가능하며, 올인원타워를 통해 자동 먼지 비움 기능을 제공합니다.
반면 M9는 물걸레 청소 전용 모델이지만, 올인원타워가 없어 물걸레 자동 세척·건조 기능이 없습니다.

M9와 로보킹 AI 올인원은 먼지 흡입 가능 여부와 청소 후 관리 기능에 차이가 있습니다.
M9는 물걸레 청소 전용 모델이지만, 올인원타워가 없어 물걸레 자동 세척·건조 기능이 없습니다.
반면 로보킹 AI 올인원은 먼지 흡입과 물걸레 청소가 모두 가능하며,
올인원타워를 통해 자동 먼지 비움과 물걸레 자동 세척·건조 기능을 제공해 걸레를 빨고 말리는 수고를 덜어줍니다.

M9과 R5는 물걸레 청소 가능 여부와 청소 후 자동 관리 기능 유무에 차이가 있습니다.
M9는 물걸레 청소 전용 모델이지만, 올인원타워가 없어 물걸레 자동 세척·건조 기능이 없습니다.
반면 R5는 먼지 흡입과 물걸레 청소가 가능하며, 올인원타워를 통해 자동 먼지 비움 기능을 제공합니다.

카밍 베이지

청소 기능

먼지 흡입
물걸레

머리카락 엉킴 방지

엉킴 방지
브러쉬 제공

문턱 넘기

2 cm

올인원타워

자동 먼지 비움 물걸레 자동 세척 물걸레 자동 건조

설치 타입

프리스탠딩 또는
자동 급배수

카밍 베이지

청소 기능

먼지 흡입
물걸레

머리카락 엉킴 방지

미제공

문턱 넘기

2 cm

올인원타워

자동 먼지 비움

설치 타입

프리스탠딩

카밍 베이지

청소 기능

물걸레 전용

머리카락 엉킴 방지

미제공

문턱 넘기

미제공

올인원타워

미제공

설치 타입

미제공

제품 상세 스펙

정면에서 볼 때
로봇 청소기의 지름은 355mm, 높이는 106mm이며, 도킹 스테이션은 가로 411mm, 세로 497mm, 깊이 441mm입니다.
측면에서 볼 때 로봇 청소기의 지름은 355mm입니다.

스펙 요약 정보

색상 (청소기 본체) : 카밍 베이지
UP가전 : O
올인원타워 : O
물걸레 자동 세척 : O
물걸레 자동 건조 : O
흡입 모터 최대 진공도 (Pa, 파스칼) : 10,000

제품 스펙 더 보기 제품 스펙 접기

디자인

색상 (올인원타워)

카밍 베이지
색상 (청소기 본체)

카밍 베이지

크기 및 무게

크기 (WxHxD, mm)

355 x 106 x 355
무게 (kg)

4.13

크기 & 무게 (올인원타워)

크기 (WxHxD, mm)

411 x 497 x 441
무게 (kg)

10.8

특장점

자동물공급시스템 (전자식 펌프)

있음
있음
있음
있음
있음
물걸레 청소

있음
있음

특장점 (올인원타워)

올인원타워

있음
자동 급배수

제공안함
물걸레 자동 세척

있음
물걸레 자동 건조

있음

성능

먼지통 용량 (L)

0.27
소비전력 (W) (흡입력 조절 터보 모드)

80
물걸레 리프팅 높이 (mm)

9
물걸레 회전 속도 (RPM)

180
흡입 모터 최대 진공도 (Pa, 파스칼)

10,000

성능 (올인원타워)

소비전력 (W) (청소시)

950
소비전력 (A) (충전시)

1.0
먼지통 비우기 시간 (초)

15
먼지봉투 용량 (L)

2.5
급수통 용량 (L)

3.0
배수통 용량 (L)

2.5

청소모드 / 부가기능

있음
있음
흡입력 모드

약 / 중 / 강 / 터보

센서 & 장애물 감지

초음파 센서

있음
자이로 센서

있음
적외선 센서

있음
가속도 센서

있음
3D 레이저 센서

있음
있음
낭떠러지 센서

있음

배터리 정보

배터리 포함 수 (개)

1 (내장형)
최소충전시간 (분)

300
베터리 종류

리튬이온
최대사용시간(분) (흡입력 조절 중 모드)

110
최대사용시간(분) (흡입력 조절 터보 모드)

40

ThinQ

스마트 원격제어

있음
있음
있음
있음

고지정보(본체)

KC 인증 필 유무
KC인증조회

공정거래위원회(소비자24)제공 인증정보 조회
전자파 적합성 인증(등록) 번호 (충전대)

R-R-LGE-I9STW
전자파 적합성 인증(등록) 번호 (본체)

R-R-LGE-I9VCW
전자파 적합성 인증(등록) 번호 (무선모듈)

R-C-LGE-LCWB-005EA / R-R-HCK-HC03RFM-1
정격전압 (V) (DC)

14.4
에너지 소비효율등급

해당없음
동일모델의 출시년월

2025-06
제조자 (수입자)

SHENZHEN SILVER STAR INTELLIGENT GROUP CO., LTD.
제조국

중국
품질보증기준

결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능
A/S 책임자와 전화번호

LG전자서비스센터 / 1544-7777

고지정보 (올인원타워)

KC 인증 필 유무
KC인증조회

공정거래위원회(소비자24)제공 인증정보 조회
전기용품 안전인증(확인신고) 번호 (충전대)

HU073486-24001
전자파 적합성 인증(등록) 번호 (본체)

R-R-LGE-I9VCW
전자파 적합성 인증(등록) 번호 (충전대)

R-R-LGE-I9STW
전자파 적합성 인증(등록) 번호 (무선모듈)

R-R-HCK-HC03RFM-1
정격전압

220-240V~ 50/60Hz
에너지 소비효율등급

해당없음
동일모델의 출시년월

2025-06
제조자 (수입자)

SHENZHEN SILVER STAR INTELLIGENT GROUP CO., LTD.
제조국

중국
품질보증기준

결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능
A/S 책임자와 전화번호

LG전자서비스센터 / 1544-7777

자주 묻는 질문

청소 로봇 케어서비스

스팀 세척 포함 토탈 세척 케어를 통한 위생 관리부터
소모품 정기 교체를 통한 청소 성능까지 유지!

부품 스팀 클리닝

스티머를 이용하여 물때가 생기기 쉬운 필터, 세척판 등을 더 꼼꼼히 청소합니다.
- · 방문 관리는 12개월 주기로 제공됩니다.
  · 방문 관리는 사전 안내드리고 있으며, 고객 요청에 의해 협의된 일정으로 변경하실 수 있습니다.
로봇/오수관 클리닝

전용 관리제를 사용하여 내부 튜브까지 세척합니다.
이물질이 쌓일 수 있는 청소 로봇 먼지통과 회전솔 장착부를 꼼꼼하게 관리합니다.

급배수통 스팀 클리닝

스티머를 이용하여 물때가 생기기 쉬운 급/배수통을 청소합니다.
소모품7종 교체

청소 성능을 유지할 수 있도록 소모품을 무상으로 교체하고, 청소 로봇과 충전대를 꼼꼼하게 클리닝합니다.

· [교체 소모품] 교체 소모품 품목은 12개월 주기 7종(물걸레 3개, 먼지통 필터 1개, 사이드 브러시 2개, 롤러 2개, 엉킴 방지 브러시 1개, 전용관리제 2개, 먼지봉투 1세트)이며, 36개월 주기 1종(배터리 1개)입니다.
- · 36개월 차 배터리 무상교체 제공
  · 방문 관리는 사전 안내드리고 있으며, 고객 요청에 의해 협의된 일정으로 변경하실 수 있습니다.

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LG 코드제로 AI 오브제컬렉션 로보킹 올인원 (프리스탠딩) - 로보킹
모델명R83WBNRDNS
LG 코드제로 AI 오브제컬렉션 로보킹 올인원 (프리스탠딩)
모델명VMS-RB8WMN

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배송시 폐가전 수거(동일 장소에 한함) 및 일반 사다리차는 무상 지원됩니다. (단, 일반 사다리차 사용 불가할 경우 스카이차 비용은 유상 청구됩니다.)
폐가전 수거는 기존 사용 제품을 무료로 수거해드리는 서비스 이며, 동일 품목에 한하여 폐가전 수거 서비스를 제공해 드립니다.
기존 제품 설치 환경에 따라 서비스가 제한되거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다. (예시: 가스식(배기식)건조기, 워시타워 앞에 보일러, 타제품, 싱크대 등 장애물이 있는 경우 사전 철거 필요)
빌트인 제품은 가구 손상 등의 피해 발생을 방지하고자, 사전 철거 작업을 별도로 진행해주신 경우에만 폐가전 수거가 가능합니다.
에어컨은 주문 제품과 철거 제품의 위치가 다를 경우 철거 시 추가 비용이 발생할 수 있으며, 주문 제품과 기존 제품 종류에 따라 철거 및 회수가 제한될 수 있습니다.
재고 부족/단종/생산 지연 등의 사유로 배송일이 변경될 수 있으며, 지연 발생 시 사전 연락드립니다.
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배송은 제품 특성에 따라 전문기사 설치나 택배로 배송됩니다.
전문기사 설치 배송은 당일 오전에 설치기사와 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
최초 배송 안내일로부터 8일 이상 인수 연기 시(기사와 협의하였더라도) 자동 주문 취소됩니다.
제품 구매후 설치를 동반하지 않는 단순 배송 희망건의 경우, 진행 지원이 어렵습니다. (해외 반출 후 현지국 사용, 타인 양도, 재판매 목적 등)
관련 문의는 1544-7777로 접수 바랍니다.
배송 전 알림톡으로 배송 예정일을 확인할 수 있으며, 알림톡으로 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
주문일로부터 90일 이상 제품 설치를 연기하실 경우, 장기 보관으로 인한 제품의 노후화 등 고객 피해를 예방하기 위하여 문자 메시지 안내 후 주문 취소됩니다.
최종 배송 확정일은 알림톡 또는 설치기사가 안내 드립니다.
인수고객과 통화 불가 및 수령지 주소가 불명확할 경우 지연될 수 있습니다.

고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.
* 고객인수완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상없음을 고객과 상호확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함.
택배 등 고객인수완료 전 제품의 경우에는, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
택배로 배송되는 제품에 대해서는 하기 사항을 사전에 꼭 확인바랍니다.
- 일반 제품을 반품하시는 경우, 변심으로 인한 반품시에는 택배비는 고객 부담이며,
고객께서 직접 택배사에 반품 접수를 진행하셔야 합니다.
- 일반 제품 불량의 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 불량 판정을 받으셔야 하며,
LG전자 기사가 내방하여 불량 판정을 해드리지는 않으니 고객님의 양해 바랍니다.
- 소모품 (필터 등)의 경우, 배송 완료일 기준 7일 이내 마이페이지에서 반품 신청 가능하며, 자동 회수접수 됩니다.
판매자 책임이 명확한 경우에만 자사귀책 반품이 인정됩니다.
다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
- 고객에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
- 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
반품/교환시 고객의 귀책사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다.
본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
반품/교환 관련 자세한 사항은 고객센터(1544-7777)로 연락바랍니다.

전문기사 설치 배송의 경우 설치기사가 무료로 직접 설치해 드립니다.(단, 설치환경에 따라 추가 설치비용이 발생할 수 있습니다.)
신규 설치할 위치에 설치된 자사 제품을 다른 위치로 이동하시는 경우 이전 설치 유상 접수 및 자재 구매가 필요할 수 있습니다.
관련하여 자세한 사항은 LG전자 고객센터 1544-7777로 문의 바랍니다.
설치 상품의 경우 주문 시 설치 환경을 꼭 체크하여 주십시오.
- TV : 벽걸이 설치가 불가한 벽면재질은 아닌지 확인해 주세요. 설치할 벽면이 가벽 또는 보강이 불가한 경우 벽걸이 설치가 불가할 수 있으며, 설치 방문 후 주문 취소 및 재주문해야 할 수 있습니다.
- 냉장고/세탁기/건조기 : 설치 공간/출입문/제품사이즈를 주문 전에 확인해 주세요.
- 에어컨 : 설치 환경이 일반형/매립형 주문 전에 확인해 주세요.
- 실링팬 : 구매전 반드시 설치 관련 상담 및 사전답사 후 구매해 주세요.
에어컨 설치 시 기본 설치비는 포함되어 있으나, 별도로 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.
'22년 4월 이후 설치되는 스탠드, 벽걸이 에어컨 및 냉난방기 전 모델 설치 일반배관 재질은 알루미늄이며, 매립배관은 구리 재질입니다.
추가 설치 비용은 현장에서 납부 가능합니다.
가정용 용도로만 설치 가능하며, 상업용 설치 불가함
- 식기세척기의 경우 가정용 외 상업적인 용도로 사용할 경우 설치가 불가하며 아래와 같이 일반 가정과 유사한 환경일 경우 무상 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용합니다.
- 설치가 불가한 경우 : 영업, 산업, 연구/실험 용도로 사용하는 경우 (상업용 식기세척기를 사용해야 하는 음식점, 카페, 급식 시설, 연구소, 실험실 등)
- 무상 보증 기간을 50% 단축하여 적용하는 경우 : 일반 가정 환경과 유사하나 불특정 다수 인원 또는 공용으로 사용하는 경우 (게스트하우스, 어린이집, 회사 탕비실, 기숙사 공용 공간, 노인정 공용 공간, 공방 등)

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