숨은 컬러 디테일까지 살아나는
LG QNED

  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상입니다.

LG QNED가
압도적인 이유

알파8 AI 프로세서라는 텍스트와 함께 전자 회로 위에 놓인 프로세서 이미지가 있습니다. webOS 24와 webOS Re:New Program이라는 텍스트가 있는 로고 이미지가 있으며, 초대형 화면이라는 텍스트와 함께 다양한 색상의 페인트가 흩뿌려진 듯한 화면 이미지가 있습니다.
  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

더 극대화된
컬러 표현력

LG만의 고색재현기술이 적용되어
더 풍부하고 선명한 컬러를 구현합니다.
  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상입니다.
알파8 AI 프로세서

알파8 AI 프로세서로 완성한
차별화된 화질과 사운드

디테일까지 놓치지 않고 생생하게 표현하는
알파8 AI 프로세서가
차별화된 화질과
사운드를 제공합니다.
1.3x 빠라진 AI 퍼포먼스, 2.3x 향상된 그래픽, 1.6x 처리 속도라는 문구가 검은 배경에 흰색 글씨로 적혀 있습니다.
  • * 알파7 프로세서 비교 기준
    * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상입니다.

QNED 경험을 혁신하는
AI 기술

세 장의 이미지가 나란히 배열되어 있습니다. 첫 번째 이미지에는 AI 화질 프로라는 텍스트와 함께 주황색 옷을 입고 선글라스를 쓴 인물이 하늘을 바라보고 있습니다. 배경에는 푸른 나무와 하늘이 보입니다. 두 번째 이미지에는 AI 사운드 프로라는 텍스트와 함께 여러 명의 음악가들이 공연하는 모습이 TV 화면에 나타나 있습니다. 세 번째 이미지에는 AI 싱크라는 텍스트와 함께 기타를 연주하며 노래하는 인물이 TV 화면에 보입니다.
  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

AI 화질 프로

AI 기술로 화질도 프로처럼

AI 프로세서로
더욱 생생하게 살아나는 화질

AI 4K 업스케일링으로 더 부드럽고 선명한 4K 화질을 완성합니다.
다이나믹 톤 매핑 프로가 화면을 수천개의 영역으로 나누고 밝기와 대비를 세밀하게 조절해 더욱 풍부한 디테일을 살려줍니다.
  • * SD~FHD급 영상을 4K 해상도로 업스케일링 합니다.
    * 입력되는 영상에 따라 업스케일링 화질에 차이가 있을 수 있습니다.
    * 시청 콘텐츠와 파일 형식에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
    * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상입니다.
AI 사운드 프로

AI 기술로 향상된 사운드

버추얼 9.1.2 사운드 서라운드

공간을 가득 채우는
입체적 사운드

마치 공간을 둘러싼 가상의 스피커가 존재하는 듯,
풍부한 사운드를 선사하는 버추얼 9.1.2 사운드 서라운드로 전에 없던 몰입감을 느껴보세요.
밴드가 공연 중인 장면이 화면에 나타나 있으며, 보컬리스트가 마이크를 잡고 노래하고 있고, 기타리스트들이 연주하고 있습니다. 배경은 갈색 톤으로, 작은 빛의 입자들이 흩어져 있습니다.
  • * 영상의 사운드를 분석해 가상의 스피커 채널을 추가하는(업믹싱) AI 기술입니다.
    * 해당 기능을 사용하기 위해서는 설정에서 활성화가 필요합니다.
    * 주변 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
    * 시청 콘텐츠와 파일 형식에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
    * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

시청 방식에 맞추어
최적화된 경험

공간인식 사운드+

공간에 맞춰 달라지는 사운드

어느 곳에서나 최적화된 사운드를 경험해 보세요.

공간의 크기와 가구 배치를 자동으로 인식해
최적화된 사운드를 제공합니다.
  • * 해당 기능을 사용하기 위해서는 인공지능 리모컨이 필요합니다.
    * 주변 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
    * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상입니다.

자동 밝기 조정

어떤 조명 아래서도 빛나는
밝기 제어 기술

조도센서로 공간의 빛을 감지하고 화면의 밸런스를 조정해
낮에도 밤에도 선명하고 깨끗한 화질을 제공합니다.

거실에 벽걸이형 TV가 설치되어 있으며, TV 화면에는 눈 덮인 풍경과 오두막, 그리고 밤하늘의 오로라가 선명하게 보입니다. TV 아래에는 사운드바가 놓여 있습니다. 왼쪽에는 다양한 장식품과 책이 놓인 선반이 있고, 오른쪽에는 쿠션이 놓인 안락의자가 보입니다. 바닥에는 나무 마루와 카펫이 깔려 있습니다.
벽에 설치된 대형 TV 화면에는 눈 덮인 풍경과 오로라가 펼쳐진 밤하늘이 보입니다. 화면 속에는 나무로 지어진 오두막이 있으며, 주변에 나무들이 드문드문 서 있습니다. TV 아래에는 사운드바가 설치되어 있습니다. 바닥은 나무 마루로 되어 있으며, 녹색 계열의 러그가 깔려 있습니다. 배경 벽은 단색으로 깔끔하게 마감되어 있습니다.
벽에 설치된 대형 TV 화면에는 눈 덮인 풍경과 오로라가 펼쳐진 밤하늘이 보입니다. 화면 속에는 나무로 지어진 오두막이 있으며, 주변에 나무들이 드문드문 서 있습니다. TV 아래에는 사운드바가 설치되어 있습니다. 바닥은 나무 마루로 되어 있으며, 녹색 계열의 러그가 깔려 있습니다. 배경 벽은 단색으로 깔끔하게 마감되어 있습니다.
어두운 방 안에 대형 TV가 설치되어 있으며, 화면에는 밤하늘에 펼쳐진 오로라와 별이 가득한 장면이 나타나 있습니다. 화면에는 눈 덮인 들판과 나무로 지어진 작은 오두막이 보입니다. TV 아래에는 사운드바가 놓여 있습니다.

  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
화려한 색상의 곡선형 로고가 어두운 배경에 배치되어 있으며, webOS 리뉴(Re:New) Program이라는 텍스트가 포함되어 있습니다.

webOS 리뉴(Re:New) 프로그램

LG 스마트 TV 최초로 최대 5년간 webOS 버전 업그레이드를 지원합니다.
TV도 스마트폰처럼 업그레이드하고, 새롭게 진화한 webOS가 제공하는 다양한 기능과 서비스를 경험해보세요.


  • * 구매한 TV의 기본 탑재된 webOS 버전을 기준으로, 최대 5년간 총 4회의 OS 업그레이드를 지원합니다.
    * 2023년형 이후 모델은 올레드, QNED, 나노셀, UHD 전모델 대상, 2022년형 모델은 올레드 전제품 및 8K QNED 대상
    * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
webOS 24

나를 가장 잘 아는 TV

내 목소리를 인식해 계정에 자동으로 로그인한 뒤 사용자에 최적화된 서비스를 제공합니다.
영상부터 음악, 게임, 앱까지 내 취향에 딱 맞는 콘텐츠를 한눈에 보여줘 차별화된 경험을 느낄 수 있습니다.
자세한 내용은 다음 내용 참조.
  • * 지원되는 메뉴와 앱은 출시 국가별로 다를 수 있으며 예고 없이 변경될 수 있습니다.
    * 음성인식의 경우, 주변 소음 수준에 따라 인식률의 차이가 있을 수 있습니다.
    * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

당신의 취향을 아는
맞춤 화면 모드

선호하는 이미지를 선택하면 8,500만 개 설정 중 가장 적합한
색감, 명암비, 선명도, 채도 등을 저장해 나에게 맞는 화면으로 바꿔줍니다.
  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상입니다.

LG TV만의 스마트 기능

다양한 스마트 기능으로 LG QNED TV를
더 편리하게 이용해 보세요.

인공지능 리모컨으로 즐기는 
홈엔터테인먼트

해당 제품은 인공지능 리모컨이 포함되어 있습니다.
(NFC 인공지능 리모컨 별매)

  • 더 스마트하게 즐기는
    스포츠 경기

    내가 좋아하는 팀의 경기를 미리 알려줍니다.
    내가 원하는 경기나 팀에 관한 정보를 TV 시청 중에도
    쉽게 파악 할 수 있습니다.

  • 탭 한 번이면 연결되는 휴대폰

    리모컨에 휴대폰을 탭하면 TV와 휴대폰이 손쉽게 연결됩니다.
    작은 화면으로 보던 콘텐츠를 더 큰 화면으로 즐겨보세요.

    * 해당 기능은 NFC 인공지능 리모컨에서만
      사용 가능합니다.

  • 궁금하면 바로 찾아보는
    인공지능 맞춤검색

    뉴스나 홈쇼핑과 같은 라이브 방송 중 궁금한 점이 생기면
    인공지능 맞춤검색으로 정보를 검색할 수 있습니다.

    * 해당 기능은 인공지능 리모컨 또는
      NFC 인공지능 리모컨에서만 사용 가능합니다.

초대형 화면

차원이 다른
초대형 화면의 몰입감

몰입감 높은 초대형 화면으로 내가 보는 모든 콘텐츠를
더 실감나게 감상해 보세요.
가족이 거실에서 큰 TV를 보고 있는 장면입니다. TV 화면에는 바다 속 풍경이 생생하게 표현되어 있으며, 거북이와 다양한 물고기들이 헤엄치고 있습니다. 소파에 앉아 있는 사람들과 장난감을 가지고 노는 아이가 보입니다. 거실은 넓고 밝으며, 주방과 연결되어 있습니다.
  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
에센셜 슬림 디자인

어떤 각도에서 봐도
슬림하고 심플하게

슬림하고 미니멀한 디자인으로
어떤 공간에도 잘 어우러집니다.
화려한 색상의 꽃을 연상시키는 추상적인 이미지가 화면에 표시된 모니터가 있습니다. 배경은 단색으로, 모니터의 화면은 다채로운 색상과 복잡한 패턴으로 구성되어 있습니다.
  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

  • * 해당 기능을 지원하는 LG 사운드바를 연결해야 합니다. (사운드바 별매)
    * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

몰입감 있게 즐기는
다양한 콘텐츠

필름메이커 모드

영화관에 간 듯
생생한 홈 시네마

영화감독의 의도를 그대로 전달하는 필름메이커 모드로

장면 속에 들어가 있는 것 같은 생생함을 경험해 보세요.
어두운 방에서 한 사람이 믹싱 콘솔 앞에 앉아 모니터를 바라보고 있습니다. 모니터에는 붉은 노을과 크레인이 있는 장면이 표시되어 있습니다. 방의 벽에는 다양한 색상의 패널이 있으며, 화면 하단에는 FILMMAKER MODE라는 텍스트와 함께 색상이 있는 로고가 보입니다.
  • * 필름메이커 모드는 UHD Alliance, Inc.의 상표입니다.
    * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
홈 시네마 경험

집에서도 영화관의 몰입감을 그대로

장면별로 밝기의 범위를 확장시켜 더 밝고,
더 정확한 컬러를 구현하는
HDR 10 Pro 기술로
더욱 생동감 넘치는 화면을 제공합니다.
거실에서 가족이 함께 대형 TV를 보고 있습니다. TV 화면에는 우주와 행성이 생생하게 표현되어 있으며, 밝은 빛이 행성을 비추고 있습니다. 가족은 편안한 자세로 바닥에 앉아 있으며, 아이는 손가락으로 화면을 가리키고 있습니다. 주변에는 작은 텐트와 장난감이 놓여 있고, 테이블 위에는 책이 쌓여 있습니다. 방은 따뜻하고 아늑한 분위기를 자아내고 있습니다.
  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
압도적인 게이밍 경험

게임에 최적화된 퍼포먼스

AMD Freesync Premium 및 VRR로
게임 환경을 한 단계 업그레이드하세요.
  • * 소비자 이해를 돕기 위해 연출된 영상입니다.
게임 맞춤 메뉴

간편한 게임 환경 설정

게임 맞춤 메뉴와 게이밍 보드로 게임에 따라
최적화된 세팅을 경험해보세요.
자세한 내용은 다음 내용 참조.
  • * 게임 맞춤 설정은 게임을 연결하고 설정 메뉴에서 게임 맞춤을 활성화해야 동작합니다.
    * 게이밍 보드는 게임 맞춤 설정을 활성화하고, 화면모드를 ‘게임 맞춤’으로 설정해야 사용 가능합니다.
    * 게임 맞춤 설정과 게이밍 보드의 설정화면은 모델에 따라 달라질 수 있습니다.
    * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
클라우드 게이밍

GeForce NOW로 즐기는
다양한 게임들

이제 TV에서 직접 GeForce에 접속해 다양한 게임을 즐길 수 있습니다.
PC와 모바일에서 즐기던 게임을 TV에서 이어하며 손끝에서 펼쳐지는 무한한 게임의 세계를 탐험해 보세요.
자세한 내용은 다음 내용 참조.
  • * 서비스 가입 및 구독이 필요합니다.
    * 게임에 따라 게임 패드, 마우스, 키보드 등의 연결이 필요합니다.
    * 게임 패드 제조사 및 사양에 따라 GeForce NOW 호환 여부가 다를 수 있으며, 호환 가능한 게임 패드는 아래 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.
       https://gfn.co.kr/ko/guide/games.html
    * 게임 서비스 업체의 사정에 따라 서비스가 종료될 수 있습니다.
    * 소비자의 이해를 돕기 위하여 연출된 이미지입니다.

보다 더 스마트한 일상

기본 구성품

본 제품은 기본 구성품으로 인공지능 리모컨이 포함되어 있습니다.

TV의 리모컨 이미지를 보여줍니다. 리모컨 하단에 다음과 같은 텍스트가 출력됩니다. ‘인공지능 리모컨’

리모컨 종류

리모컨 종류에 대한 컨텐츠입니다. 상세 내용은 하단 참고.
  • * 리모컨은 출시 연도에 따라 기능키 및 핫키의 위치와 기능이 상이할 수 있습니다.
    * 구매 전 TV와의 호환 여부에 대한 확인이 필요하며, TV와 동일한 출시 연도의 리모컨 사용을 권장드립니다.
    * 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
    * 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
    * 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급여부가 다를 수 있습니다.
    * 상세 제품 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지로 실제품 컬러와 다를 수 있습니다.
    * LG ThinQ 앱은 일부 스마트폰에서는 기능 사용에 제약이 발생하거나 작동하지 않을 수 있으니 최소 사양을 확인 후 사용하세요. (Android OS 9 이상, iOS 16.0 이상)

제품 상세 스펙

정면에서 본 TV는 폭 1,928mm, 높이 1,108mm, 베젤을 제외한 대각선의 길이는 217cm입니다. 제품의 측면에서는 폭 30.9mm을 표시합니다. 정면에서 본 TV는 폭 1,928mm, 높이 1,108mm, 베젤을 제외한 대각선의 길이는 217cm입니다. 제품의 측면에서는 폭 30.9mm을 표시합니다.

스펙 요약 정보

  • 화면 사이즈 (베젤 미포함) : 217 cm
  • 해상도 : 4K UHD (3,840 x 2,160)
  • 스피커 출력 : 20W
  • 스피커 채널 : 2.0ch

디스플레이

  • 217 cm
  • LED
  • 4K UHD (3,840 x 2,160)
  • 120Hz
  • QNED 컬러

화질

  • 알파8 AI 프로세서
  • AI 4K 업스케일링
  • ○ (SDR/HDR)
  • HDR10 / HLG
  • 4K 120 fps (HDMI)
  • ○ (다이나믹 톤 매핑 프로)
  • 디밍 방식
    로컬 디밍
  • 모션 프로
  • 10가지 모드 지원
  • AI 화질 프로
  • QMS (Quick Media Switching)

게이밍

  • ○ (게이밍보드)

스마트

  • webOS 24
  • ○ (내장)
  • 모바일 리모컨 지원
    ○ (LG ThinQ)
  • 패밀리 세팅
  • USB 카메라 호환

사운드

  • 20W
  • 스피커 채널
    2.0ch
  • AI 사운드 프로 (버추얼 9.1.2)
  • ○ (소리 크기 자동 맞춤)
  • ○ (Up to 2.1 Channel)
  • ○ (2 Way Playback)
  • 오디오 지원 코덱
    AC4, AC3(Dolby Digital), EAC3, HE-AAC, AAC, MP2, MP3, PCM, WMA, apt-X (Refer to manual)
  • WOW 오케스트라

입출력

  • HDMI
    4조
  • eARC (HDMI 3번)
  • USB
    2조 (USB 2.0)
  • Wi-Fi
    ○ (Wi-Fi 5)
  • ○ (v 5.1)
  • 1조
  • 2조
  • 1조

접근성

악세서리 포함

  • 인공지능 리모컨
  • 리모컨 배터리
    ○ (AA x 2EA)
  • 전원선
    ○ (탈착형)

크기/무게

  • 스탠드 제외크기 (WxHxD, mm)
    1,928 x 1,108 x 30.9
  • 스탠드 포함크기 (WxHxD, mm)
    1,928 x 1,175 x 359
  • 스탠드 크기 (WxD, mm)
    1,582 x 359
  • 스탠드 제외무게 (kg)
    50.0
  • 스탠드 포함무게 (kg)
    51.0
  • 600 x 400

전원

  • 전원
    AC 220~240V 60Hz
  • 대기모드 소비전력
    0.5W↓
  • 에너지소비효율등급
    비대상
    (8K / 화면대각선 216cm 초과 모델은 비대상임)
  • 소비전력 (W)
    비대상
    (8K / 화면대각선 216cm 초과 모델은 비대상임)
  • 정격소비전력 (W)
    300

기본정보

  • 품명 및 모델명
    텔레비전수상기(86QNED85TKA)
  • KC 인증 필 유무
    KC 인증 필 유 - 로고 및 관련 내용을 확인 할 수 있습니다.
    KC 인증
    R-R-LGE-86QNED85TKA (전자파 적합등록)
    XU090496-24056 (전기용품 안전확인)
  • KC인증조회
    공정거래위원회(소비자24)제공 인증정보 조회
  • 정격전압
    AC 220-240V 60Hz
  • 동일 모델의 출시년월
    2024-03
  • 제조국
    인도네시아
  • 제조자
    LG전자(주)
  • 품질보증기준
    결함 하자 등에 따른 소비자 피해에 대해서는 소비자 분쟁해결기준(소비자기본법 제16조)에 따라 보상 가능
  • A/S 책임자와 전화번호
    LG전자서비스센터 / 1544-8777

자주 묻는 질문

    TV 케어 서비스

    무상 a/s수리는 제대로 수리비는 제로 구독 기간 내, 사용 중 TV에 문제가 생겨도 즉시 무상 수리 혜택을 드려요 무상 철거 및 재설치이사할 때 철거와 재설치는 비용 없이 176CM 이상의 대형TV를 구독하면 이사, 집 공간 재배치 후 TV를 설치할 때 무상 철거 및 재설치 서비스를 제공해 드려요 원스톱 재설치사운드바까지 첫 설치 그대로 TV와 사운드바를 세트로 구독했다면 이사, 집 공간 재배치 후 두 제품 모두 무상 철거 및 재설치 서비스를 제공해 드려요 [무상A/S]무상 A/S는 가전 구독 고객에게 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장 및 배터리를 포함한 소모품 교체는 제외되며 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
    무상 A/S는 TV, 스탠바이미 등 TV 카테고리 내 전 제품에 제공해드립니다. [무상 철거 및 재설치 / 원스톱 재설치]TV는 70인치 이상에 한하여 무상 철거 및 재설치 서비스를 제공해드립니다.
    단, 무상 재설치는 25년 3월 1일부터 제공됩니다.
    단, 무상 철거 서비스는 26년 1월 5일부터 설치된 제품 한해서 제공됩니다. (~26년 1월 4일 설치 제품 제외)
    스탠드/벽걸이/천장형 모두 해당됩니다.
    스탠드에서 벽걸이/천장형으로 변경 시, 벽걸이/천장형 설치 자재비는 고객 부담입니다.
    가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 제공(운송비 별도) 해드립니다.
    운송 서비스를 희망할 경우 유상 제공되며 비용은 고객 부담입니다.
    제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
    추가 비용 관련 자세한 사항은 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의 바랍니다.

    • 배송지역: 전국 (단, 일부 도서산간지역의 경우 배송이 제한될 수 있습니다.)
    • 배송비: 무료배송 (단, 도서산간지역의 경우 추가 운임 및 추가 설치비가 발생할 수 있으며, 추가비용이 발생할 경우 배송전 안내드립니다.)
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    • 제품 구매후 설치를 동반하지 않는 단순 배송 희망건의 경우, 진행 지원이 어렵습니다. (해외 반출 후 현지국 사용, 타인 양도, 재판매 목적 등)
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    • 주문일로부터 90일 이상 제품 설치를 연기하실 경우, 장기 보관으로 인한 제품의 노후화 등 고객 피해를 예방하기 위하여 문자 메시지 안내 후 주문 취소됩니다.
    • 최종 배송 확정일은 알림톡 또는 설치기사가 안내 드립니다.
    • 인수고객과 통화 불가 및 수령지 주소가 불명확할 경우 지연될 수 있습니다.
    • 고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.
      * 고객인수완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상없음을 고객과 상호확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함.
    • 택배 등 고객인수완료 전 제품의 경우에는, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
    • 택배로 배송되는 제품에 대해서는 하기 사항을 사전에 꼭 확인바랍니다.
      - 소모품 (필터 등)의 경우, 전 제품이 무료배송이며 택배 반품시에도 무상으로 진행됩니다.
       수령하신 소모품에 불량이 있는 경우에도, 택배로 반품 접수를 진행하시면 됩니다.
      - 소모품을 제외한 일반 제품의 경우, 변심으로 인한 반품시에는 택배비는 고객 부담이며,
       고객께서 직접 택배사에 반품 접수를 진행하셔야 합니다.
      - 일반 제품 불량의 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 불량 판정을 받으셔야 하며,
       LG전자 기사가 내방하여 불량 판정을 해드리지는 않으니 고객님의 양해 바랍니다.
    • 다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
      - 고객에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
      - 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
      - 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 반품/교환시 고객의 귀책사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
    • 제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다.
    • 본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
    • 반품/교환 관련 자세한 사항은 고객센터(1544-8777)로 연락바랍니다.
    • 전문기사 설치 배송의 경우 설치기사가 무료로 직접 설치해 드립니다.(단, 설치환경에 따라 추가 설치비용이 발생할 수 있습니다.)
    • 신규 설치할 위치에 설치된 자사 제품을 다른 위치로 이동하시는 경우 이전 설치 유상 접수 및 자재 구매가 필요할 수 있습니다.
      관련하여 자세한 사항은 LG전자 고객센터 1544-8777로 문의 바랍니다.
    • 설치 상품의 경우 주문 시 설치 환경을 꼭 체크하여 주십시오.
      - TV : 벽걸이 설치가 불가한 벽면재질은 아닌지 확인해 주세요. 설치할 벽면이 가벽 또는 보강이 불가한 경우 벽걸이 설치가 불가할 수 있으며, 설치 방문 후 주문 취소 및 재주문해야 할 수 있습니다. 
      - 냉장고/세탁기/건조기 : 설치 공간/출입문/제품사이즈를 주문 전에 확인해 주세요.
      - 에어컨 : 설치 환경이 일반형/매립형 주문 전에 확인해 주세요.
      - 실링팬 : 구매전 반드시 설치 관련 상담 및 사전답사 후 구매해 주세요.
    • 에어컨 설치 시 기본 설치비는 포함되어 있으나, 별도로 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.
    • '22년 4월 이후 설치되는 스탠드, 벽걸이 에어컨 및 냉난방기 전 모델 설치 일반배관 재질은 알루미늄이며, 매립배관은 구리 재질입니다.
    • 추가 설치 비용은 현장에서 납부 가능합니다.
    • 가정용 용도로만 설치 가능하며, 상업용 설치 불가함
      - 식기세척기의 경우 가정용 외 상업적인 용도로 사용할 경우 설치가 불가하며 아래와 같이 일반 가정과 유사한 환경일 경우 무상 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용합니다.
      - 설치가 불가한 경우 : 영업, 산업, 연구/실험 용도로 사용하는 경우 (상업용 식기세척기를 사용해야 하는 음식점, 카페, 급식 시설, 연구소, 실험실 등)
      - 무상 보증 기간을 50% 단축하여 적용하는 경우 : 일반 가정 환경과 유사하나 불특정 다수 인원 또는 공용으로 사용하는 경우 (게스트하우스, 어린이집, 회사 탕비실, 기숙사 공용 공간, 노인정 공용 공간, 공방 등)

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