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[전원] 버튼을 눌렀는데 청소기가 안 켜지나요?

  이런 원인/증상이 있나요?

  • 배터리 잔량이 부족해요.
  • 충전대에 어댑터가 연결되어 있지 않거나 전원 플러그가 빠져 있어요.
  • 배터리 충전 단자에 이물질이 끼어 있어요.
  • 배터리가 방전되었거나 오랫동안 사용해 바꿀 때가 되었어요.

  더 자세히 알아볼까요?

배터리 잔량이 부족하면 청소기 전원이 켜지지 않을 수 있어요.
배터리를 완전히 충전히는데 모델에 따라 약 3~9시간 정도 걸리니 미리 충전해주세요.
배터리가 잘못 끼워져 있거나 충전대 어댑터가 빠져 있는지, 충전 단자에 이물질이 있어 충전이 잘 안 되는지도 살펴주세요.

  이렇게 해보세요.

배터리 충전이 덜 되어서 청소기가 꺼지거나 전원이 안 켜지나요?
배터리 잔량을 알려주는 LED 표시창(아이콘)의 한 칸에만 불이 들어와 있나요?

→ 배터리를 "딸깍" 소리가 나도록 정확히 끼운 후 충전해서 사용해주세요.

  청소기 본체 충전하기
① 먼저 [전원] 버튼을 눌러 청소기 전원을 끈 다음, 충전대의 본체 고정부에 맞춰 끼워주세요.
청소기 전원 버튼
충전대의 본체 고정부에 잘못 장착된 모습
② 배터리 잔량을 알려주는 LED 표시창의 램프 3개가 깜박이고 충전이 시작돼요.
③ 충전이 끝나면 램프 전체에 불이 켜져요.
제품 LED 표시창 배터리 잔량 램프
  배터리 충전하기
① 배터리 양쪽 끝에 있는 버튼을 눌러 청소기에서 분리해주세요.
배터리 양쪽 끝에 있는 버튼을 눌러 분리하는 모습
② 충전대의 배터리 충전함 모양에 맞춰 배터리를 넣어주세요.
③ 배터리 충전이 시작되면 충전 지시등이 깜박이면서 충전이 시작돼요.
④ 충전이 끝나면 충전 지시등 램프 전체에 불이 켜져요.
충전대 LED 표시창 배터리 충전 지시등 램프
  잠깐! 더 알아보세요.
청소기는 실내에서 충전해주세요. 5°C 이하에서 충전하면 충전이 안 될 수 있어요.
또한 5°C 이하거나 38°C 이상인 곳에서 오랜 시간 사용하면 배터리 수명이 줄어들 수 있어요.
충전대에 어댑터가 연결되어 있지 않거나 전원 플러그가 빠져 있나요?
충전 지시등에 불이 안 들어오나요?

→ 충전대의 어댑터와 전원 플러그가 잘 끼워져 있어야 제대로 충전돼요.
확인한 다음 충전해주세요.

충전대의 어댑터나 전원 플러그가 빠져서 전기가 공급되지 않으면 충전이 제대로 되지 않아요.
충전대 뒤쪽에는 어댑터를 꽂아 전원을 공급하게 되어 있으니 어댑터가 빠져 있는지 확인해 주세요.
또한 어댑터와 연결된 전원 플러그도 제대로 끼워져 있는지 살펴주세요.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면   충전이 안 돼요를 클릭해주세요.

충전대의 어댑터 전원 플러그가 연결되어 있는 모습
충전대나 청소기의 충전 단자에 먼지나 머리카락 같은 이물질이 있나요?

→ 이물질이 단자 접촉을 방해해 충전이 안 될 수 있으니 이물질을 제거해주세요.

마른 수건으로 닦거나 부드러운 솔로 털어서 이물질을 없애주세요.
이때 무리하게 힘을 주면 단자가 휘어져 망가질 수 있으니 주의해주세요.

충전대와 청소기의 충전 단자에 묻은 이물질을 마른 수건으로 제거하는 모습
배터리를 오랫동안 사용해 바꿀 때가 되었나요?

→ 청소기의 배터리는 소모품이니 수명이 다 한 배터리는 교체해 주세요.

배터리를 완전히 충전해도 청소기 사용 시간이 지나치게 짧다면 배터리의 수명이 다 한 거에요.
LG전자 홈페이지의  [케어용품/소모품샵] 또는 가까운 LG전자 서비스 센터에서 청소기의 모델에 맞는 배터리를 구매한 다음 교체해 주세요.

▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?